В отзывах написано что помогли решить проблему за час и тд. Понятно что отзыв подкуплен. Обратился я в 19:00 с переводом паспорта, девушка сказала что передала информация зарегистрировала заявку и мне перезвонит менеджер чтобы обсудить стоимость и сроки. Я попросил как можно скорее в ускоренном формате. Следующий день время 12:00 никто так и не звонил, решил позвонить я. Не смог дозвониться затем перезванивают с другого номера в системе обозначен как спам. Менеджер сказала что моя заявка удалена я отказался от перевода. Я конечно в шоке, начинаю высказывать свое недовольство, мало того что кто-то решил за меня что мне заказ не нужен так и путаница какая то пошла. Я сказал что такого не было, девушка извинилась сказала что менеджер ошибся. Договорились на 15:00. Звонит другой менеджер проконсультировала по цене и сказала что могу забрать только на след день или в понедельник. На что я сказал, у меня срочный перевод и с предыдущим оператором я договорился на 15:00, на что девушка сказала что не владеет такой информацией. В итоге порешали на 15:00, собрался я значит еду к ним на Марата 8, так как там можно раньше забрать. Время 14:34 пишет менеджер говорит что не успевают задерживаются и попросили перенести время на 16:00.
Вопрос, как вы думаете нормальное ли отношение и взаимодействия с клиентом проводит компания?
3
1
Вероника
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Обращалась за фотографией на паспорт и переводом документа. Фотография нравится, сделали быстро и с учетом моего мнения. Перевод также был готов на следующий день, после еще необходимо было заверить, что было сделано максимально быстро для компании. В целом, осталась довольна.
1
1
Мирослава Губаль
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Несколько раз обращалась в данную организацию, осталась довольна (перевод документов можно получить на следующий день). Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую.
2
Алина П.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Как бюро переводов, не советую. Неверно перевели диплом, и спрашивали как что исправить и что написать вместо этого, не сравнили с базой анабин, хотя заранее просила и предупреждала. Получается поработала за них переводчиком(
Администраторы конкретно в этом филиале отзывчивые.
2
Елена Хавина (Ползик)
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Заказывала перевод небольшого документа. Сделали быстро, оперативно были на связи в Вотсап. Результатом довольна
1
Тимур Махсудохунов
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Обращался за переводом документов, быстро проконсультировали ответили на все вопросы, выполнили в назначеный срок🤝.Рекомендую!
1
Олег Т.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Уже второй раз обращался за переводом, все четко и готово за 1 день. Рекомендую!
1
Ravshan K.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
У сотрудника нету вежливости не знает нечего с таким не вежливости не знаю как работают
Tanya K.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Быстро, качественно и приемлемые цены! Удобное расположение
Лариса Борисова.
Level 5 Local Expert
March 24, 2020
Очень срочно был нужен перевод одной инструкции; поискала в ближайшей доступности и нашла это бюро переводов; отзывчивые,доброжелательные,профессионалы,быстро все сделали,цена доступная.спасибо.
1
Show business's response
Aliya K.
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Нет вывески, по которой понятно, что это бюро переводов. Видно жалко денег на это.
Насчёт самой услуги нареканий нет.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
February 20, 2019
Нотариальный перевод сделали в указанный срок со всеми положенными печатями/подписями - тут всё как надо. Но место - полуподвальное помещение с оператором, который высылает скан вашего документа переводчику/нотариусу.
Виталий Шуваев
Level 16 Local Expert
February 29, 2020
Я нашел и вы найдёте дальше по коридору.
Быстро за хорошую цену.
Show business's response
Никита Андреев
Level 14 Local Expert
August 16, 2019
Пережиток 90-х, однако, там есть много всего полезного.