Менял масло в этом сервисе 15 лет. После 22 года сократился ассортимент масел. Стал приезжать со своими материалами. Каждый раз пытаются проверить масло на соответствие, вернее делают вид что проверяют и все время твердят что могут отказать в замене если масло их не устроит. Когда это масло у них было в продаже заливали не глядя. В последний раз к ним заезжал, нашли причину для отказа, так как я залил раскоксовку перед заменой. Одним словом выискивают предлог чтобы не менять масло купленное не уних. Меняю масло теперь в другом сервисе, гораздо дешевле, Как оказалось цены на работы в пентаойл высокие, а персонал или правила дурные.
Денис
Level 5 Local Expert
September 8
Если приехали со своим маслом, вашу машину не запустят на замену. А именно до тех пор пока не занести канистру в администраторскую, чтоб она лично посмотрела какое масло будете лить. На аргумент, что я заеду, достану масло и вы все увидите. Категорический отказ. Фото и название масла ее тоже мало интересовало. Ни кому не советую данное сто. Клиенториентированность 0.
Степан Бочаров
Level 3 Local Expert
March 31
3,5 звезды тут не просто так...не обманывайте себя как я!!!
вы лишь потратите деньги и наживете себе головняка которого нет....чудо-мастера найдут у вас то что есть и то чего нет)))
Лучше найдите другое сто
Интересно почемуотзыв не прошел модерацию....
Наталья Коффа
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Нравится комплексный подход, вежливость. Заедешь масло прикупить- всегда проверят все лампочки, жидкости и т.д). Я бы сказала- очень клиентоориентированный подход, поэтому уже несколько лет езжу сюда на плановую замену масла и остальные моменты по тех.обслуживанию.
Алексей Фахрутдинов
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Постоянно ездил сюда менять масло, даже когда цены заметно подняли не перестал ездить. Но после последнего посещения, больше никогда сюда не поеду. Заменили масло, отьехал метров на 500 заметил стук и щелчки на кочках. Развернулся, приехал назад и рассказал о проблеме. Администратор ушёл, через минуту вернулся и не глядя авто сказали что у меня сорвана закладная на защите.
Т.е. они сорвали закладную и ничего не сказали. Когда предьявил, воткнули резинки между корпусом и защитой, так как заменить нечем. Ещё и хотели сказать типо было сорвано, а эту защиту последние два года никто кроме них не снимал. Естественно, доверия к этому месту больше нет.
3
1
Александр
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Ребята, вы пробили дно...
Утром позвонил по телефону и спросил могут ли они проверить давления масла манометром после замены. Сразу предупредил, что давление низкое и грешу именно на плохое качество масла. Сказали можем и до замены и после, манометр есть, услуга стоит 860 р. Ок.
Приехал, еще раз сказал что давление низкое и чтоб исключить проблему, хочу заменить масло сперва. И снова сделать замеры манометром. Лампочка давления масла иногда мигает, датчик давления стоит новый. О чем тоже сразу честно сказал.
В итоге подключив манометр, убедившись что давление низкое, масло менять отказались. И внимание ... я должен заплатить за то что и так знал, за услугу проверки давления масла! Та-дам. Гениально! Это не дно, это днище.
Вы ребята сегодня потеряли как минимум три машины, которые мы у вас до этого обслуживали.
4
5
Людмила Поздеева
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Все хорошо, работу выполняют, действует скидка, но есть но... медные прокладки не медные а алюминиевые, покрыты краской, масляный фильтр могут внести в чек, но не поменять. Лично с этим столкнулась, теперь стою над их душой.
типо горят ли лампочки проверка системы торможения и тд.. не имеет смысла. Мне выдали лист что все нормально, но я решила в конце замены масла, заменить ещё и жидкость в тормозной системе, тк по осмотру воды в тормозухе было много и требует замены. Докучи, чтоб все было 👍🏽.. пошли они менять жидкость, как оказалось у меня дали трещину задний тормозные штанги, причём оба. Но при этом осмотр уже был, и машина в полном порядке🤷🏼♀️
Вобщем заменила я шланги в другом месте в тот же день , а жидкость так и не меняла.
Приезжаю через 6т км на замену масла. Так же при осмотре тж воды там нет) удивительно) пол года назад была , а тут нету)
Вобщем только на замену масла, под присмотром чтоб ставили новые запчасти
3
Антон Дмитриев
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Отказались заливать масло стандарта vw 502/505, несмотря на то что наклейка производителя под капотом с этим допуском есть. В итоге вместо 0-30 пришлось лить 5w-30 стандарта vw 504/507. А через неделю пришли морозы в - 37С. Осталось впечатление что не сильно понимают что такое моторное масло и какой вязкости оно должно быть в Сибири. Сказали что 4л литров в мой мотор мало, сделали запись об этом в акте выполненных работ, но отдали канистру с остатками масла, уровень утром проверил - 80% от максимума. Делаю вывод - несливаемый остаток не откачивали. В общем - дикий непрофессионализм.
3
No Name
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
После замены масла в АКПП и фильтров перестал работать кондиционер, мастер по ремонту кондиционера сказал , при установке салонного фильтра поврежден провод . При обращении с претензией, сказали не мог мастер повредить . В силу не хватки времени не стал дальше разбираться
1
1
n1kromes
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Масло помогли подобрать. Фильтр был в наличии
Ничего покупать и довозить не пришлось
Парни разговорчивые, добрые работают. И нюансы рассказали, и недостатки показали.
Впечатление положительное
3
Альберт Б.
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Постоянно проводил Ежегодное ТО в этом сервисе. Было значительно экономный чем в Лексус-Центр. Однако в апреле 2022 года сильно удивился, когда цена ТО выросла ровно в 2 раза и достигла как в Лексус-Центре. Возможно и в других сервиса все стало дороже в 2 раза, а возможно это попытка воспользоваться ситуацией и сиюминутно получить сверх прибыль под шумок падения рубля и санкций. На следующее ТО я задумаюсь, а нужно ли вновь посетить бывший Пентагон или есть более адекватный по цене сервис. По обслуживанию, персоналу, качеству работы и времени ожиданий вопросов нет. Всё очень прилично
4
Владимир Шинкевич
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Меняю тут масло постоянно. Делают все быстро, есть где подождать. Приятный бонус к каждой замене масла - это внешний осмотр по ремням, шлангам, колодкам и лампочкам.
Всегда вежливые администраторы.
Рекомендую
3
Александр Ревенко
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Ставлю 5 - проблем никогда не было. Все фильтры и масла в наличии, менял здесь уже раз 5-6 и в коробке и тормозуха и антифриз в том числе
Виктор Николаевич
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Лет 15 вместе. Коллектив тактичен, приветлив. За всё время у меня никаких нареканий по качеству ремонта. Скидка максимальная. Бонусом идёт проверка лампочек, жидкостей, тормозных колодок. Дороговато стало, так это - тенденция времени.
2
Tatiana Neyland
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Меню масло только в этом пункте, ребята молодцы, всегда всё быстро и качественно! Также всегда подскажут по ремонту и произведут замену износившихся деталей авто.
3
ОксанОчка
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Меняли масло в двигателе и фильтры.
Приехали по живой очереди,по записи они не принимают. Заехали быстро,в течении часа поменяли масло и фильтры. Все хорошо.
3
Нейм Фэймили
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Не заезжайте в эту дыру даже под самым благим предлогом. Неквалифицированные кадры которые выполнят работу не ту которую их просят потом вам за эту ненужную работу выставляют счет. Простая замена масла с учётом всех необязательных осмотров и работ в данном сервисе вам обойдется в районе 3 - 4 т.р. Думайте сами перед посещением этого злачного места.
2
2
Галина
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Удивили девушки консультанты своими знаниями. Сначала напряглась и слушала с недоверием, но всё объясняли четко и по существу. Парни в сервисе тоже молодцы!!! Спасибо
1
1
Семен
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Приветливый персонал. Проверили все лампочки и жидкости и согласовали выполняемые работы, все быстро и четко. Также плюс работают до 22:00
3
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Меняю масло в этом сервисе более 10 лет. Две машины. Сегодня заехал заменить масло, сервисную книжку оставил с стс вместе, так уж получилось. Народу никого. Менеджеры за стойкой сказали, что без сервисной или стс никак не заменить масло. Предложил им найти мою машину в компьютере по номеру - в ответ броня. Это, говорят, правила такие у нас, варианта другого нет. Сегодня последний день, как туда заехал. Не рекомендую
5
2
Денис Катин
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Сервис что надо, мастера самые лучшие, мой племянник прокачивал стойки в этом автосервисе. Обслужили в один миг и по сходной цене, рекомендую этот автосервис.
3
1
Серафима Ф.
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Сервис неплохой, мастера очень хорошие, мой отец менял масло в двигателе в этом автосервисе. Обслужили мгновенно и по сходной цене, советую этот сервис.
3
Маргарита К.
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживаюсь здесь ни первый год, всё устраивает👌
Виртуальные туры - крк360. рф
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Отличный сервис по замене любых технических жидкостей. Всё посмотрят, все расскажут. Приёмные цены и главное - отсутствие навязывания услуг или каких либо замен! Рекомендую!!
3
Feliks Dub
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Нормальный сервис, ребята старательные, подберут масло, осмотрят машину, на свою работу дают гарантию.. лет 15 сотрудничаем.. я доволен..
3
Евген Сергеев
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Один из лучших сервисов города. Рекомендую.
Денис Р.
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Обслуживаю в данной сети уже четвёртую по счёту машину на протяжении почти 19 лет. Менял за это время место жительства, а соответственно и филиалы не один раз. Хуже филиала чем на Ленина был когда-то только пост замены на Взлётной, хорошо что его уже нет. На Ленина 221 А, манера общения администратора на мой взгляд как минимум не профессиональна. всё время как будто он в плохом настроении и то ли не любит свою работу, то ли ему мало платят, но этот негатив я как клиент всё время на себе чувствую. Что-то объяснить или рассказать вечно "через губу". Типа: "плати деньги и не задавай вопросов!". Будет возможность сменить пост обязательно это сделаю. Но это всё лирика, а по факту уже был лично с ним прецедент по замене ламп, я говорил одно, а мне сделали совершенно противоположное. Да к тому же в сервисной книжке указали пробег гораздо больше фактического. Что создало мне достаточно серьёзные проблемы с продажей авто, так как покупатели были убеждены что я скрутил пробег. Приехав в с сервис для исправления ошибочной записи, выпросил извинений. Я понимаю что все люди и могут ошибаться, но тут уже просто накипело...
5
1
Валентина Грузиненко
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Я клиент этого места с более чем 7-летним стажем, когда у машины был масложор сюда как на работу за маслом ездила)) Всегда всё посмотрят, проверят, предложат решение. Замена масла стоит адекватных денег, всегда достаточно быстро, качественно. Люблю это место и с радостью сюда приезжаю!
3
1
Anonymous review
July 16, 2021
Отличный сервис текущего обслуживания автомобиля. К недостаткам следует отнести отсутствие некоторых марок масел, которые вполне пользуются спросом и по качеству ничуть не хуже импортных.
3
2
Политыкин Сергей
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Обслуживаю автомобиль больше 10 лет, паралельно бывал в других аналогичных местах, в итоге опять вернулся сюда, считаю одним из лучших мест по данному направлению работы. Особенно нравится, что перед заменой масла делают бесплатную диагностику всего автомобиля, а это лишним никогда не бывает. Всем советую, особенно у кого нет своего гаража или лругого места, где можно позаниматься мелкосросным ремонтом.
4
максим байдуев
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Удобно, комфортно, оперативно, профессионально.
3
1
Наталья Кордюк
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Живая очередь, 1,5 часа ожидания. Нет выбора по маслам. К работе претензий нет. Чисто уютно.
2
1
Дмитрий Владимирович
Level 11 Local Expert
September 22, 2022
Отлично, профессионально, цена средняя.
2
1
Александр Бордачев
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Хороший сервис и качество тоже!
3
1
Сибиряк
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Меняю масло здесь постоянно,нормальные ребята тут работают, все расскажут всё покажут. Машину всю проверят, так что рекомендую данный сервис !
2
Виктор Головин
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Масло у них меняю, очередей не наблюдал, приехал, поменял масло, оплатил, уехал. Все оперативно:)
3
Елена Хомудярова
Level 8 Local Expert
August 25, 2020
Я только этим сервисом пользуюсь. Кроме замены масел там мне скажут,какие неполадки в машине,могут заменить детали,лампы. Очень нравится этот сервис. Работники очень вежливы,приветливые.👍👍👍
2
3
Любимец Бога
Level 14 Local Expert
September 15, 2020
Хороший сервис по замене масла. Быстро удобно. Плюс всегда подскажут что желательно или нужно заменить.
2
3
Витя Попов
Level 2 Local Expert
September 29, 2020
Профессионально и качественно!
Быстро и надёжно!
Цена удовлетворительная!
Рекомендую такую сеть!
3
3
Вячеслав Мельников АН Ремесленникъ
Level 7 Local Expert
January 22
Всё ок
1
Вика Вика
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Много лет меняю здесь масло, была в разных филиалах, предпочтение филиалу на Дудинской - воспитанные парни, профессионалы в своём деле!)
3
1
Алексей Альбертович
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Всем доброго вечера! Недавно купил машину и не знал куда ехать посмотреть расходники на машине! Друзья сказали ехать в пентагон! Приехал и был удивлён сервису! Всё о служили посмотрели поменяли посоветовали! Завёл сервесную книжку и теперь только у вас буду обслуживать свой авто! Огромное спасибо
4
АН Имидж
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Навязывают лишнее. А так всё Ок.
1
1
Валентина Чунарева
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
На замену масла и тормозных колодок ушло 4 часа. Мастера не торопятся, ходят друг за другом
3
Лёха
Level 11 Local Expert
October 25, 2019
Если у вас нет своего автосервиса, где вам заменят жидкости и всё проверят, то не экономьте 275 рублей, а доверьтесь профессионалам. Моя шушлайка 1999г, может поэтому только бегает ещё.
Работа в сервисе отлажена, бывает ждать приходится это как повезёт
3
Роман Романцов
Level 10 Local Expert
September 27, 2019
Одекватно,профессионально.обслуживаю там 2 машины около 20 лет уже.хорошая скидка постоянным клиентам.хорошее бочковое немецкое масло.проверенно не угорает,движок шепчет,клапанная крышка блестит.
4
Спрут
Level 9 Local Expert
July 30, 2018
Центр не рекомендую. Качество работ низкое, после замены масла в коробке передач не дотянули пробку, масло вылилось. Исправить ситуацию, перелить масло разумеется никто не собирался. С точки зрения человеческого отношения дела еще хуже. Приехал в очередь - сказали 15 минут. Спустя часа ожидания - еще 20 минут. На вопрос почему не говорите сразу время - начинали повышать голос что они не могут рассчитать длительность работ. Разумеется всё они могут, просто такой стиль задержки клиента в очереди.
Что касается масла TEXACO Havoline - показало себя хорошо. Но обслуживаться лучше в другом месте (отзыв о центре на ул. Ленина, 221А)
5
1
Никита Гусев
Level 8 Local Expert
January 22, 2020
Отличный сервис, если бы ещё в наглую не навязывали кучу доп услуг и свои масла.. Понимаю, работа, продажи, но сильно нагло, могут даже включить в чек то, чего не просил, с заботой о клиенте!
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 7, 2020
Заелись, Мы приезжаем чтобы они работали, а не на оборот, они работают чтобы Мы приезжали. Клиентов заставляют ждать, им же покурить надо пообщаться между собой.
5
1
Жанна Нужина
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Всегда здесь обслуживаюсь... Качественно... Но не всегда быстро...