Всегда обслуживался на улице Старо-Черкасской, но там человек ушёл в отпуск, и пришлось заехать в Поволжье автогаз. Фильтра поменяли, но диагностикой не подключались и межсервисный интервал не сбросили, из за чего при запуске двигателя кнопка газа каждый раз противно пищала: типо, Хозяин пора на ТО заехать! Объяснили они это тем, что в BRC лишний раз лучше не лазить. Ровно через 5000км, машина стала дёргаться на разгоне, на холостых пытался заглохнуть, кнопка загоралась желтым выдавая ошибку, а под сброс газа сама переключалась на бензин. Поехал сдаваться на Старо-Черкасскую, так и так, говорю, согрешил, заехал к другим. А он говорит, давай поменяем фильтра, и я покажу, что там внутри у того, что тебе поставили в Поволжье! Вскрывает, а там ни губки нет, ни дна нет, типо что это за контрофакт( фото 1 и 3). И показывает мне, что он ставит( фото 5), у фильтра есть дно и губка, из которой он выдавил масло. Говорит, что за 5000 км на таком фильтре, форсункам скорее всего звезда пришла. Называется сэкономил 150 рублей.
1
Валерия Турсунова
Level 2 Local Expert
January 22
Цена по телефону одна, по факту другая, приехала к 9:00, никого на месте нет, к 10 кое как приехал полупьяный мужик, осоавлять ему машину не стала, потому что цену он мне сказал в два раза дороже, чем девушка по телефону. Когда я ей позвонила и спросила почему так, она мне хамским тоном ответила, что цена по телефону называется минимальная, а там уже по факту мастер считает. На мое резонное возражение, что от мастера воняет перегаром и что он может мне там посчитать, она положила трубку. Просто аплодисменты
2
2
Show business's response
Вячеслав Тайрухин
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
По телефону обещали за 4 часа установить гбо. За три или четыре дня записывался. Записался на 9 утра, т. е. с самого открытия. За день до записи попросили приехать к 8 утра, там мастеру по личным делам куда-то надо было. Приехал, сдал машину, мастер обещал за два часа все сделать. В итоге - потратил 6 часов на все это дело. Мастер, который принял машину, в 11 уехал, т. е. Через 3 часа, после приёма машины. А машина не была готова!!! Доделывал другой мастер, который по заявкам на ремонт и обслуживание. Второй мастер мастер и мою машину делал, и в это же время ремонтировал другую, которая якобы стояла с предыдущего вечера, хотя когда я приехал, ни одной машины не было. Хотите потерять время - вперёд и с песней. Все мои планы на этот день были пущены под хвост коту!!!
1
3
Елена
Level 6 Local Expert
August 22
Быстро, качество, полное сопровождение при оформлении. Плановые ТО ГБО. По записи вообще быстро и без проблем приняли. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Скрягин
Level 5 Local Expert
November 8
Навязывают услуги а которых ранее не обговаривали. Что надо было сделать не сделали. Руководитель очень груб, в проблеме разбираться не хочет.
олег савенко
Level 2 Local Expert
January 17
Быстро устанавливают,но иногда забывают подключить мелочи такие как звук об окончании газа или закрутить хамуты на шлангах.При всех этих мелочах оборудование еще не разу не подвело и цены на т.о. малинькие. РЕКАМЕНДУЮ!!!
1
2
Show business's response
Лидия Рыкунова(Щербакова)
Level 7 Local Expert
November 2
Хорошая станция. Всегда работу выполняют на отлично
Show business's response
LSS
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Ставил ГБО на 3 машины у них, приемлемые цены , отличное обслуживание ! Всегда помогут всегда проконсультируют!!!Елене огромное спасибо!
2
2
Show business's response
Галия Щ.
Level 3 Local Expert
January 22
Не могут выполнить свои обязанности, если вы еще думаете про этот сервис, настоятельно рекомендую ЗАБЫТЬ про существование этого места
Надеюсь это поможет людям не вляпаться в эту богодельню
1
Show business's response
Oleg
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Поменял машину, решил ставить ГБО.
Промониторил рынок. У нас примерно 15-20 компаний которые ГБО занимаются.
Если очень кратко про этот сервис (будет время напишу статейку по этой установке)
- Дороже все на 30%, дороже работа, дороже комплектующие (к примеру в других сервиса метр трубы 200 руб, у них 300 руб).
- Лет 5 назад там был другой персонал который делал качественно, сейчас из старичков остался только один человек.
Мне Елена дала понять, что они по прежнему профессионалы своего дела и по этому у них дороже. Мол лучше заплатить дороже и не знать проблем, чем тратить время и деньги на переделки. Я как все не хочу время попусту тратить, вот и решил заплатить больше за "качество"...
После установки, двигатель на газу колбасило просто ужасно. Изначально не хотели разбираться, потом хотели за 6 тыс. ремколект продать для форсунок, потом свечи и катушки оправляли менять, потом кивали на якобы не правильный подсос воздуха из датчика на двигателе и т.д. там версий штук 10 было... В итоге на другом сервисе я нашел дырку в трубке от форсунке в цилиндр. Трубку заменили и о чудо вибрация пропала, машина поехал!
Я написал Елене, что "качество" на высоте и попросил вернуть деньги за ремонт их косяка в другом сервисе (ну дырка в трубке это ппц) и вернуть наценку за их "качество". После чего попал в бан лист, ни ответа ни привета =) =D
Итог, нет там там сейчас опытного персонала, переплачивать за мнимое "качество" нет смысла, да вообще не рекомендовал бы этот сервис, если у вас будет проблема, вам мало чем помогут. Наговорят что у вас проблема и если вы последуете их советам, можете просто так пол машины перебрать... Так как они давно работают, люди сейчас в большей степени едут по старой памяти в сервис которого уже нету.
PS: у меня оборудование было свое, которое снято месяц назад с машины которая ездила на газу без всяких проблем!
PS2: Теперь нужно все проверять ибо уверенности нету еще проблемы не вылезут
1
1
Andrey Penisov
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Приезжал сюда на диагностику ГБО, только время протянули, ничего толкового не сказали, по итогу ничего и не сделали (не нашлось нужного провода для диагностики), только время зря потратил
1
2
Старшинов Михаил
Level 2 Local Expert
January 22
Ужасный сервис, обслужить газ не могут, не советую, делают все абы как
Потом еще в другой сервис ездил, чтоб все нормально установили
Сюда не стоит ехать
1
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
В 2019 году ставил ГБО на гранту. Елена (хозяйка данного СТО) сказала, что есть разное оборудование и Китайское и Итальянское. Я согласился на Итальянское (на тот момент в оборудовании не разбирался и не вникал). Установили за 1 день, настроили, проблем не было. После узнал, что установленное оборудование это Alfa D39 (Российская разработка), а при установке Елена говорила что поставят Итальянское оборудование. Гарантия 1 год или 60 тыс. км. пробега, гарантия на все оборудование при своевременном прохождении ТО у них. На 58 тыс. вышел из строя датчик "Map sensor", я все ТО проходил у них, но в гарантии отказали, сказав что именно датчик не входит в гарантию. Предложила по себестоимости приобрести итальянский датчик, но по факту поставили Китай. После такого отношения и откровенного вранья больше к ним никогда не обращаться не буду.
5
3
Show business's response
Наиль
Level 3 Local Expert
May 27
Обходить стороной, если не хотите проблем с двигателем и нервами
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Приятный персонал, ответственные люди, но мою машину сделать не смогли из-за отсутствия нужных деталей. Если живёте рядом, то рекомендую )
1
Show business's response
макс с.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Устанавливал гбо
Организация рубит бабки
Первостепенная задача
Вытянуть как можно больше
Ничем негнушаются
Запись в данную организацию вообще ничего незначит.
Вобщем крутят и чинят без Вас .
Или ждите хз
Мне лично на Автоваз , данная организация установила гбо с расходом 17л на 100км газа на ладу 2190.
Своё же оборудование.
И никак мой вопрос несмоги решить в уменьшение расхода.
2
2
Show business's response
Zapadlo013
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Ребята не плохо справляются со своей работой, знают толк в своём деле, но нужно быть клиентоориентированными. Добрее нужно быть.
1
Show business's response
Hcr_416
Level 14 Local Expert
March 22
Отличное место.
Профессионалы своего дела.
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Инкогнито 1077
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Были проблемы с газом, все решили в течении часа, очень вежливый администратор, Слесарь Сергей все что надо было поменял, на все вопросы отвечал и подробно объяснил, так что рекомендую
1
Show business's response
Алексей каплун
Level 7 Local Expert
September 9
Не дорого и все сделали аккуратно
Show business's response
Иван Николаев
Level 9 Local Expert
September 15
Мастера хорошие, дисциплины никакой
Show business's response
Игорь Бакунов
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Очень быстро обнаружили и устранили утечку газа, однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Иван Аксенов
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Установили за день все объяснили показали рассказали рекомендую
Show business's response
Артем Коптелов
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Оперативный ремонт и то, грамотные специалисты, приемлемые цены
1
1
Show business's response
Степан Панченко
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Машину пригонял с проблемой не чего не устранили только развели на новый бак новые трубки и форсунки !!!поищите нормальные сто тут делать нечего !!! А машина так и не ездила на газу пока на другую сто не отогнал !!!не советую !!!
2
3
Show business's response
Аскар С.
Level 5 Local Expert
February 25
Спасибо все быстро сделали.
1
Show business's response
Андрей Уткин
Level 18 Local Expert
May 7
Быстро..живая очередь..
1
Show business's response
Николай Гавриков
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Подход к проблемам с неохотой. Диагностика слабая
1
Show business's response
Витоха Сурский
Level 9 Local Expert
May 21
Отлично
Show business's response
Александр Кистанов
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Отличный колектив, грамотная установка, очень удобно, все расходники и любые комплекты в наличии. Рекомендую.
3
5
Show business's response
Денис Иванов
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Кода то обслуживании по гбо делал.
Опыт у них большой они лидеры в Пензе!
4 за ..то...,что не всегда ответственно подходят к работе,клиентов море особо не держатся !
2
3
Show business's response
Николай Цыгановкин
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Быстро, качественно, недорого
1
1
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2020
Хочу извинится за предыдущий отзыв и поблагодарить Дениса из отдела по работе с клиентами.
Он оперативно связался со мной и решил мою проблему после того как написал на pvgaz.
Стаил у них гбо на логан , сделали за день, цена приемлемая. после установки появились хлопки в двигателе предположил что неправильно поставили и набросился на управляющую и мастеров. ребята еще раз извините - нервы. проблемы была в старых свечах как только поменял на газвые хлопки пропали.
Сделали бесплатную диагностику и настройку пока ждал директор Стас угостил кофе с булочкой - рекомендую их!
5
2
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Работают оперативно и качественно, но не выдают документ на поверку газового оборудования, жаль, приходится после них обращаться в другую контору.
3
2
Show business's response
Александр Вишняков
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Довольно неплохой сервис по установке и обслуживанию гбо на автомобили все быстро и качественно установили, обслуживаю тут два автомобиля и сервисом очень доволен
3
2
Show business's response
Naik
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Хорошие отзывы пишут только они сами! Отвратительная компания! Им лишь бы впарить самое дешевое оборудование, а потом плевать на вас! причину искать не хотят! Пока не ткнул носом где пропускает, говорили что у меня в салоне араматизатором пахнет) машина дергалась, говорили у вас с машиной что то невпорядке! И так пол года!!! Не могли найти причину, да и на искали. Поехал к платному частнику, отдал деньги, все сделал и настроил идеально!!!! Для чего гарантия у них не понимаю!!! Поставят два фильтра по 100 рублей за 600 рублей вот все на что они способны!
10
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
August 9, 2023
Так себе работники ценник лютый. Не советую
1
1
ВИТАЛИЙ А.
Level 2 Local Expert
July 25, 2020
Приехал нагазели поменять баллон. При замене несколько раз пропиливал отверстия для ленты крепления,видно человек с этим делом не знаком. Попросил поставить прокладку между рамой и баллоном, сказал что ставит так всем и не кто не жалуется все рано баллон заржавеет. Поехал заправил газ на 200р. Приехал, заехал к ним под крышу и не поверите у всех троих глаза на выкоте -впервые видят редуктор Landi . В итоге ко мне к покупателю отношение как к человеку с которого нужно деньги срубить. Попросил обмылить соединения- уклонились типа незадерживай очередь и так сойдет. В итоге сам за них переделывал.
4
2
Show business's response
Равшан
Level 4 Local Expert
March 4
Цены космос.
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Специалисты грамотные, всё знают, умеют, но разгильдяи! При замене ремкомплекта в газовой рампе срезали хомуты (стяжки электрические), а заново закрепить забыли... Коса проводки упала на выпускной коллектор и расплавилась... Потом вырезали сожженые куски и изолировали бесплатно)))
3
2
Show business's response
Евгений Попов
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая организация!
1
Show business's response
Михаил Кулишов
Level 2 Local Expert
January 19, 2021
Ставил газ по совету знакомого. При установки повредили провод. Все возместили, отдельное Спасибо Станиславу. По газу проблем нет. Всё работает отлично. Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Вова Б.
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Установили газовое оборудование на Ниссан Патрол . обзвонил всех ,у этой фирмы самые демократичные цены . Не пожилел ни разу ,все объяснили ,показали ! Нужно расширяться ,очень много машин ,а места мало👍
4
1
Show business's response
Андрей Малышев
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Нормальные ребята. Лично у меня проблем с ГБО за год не было. 1 раз перенастраивали блок.
3
Show business's response
Владимир Барсуков
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Перестал работать метан подъехал сделали диагностику сказали причину! Даже денег не взяли .Спасибо!
3
Show business's response
Илья Илья
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Пропуск устранили, диагностику подозрительно быстро сделали и проблема так и толком не ушла
На крайняк приехать можно, видно опыт у мужиков есть
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
March 7, 2020
Устанавливали здесь газовое оборудовпние для своей машины. Все сделали быстро и качественно, отзывчивые и вежливые мастера, ответили на все возникающие вопросы
3
1
Show business's response
Олег Зозуля
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Хороший сервис. Поставил своё бу гбо на хендай акцент, качественно и быстро, рекомендуб
3
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Установили гбо на прошлой неделе, всем довольны. Помогли подобрать оборудование по приемлемой цене, объяснили правила эксплуатации и дальнейшего обслуживания. Рекомендую
3
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Ужасная контора!Провел там целый день ремонтировали гбо.Мастера постоянно пытались впарить свои новые запчасти,итог все необходимое поменяли но машина так и не стала работать на газу и свалили домой.На следующий день поехал на другое сто там устранили все косяки этих горе мастеров.Категорически не рекомендую этот сервис!!!