В последнее время стало лучше, очередей почти нет. После ремонта почище и светлее. Но могли бы получше ухаживать за зоной возле лестницы и пандусом. Меня лично бесит и удивляет, что в отделении нет никакой упаковки, даже хотя бы самых простых почтовых пакетов для того, чтобы отправить посылку Авито. Я один раз бежала к закрытию, надо было срочно отправить маленькую посылку, но я не подумала о коробке. И девушка предложила мне большой пакет за 80 рублей что ли... Это при том, что у них, по идее, должны быть всякие пустые коробки всегда. В общем, могли бы сделать ассортимент упаковки. В наши-то дни, когда всё через маркет плейсы.
1
Арина Савицкая
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Отличный и отзывчивый персонал. Хорошая работа.
Бывает очередь, лучше планировать посещение заранее или бронить время в приложении. Я живу рядом, поэтому, проходя мимо, жду день, когда народа мало.
В последнее время часто взаимодействую с почтой, так как полгода назад увлеклась посткроссингом. На фото открыточки, которые пришли на прошлой неделе ☺
Михаил В.
Level 4 Local Expert
January 10
Сотрудники очень стараются и перекрывают недостатки, а очередь нормальное явление развивает терпения - нет времени запишись чепез дистанционно и пройдёшь мимо.
пшеничная ирина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Как повезёт... Иногда очередь, но обслуживающий персонал очень старается. Компьютеры старые, тормозят, зависают... Напрягает и сотрудников, и клиентов...
1
1
Денис Molotoff
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Сотрудники тут лучшие в птз, только тут нет кретинизма с обязательной доверенностью самому себе (при получении/отправлении корреспонденции на юр.лицо)
1
Maria Kruglova
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Работала здесь оператором в сентябре 2023. Что сказать? Большая текучка кадров. Работать очень тяжело. Компы постоянно виснут, эл. очередь тоже. Люди бедные толпами стоят и психуют, срываются на операторов. Те не справляются с сортировкой и обслуживанием, там и оплата квитанций и выдача пенсий/пособий и авито доставка и алиэкспресс и судебные, заказные, международные... Жесть полная. Всё надо проводить через глюко-компьютеры, катастрофически не хватает рук и зарплаты при том смехотворно мизерные.
Экономят даже синий почтовый скотч, сверху не выдают на отделение и хоть ты что. При мне девочки операторы бегали в канцелярию и за свои покупали обычный прозрачный скотч для упаковки посылок. А синим только "декорировали" в целях экономии.
Руководство почты ничего не делает, чтобы вакансия оператора стала привлекательной. Многие отделения пустуют. Теперь и это тоже. Хотя осенью 2023 отделение отремонтировали изнутри. Один фиг - работать некому.
Если завести кабинет в приложении почты и записываться по времени на это отделение, то километровую очередь стоять не придётся. Я сама так делаю, ибо время дорого.
Две звезды не отделению этому, а Почте России в целом. Дайте операторам нормальную зарплату и отделения перестанут пустовать!
8
Инкогнито 6407
Level 5 Local Expert
January 5
Очень хорошее обслуживание. Очевидно нет. Быстро и вежливо обслуживание. Спасибо.
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Время ожидания зависит от дня недели и времени суток. Не всегда работает электронная очередь. Персонал в основном отзывчивый, компетентный. - Так было до ремонта. На 4 🌟🌟🌟🌟
После ремонта две звёзды! Одну добавила за старания работников. Для посетителей ноль удобств: электронная очередь теперь совсем отсутствует. Очередь в 25-30 человек, ожидание минимум 30 минут, и всего два стула!!! О пожилых и инвалидах кто нибудь подумал? Вместо трёх, теперь работает два сотрудника. 🙄
6
3
Андрей К.
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Готов признать, отделение набрало сотрудников и пока все работает как надо. Очередей нет. Точнее есть, но не такие как раньше. Одну звезду сниму, так к ак не работает аппарат который выдает талон на очередь. Так (хотя бы) держать товарищи!!!
1
Андрей A.
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Очень длинная очередь, особенно после 18.00, девчата просто не успевают всех обслужить до конца рабочего дня! Все толпятся и дышат этой атмосферой от получаса до часа к сожалению! Что касаемо работы оформления и отправки, хотелось бы увеличение персонала хотя бы на одного человека!
1
1
анастасия лесонен
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Удачный сервис не в части самого отделения,а работы самой организации!!!! Некомпетентные,немощные сотрудники,неспособные влиять на решени е вопросов.больше никогда не планирую обращаться! Потеряли документы.месяц ходит письмо по трем отделениям закольцованно по кругу.заявления на розыск не помогли. Ужас!!!!
3
2
Ирина
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Вечные очереди...Пожалуй,в любое время суток.Присесть практически некуда.Хотелось бы ,чтобы отделение работало и в воскресенье. Цены зашкаливают.Сотру ницы всегда начинают предлагать с самой дорогой услуги,а не наоборот.
С течение времени в лучшую сторону ничего не меняется ,сегодня,13.06.2023,получала две небольших посылочки, два сотрудника только, очередь до самых дверей! Полуения практически у всех по штрих-коду,а толку! Сотрудник отправляет тебе смс, пока дождешься пока введет пока вскроет посылку.... Время в очереди и получение с 19ч.03м.до 19ч.45м.после 11-часового рабочего дня!Это как????
5
1
Ирина Поникаровская
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
В принципе неплохо, но нет элементарного ящика для мусора! Посылку о ткрыла, а мусор некуда выкинуть ( отдала упаковку через окно девушке , обслуживающая меня.
3
Сергей Сысоев
Level 9 Local Expert
February 4
Хорошее отделение почтовой связи. Бывают очереди, но это же Почта России🙂
Роман
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Закрылись на 2 минуты раньше указанного времени в расписании времени! Кошмар!
2
Gregory Rudol
Level 15 Local Expert
May 11, 2024
Центр торговли в самом большом районе прекрасного города. Спасибо за постоянное развитие.
Марго
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Не рекомендую от слова совсем. Ужасное обслуживание. Обманывают людей. При оформление через авито доставку требуют оплатить пакет.
Сколько раз отправляли не разу не просили, а тут видимо решили что люди готовы платить
Постоянно очереди работают медленно.
3
Александра П.
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Редко пользуюсь услугами почты. Но и раз в год они мою посылку потеряли. Вернее не потеряли, а выдали другому человеку. Не внимательные сотрудник и! Постараюсь больше не обращаться в это отделение и другим не советую.
3
Лариса Кулакова
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
Просторно, чисто. Вежливый персонал. Работают быстро и слаженно.
1
Татьяна Виноградова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Внизу на крыльце мусорный бачок, переполнен мусором, вид не эстетичный. Помещение почты очень маленькое, хотя работники, все молодцы, делают свое дело добросовестно. Говорят у почты идет ремонт, надеемся на изменения в лучшую сторону!)
Иван Шестаков
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Все в порядке очереди. Относительно быстро. Но это же почта. График работы подольше, чем у соседних.
Людмила Соболева
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Отличное отделение почтовой связи 185014 Хорошее обслуживание. Спасибо.
1
1
Илья Д.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Ребята определиться не могут, работают ли по воскресеньям. На сайте почты написано русскими буквами, что рабочий день в сб-вс до 18:00. Приехал - дверь з аперта. Приезжаю утром в понедельник, только открываю дверь и упираюсь в конец очереди, а всю эту очередь принимает одна девушка..
5
2
Василий Крамсаев
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Отвратительное обслуживание ! Советую вообще обходить стороной по возможности почту России . Хамское отношен ие сотрудников . Работают очень медленно . Очереди по 10-15 человек стоит иногда , я пришел за пол часа до закрытия , простоял в очереди 20 минут , а когда дошла очередь мне отказали в обслуживании , сообщив, что они закрываются и всем сотрудникам нужно сфотографироваться перед уходом с работы и я обязан ждать когда они все сфотографируются . Половина сотрудников вообще не умеют оформлять авито доставку , друг у друга просят помощи и тормозят весь процесс работы . Упаковочного материала вообще нет как и гарантии того, что посылка приедет в целости и сохранности
3
Маргарита Букреева
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Извещение о заказном письме не доставили. Когда пришла сама объяснить ситуацию не смогли. Письмо искали долго...
2
игорь дьяков
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Иногда приходится заходить , из-за холатности работников . Не раз приносят пенсию не полностью .
1
Катерина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Ну, такое. Зачем-то поставили электронную очередь, но почти сразу повесили объявление, мол, не работает. Од ин раз недавно я бежала с работы к 20ч, а на двери мелким почерком написано, что буквально вчера почта перешла на другой режим, и закрывается теперь в 19ч. Я не успела отправить посылку. Стульев мало, а очередь довольно быстро растягивается до выхода. Какие-то странные товары первой необходимости лежат: эта полка напоминает ларёк в деревне.
Девушки, благо, очень терпеливые и вежливые - честь им и хвала.
александр черонка
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Зал для клиентов без освещения, заплатить по кюар коду нельзя, по телефону нельзя, электронной очереди нет. За пересылку товара весом 300гр.вз яли 430 руб. Отсталое отлеление.
2
1
Андрей Г
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Внутри грязновато но персонал хороший и быстрый
Мария Горохова
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Добрый вечер! Очень неудобный график работы у почты. Всегда много народу, а работающих окошек 1 или 2.
1
Наталья Михайлова
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
2й день пытаюсь получить осылку...Почему 1 сотрудник на 4 окна? очередь человек 20. Многие просто заходят и уходят при виде такой толпы.
max202
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Постоянные очереди, электронная система не работает. График работы не "бей лежачего". В общем почтовое отделение в самом худшем значении этого слова.
2
3
Инга
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Очень длинная очередь! Потрачено около 1 часа.
Операторов не достаточно для обслуживания такого большого района.
Либо необходимо разделить очередь на по лучение посылок отдельно (она идет намного быстрее)
Для отправления отдельно!
Для оплаты отдельно!
Подумайте о людях! Сделаете посещение почты комфортным!
1
1
Ан Ка
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Оптимизировали почтовое отделение до одного окошка на втором этаже. Очередь стоит до лестницы и не движется. При этом услуги почты дорогие. Потеря денег и времени на хто безобразие.
1
1
Лицом_на_клаве
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Был 3 июня 2022 г. Начало работы в 10:00. На улице толпа посетителей, ждут открытия. 10:00 - запуск. Аппарат , выдающий талоны не работает. Все выстроились в живую очередь. А оператор то один ! Одна то есть . В 10:03 на работу через общий вход пришла ещё одна сотрудница , которая как бы должна обслуживать народ. А народ стоит, ждёт . А она ходит и не особо торопится на рабочее место . А там же ещё комп. включить надо. Терминал оплаты ... В общем ушёл , не стал играть в такие игры.
4
Надежда Н.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Все быстро и понятно объясняют , вежливый персонал.
1
Товарищ
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Очереди сумасшедшие, издевательство на людьми! Один сотрудник обслуживает. Простоишь минут 30-40 потом говорят у нас обед до свидания! Позор !
3
Иван
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Зайдешь в 20 лет , как раз очередь подойдет , когда пенсию получать будешь , хотя что мы хотим , в рекламе почта России точно не нуждается
4
1
Надежда Пименова
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
В отделении,есть несколько действительно толковых специалистов знающих свою работу, остальные, не знают или не умеют, обслуживание долгое из-за того, что в смену работает всего 2-3 человека, но девочки стараются.
1
Андрей Солдатов
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Почта России=очередь!
2
Наталья Иевлева
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Спасибо. Анастасия внимательно рассмотрела мой вопрос и решала мою проблему.
3
Людмила Якименко
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Очень удобно, близко, рядом Ягуар!
1
Михаил --------
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Самое ужасное отделение города наверное… очередь с километр просто всегда!!! По времени работы - как хотят, так и работают, всегда разный график, какие-то события происходят. Электронная очередь не работает никогда!!! Народа куча, работает только одно окно!!! Хуже сервиса нет нигде…
2
Nika
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Очень долго приходится стоять в очереди от часа и более, много людей, иногда обслуживает один оператор
1
1
Анна Красавцева
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Снизила оценку только потому что постоянные очереди...видимо из-за медленной работы интернета.
3
Petroff
Level 21 Local Expert
September 21, 2022
Всё хорошо. Электронная очередь. Одно существенное замечание - произвольный режим работы, около года, то так, то сяк, до 20 работали, вдруг в среду с 9 до 19. В вс выходной, якобы этот ден ь для ремонта комп.системы.
Роман Фокин
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Рядом с крыльцом спит клёвая собака, ради неё можно мимо пройти
Надежда Лоймоева
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Когда не придёшь всегда много народу .большие очереди отпускают медленно и негде даже присесть
1
1
Анна Афанасьева
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Всегда очень большие очереди, работает одно окно, долгое обслуживание.
1
1
Лилия Антипина
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
…. Они переехали на 2 этаж,но здание как после бомбежки и по-моему аварийное,капает по стенам и потолок течёт..не поняла расклада,как там можно р аботать????