Обратилась к Александру, как к официальному представителю сервиса ballu, в связи с поломкой конвектора. Вначале декабря он ответил, что на больничном, но данные по поломке прибора попросил, чтоб внести их на регистрацию. Через неделю привезли конвектор в ремонт. Мастер определил, что сгорел нагревательный элемент и это не гарантийный случай. Сказал, что з/ч стоит 2200 и работа 800. Решились ремонтировать. Вначале января пришли получать прибор в магазин. Включили в розетку проверить: вспышка, свет везде вырубило. Оставили на переремонт...В середине января забрали конвектор домой. Мастер сказал, что чек и гарантию пришлет в эл. виде. Дома выяснилось, что перестал работать регулятор температуры. Решили в этот раз сами разобрать и починить. В итоге выяснилось, что нагревательный элемент за 2200р нам НЕ установили. Да еще и поломали кронштейн и регулятор...Прошло 4 дня: чек и гарантию так и не получили. Написала мастеру, что мы его рассекретили и попросила вернуть деньги за нагревательный эл-т. Молчит 2 дня. Пригрозила заявлением о мошенничестве в полицию. Сказал, что вернет деньги в течении 2 дней. После напоминаний, вернул на 4-й день. Чеков и гарантий так и не выдал. И после всего этого он даже не извинился! Обходите стороной этого мастера, если не хотите остаться в дураках! Я бы ему и одну звезду не поставила.

Екатерина Романова

Level 6 Local Expert

Александр и его коллега по монтажу, абсолютно не компетентные!!! Устанавливали котел и делалили магистраль в частном доме. Ни разу не приехали вовремя, каждый раз переносили на другой день. В итоге работа выполнена кое как!!! Трубы протекли, подводка протекла, отверстия в стене сделаны криво. Предупреждаю, ни в коем случае, не связывайтесь с этими мастерами!!! Чеки никакие не были предоставлены, договор так и не выдал.

Aloyna AleXeevna

Level 6 Local Expert

Незнаю,мне Александр сделал все быстро,качественно,и на много дешевле многих. Хотя работа была достаточно сложная. Спасибо вам огромное. Обращусь и не раз.