Крайне не довольна работой сервиса! Краску подбирали неделю, на телефонный звонок в лучшем случае можно дозвониться раза с 30! Обещали выполнить работы за 3-4 дня, а в итоге за 2 недели и то из-за того, что постоянно к ним приезжали и звонили! Не серьёзно относятся!
Дим Димыч
Level 18 Local Expert
August 26
Очень халатно относятся к проведению ТО выполняют не все работы положенные по ТО. Работают очень медленно . Что делается в цеху мастер приёмщик не знает, занимается только бумагами. Не рекомендую
Инкогнито 8485
Level 3 Local Expert
July 12
Запчасти беру, нормальные ребята работают, помогут, объяснят. По наличию процентов 95 есть потребности
Иван Головин
Level 5 Local Expert
August 27
Один магазин на всю Самару, который работает все выходные и в рабочие дни до 8 вечера. Очень выручают, когда случается форсмажор.
Рустам Минхафизович
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
По гарантии автомобиль вообще не хотят делать.отправили на диагностику.показал топливный датчик под кабиной.диагност стал часто выходить из машины и по телефону разговаривать.оказалось мастер ему говорил убрать ошибки.просто.не получилось.был записан на ремонт за две недели.чтобы заехать в бокс мест нет,как так.зачем тогда записывают на этот день.я пытаюсь разобраться с мастером,а он от меня бегает.я пошел к приемщику зашёл со стороны территории.он мне говорит отсюда заходить нельзя нужно со стороны улицы.что за идиотизм.опять выписывать пропуск,что бы зайти назад.сплошные минусы.
1
Денис Филинов
Level 2 Local Expert
April 26
Ужасный сервис ,максимально не понимают что делать ,согласовали ремонт в итоге просто сказали что не сможем машина простояла 3 часа просто так
Надя Д
Level 7 Local Expert
January 22
Сервис растет и развивается в лучшую сторону. Запчасти всегда есть, а если нет, то можно заказать. Больше всего радует коллектив! Желаю процветания!
1
Николай Демидов
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Есть практически все на камаз. Огромный плюс что работает в выходные, не один раз выручали. Оплачивать можно по безналу организациям, налом и по карте. Менеджеры компетентны в своём деле, в отличие от ВЕХИ , менеджеры без компьютера и артикула теряются.
1
1
Пата
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Цены в космосе. На ремонт так и не получается к ним заехать. Коммерческий транспорт должен работать и зарабатывать, но не у них - тут очередь и потеря машины на несколько дне.
1
1
***Tatiana *.
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Несмотря на общий дефицит запчастей, достаточно большой выбор в наличии. Отдельно хочется отметить очень грамотного специалиста по гарантии Дмитрия, помогает с оформлением и всё подробно объясняет
2
4
Денис Р.
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Ездию туда по крайней необходимости когда сроки поджимают, неудобно сначала пропуск выпиши потом через охрану до склада и там ещё время потеряешь
2
1
Данияр Б.
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Персонал может и не причем, к запчастям претензий нет, но вот что касается информации по режиму и графику работы есть вопросы! В интернете написано без выходных до 20:00, в воскресенье приехал с другого города в 16 часов дня, а магазин закрыт, на главной вывеске написано что график работы без выходных до 20:00, а на двери наклеян листок а4 на котором напечатано что в воскресенье до 15:00. В итоге просто так прокатался 150км и потерял время.
1
3
Александр С.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Работу которую можно за пол дня сделать, два дня делали. Клапана на регулировали что пришлось самому переделывать, в стоимость включают работу, которую не понятно делали вообще. Больше ни нагой!
4
Suhoy
Level 13 Local Expert
September 29
Выписывают товар , платишь за него деньги, а на складе нет его))) Занимательно )))) Как такое может быть?
SanKomarov87
Level 12 Local Expert
June 9
Некачественное обслуживание
Шаповалов
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Хотите купить дорогой камаз, добро пожаловать, есть организации в городе, где можно взять гараздо дешевлн
2
1
374920 макаро
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
То +2то так себе надо самому смотреть и говорить что туда входит.И все на месте надо проверять после выполненых работ потомушто не все работы выполняются таварищи.
5
Игорь Л.
Level 11 Local Expert
February 8
Покупал здесь запчасти,есть всё,оригигал!
1
1
Алексей Сечев
Level 12 Local Expert
April 29
Цена завышена
павел
Level 15 Local Expert
February 12
Дозвониться невозможно ни по одному номеру.
1
Виктор М.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Отличный сервис, грамотный коллектив
1
1
Павел Блинов
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Не чего не хотят делать что им говорит заказчик ссылаются на откуда-то взятые километражи. Машина долго стоит на ремонте
Что у Вас происходит? Вы где берете новых сотрудников? Таких неграмотных у вас еще не было. Александр мастер вообще похоже не понимает где он и что он делает , стоит все время возле машины. Слесаря новые по три дня делают элиментарную работы. Вы опускаетесь на дно! Обратите внимание.
9
1
евгений ганин
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
очень долгое ожидание ответа по зап.частям. Названиваешь, а им всегда некогда. Плохо.
2
1
Евгений Ходыкин
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Полностью доволен обслуживанием и приёмом, помогли очень
1
2
Александр Александров
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Начало происходит с головы, попрошу обратить внимание на руководство этой шарашки, всё печально, обман, чистота, не квалифицированный персонал и т.д.
3
3
Виктор Чёрный
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительный сервис. Работают с 8:00 а время 8:30 не кого нет. Приезжаю на ТО по гарантии масло меняют с9:00 до 18:00
3
1
Радик Гарданов
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Нормально хотелось бы чтобы буфет чай попить
4
Александр Магнум
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
К сожалению все очень печально, не советую!
1
1
Арт
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Что происходит трубку не берут, приезжаешь висит объявление с графиком работы, а дверь закрыта? Видимо очень хорошо зарабатываете раз такое халатное отношение к клиентам!
4
4
Иван
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Принимают достаточно быстро минут 20-40, тех обслуживание не вызывает вопросов, вот сопутствующий ремонт не делают если не сказать заранее
3
Степан
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Магазин занимается откровенным обманом покупателей, при звонке озвучивают одну цену на товар, а когда за ним приезжаешь она возрастает в геометрической прогрессии
5
3
Влад Варламов
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Отлично. Приемщица Тамара всегда радует. Быстро и с деловой хваткой. Приятно к ним приезжать. Хорошие люди работают.
3
2
Роман Р.
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Магазин хороший, сервис вообще ужас, схождение колес делали 5! Часов из этих 5 часов к машине 4 часа никто не притрагивался, отношение к оставленным в сервисе машинам похабное, используют клиентский транспорт по своим нуждам, не рекомендую обращаться в эту шарагу...
3
5
Андрей Павлов
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Официальный дилер. Делают ремонт любой сложности. Вряд ли в Самаре найдётся более квалифицированный сервис по КАМАЗам
3
4
Владимир Исайчев
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отличный магазин. Редкий случай если чего-то нет в наличии. Продавцы бомба! Компетентные!
3
1
Оксана Яскожук
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Очень приятные люди работают! Фотографировала их для календаря) Все красавчики!
3
1
Maxim Bondarev
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Приехал в рабочее время с 8-20 сказали что сервис не работает, зачем вводит в в заблуждение
4
2
Дмитрий Ефимов
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Очень удобный недорогой магаз
1
2
Anonymous review
April 9, 2020
Обыкновенная шарашкина контора,говорят запчасти есть в наличии,а сами заказывают в Москве делают накрутку и через неделю простоя ставят вам,а когда сам пытаешься заказать там же в Москве говорят ,что гарантии на качество нет.зато москвичи молодцы,с радостью делятся кому куда отсылают заказы
3
3
Николаевич.
Level 17 Local Expert
March 8, 2023
Отличные менеджеры!
2
2
Алексей Едифанов
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Продавцы грамотные, всегда перезвонят, конечно всех деталей нет, работают под заказ
3
1
Дмитрий К
Level 18 Local Expert
March 5, 2021
Отличный фирменный магазин запчастей. Много что в наличии есть
3
1
Ольга Ковалева
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Магазин хороший. Продавцы приветливые, вежливые.
3
1
Александр Х.
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Хороший отзывчивый персонал. Знает свое дело
3
3
Илья Незамов
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Отзывчивый персонал. Ремонт на должном уровне.
1
4
Макс
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Цены бы поменьше. Парковка удобно
2
2
Сергей Бартенев
Level 15 Local Expert
May 16, 2019
Очень дорого и очень не профессионально. Думаю нужен только для того чтобы штампики в гарантии ставить. Проблемы не решили. Это касается сервиса. Магазин запчастей хороший. Рекомендую, спецы грамотные.
1
2
Артем Самохвалов
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Договорились на 11ч я приехал к 10 ч.подошол к инженеру что я прибол он сказал чтобы я шол к машине шас мол подойдем сижу жду уже первый час так никто и не подошол.может забыли про меня пойду искать инженера.