Powernet

Rating 4.7
722 ratings
Rate this place

216 reviews

Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Интернет вечно работает с перебоями! Работать удаленно невозможно! День без перебоев в интернете как праздник какой-то, бывает раз в год!
14
4
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Пользуюсь домашним и мобильным интернетом. Всё отлично! Отзывчивая поддержка, всегда держим связь с админами через официальную беседу сообщества ВК. Если возникают проблемы то очень быстро решают. Вообщем лучший провайдер в городе)
9
2
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Отличный провайдер всё устраивает ! После всех мытарств мои друзья перешли на него и все довольны 👍
4
3
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
интернет постоянно зависает то он есть то его нет. При поломке вызывал мастера ждать пришлось 3 дня. Три дня без инета
13
3
Level 13 Local Expert
April 21, 2023
Посещала офис на Александрова 18. Не понравилось обслуживание Плескановской И.В. и хотела поставить одну звезду, но Артем по обслуживанию Умного домофона изменил мое решение, поэтому 4звезды.
5
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
По персоналу вопросов нет, а вот об услугах говорят не полностью. Например что смарт-телевизоры Сони, которые не на андроиде, не подключаются к повернету.
6
2
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Был бесплатный домофон, для звонков курьеров или гостей в трубку, теперь это стало платно. Нас не спросили, нужно ли на это.
5
4
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
О поломках на линии не предупреждают,менеджеры с издевкой разговаривают,интернет не стабилен, деньги не малые
8
3
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Высокая скорость, и надежность. При неполадках мгновенная отладка
1
3
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Вникли в проблему, все разъяснили, предложили помощь силами компании. Спасибо.
4
2
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Всё отлично,в очередной раз обратилась, всё решили, молодцы!
3
3
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Класный провайдер. Умнички ребята консультанты. Вежливые. Знающие.
4
3
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Вечно не работает интернет, да ещё и не дозвониться
3
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Постоянно виснет инет в СНТ ,, Заканалье,, скорость от заявленной намного меньше...
8
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
- Почему плохо работает интернет? Оператор - с 8 до 11 вечера интернет всегда плохо работает, мы не знаем, что с этим делать, с вас 1000 рублей!
4
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Пользуемся уже не первый год, хороший интернет и сервис! Всегда помогут в любой сложной ситуации, бесплатно настроят сеть и помогут разобраться с техникой!
5
5
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Пользуюсь powernet на труда 2 в г. Волжском, к сожалению альтернативы нет, как только появится другая организация сразу перейду, интернет просто фу постоянный разрыв соединения в играх, телевизор тоже постоянно грузит фильм нормально не посмотреть, алиса тоже из за интернета тупит, раньше было нормально, а сейчас просто ужас....
17
5
Level 22 Local Expert
November 17, 2021
Чистый офис, доброжелательный персонал, отличный интернет и самая лучшая техподдержка! Вообще, если честно, я в восторге от этого провайдера! Мало того, что суперски выполняют свою работу, так ещё и активно принимают участие в волонтерских, благотворительных и социально значимых проектах!
9
7
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Крайне редко очереди. Помогли выбрать тариф,который мне понравился и по цене и по опциям.Если есть вопросы- отвечают понятно и доступно))
4
1
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Ужасно ТВ работает на посёлке ГЭС. Все тупит, зависает. Не рекомендую их ТВ
6
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Без сомнения лучший провайдер Волжского!! И с абонентами живые люди общаются, а не роботы. А ещё я у них в лотерейку выиграл))
6
2
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Лучший интернет - провайдер, пользуюсь услугами десять лет. Отличная техподдержка. Это тот случай, когда вообще забываешь, а кто у тебя провайдер, потому что все работает и оснований для обращений практически не бывает.
4
4
Level 22 Local Expert
May 15, 2022
Очень хорошее место. Отзывчивый персонал. Обращались за видео с камер всё предоставили. Да ещё и подарков надарили. Рекомендую. Повернёт рулит
4
4
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Вежливо и профессиональное обслуживание. Приветливые менеджеры. Помощь сразу. Рекомендую!
4
2
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Раньше,был хороший провайдер, сейчас каждый день почти сбои в работе интернета,то виснет,то поломки у них какие-то,за что мы платим?
3
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Приветливый персонал, отзывчивый.
2
2
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
много лет пользуюсь данным провайдером, никогда не подводил
3
3
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
Телефон горячей линии не работает, в данный момент, операторы не перезванивает, кое-как дозвонился на городской, 20 минут висел ждал ответа, ответ меня не устроил, тариф подняли, а качество не повысили, на текущий момент у пауэрнета сбои по адресу шекснинская, 60, когда исправят никто не даёт ответа, раньше исправляли в течении 30 максимум минут, теперь же уже более часа нет ни телевидения ни интернета, при этом мне оператор говорит что перерасчёт будет по факту устранения, а где моральная компенсация, молчание... А также где оплата моих потраченных 20 минут на городской номер, запись телефонного разговора записал, техническую проблему оператор так и не описал, не предоставил полную информацию, про телефон горячей линии сказал что он работает, при этом происходит сброс сразу после попытки соединения, сроков устранения не предоставляют, оплаченные услуги должны быть произведенны в полном объеме а не частично, думаю стоит обратиться в Роскомнадзор чтоб произвели в пауэрнета контрольную проверку, оператор даже не удосужился выложить официальную инфо о техническом сбое в ресурсах: ни на сайте ни в чате ни в приложении до сих пор
15
8
Level 3 Local Expert
July 17, 2021
Юзер 62641 Передаю привет маркетологам Powernet-а, одну из 3-х квартир я уже переподключил еще две на очереди, вы когда цены в архивных тарифах поднимаете то и скорости поднимайте что-бы на фоне конкурентов совсем уж лузерами не выглядеть и пользователю было бы лень заниматься переходом к др провайдеру. PS кстати тех поддержка из вменяемой и быстрой за 15 лет (моего пользования услугами повернета) уверенно деградировала до уровня колл центра по впариванию всякой фигни откуда нибудь из Подмосковья, последний звонок после прослушивания автоответчика "вы сотый на очереди" и не перезвона даже на следующий день, привел к пониманию что у провайдера проблемы и его надо оставить с ними наедине :)
20
10
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Достойная организация отлично выполняющая свою работу...
5
1
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Лучше всех
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Замечательная команда, отличные специалисты. Работают грамотно, быстро и очень вежливы. Спасибо, вы лучшие.
6
1
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Отличный провайдер!!! У меня нет слов!!! Рекомендую ВСЕМ!!!
6
2
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Грамотный, вежливый персонал. Чисто, уютно. Все нравится.
4
2
Level 5 Local Expert
January 3
Лучшие
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Большое спасибо операторам и техническим сотрудникам Пау
5
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Самый лучший провайдер в городе, если переезжаем, только его подключаем! Качество цена это про них!!!!! Рекомендую!
4
4
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Ужасное обсуживпние ,оставили обращения больше месяца уже ,на подключение интернета ,в отдельно стоящем здании ,нам сказали когда у проектировщика будет время ,тогда и позвонит,даже не подойдет ,а позвонит. В итоге не звонка ,ни интернета .
8
7
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Интернет великолепный не разу не подводил, пользуемся уже лет 10 , тех поддержка отвечает всегда своевременно помогают все объяснят как надо, часто когда не понимали либо надо было что то поменять приезжал мастер по вашему времени как вам будет удобно., молодцы отличная фирма, очень клиентоориентированна 👍👍👍
3
2
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Пойдет под местный менталитет
2
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Дружбы 77а плохое качество интернета, информации что авария нет, информации что был или не был перерасчёт на время аварии нет. Сегодня звонил три раза был 167 в очереди, дождался до 20 в очереди и телефон сбросили, второй раз был 103 дождался до 56 потом всё снова.
7
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Офис в самом центре города, очень удачное расположение
4
1
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Отличная организация. Мастера вобще супер!!!
5
1
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Всегда помогают решить возникшие вопросы. Помогают сопредилиться с тем как поступить в той или иной ситуации связанной с технической проблемой.
5
4
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Красивое и современное помещение. Внутри тоже всё на уровне. Добрые и вежливые работники, которые дадут ответ на любой вопрос.
5
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Персонал ужас врут по телефону говорят одно а на самом деле все подругому не рекомендую
9
4
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Да отзывы плохие действительно удаляют, ладно короче задрали цены на 50 процентов, качество интернета постоянно виснет, специалиста на дом надо ждать не менее пяти дней , как они говорят ожидайте, вообщем мошенник , очередная волжская шарага, с ее руководителем Карповым.Мошенники.
11
9
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Очень высокое повышение с 15 июня! Работает интернет не всегда стабильно,но как-то на это не особо обращала внимание, т.к тариф хороший и не дорогой . Если повышаете тариф, делайте интернет хороший! Если будет так же, мне проще уйти от вас!
15
6
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Техподдержка лучшая в нашем городе.Цена оставляет желать лучшего.
4
1
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Изумительно!!!
3
3