Powerhouse Gym

Rating 4.9
647 ratings
Rate this place

347 reviews

Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Самое лучший спорт клуб, который я видел. Просторный зал, идеально чисто всегда, все возможные тренажеры, высокий профессионализм тренеров! Массаж отличный, есть зона кросс фита, проводятся различные занятия по разным видам спорта, соревнования...Очень доволен
3
1
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Хороший зал, к тренажерам вопросов нет, но групповых программ очень мало. В расписании весь день забит виртуальными тренировками, но заниматься под телевизор и дома можно. Понедельник, среда, пятница по вечерам только занятия за дополнительную плату, вторник, четверг pump (мне например не нравится эта силовая тренировка). Раньше по четвергам была тренировка 3д ягодицы, отличная функциональная тренировка, теперь убрали. Кроме того в зале групповых занятий нет ни одного зеркала, нет возможности посмотреть на себя со стороны и проверить правильность. Вывод: я выбирала зал в первую очередь ради групповых тренировок, но ничего подходящего для себя не могу подобрать. Если вы выбираете зал ради тренажеров, вам понравится.
7
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Отличный клуб с точки зрения площади, чистоты, оборудования и тренерского состава. Тренажеры как в залах премиум-класса, первый этаж разделен на зону единоборств и кроссфита/ функционального тренинга, есть групповые программы Les Milles с онлайн и тренерами клуба и сайкл студия. Занимаюсь пол года и становится только лучше. Что вызывает вопросы 1. Работа отдела продаж и организация процессов в целом. Менеджеры доброжелательны, но меняются постоянно, не владеют информацией о расписании тренеров, форматом оформления договоров и т.д., во всем пришлось разбираться самостоятельно. Занимаюсь с персональным тренером, поэтому большую часть вопросов сейчас решаю напрямую, но в целом координация работы тренеров, расписания, групповых программ и т. д. должна быть организована лучше и для новых клиентов и для текущих. 2. Зона при входе в клуб Сейчас, в сезон верхней одежды и бахил банально не хватает места для того чтобы присесть и положить вещи. Плюс было бы здорово иметь зеркало в зоне гардероба.
5
1
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
С точки зрения спорта это прекрасное место, но персонал оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность крайне низкая, купил абонемент на год, пришел первый раз, никто не объяснил как зайти (по браслету или штрих-код), в итоге с 4го раза менеджер поднялся с места и помог разобраться. Такое ощущение, что заплатил деньги и больше им не интересен. Тренер Сергей Житарев молодец, ему большое спасибо за работу.
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отличный зал. Только одна извечная проблема - в любое время года и время суток в зале очень душно. Кондиционеры, видимо, для антуража, вытяжка если и работает, то не справляется. Мне лично тяжело заниматься в таких условиях... приходится ходить к самому закрытию, чтобы можно было открыть окна без риска нарваться на особо теплолюбивых спортсменов. Снимаю одну звезду только за этот момент.
4
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Ужасные попытки развода когда вам сделают все чтобы не вернуть деньги , если вы захотите расторгнуться заранее. Договор на руки вы не получите. Если вдруг забыли браслет, то вас пустят только платно. Очень маленькая раздевалка. Зал большой, но народу немало, так что будете часто делать с кем-то. Бассейна нет. Цена за услуги сильно завышена + читайте выше если захотите уйти раньше. Обходите стороной это место.
3
1
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Хороший зал. Много свободных весов, три скамьи со штангами, тренажеров полно всяких, тренеры грамотные. Есть зал для кроссфита, зона единоборств. Место для тех, кто хочет именно тренироваться. Тут нет всяких кабинетов для ноготочков и прочего бьюти излишества. Только железо, только хардкор. Из релакса: сауна (небольшая, общая, но хорошая) и кабинет массажа.
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Отличный клуб. Приветливый персонал. Отличные тренажёры. Зал оснащён тренажерами Hammer Strength и Life Fitness. В зале большие окна и хорошее освещение. В мужской мужской раздевалке и душевой чисто. Единственное что огорчило, это наличие клиентов которые не считают нужным разбирать за собой снаряды. А в остальном все отлично. Наконец я нашёл клуб по душе! Хотелось бы дополнить ранее написанное. В клубе играет отвратительная музыка. Вся движуха проходит в тренажёрном зале, а музыка совершенно не соответствует тренировкам с железом. Такое ощущение, что пришел не в тренажёрный зал, а на какую-то дискотеку.
3
1
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
1. Отдел продаж не может договориться о том, как он продает. Правила меняются на ходу. Разные менеджеры объясняют по-разному. Мне продавали абонемент с заморозкой на 3 месяца. Когда я решил в первый раз воспользоваться заморозкой, мне сказали, что она не предусмотрена тарифом. 2. В зале нельзя тренироваться и обсуждать тренировку и технику с друзьями. Могут подумать, что твой друг твой тренер или ты его тренер и обнулить а абонемент. Поскольку тренера платят залу за уникальную возможность только им говорить о технике упражнений в этом заведении
6
3
Level 3 Local Expert
May 24
Место просит косметического ремонта) но в целом место хорошее!)
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Чисто в раздевалках, хорошие тренажеры, отличный массаж. (Бассейна нет - не беда) И один огромный минус, - полотенец нет. ПОЛОТЕНЕЦ НЕ ДАЮТ (совсем) 😂 никому никогда, я думала это накладка какая временная, но нет действительно в клубе вообще не предусмотрено)) Аргументы менеджера - это не гигиенично, экономически не выгодно. Но это как не продавать в маке кофе) так нельзя. В общем придется таскать сушить стирать полотенца каждый раз, и одноразовых пакетов в раздевалке для вещей нет, мыла в мыльницах душевой тоже. За то чисто :)
1
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Замечательное место, очень нравятся групповые занятия и тренажёрный зал
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Отличная качалка. Групповые не посещала. Хожу третий год. Но вот уже третий год с вентиляцией не очень. А теперь ещё зону растяжки перенесли на первый этаж, где наоборот очень холодно зимой. Надеюсь, что-то изменится. Но по совокупности меня все устраивает
2
1
Level 19 Local Expert
June 3, 2024
Лучший фитнес клуб в Москве. Всë новое, чисто. Тренеры супер внимательные. Инвентарь разнообразный и много. Цены более чем демократичные. Очень рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Хороший зал, хожу 3 года очень нравится
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Отличный фитнес клуб , бесплатная парковка , нет очередей на тренажеры , очень большая площадь , крутая зона единоборств 💪🏼, советую )
1
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Зал нравится, групповые программы, силовые, бокс и виртуальный тренинг это огонь. Минус звезды за духоту в групповом зале, плохой напор и долгий прогрев воды в душе, чехарду с тренерами групповых программ, переполненность зала, раздевалок, гардероба в пиковое время, мокрый пол в раздевалке, странный запах в душе, отсутствие места на популярных групповых программах - их в расписании мало. После новогодней распродажи стало некомфортно. В зале есть питьевая вода, но я ношу свою вкуснее, туалет ок. Персональные тренера отличные. Но оплата не через клуб. Это не всегда удобно. Применение утренних, дневных, выходных абонементов могло бы немного сместить акцент с вечерних часов. Администрация, продавцы не очень готовы рассматривать конструктивную критику и предложений по улучшению, как мне показалось из разных эпизодов общения с ними
4
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень неудобная раздевалка. Сильно тесно. Администрация ничего с этим не делает.
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Зал хороший , оборудование идеальное , персонал общительный и вежливый. Менеджеры всегда готовы помочь и подсказать. Лучший зал на районе, хожу с удовольствием !
3
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Любимый зал, большое количество тренажеров, все очень чисто, хорошие кондиционеры
3
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
За прошедший год тут прошёл ремонт, теперь места-много. Просторно, 5 скамеек для жима лёжа, несколько стоек для приседаний со штангой. В целом очень понравилось, новый современный зал, есть приложение, чисто, аккуратно, понравилось очень! Буду ходить!
2
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Все по делу, быстро и точно. Свежий ремонт и оборудование. Посетители и персонал создают впечатление того, что они тут не случайно. Понравилось.
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Настоящий GYM! Два этажа отличного оборудования, без бассейнов (что сильно увеличивает стоимость карты) и прочего. Зал для тех кто любит тренироваться!
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Здравствуйте, уважаемые читатели! Присоединяюсь к нижесказанным положительным отзывам посетителей клуба, относительно: площадей, чистоты, тренажёров и персонала ! Не буду повторяться, а поделюсь ещё одним из качеств клуба; Речь пойдёт в т.ч. о контингенте людей. В чём же он заключается: ....2022 оформил годовой абонемент, а учитывая вечернее время выходного дня, старался уложиться до 22:00. Смело могу сказать, что в первый же день посещения - клуб прошёл одну из серьёзных проверок! Ввиду спешки, имел неосторожность оставить в раздевалке сумку с личными вещами (документы/деньги/карты/ключи). По итогу занятий, через 45 минут вернулся в раздевалку. Первое, что мне бросилось в глаза, это моя сумка на скамейке. Несложно передать всех эмоций эйфории моего удивления, когда с многомиллионными мыслями я начал изучать содержимое и обнаружил, что ничего не было тронуто! P.S.: Впредь, буду внимательнее. Персоналу и Клиентам клуба моё искреннее Уважение! PowerHouse Gym Рекомендуется к посещению ;)
3
1
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Не оценил спам-звонки на мобильный. Если заказываете такое продвижение - старайтесь не называть сразу название вашего заведения, чтобы людям было сложнее ответить вам взаимностью!
8
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Отличный клуб!Удобное расположение, чистота,уютно,приходишь,как к себе домой!Хорошие залы,новое современное оборудование.Сильный тренерский состав!!!Люблю свой клуб!!!!!🤗😍😍💪👍👍👍👍❤
4
1
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
В восторге от тренировок! Тренер супер, который нашёл подход и качественно подобрал тренировки мне и моей жене, а главное вежлив, педантичен и обоятелен. Спасибо Кириллу Андреевичу, ходим с удовольствием!Сам зал, светлый, хорошо вентилируемый, отличные тренажёры и отличная атмосфера!!!!
4
2
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Просторный зал, есть почти все, что можно нафантазировать, нормальные люди работают. Спасибо!
December 29, 2022
Отличный клуб, отличные тренеры! Хорошие чистые раздевалки, что очень важно. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Марии за отличный подбор необходимого мне абонемента, а также за ее восхитительную улыбку!))
2
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Лучший зал на свете! Бодибилдинг навсегда!
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Всем добрый день! Если бы можно было поставить 0, я бы обязательно это сделала!! Почитав неплохие отзывы о данном заведении решила сходить и опробовать самостоятельно. И первый и единственный визит превзошедши все мои ожидания. Я не думала, что в 2023 году можно столкнуться с таким отвратительным сервисом, Теперь подробнее, я приобрела абонемент в сие заведение для утренних походов в зал. И первый визит был а один из будних дней в 7 утра. По договоренности с администратором карту оставили на ресепшене. Ииии .. я не смогла попасть с зал, ибо дверь открывается только с браслета, а охранник, видимо именно тот человек, который любит сидеть и смотреть на людей, стучащих в двери. Телефон не отвечал, тк отдел продаж работает с 9 утра и целых 10 минут я простояла около двери, пока не пришел другой клиент и не открыл дверь. Охранник даже не извинился. Я не буду подробно останавливать внимание на жуткой вони в шкафчиках в раздевалке, старых тренажерах и их ограниченном количестве. (Не думала, что в 7 утра придется стоять в очереди на тренажер для разведения ног 🤦🏽‍♀️ ) Вишенкой на торте стала ситуация, когда тренер МУЖЧИНА побежал за мной в ЖЕНСКУЮ раздевалку, стал требовать дать ему мой контакт и сказал, что хочет общаться. Такого навязчивого и моментами аморального навязывания своих услуг я не встречала еще нигде и никогда. Тренер этот был Сэм ( на их сайте он Самуэл Мадуеке) - думаю, что страна должна знать своих «героев». На мой запрос в клуб вернуть средства - я получила отказ, обоснованный тем, что клуб моему посещению и пользованию залом не препятствовал - клиентский сервис 💯 Отдельно хотела обратить внимание, что при использовании договора оферты, клуб зачем то просит прислать фото паспорта, которое, как оказалось не требуется для заключения договора (скрин прикрепляю). Очень настораживает - зачем данное заведение собирает паспортные данные, если для оферты они априори не нужны. Если для вас уважение к клиентам и качественный сервис не пустой звук - рекомендую обходить за километр данное заведение, тут о таких словах не слышали.
12
2
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Тренер Егор - очень приятный, терпеливый и грамотный. С большим опытом. Ответил на все вопросы, зарядил желанием ходить в зал!
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Клуб хороший. Чисто, уютно, приветливый персонал. Но вот прям убедительная просьба к руководству, добавьте в групповые занятия по Тайскому боксу или Кик. ВОТ ПРЯМ ПОЖАЛУЙСТА!!!! У Вас уже 4 человека будет ходить - это 100%, а остальной народ обязательно подтянется. Нет нормального направления вообще в данном районе.
2
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Зал очень хороший, но музыка ужасная. Грубо говорят приходят мужики , чтобы раскачать свое тело , а играет музыка совсем не для зала. У некоторых нет возможности ходить с наушниками , поэтому им приходится слушать это. Раз это зал для спорта , так поменяйте музыку на более спортивную. Более того в одинаковое время играет та же музыка. Кошмар 🤦🏽‍♀️
2
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Хороший клуб! Ходим всей семьей)
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Фитнес клуб для тех кто любит сдержанность, лофт, серую цветовую гамму. Про тренажёры могу сказать только что их в достаточном количестве, разнообразные, много беговых дорожек, эллипсов, все в рабочем состоянии. Тренера от них в восторге, по мне так железо и в Африке железо. Большой плюс-наличие кулеров с водой в общем доступе и бесплатная парковка для членов клуба. Отлично работают кондиционеры, заниматься очень комфортно. Но вот входная группа и гардероб, на мой взгляд, маленькие, хотя толпы ни разу не видела. Одежду вешаете и забираете сами, банкеток нет. Проход по браслетам через турникет, по этим же браслетам пользуетесь шкафчиками в раздевалке. Если зашли, переоделись и забыли что- то в верхней одежде, уже не выйдете, система выпускает только при открытом шкафчике, что для меня минус. Рядом с ресепшн бар с фитнес -меню, мимо которого не пройдешь))). В клубе хорошее зонирование, на любой вкус-хочешь растяжку, а хочешь кросс-фит, места всем хватит. Вообщем, на вкус и цвет.....
3
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Отличный клуб. Удобное расположение , находится рядом с метро. Качественные тренажёры и спорт инвентарь. Отличный тренерский состав и внимательное отношение к клиентам.
3
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Хороший зал с профессиональным оборудованием. Большая территория, где всем будет удобно
3
1
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Являлась вместе с супругом клиентом данного фитнесклуба в течение 3 лет. Сначала он назывался смена, потом фитнесклуб переехал и произошел ребрендинг. Привела 2х подруг на годовые абонементы и родственника на сезонный. Всем были довольны ровно до одно момента. Летом 2022г. я приняла решение больше не посещать фитнесклуб, так как годовой абонемент еще был активен, я уточнила у менеджера о возможности переоформления на своего мужа, на что получила положительный ответ. Переоформление прошло успешно. Услуга платная. В декабре 2022г. мужу предложили работу в другой стране. Он уточнил у менеджера возможность переоформления, получил положительный ответ от и в этот же день переоформил на подругу, так же был озвучен срок действия абонемента - 04.2023. Когда подруга приехала на тренировку, браслет ее не пропустил. Менеджер сообщила, что переоформлять дважды они не могут и срок действия абонемента давно вышел. Так же она сообщила, что в системе не видно моих посещений, посещений моего мужа и, что самое не приятное, она позволила себе отзываться о коллегах, показывая, что они непрофессионалы и будут наказаны. Как по мне-это и показывает ее непрофессионализм. Подруга около 2х часов просидела у менеджеров. Они так и не смогли ничего выяснить. Не назначили повторных встреч. Через 2 недели подруга приехала, ситуация не поменялась, она оформила заявление на возврат средств. Уважаемое руководство фитнес-клуба, менеджеры-это ваше лицо. И они должны уметь не только продавать абонементы и звонить приглашать на тренировки, они должны держать лицо фитнес-клуба, должны уметь вести себя с клиентами и должны знать условия договора. Тратить время клиентов на выяснение проблем - это тратить их время и деньги. Ошибки ваших менеджеров-это ваши ошибки и проблемы ваши, а не ваших клиентов. Желаю вам успехов в дальнейшем обучении своего персонала.
10
2
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Очень просторные помещения. Поэтому, в залах свежий воздух. Хорошо продумана расстановка тренажёров. Всегда есть выбор. Ни разу не приходилось что-то ждать, чтобы освободился тренажёр. В зале всегда присутствуют тренеры и к ним можно обратиться. Кроме того, хорошо продумана инфраструктура. Удобная переодевалка, кофетерий, места где можно просто посидеть и отдохнуть или поговорить в холле.. В общем, комфортное место, где можно не просто пообщаться с друзьями сидя за столиком, а провести время с пользой и получить заряд положительных эмоций.
5
1
Level 13 Local Expert
January 25, 2024
Хороший спортзал. Много разных направлений для занятий. Маленькая раздевалка и душевая… в час пик не протолкнуться.
1
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отличный клуб. Разнообразные тренажеры в достаточном количестве. Все достаточно новое и свободного места хватает. Отдельно хочу поблагодарить тренера Королева Дмитрия, за то, что помог во всем разобраться, сформулировать цели и подготовил программу тренировок. Очень рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Посетила занятия группы "здоровая спина" и "пилатес", понравилось, есть улучшения по здоровью, прошла боль в пояснице. Спасибо тренеру.
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Крайне не рекомендую, у клуба постоянно ухудшается сервис. Заявляют что есть бесплатная парковка. Это обман, на деле администраторы отказывают в выдаче пропуска на эту парковку
4
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
В восторге от Powerhouse Gym на Соколе! ) До этого перепробовала разные клубы. Везде занятия однообразные и скучные. Заставить себя пойти на тренировки после работы не так просто. А в Powerhouse на Соколе я резко поменяла свое отношение к фитнесу. Особенно порадовало разнообразие международных фитнесс программ Les Mills. И красивый видеозал для сайкла. Если захотите совместить пользу с романтикой, то можно покататься в темноте на велике и рассматривать видео с зажигательными маршрутами! ) Еще очень порадовала бесплатная парковка. 
4
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Возможно, клуб хороший, но меня оттолкнул сервис. Клиентоориентированность - '0'. Началось все с попыток дозвониться : по указанным номерам дозвониться не получилось. Оставила заявку на обратный звонок - не позвонили)) Написала в телеграм - не ответили, звонок поступил только после того, как написала в ватсап. На мои вопросы менеджер ответить не смогла. Сказала - приходите , выясним. Пришла)) показали дорогу к нужному залу, где я так и не дождалась тренера (это была групповая тренировка, на которую была записана только я)). На этом желание заниматься в этом клубе пропало окончательно🤷‍♀️
2
2
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Отличный клуб. Функциональные соременные тренажёры. Чисто. Доброжелательное отношение. Посещаю регулярно и охотно.
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Абонемент в этом клубе я так и не купил. Далее поясню почему. Я пришел в клуб на пробное занятие, которое отнюдь не бесплатно. При этом мне почему-то никто не сообщил, что вход в стоимость. А входит в нее, в т.ч., функциональная диагностика. Узнал я об этом только прочитав на сайте. В зале я заметил стенд для диагностики и стоящего рядом с ней тренера. На просьбу провести диагностику он мне сообщил, что нужно записаться к тренеру в отделе продаж. Выглядело это немного странно, он сам не выглядел особо занятым, к чему эта бюрократия не понятно. Ну да ладно, видимо такие правила. Пошел записаться в отделе продаж, где менеджер мне сообщила, что свободных тренеров нет, давайте в другой раз. В какой другой то, спрашивается, если у меня разовое посещение? Или это такой намек на покупку абонемента. В итоге выходит клуб взял с меня деньги за услугу, которую не оказал. Еще более меня удивило, что через 15 минут после описанного эпизода в зал пришла заниматься менеджер из отдела продаж, которая не смогла найти мне тренера. При чем пришла она заниматься с тренером 0_о. Не знаю, может конечно это занятие было спланировано заранее и она за него заплатила по прейскуранту, но выглядело это странновато. И кстати в стоимость входит еще и персональная тренировка с тренером. От нее я добровольно отказался, но если тренера мне не нашли, то значит и эта услуга мне бы не была оказана. Что тем более странно, ведь я записывался заранее и отказался только на месте. По идее, если у вас записан человек на определенное время, наверное должен быть свободный тренер для него, нет? В целом же клуб неплохой, есть все необходимое для занятий. Из плюсов: Тренажеры топовые лайф фитнес и хаммеры. Целых 4 скамьи для жима, помимо наклонных, редко где такое изобилие бывает. Но при этом мало блинов, явно на всех не хватит, если все лавки займут крепкие ребята. Тем более, что тут же стоят хаммер, для которых тоже нужны блины. Гантелей хватает, популярные задублированы. Но еще одну лавку можно было бы добавить, всем не хватает. Зона ног хорошая, 2 смита и 3 рамы. + еще есть рамы на 1 этаже в зоне кросс фита. Зона единоборств - отличная. Тут прям молодцы. Мешков точно на всех хватит. Оформлено стильно. А сами тренировки в ней включены в цену. Хорошая сауна, жаркая и просторная (правда общая для М и Ж). Есть предбанник с креслами, где можно посидеть. (Во многих клубах выход из сауны или в душ или в раздевалку, что некомфортно). Есть своя закрытая парковка. Цена достаточно демократичная. Из минусов: Помещение используется не очень эффективно, между кардио зоной и зоной тренажеров проходит такая себе аллея через весь клуб, метра 1.5-2 шириной. Мне кажется она съедает %10-15 площади клуба. Тренажеры вроде бы и все есть, как я написал, но они подобраны видимо из расчета 1 шт. на одну группу мышц. При этом не учтено, что какие-то из них более популярны, а какие-то менее. Из-за чего на какие-то из них есть очередь, другие невостребованны. Непродуманно. В целом у клуба как-будто нет души что-ли. Он не запоминается, не вызывает эмоций, в него не хочется возвращаться. Стены и потолок просто выкрашены грустной серой краской. Яркие люминесцентные лампы создают какой-то казённый антураж. Нахватает каких-то мотивирующих плакатов, рисунков на стенах, мелких деталей в интерьере, подчеркивающих стиль, телевизоров с мотивирующими видео, стильной музыки. (к примеру в одном клубе видел сделан логотип клуба на номерах шкафчиков (это про детали). Получилось что-то среднее между люберецкой качалкой и клубом для фитоняшек. Странный микс. В общем самому клубу я бы поставил 4. Но ситуация с неоказанными, но оплаченными, услугами, на мой взгляд, неприемлема - показывает отношение к клиенту. UPD: ответ на комментарий организации: я пишу именно про клуб на Соколе, по адресу Ленинградский просп., 80, корп. 37. Кирпичные у вас откосы вокруг окон, а колонны в центре зала, потолки и стены серые. То что клуб оформлен в мужском стиле я и не спорю, люберецкая качалка тоже оформлена в мужском стиле. Да и в целом я довольно подробно описал детали клуба, чтобы администрация могла понять, что речь идет именно об этом клубе. И на приложенном скриншоте указано м. Сокол. Писать ответ на отзыв в стиле: "это не мы, ничего не знаем, ты сам дурак не про тот клуб пишешь", вместо того чтобы учесть замечания и стремиться к улучшением - это лишь дополнительно показывает уровень этого места. Сперва поставил 3 звезды. За такой ответ ловите 2. Весь мой комментарий полностью актуален.
19
5
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший тренажёрный зал. Большая площадь, чисто. Тренажёрный всегда свободны, очереди нет.
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Просто жуть какой клиентский сервис🤮являясь клиентом уже больше полугода впервые забыл браслет( копеечную резинку ) дома … и мне… предложили оплатить вход😬а то что я оплачиваю ежемесячно по повышенному тарифу -не имеет значение ! Если ты клиент -то сервиса не будет … лояльность это в других местах .. надеюсь хоть кто то здесь пройдёт один бесплатный тренинг по клиентскому сервису !!!
16
1