Мой зал!самое лучшее в нем-прекрасный персонал!профессиональные и очень доброжелательные тренера -групповые программы всегда аншлаг!!Наташа,Света ,Дашенька -зажигалка ,Люба и Ольга,София-боюсь кого-то забыть ,к сожалению,мужчин-тренеров по именам не знаю ,но все они профессионалы!Девочки на ресепшене милые и клиентоориентированные ,всегда приветливы и предупредительны. Из плюсов -прекрасное оборудование в достаточном количестве для занятий в любом режиме .Бассейн,правда,маловат ,зато сауна прекрасна!немного напрягает ,что в «час-пик» маловато пространства для занятий ,но приспособиться можно в любой ситуации .Девочки-администраторы всегда предупредят о разных акциях и удобных вариантах платежей ,очень вежливы всегда.Огромная благодарность всему персоналу клуба!

Show business's response

Анфиса Полушина

Level 9 Local Expert

Занимаюсь в данном зале уже больше года. В бассейне до сих пор не была, хотя клубная карта позволяет, но не складывается по времени. В связи с чем оценку конкретно бассейну дать не могу. В целом, всё устраивает: качество сервиса и оборудование, приветливый персонал, часы работы (в будни с 7 до 23:00, что позволяет тренироваться до работы). Силовыми тренировками в зале занимаюсь персонально с тренером Даниилом Ершовым. Процессом, подходом и результатом довольна! Буду продолжать посещать данный зал и заниматься с тренером.

Александра

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Тем, кто рассматривает данный фитнес-клуб и сеть в целом, советую серьезно подумать, прежде чем делать выбор в его пользу. Во-первых, клиентоориентированность. Дружелюбие и вежливость проявляются исключительно на этапе продажи абонемента — что, впрочем, ожидаемо. После покупки отношение резко меняется. Начиная с ресепшена и заканчивая отделом продаж, сотрудники демонстрируют отсутствие элементарной вежливости, эмпатии и навыков общения с клиентами. Вздохи, недовольные интонации и закатывание глаз, к сожалению, здесь в порядке вещей. Во-вторых, состояние зала и раздевалок. Инфраструктура явно изношена. Большинство шкафчиков в плохом состоянии: сломанные петли, отсутствие крючков, крайне мало пространства. В часы пик переодеться комфортно практически невозможно. При наличии более 200 шкафчиков в раздевалке предусмотрен всего один туалет. Фены находятся в неудовлетворительном состоянии, а полноценной зоны для приведения себя в порядок после тренировки просто нет. в третьих, путь в бассейн. Планировка вызывает недоумение. Чтобы попасть в бассейн, необходимо в купальнике и полотенце пройти через значительную часть здания: мимо мужской раздевалки, зала единоборств и по лестнице без противоскользящих покрытий, спускаясь на два этажа вниз. Обратный путь предстоит проделывать уже мокрым и замерзшим. В-четвертых, сам бассейн. Он состоит всего из двух дорожек, которые никак не разделены. Если на одной проходит групповое занятие, вторая быстро переполняется, из-за чего посетители начинают заплывать на занятую дорожку, мешая всем. Дополнительно стоит отметить отсутствие контроля справок — в бассейне могут находиться кто угодно, в любом формате, включая детей. В-пятых, обратная связь. Обращения и вопросы, отправленные через приложение и на электронную почту клуба, могут игнорироваться неделями. На уточнение причин задержек был получен ответ: «Мы редко проверяем почту». В-шестых, чистота. Уборка ограничивается только полом. Потолки с паутиной, пыль на телевизорах и поверхностях, отсутствие одноразовых салфеток и нормальных диспенсеров с дезинфицирующими средствами. Дополнительно — наличие тараканов, о чем было сообщено на ресепшене. Реакция сотрудников свелась к комментарию, что им об этом известно. В итоге, при наличии альтернатив рекомендую рассмотреть другой фитнес-клуб.

Show business's response

Powerhouse Gym

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

367 reviews