Раньше я была постоянным клиентом данного такси, а то есть каждый день стсбильно езжу на этом такси.НО после сегодняшнего инцидента я поменяла своём мнение. Конечно до того мне попадались грубып водители, но конкретно сегодня неадекватный, грубый, нервный мужчина не умеющий общаться с женщинами. Складывается впечатление, что если он везёт, то он и "бог и царь" стоит улучшить сервис, прогнать водителей по регламенту и научить их общаться с людьми. Для чего люди платят деньги? Если ваш уровень обслуживания на 0. Так же я обратилась в тех поддержку и не увидела ответ на мою жалобу.
Show business's response
Ольга ******
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Безобразное обслуживание.Накануне вечером за 12ч до поездки заказали такси.Выезд на 6ч утра.Диспетчер приняла заказ.Уверила что не нужно напоминать и такси в 6ч будет стоять у подъезда.В 5.55 утра в день отъезда звоним.Нам отвечают-"поиск машины".Связываемся с диспетчером.Сидит кукушка и отвечает заученными до автоматизма фразами.На вопрос "Почему за 6ч не смогли найти машину заранее?"-программа зависла.То есть что вы заказываете такси заранее что на "сейчас"-роли не играет.В результате воспользовались такси"Максим".Автомобиль был подан в течении 3-х минут.Поездка была до аэропорта.
Show business's response
Наталья Кузаева
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Отвратительно. Мы приехали с Нижнего Новгорода, вызвали такси так как нужно было ехать далеко 100 км, узнали цену с учётом багажа, примерно 1500,цена меня устроила, тут начали звонить водители и стали просить дополнительную оплату ссылались что обратно оно едут пустыми и нужно накинуть 500 рублей, когда уточнила с какой кстати я должна платить на что услышала нет денег лишних не езди на такси
Позвонила уточнить что за ситуация с оплатой, сказали что, водитель не имеет брать больше оплату, ложет диспечер телефон, и звонит мне другой водитель и просит за поездку 2700
Кошмар, таких цен не в Москве не в нижний новгород.
Show business's response
марина м.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Вчера ехала на вашем такси до Одора. Время было начало седьмого вечера. У водителя были открыты полностью два окна впереди. Сквозняком растрепало мне прическу и продуло. Попросила закрыть хотя бы одно окно, на что мне ответили замерзла? Осталось непртятное впечатление об этой поездке. Прошу администрацию роботать со своими водителями по вопросам вежливого отношения к клиентам. Потому что я столкнулась с неприкрытым хамством. Воспитанный человек всегда спросит не дует ли Вам, или не прикрыть ли окно, тем более когда садится женщина. Не портите репутацию своей компании.
2
Show business's response
Олеся Вихрева
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
До сегодняшнего дня ничего против такси поехали не имела, НО сегодня своё мнение поменяла, водитель автомобиля Toyota Platz Екатерина с гос номером 890, приехала раньше назначенного времени и включила платное ожидания, после нескольких минут ожидания начала звонить на что получила ответ что немного задержимся платное ожидание оплатим, после разговора не прошло и 3 минут как эта "милая" женщина написала что отменяет заказ, ей ответили хорошо, ладно она бы просто его отменила так она оставила пассажиру плохой отзыв, ещё и оскорбляла в сообщениях, оскорбления летели от её адреса на протяжении часа, каких только слов я о себе не узнала, так что если вам попадётся Екатерина будьте готовы к оскорбления, больше никогда не буду пользоваться услугами такси поехали, а с этой недотаксисткой надеюсь разберутся
3
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Позвонила, заказала такси, мне была озвучена сумма в 810 рублей, перезванивает водитель и говорит что меньше чем за 2000 рублей он не поедет. Заказ отменила. Что это вообще за самодеятельность?
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Хохочу просто с отзывов. Самое дешманское такси Поехали, вы что хотели то, сервис? В маршрутке сервис просить, то же самое. Такси Максим приложение установите, и будет вам и подача и сервис и чистый авто. В аэропорт она задешман уехать хотела, за 250р наверное с Северного, за 12 часов предвариловку она сделала, тупее только в колхозе люди
Liliya Belitskaya
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Отвратительная работа такси!!!
Мы с материка, приехали в Читу в отпуск.
На обратный путь заказали машину заранее (с деревни к Жд вокзалу), как положено.
За несколько часов позвонили, напомнили (ну мало ли..).
В назначенное время машина не пришла ( не пришла вообще!), диспетчер не отвечал, водитель не отвечал. На поезд опоздали, в следствии чего опоздали на самолёт. Пришлось менять билеты, а это +доплата и задержка на 2 дня в вашем городе. Так же пришлось брать 1 день БС на работе.
Вообщем вот так работает такси! ❌❌❌
11
Show business's response
марина л.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Такси не плохое, не дорогое иногда приходится ждать,но это у любого такси мы живем на грэсе восновном если вызываем по приложению во все такси и по телефону иммено 666666 то в перед приезжают по телефону 666666
Show business's response
Вадим Турушев
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
В вечернее время сплошное обдиралово, поездка изначально стоила 390 рублей, водитель проехал мимо меня, мне пришлось идти за ним. За платное ожидание, не по моей вине, накинул 25 рублей. Да мелочь, но это безобразие. Машина Toyota Corolla номер 147. Утверждал, что верно приехал по адресу пологаясь на свой уровень знания города, но на картах показано иначе. Отвратительное такси
7
1
Show business's response
Вероника Васильева
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
После того как самостоятельно можно завышать цену, таксисты обнаглели! Ужас что творится! Нужно сделать такси, чтобы таксистам автоматически назначали заказы!!!
Show business's response
Юлия Мартовская
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Вызываю машину, пишут, что назначена, ждёшь, надеешься, потом бац и отказываются от поездки, а время вышло. Для серьёзных людей, не подходящий вариант.
Show business's response
Игорь Н
Level 9 Local Expert
February 27, 2022
Ждали такси .... Пришел звонок от водителя, назвалась Ольга ,что ждет . хотя мы тоже стояли на улице и ждали. По факту мы узнали что она стоит у 5 этажки , а наш дом 10 этажа .... Водитель не умеет пользоваться 2 гис. ..
1
Show business's response
Коновалова
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Хочу выразить большую благодарность водителю Ярославу машина ниссан альмера номер 598,сегодня утром выронила телефон в машине, позвонила и водитель привёз мой телефон, побольше бы таких людей,,счастья здоровья и успехов ему и всем водителям
1
Show business's response
Василий Савченко
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
На сегодня 13.11. заказал такси от жд вокзала до аэропорта на 8 00 машины в итоге не было из-за чего опоздал на самолет до Москвы , заказывал заранее потом накануне звонил подтверждая заказ и все бесполезно. Не думал, что такая дерьмовая компания.
4
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Вечером заказала машину, водитель нашёлся, после подъема тарифа, а утром за 5 минут, почему-то снова начился поиск водителя, а в приложении указано, что снова поиск водителя, а у меня поезд, вот как так...
2
Show business's response
Оксана Акалинская
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Оператор не зарегистрировала мою обратную поездку,хотя всё повторила за мной.В результате-потеряла время,вызывая другое такси
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Здравствуйте, водители порой ведут себя не по человечески! Вызвала машину до школы и сада, началось платное ожидание, с детьми вышли, а водитель перед глазами уехал и отменил заказ! На улице зима, нам пришлось вызывать заново машину, пока ждали везде опаздали!! Водитель Александр, если вы решили отменить заявку, то предупреждайте об этом своих клиентов, вы не бесплатно нас катаете, будьте добры относиться с уважением к своему клиенту!!
5
2
Show business's response
Юлия Тимофеева
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Вызывали такси на 22 30 ( заказывали за час), время 22 50 такси до сих пор не приехало. Самое отваритительное такси в городе, очень сильно подвело не советую.
2
Show business's response
Aquamarine
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
Использовала тариф доставка. Претензий нет, водитель попался вежливый, согласился отвезти книги, несмотря на недорогой заказ 90 р. Очень выручили, спасибо!
1
3
Show business's response
Виктория Берегова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Ужасное обслуживание,долго ждали,прошло 2 часа а они только поднимают себе цену,что даже не хочется их вызывать.😡😡
Show business's response
Олеся Антонюк
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Отвратительная работа такси. Вызвала такси за час, не смогла уехать, в результате пришлось отменить запись к врачу, из-за этого пришлось обращаться к платному.
4
Show business's response
Оксана И.
Level 2 Local Expert
February 13, 2020
Ужасное такси. Водитель во время поездки требовал сумму больше, чем установлена, хамил, неадекватно себя вел. Администрация никак не разбирается, игнорирует обращения. Шарашка одним словом, доверия после этого нет, хотя раньше было неплохое такси. И водители хорошие всегда попадались. И тут такое. Вот так один неуравновешенный водитель может испортить мнение обо всей службе вцелом. Не испытывайте судьбу, не заказывайте, наткнетесь, как и я на хамло, которое будет самоутверждаться за ваш счет, мало приятного, и вопрос решить никто не сможет. Видимо некоторые водители на особом счету.
9
Show business's response
Егор С.
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Обслуживание оставляет ожидать лучшего.
Ожидание автомобилей от 30 минут и более.
Стоимость повышается на глазах.
Вчера ехали с тактовой 54 до центра за 170 рублей, сегодня, по тому же маршруту уже за 180.
За что платить не понимаю.
Отвратительное обслуживание.
Неприятно пользоваться услугами такого такси.
6
1
Show business's response
Александра З.
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
В общем и целом не плохое такси, но ожидание бывает долгим. Водители, нам попадались хорошие и адекватные
1
Show business's response
Сидоров
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Наплевательское отношение к клиентам, подолгу приходится ждать, водители не хотят ехать по оговоренной стоимости. Водители хамы.И одной звезды жалко
4
Show business's response
66449 Г.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Вызвал такси с вечера на 6 утра уехать в аэропорт так и не дождался. Заказывать больше это такси не будут, полное дерьмо. ((((
5
Show business's response
Marina G
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительное обслуживание!!!
2 часа ждали, так и не дождались
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Не заказывайте такси по приложению, особенно ночью, не дождетесь машину.
В этой фирме водители совсем не хотят работать по вызовам.
4
1
Show business's response
Ксения Чипизубова
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Вызывали в городе ждали 30 минут, так никто не приехал.
Show business's response
Петр Губачев
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Грубое общение по телефону. Самый негативный отзыв это о вас
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
October 10, 2019
РЕКОМЕНДУЮ!!! Очень давно пользуюсь услугами данного такси! Нареканий нет! Машины приезжают быстро,что очень радует! Водители-вежливые и корректные!
2
5
Show business's response
Ярослав Шурыгин
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Когда нужно быстро уехать это не сюда на тралейбусе быстрее будет
3
Show business's response
Ольга Мыслик
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Самое дешевое такси в г. ЧИТА, единственный минус, что таксисты не хотят ехать на вызов по такой цене и потом высказывают, чтоб не вызывали через это приложение
1
1
Show business's response
Виталий О
Level 6 Local Expert
September 13, 2020
Это не такси а скотовозка что водители что пассажиры. Хуже просто не можно себе представить.
4
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 2 Local Expert
February 24, 2019
Самое отвратительное такси в Чите! Водители грубияны,хамы, орут, оскорбляют, хамят, настоящее быдло! С клиентами обращаются, как с животными! Не советую пользоваться этим такси!