Часто посещаю, сотрудники просто золото, они молодцы, выкладываются на 200%, что бы всех обслужить, но все равно не хватает сотрудников а отделении. Если ты милая бабуська заведи пожалуйста себе карточку и получай на нее пенсию что бы не отнимать каждый раз время на получении пенсии и отвлекать ежемесячно сотрудников почты, и квартплату лучше научиться платить через приложуху сбербанка через кар код, а то все как разом приходите получается очередь сто человек и всех надо обслужить, так что давай будь умничкой заважи карточку и получай на нее пенсию и мошенникам не говори никакие колы и все будет в шоколаде!) Вообще это практически лучшее отделение почты!)
Кристина
Level 5 Local Expert
August 2
Сегодня произошло неприятное . я с ребенком и мамой пошла в отделение почты, чтоб забрать заказное письмо, уведомление о котором нам "не удалось вручить" , что весьма странно . Мы решили сами сходить. Пришли в 12:30. Была очередь из 7 человек. Первое , что мы услышали, это грубое и хамское поведение оператора. Она не пыталась доступно ответить клиенту на его вопрос и неуважительно крикнула - "следующий, быстрее"... Мужчина пожилой был, опустил голову и вышел. Остальных обслужила быстро, но с каменным лицом... Если вы задолбаны жизнью -берите отпуск. Это не конец дня, чтоб так устать... Мой ребенок был активным, и они попросили нас выйти, ладно... Потом вышла мама и говорит, а письма у них нет. А я его по трек номеру отслеживала))) как нет?) выяснили!!! Оказывается письмо зарегистрировали совсем на другую фамилию.... И хорошо, что номер есть. Нашли! В общем , нет слов..... А как нас быстро проводили чуть ли не метлой, я просто офигела....
1
Ник Ивановский
Level 4 Local Expert
October 1
Заходил в разное время:10:10 (после открытия),в 12:50 перед обедом и после 16.Всегда в очереди более 7-8,и даже 10 человек.Для получения посылки(01.10) отстоял более 30 минут.Налицо нехватка персонала:работает 1 из 2 окошек.
Запасайтесь временем если сюда вас занесла судьба.
Константин Петров
Level 3 Local Expert
October 20
Длинные очереди, нецензурная брань в адрес клиентов, запах спиртного на рабочем месте. Думал, что такие сейчас не работают... Люди получают зарплату за то, что не уважают своих посетителей!
Анатолий Кидямкин
Level 8 Local Expert
October 1
Очередя как и везде на почта. Но персонал очень чуткий и внимательный. Отдельное спасибо начальнику отделения. Никогда не отказывает в решении проблемы
Александра
Level 9 Local Expert
August 14
Отвратительное обращение к людям, приходят письма во время извещения не приносят, режим работы не пойми какой. Рабочих у них. А люди страдать должны. Трубки не берут от слова совсем. Беспредел просто!!!!
Лариса Уланова
Level 4 Local Expert
June 17
Ужасное отделение! Всегда очереди, работает один оператор. Заведующая, видя очереди, не спешит помочь. Работники меняются постоянно, наверное, от отношения к себе.
2
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Отделение хорошее. Работники зашиваются. Сколько я раз туда ходила, там часто глючит программа. Не сотрудник же в этом виноват.
Чтобы не стоять в очереди, запишитесь по электронной на определённое время, и проблема решится.
Девушки вежливые, но естественно, если обращаться, как с собаке, то и отношение к вам такое же будет.
Помещение нормальное, но из-за большого количества людей душно бывает.
1
Джексон
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Два окна два разных отделения в пол первого уже выгоняют мол обед а если стоишь без 10 час то вообще грозятся открыть не раньше пол третьего,мол обед все дела,постоянноное надовольство своей работой,скажите для чего вы тогда там работаете?при каждом обращении с посылкой вздыхаете как будто это не входит в ваши обязанности,почему скажите вы сами определяете когда вам с обеда уходить когда есть график?а?не подскажете?ваше недовольство и негатив определяет вас как личности,смените тогда работу,не трепите невры себе и людям,бедным старикам вместо того что бы подсказать что то по бумажкам с которыми они пришли к вам,вы снова вздыхаете делаете вид что вы самые умные и шлете их выставив беспомощными,окошко почта банка вообще в пол первого уже без сотрудника,для чего вам эта работа если вы не можете сдерживать себя и работать с людьми как положено?
Спустя неделю ничего не меняется
4
1
Юлия Таратынова
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Пришло извещение о том,что пришло заказное письмо.В извещении русским языком было написано:"Режим работы с 8.00 до 20.00".Я отпросилась с работы,что бы забрать это письмо,но по факту в 19.00 почта уже была закрыта.И на двери объявление,что 15.09 и 16.09 они работают до обеда..,про обслуживание в двух окнах,я вообще молчу...как так? Беспредел! При этом 31 отделение почты закрыто на ремонт.В итоге письмо я не получу,т.к.каждый день работодатель меня явно не будет отпускать.....
4
2
Евгений П.
Level 3 Local Expert
September 13
Невозможно дозвониться и узнать, работает ли отделение в настоящий момент. Не отвечают ни начальник, ни сотрудники. Безобразие.
Оксана Артамонова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Сейчас позвонила и спросила там ли лежит моя трудовая книжка, и девушка в грубой форме ответила, что ей некогда со мной разговаривать, повторила это несколько раз. Это што за отношение? Как какая то шавка разговарила. Прошу Вас принять меры и разобраться с этим. Номер телефона заканчивается на 33. Либо в противном случаи буду обращаться дальше. Никогда не связывались и больше не буду,. Просто ужас.
4
1
Василий Ш.
Level 10 Local Expert
February 12
Почта не постоянна, иногда придёшь обслужат норм, иногда очередь чуть ли не на улице. Последнее посещение оставило хорошее впечатление, но есть что и не приятное вспомнить...
Alex Petrov
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
У меня один вопрос🧐
Почта для кого работает? Утром забрать посылку не получится, т.к. пока они проснутся, включать свои компьютеры, отсканируют новые посылки, там уже на работу опаздываешь. В обед еще интереснее😁 обед с 13 до 14🤦♂️ именно в тот период, когда у всех обед и , теоретически, есть время доехать и забрать посылку, но нет😂 А про вечер и говорить не стоит! 🤭
Может, проще оставить одну субботу? Все равно в будние дни они в холостую работают🤷♂️
6
Имя на Яндексе
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Весело там у них , всегда какой-то кипишь ,бабульки очередь постоянно свою теряют , кто-то в очереди орёт про плохое обслуживание кто рассказывает как нужно править Россией и лечить коронавирус. В общем веселуха та ещё если нервы не в звезду не в красную армию то тяжко таким будет )) Часто забираю там посылки и получаю непередаваемый заряд веселья.
4
Анна
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Просто отлично. Мне очень нравится слово "профессионал", персонал профессионален, консультацию можно получить не только что касается вопроса почты, но и любой и разный, даже ненароком заданный. Это приятно!
3
2
Валера Кальмагаев
Level 3 Local Expert
September 5
Все вежливо и доходчиво спасибо
Андрей Тараканов
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Все не для людей. Работают сейчас до 17 часов. Не удивлюсь, если завтра будут работать до 13. Получить посылку (за которую ты же заплатил) просто нереально. Нужно отпрашиваться с работы. Персонал 50/50, хотя есть и адекватные. Начальству наверное на все плевать, раз такое происходит.
4
Валентина Лебедева
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Девочки молодцы,обслуживают быстро, приветливые,всегда чисто и светло.Но иногда бывают очереди- район очень большой
3
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Сотрудники грамотные, доброжелательные, культурные. Подскажут, объяснят. Мне понравилось.
3
татьяна лосева
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Хорошее отделение.Чисто, светло, очередей почти нет, персонал работает быстро и профессионально.Спасибо за ваш труд.
2
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хорошое почтовое отделение. Вежливый персонал. Чистое и просторное помещение.
1
Денис У.
Level 8 Local Expert
July 14
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего
Евгения
Level 7 Local Expert
March 3
Всё очень медленно. Сотрудники никуда не спешат, как ленивцы а мультфильме "Зворополис"
1
Елена Короткова
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Обычное отделение связи с небольшим персоналом. Чтобы получить услугу в вечернее время приходится постоять в очереди. Сотрудники стараются, но их явно не хватает.
2
1
Таисия М.
Level 3 Local Expert
January 9
Общение персонала с клиентами отвратительное, кричат, неуместно шутят. Было не приятно стоять в очереди!
марина куршева
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Очень профессиональные сотрудники,всегда вежливы и внимательны к клиентам.
2
2
Виталий Напалков
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очередь очень большая .Получить посылку теряешь больше часа .Работает только одно окно , приходится ждать очень долго.
3
1
Людмила Бубнова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Обслуживают быстро, очередь всегда огромная, но ждать долго не приходится, время ожидания максимум 20 минут. Посылки всегда целые. Персонал вежливый
3
Анатолий. П
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Кассиры работают хорошо, быстро! Как они выдерживают такой поток клиентов, для меня это загадка. В помещении душно.
1
Кришнаприя
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Хорошо отремонтировали помещение. Очередь небольшая. Сотрудники компетентные. Одеты в униформу.
1
Валерия
Level 8 Local Expert
April 3
Ужасное поведение сотрудников,вечные очереди работает всегда одна сотрудница.
2
Владимир Зеленов
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Год-полтора назад Мордовский филиал Почты России , преоборудовав почту на Гожувской, открыл показательный современный почтовый центр. С электронной записью очереди на обслуживание, Почта банком, современным интерьером, мебелью. Недолго музыка звучала… Пропали талончики на запись, выросли очереди. За стойкой, как правило, одна сотрудница. Скорее всего, людей не хватает…
3
Александр Ворончихин
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Очень отзывчивый, доброжелательный персонал.
1
2
гончаров а.
Level 5 Local Expert
January 12
Хотите и важно вам. Но не сотрудникам почты . Очень плохое отношение к клиентам.
2
1
Олег Илюшин
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Максимум одна касса, куча очереди..
Вечно жалобы и не только от меня..
Иногда оскорбления, повышенные тона..
Особенно в последнее время с новыми сотрудниками как на кассе,так и вышестоящие..
- В остальном всё хорошо, доставляют и забрать можно!
2
Никита Владимирович Л.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Жду поссылку уже 5 дней с Пензы. Весит в Саранске 3 дня. Что почта делает я не понимаю. Все ужасно
1
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
March 15
Постоянно очередь! Медленно работают Надо что-то менять!
3
Пиковый король
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Обслуживание просто ужасное когда-то я заказывала журнал и его можно было забрать 23 марта и я решила его забрать. И я прихожу и мне говорят, что журнала ещё нет и сказали чтобы я побыстрее убиралась от туда хотя до закрытия было ещё 3 часа
1
1
Татьяна Сергеевна
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
По сравнению с почтой что на Косарева, супер
Персонал великолепный
3
Олег К.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Полуживая , включая персонал шарашка, обновленный интерьер и не более. Очереди, тягомотное оформление , кто бывал знает прелести почты России . Кабы не аликитай вымер бы этот ящер
4
2
Алексей Бурховецкий
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Всегда долго приходится стоять и ждать, пока кто то, что то отправит или пенсию получит... А мне по штрих-кода посылку получить, по 20-40 минут нужно тратить времени. Стараюсь избегать каких либо покупок, если они связаны с доставкой почтой России. От покупок в Китае уже отказался...
3
Aleksei Vedyaikin
Level 14 Local Expert
April 6
Минимум очередей, недалеко от дома
Тимур Максутов
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Одно из немногих отделений где ни разу не видел очереди, хотя операторов работает столько же как и в других. Молодцы, приятно.
1
2
Арина
Level 7 Local Expert
March 18, 2021
Персонал похож на собак Баскервилей. Про оперативную работу вообще молчу. Вечно работает только одно окно. СИЗ сотрудницы данного почтового отделения не надевают вообще. Просто игнорируют их. Последней каплей стало то, что на мой адрес принесли чужую посылку. Там была содрана этикетка отправления и адрес был тупо написан от руки. Я отнесла чужую посылку на почту, они лишь развели руками и сказали, что это моя вещь. К слову, чужую посылку я не вскрывала. Была она оформлена на некую Екатерину. Сотрудниц не смущали разные ФИО и разбираться в ситуации они отказывались. В итоге вскрыли сами при мне непонятно зачем эту посылку, там оказалась маска, которую они оставили у себя в отделении, предварительно удостоверившись, что я не буду забирать её себе. Это просто трэш. Воровки, хамки и безответственные дамы!
8
1
Александр Р.Н.
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Против того, что было раньше - конечно же цивильно. Но дух почты и очереди неистребимы при всех новых технологиях. И вообще, заходя в здание почты, не покидает ощущение, что попал в сельмаг. Не знаю, мне это не нравится, магазины есть и рядом полноценные.
3
Валентина Куликова
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Персонал работают очень медленно, придёшь, всегда народ толпится, не нравится
4
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Новое отремонтированное помещение, всегда аккуратно и чисто. Приветливый и доброжелательный коллектив, который всегда поможет, если ты не понимаешь, как правильно или быстро отправить, что либо. Узнала от девочек про отправку службой EMS, отправила, все дошло быстро. Часто заказываю посылки на Али, если посылка пришла на почту, то мне звонят и приглашают. Большое спасибо коллективу за добросовестную работу.
4
3
Маргарита Кудашова
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Сотрудники общаются с людьми как собаки. Разумеется что приходящий человек может не знать всех нюансов работы почты. Их задача объяснить в общих чертах, даже этого они делать не могут. Срываются, хамят, в ответ на нормальное культурное обращение граждан. Что касается посылок это вообще что-то с чем-то. Ни о каких оповещениях, извещениях и прочем, речи не идет. Единственное что они могут - это перекладывать ответственность с одного сотрудника на другого. Разумеется не все сотрудники данной почты отвратительные, есть действительно добросовестные, но за редким исключением.
11
Андрей Кочетков
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Постоянно очереди. Хамоватые почтальёнши. Правда, был здесь раза четыре всего в 2022 году.