Очень нравится бывать в этом отделении, супер профессиональные сотрудники, чуткие и отзывчивые люди, не раз подсказывали как лучше отправить посылки, консультировали и помогали упаковывать не раз! Благодарю вас за такое отношение к работе и посетителям, это очень ценно!
keytoo
Level 4 Local Expert
September 7
Тут довольно тяжко... бывало, что захожу и за минуту любая операция готова, но в основном за 12 лет там полный хаос.
Как сказала одна бабуля передо мной в очереди - "это отделение, наверное, проклято, никогда ничего нормально сделать не могли со времени открытия" (вроде бы 1976год)
Так что не рекомендую, если есть возможность, смело пользуйтесь другими почтовыми отделениями.
Поставил двойку, только потому что очень удобно расположено для меня.
А ещё через дорогу есть новое отделение, октябрьский 28. Вот там всё по красоте! 👍
ZmitSer
Level 8 Local Expert
July 6
Хорошее почтовое отделение!
Или мне так везёт круглый год, или действительно многое зависит от конкретного отделения. Но на протяжении вот уже без малого трёх лет эта почта является мною до востребования по месту жительства. В любое время года, когда бы я туда не пришёл мне оказывают услуги адекватные и компетентные сотрудники. Практически никогда здесь нет очередей и мне бывает кажется, что я попал в другое измерение. Конечно, проблем хватает, я не буду здесь их озвучивать, но я уверен, что всё наладится.
Анастасия Игоревна
Level 3 Local Expert
November 25
Ужасное обслуживание посетителей. Попросила работника отправить письмо заказное с отслеживанием, сделала акцент на фразе заказное с отслеживанием и сообщила, что отправляю первый раз такое письмо и не знаю нюансов. В итоге мне работник сказал, что отправил заказным, а по факту оно оказалось не отслеживаемым и потерялось. Там был пакет важных документов. Также сотрудники намеренно на моих посылках, которые я должна была получить у них в отделении, перечеркивали указанный при заказе индекс и писали ручкой индекс соседнего отделения. После чего посылка еще неделю каталась по городу. Задерживалась доставка соответственно. Происходило это не однократно. Позор такой работе.
Виталий Воля
Level 7 Local Expert
November 8
Ну почта и есть почта, после ремонта стало более приятнее, есть электронная очередь, приветливые сотрудники, плюс рядом почта банк и банкомат, очень удобно.
Анна Моникайнен
Level 5 Local Expert
November 25
Всё отлично. Часто забираю посылки с этого отделения, иногда вечером бывает много народу, но как и везде в это время пробки :) Спасибо за работу операторам.
Наталья Баженова
Level 5 Local Expert
September 20
Пришла в отделение на пр. Октябрьский 28, а там одно окошко, одна девушка обслуживает и очередь. Думаю, пойду на удачу в отделение Октябрьский 13, а там очереди нет, работает несколько окошек, всë быстро и чëтко.
Антон Витальевич
Level 2 Local Expert
April 17
Я хотел бы выразить благодарность сотрудникам почтового отделения за их превосходное обслуживание. Всегда приятно получать посылки вовремя и с отличным уровнем заботы. Спасибо за вашу профессиональность и дружелюбие!
1
Василий
Level 13 Local Expert
July 3
Как обычно очереди, приходиться стоять ждать, сотрудников по обслуживанию клиентов мало, в общем надежда пока осталась что почта что то придумает чтобы ускорить процесс обслуживания.
нина м.
Level 4 Local Expert
February 25
Шикарное место для потери времени!!!! Пользуюсь услугами не часто. И когда прихожу, всегда планирую +30мин дополнительно!!! Бывает что везет и обходиться все 5 минутами, но это с самого открытия и до 10 утра примерно))
Очень жалко девочек операторов!!! Они и почту принимают,и пенсии выдают, и коммуналку принимают, и посылки выдают/ принимают и лотырейки продают и теперь еще и продавцы супермаркета стали. И всё это при работе ОДНОЙ "свободной кассы"
1
1
марина каталкина
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Почтовое отделение не плохое, доброжелательные сотрудники.
Но постоянно огромные очереди и как правило обслуживает один сотрудник, а окошек 3, почему??? Даже в час пик....
Даже не спасло вновь открытое отделение, там тоже собирают огромные очереди. Нет информации ни в одном отделении (Окт.пр.13, 28) какие улицы они обслуживают. При мне люди отстояли огромную очередь, оказалось, что их обслуживает отделение через дорогу- бардак. Люди возмущаются а толку!!! Поэтому 4 звезды
Каринэ
Level 12 Local Expert
May 10
К сожалению, это место всегда меня огорчало! Ещё с 2000х годов. Всегда огромные очереди. И не очень вежлый персонал.
А почту которую приносят по адресу Лисицына, просто кидают на почтовые ящики.
Максим MAX LIVE Лобанов
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Я перед походом на почту прощаюсь с родственниками пишу завещание ! Моя жизнь была светлой и радостной пока в ней не появилось это учреждение! Первый раз мне пришлось сталкнуться с этим местом лет в 18 и меня и всё я стал нервным , раздражительным , начал пить и курить ! Каждый поход туда это боль и отчаяние! Надеюсь что когда-нибудь примут закон о приравнивание похода на почту к пыткой и издевательством над человеком !
1
2
Диана Калинина
Level 3 Local Expert
May 13
Очереди ,конечно,бывают ,но это наверное из за отсутствия работников ,но персонал вежливый,всегда помогает выбрать лучший способ доставки писем и посылок
Сергей Сергеевич (Sersnik)
Level 3 Local Expert
June 24
Нормальное отделение. Единственное, электронная очередь вечно не работает. Непонятно, зачем устанавливать, если не обслуживать оборудование. К персоналу претензий нет, работают на износ.
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 16
Впервые вчера побывала в отделении, на вид приятное место,вежливый персонал ,в очереди простояла недолго, посылку выдали быстро
Ремонт - это, конечно, хорошо. Но работать стало отделение из рук вон плохо.
Посылка покинула сортировку в Главном ещё рано утром, а эти к вечеру не удосужились разобрать привоз. И такая тенденция замечена именно в выходные. В середине недели посылка из сортировки до выдачи за сутки может дойти. Но в выходные и пятницу дамы из 185031 шевелиться не хотят. Сутки будут мешки неразобранные лежать.
Электронная очередь регулярно не работает. Особенно она любит "ломаться" за час до закрытия ))))) Видимо, чтоб куча народу под закрытие не набилась.
Короче говоря, отделение плохое.
1
Виталий Абаев
Level 6 Local Expert
October 19
Нигде не сказано про "Технический перерыв", который у них каждый день по "Техническим причинам"
1
Елена Василькевич
Level 5 Local Expert
June 3
Отличное отделение, особенно девушка Александра
Всегда спокойна, добра 🌸 Спасибо
Галина Дорошина
Level 9 Local Expert
January 19
Большое отделение, два оператора плохо ориентирующихся в расположении посылок. 30 минут искать посылку это слишком.
А ещё отстояв очередь, не факт, что вы сможете получить услугу т. К. оператор говорит, что у неё нет бумаги!
Валерия
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Отправила заказное письмо, чек не сохраняла, так как все оповещения с трек номером приходят всегда на мейл и в личный кабинет. Сотрудник данного отделения допустила ошибку в оформлении моего письма, пропустила букву в фамилии (это выяснилось при обращении на горячую линию). Благодаря ОШИБКЕ СОТРУДНИКА почты, я не получила оповещений! Приняли заявку, обещали разобраться! И вот как интересно получается, мне на мейл присылают письмо, где просят прислать трек номер иначе заявку не примут.😅 Это шутка, да? Это вы должны мне трек номер прислать, а не я, не находите логичным? Всегда, сколько не отправляла всего, абсолютно всегда сотрудники заверяют, что оповещения придут на почту и лк, и они приходили, никогда не сохраняла квитанции! А сейчас они не пришли из-за невнимательности вашего работника, представляете?! Это треш просто!!! Заплатила деньги, но одному Богу известно, где моё письмо с важнейшими бумагами блуждает! И да, грустно, но я вообще не удивлена, вот ни капли.
3
2
Валерий Демеш
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Почта вообще сейчас стала работать хорошо иногда пользуюсь услугами всё нравиться в отличии российской медецыны и поллиции
Виктория Прохорова
Level 4 Local Expert
January 23
Отправляю письма, получаю пособия. Очередей больших нет, девочки работают быстро, качественно, доброжелательны.
3
Юлия Данилова
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Почта рядом с домом
Но есть минус,с коляской не зайти
Иногда гуляю с ребенком и пока спит можно было зайти,но не поднять коляску
Мроиро Оришор
Level 5 Local Expert
September 26
Всегда весело наблюдать как бабки дерутся за очередь. 😁
Рая Венёвцева
Level 2 Local Expert
April 16
Очень хорошее обслуживание,девочки приветливые всегда👍👍👍
1
Ирина Ирина
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Терминал по выдаче талонов не работает. Персонал не искренне доброжелателен. В воскресенье выходной, что не удобно для посетителей.
Юлия Павлова
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Почта России и этим всё сказано. Расположение в отделении не очень продумано. Нагромождены стелажи с продуктами, они очень ограничивают пространство, которого и так мало для посетителей
Елена Рожкова
Level 13 Local Expert
October 21
Ужасные очереди, очень долгое ожидание.
Сергей Быстров
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Почта России - и этим все сказано) после ремонта стало приятнее, но места в зале меньше. Электронная очередь давно не работает. Ооочень большие очереди. Работает всего 2 окна(не так часто хожу в это отделение, но больше двух работающих окон не видел). Часто не могут найти посылку. Не редко теряют заявления граждан. Куча бумажек в нынешнее время сильно замедляет обслуживание. Печально, что в нынешнее время, прогресс так и не дошёл до Почты России(хотя продукты продают теперь, но с такими очередями сильно сомневаюсь, что часто их приобретают там)).
1
Раиса Львовна В.
Level 2 Local Expert
May 22
Хорошее обслуживание,девочки очень вежливые.
1
Бомжик
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Место всегда чистое, очередь электронная, что очень удобно, говорят быстро внятно и понятно, приятные люди
Ирина С.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Ужасное отделение, один сотрудник на три окна, всегда очереди, душно, работают как в наказание , а не для клиентов
1
blueberry
Level 20 Local Expert
July 10
очередь тьма, персонал грубит.
Влад Целлофан
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Такое ощущение, что персоналу вообще наср*ть на клиентов, ни "привет", ни "добрый день", в своей работе вообще не заинтересованы.
Однажды ошиблась символом в трек номере и полчаса доказывала мне, что нет такой посылки...
2
Вселенная Бесконечна
Level 3 Local Expert
June 19
Девочки молодцы. Работают на износ! Но нужно больше операторов
1
Виктор Виноградов
Level 21 Local Expert
May 13, 2022
Не понравилось посещение данного объекта.
Тесно, очередь огромная и постоянная, операторы обслуживают медленно.
Само обслуживание очень и крайне медленное, операторы не всегда вежливы, персонал ну, так себе, если честно, ремонт фуфло, чистона не очень, следят плохо, посылки 50/50, какие-то хорошие выдают, какие-то мятые до ужаса.
Не понравилось!!!
График работы как и у всех отделений связи, стандартно...
1
Константин Золотарев
Level 7 Local Expert
February 2
Ужаснее места нет наверное...
В обслуживании 5 окон, работает 1...
Получение посылки, это каторга...
1
Полтор
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Доброжелательный персонал! Чисто в отделении и работают до 8 вечера. Модно всё успеть и посылочку забрать свою после работы.
897404 Платова
Level 8 Local Expert
November 6
Отлично, удобно
Акуна Матата
Level 4 Local Expert
February 2
Очереди -обычное дело в этом отделении. Практически всегда один оператор.
Наталья
Level 9 Local Expert
July 31
Отличное отделение
Vitalii luggage
Level 3 Local Expert
January 18
Все быстро, претензий никогда не было, хотя очень часто получаю и отправляю.
Олеся Житкова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Девчонки молодцы, отлично выполняют свою работу.
1
1
Анна Чернова
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Наверное самое плохое отделение. После ремонта сделали электронную очередь. Которая не работает. Когда бы не пришёл, очереди огромные. Стоишь минимум по 40 минут. Работают в лучшем случае 2 окна. Уведомления о заказных письмах месяцами не приносят. Судебные письма (срок хранения которых 7 дней) не получить. Почтальоны не работают. Может руководство обратит внимание и исправит ситуацию на почте.
3
Ирина А
Level 3 Local Expert
March 11
Ужасно, сотрудница нервничала, видно по ней что ее все раздражают
Юлия
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Мне кажется, это худшее отделение города. Электронная очередь не работает никогда, огромная живая очередь без разделения по окнам. Как-то муж подарил подписку на любимую газету, так вот все номера (до единого) я лично забирала на почте с задержкой в неделю. Почтальоны путают адреса и приносят чужие письма (не та улица). Сотрудники терпеливые, но иногда, бедные, не выдерживают.
6
1
илья
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Отличный магазин, посещаем семьёй ежедневно. Всё что нужно есть в ценовой доступности, советую👍