Хожу в студию почти год и всегда попадаю к разным мастерам. Всегда все хорошо. Даже с ребенком помогают. Спасибо за отзывчивость и качество услуг
1
Show business's response
Лидия Воронова
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Очень уютно. Искала маникюр для детей. Есть обычные покрытия, большой выбор цветов. Очень аккуратный маникюр и педикюр у дочек. Сама хожу на педикюр, на мой взгляд лучший салон в районе!
Show business's response
Мария Кабанец
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Была на педикюре 3 дня назад у мастера Даны.Девушка довольна приветливая и улыбчивая,к администратору тоже нареканий нет.Но сам педикюр сделан ужасно.Мастер меня поранила несколько раз,и все бы ничего,но болит уже 3ий день.Я мастеру говорила,что мне больно.Ко всему прочему сам педикюр сделан коряво и разной длины.Плюс в этот же день у меня отвалился на одном ногте гель-лак,я позвонила,приехала и мне этот ноготь покрыли заново,но я потратила на это час.Скажите,пожалуйста,вы считаете,что это нормально?
4
Show business's response
Yana Ck
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Мастер очень понравился! Виктория пунктуальная, внимательная, доброжелательная!)) Работала в маске и перчатках. Аппаратный маникюр сделан аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Особо хотелось бы отметить оборудование и материалы! Все чисто, стерильно. Приветливые администратор и управляющая. Всегда предложат чай / кофе.
1
Show business's response
Елизавета Иванова
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Абсолютно не понравился маникюр в этом салоне. Пришла, потому что увидела «акцию». Девушка сразу меня предупредила, что гель-лак по акции «не очень» и была крайне недовольна, что я всё равно решила его сделать. Если она изначально знала о качестве, зачем вообще в салоне предлагать такую услугу? К тому же, услуга не сильно дешёвая, вышло 1600 рублей. Покрытие начало отваливаться в этот же день, отслаивалось вместе с базой. При работе аппаратом с кутикулой заодно срезали часть ногтевой пластины) На мои «ай» работница недовольно цокала. В целом, если заботитесь о ногтях, не рекомендую салон, или мне не повезло с мастером, имя, к сожалению, не запомнила
2
Show business's response
Ульяна Бурилова
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Маникюр делала на м. Речной вокзал, ул. Фестивальная. Одна звезда только за уютный салон и чай.
Записывалась к одному мастеру, попала к другому. Сделала вечером маникюр с укреплением и ремонтом двух ногтей, покрытие Luxio. И на второй день, утром, покрытие начало облазить на кончиках ногтей! На третий день вообще задралось. И это в канун нового года!!! Позвонила в салон, так как у них гарантия 7 дней на покрытие, но мне не смогли предложить удобное время для меня чтобы исправить косяки. Я не мастер, но впервые узнала , что можно после нанесения покрытия и топа, пилить форму ногтей, дополнительно обрабатывать аппаратом кутикулу, потом снова поверх наносить покрытие и топ!!! ???? Вот поэтому видимо все покрытие на второй день начало сниматься. В итоге мне предложили вернуть деньги и при этом снять покрытие!!!! Я пришла , вернули мне деньги только за покрытие , а не за сам маникюр . ну хорошо, но зачем было спиливать и укрепление и портить форму. Так сняли, оставив тонкий слой пластины. К ногтям не прикоснуться , болят !!!! Такой же профессиональный мастер снимал покрытие. Девочки, если бы моя девочка, которая всегда мне делала маникюр не ушла бы в декрет, я бы не искала нового мастера и ни пришла бы в этот салон, который не ориентируется на клиента, а поставлено на поток!!!!
5
Show business's response
Анна Пешкова
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Я если честно в шоке,записалась на наращивание к Дане. У меня были свои длинные ногти, но вдруг я решила нарастить и пришлось убрать длину. Наращивание сделали криво, все ногти разные. Я просто офигела, просидев 3 с половиной часа, я надеялась что все таки будет опил и все будет более менее ровно, но нет. Потом вообще посмотрев на ногти увидела что один ноготь уехал в лево и нехватает половины.
И тут я не выдержала, и попросила снять все что она сделала. В итоге, я убила 3 с половиной часа из единственного выходного. Ушла с огрызками вместо ногтей. Выводы делайте сами!!!!!
Для руководства: не сажайте мастеров на те услуги которые они не способны сделать! Я понимаю что хочется заработать, но тогда предоставляйте качественные услуги а не вот это!
2
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
September 14
Очень плохо! Запись была на 14:30. Ждал 25 минут. Кроме «чуть-чуть ещё подождите» ничего не произошло.
Show business's response
Ирина Брынза
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хожу уже как год, нашла своего мастера, чему я очень рада, не с первого раза правда) .Скажу честно я дама требовательная) . Спустя год , случилась конфликтная ситуация с менеджментом, даже хотела с грустью менять салон ,однако очень внимательное и лояльное руководство. Клиентоориентированнаая Управляющая, все решила . Очень и оченнь приятно. 5 за отношенте к клиентам Валерии, и 5 из 5 мастеру Екатерине. Рекомендую 👌p.s. Тут все решают, не спешите с выводами ✅
Show business's response
Елена Дитц
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Была на маникюре у мастера Екатерины. Екатерина до крови проколола мне кожу под кутиколой, после эту рану сильно зацепила щеткой. На мое "ой больно" сообщила, что ничего не делала. Далее начала возмущаться, что это я тут недовольная сижу (пока Екатерина обрабатывала вторую руку, я рассматривала ранку на предмет почему так больно). После предложила обработать ранку и сообщила мне, что я вообще пришла уже с красной кожей. И вообще ей неприятно работать, когда она старается целый час, а я тут возмущаюсь. Ранее я была постоянной клиенткой этого салона, жаль, что с виду в приличном месте встречаются такие "мастера"
2
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Вежливый, внимательный, клиентоориентированный персонал. Мастер маникюра Натали выполнила работу очень тщательно и аккуратно, учла все мои пожелания. Я осталась довольна!
1
Show business's response
Mama_ya_blogerka
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Делаю тут маникюр и педикюр уже не первый раз, искала приличный салон в шаговой доступности от дома, этот вариант пока лучший в округе. Пробовала более дорогой салон поближе, но в итоге делали долго, цвет получился неоднородный, стоило при этом дороже. Радует, что здесь большая палитра цветов, я люблю менять цвета и дизайны, поэтому это для важный критерий. Советую всем, кто искал приличный салон в районе — это он ✌🏻
1
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Спасибо огромное за плешивый педикюр перед отпуском, с непрокрашенными кусками с боку у ногтей и отдельная благодарность за один ноготь на котором две ямки от неравномерного топа. Торцы ногтей это отдельная песня...
Такое ощущение что данная сеть салонов бережёт количество гель-лака для покрытия или считает что неравномерное покрытие цветом ничего страшного.
1
Show business's response
Оксана Владимировна
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Всё просто супер 👍🥰мастер реально классная девушка 👍😊сделала на отлично👍надеюсь что пойду и попаду именно к ней🥰👍👍👍👍благодаррна от всей души ❤❤❤🙏🙏🙏
Show business's response
Svetlana V.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Из всех салонов уже 4 года предпочитаю именно этот. Профессионально подобранные мастера ( и это главное! можно не бояться, что испортят ногти и настроение); приятный интерьер, администратор принесет чай-кофе по желанию , удобная дистанционная запись- тоже показатель. Атмосфера с целом очень душевная. Все для нас, любимых:)
Show business's response
Светлана Щ.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Будьте готовы, что за услуги придется заплатить больше, чем первоначально заявлено при записи, видимо доп услуги, без предупреждения клиента, это политика салона. Посещали салон два раза, и всегда одна и та же ситуация, один раз записалась сама, на 1900, заплатила в итоге 2300, дочку записала на 1300, в итоге также заплатили 2300, за что администратор объяснить не смогла. Будьте внимательны.
2
Show business's response
Настя Галанцева
Level 2 Local Expert
October 21
приятный персонал и хорошее обслуживание
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 3 Local Expert
November 11
Нравится студия и мастера, хожу сюда 5ый год✨️
марина волошина
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Уютная студия.Приветливый персонал.Во время процедуры можно посмотреть телевизор,выпить кофе.
Была у мастера Валерии,молодец девочка! Сделала очень качественно, прошёл месяц,а маникюр как новый. И работает быстро. Вобщем,нашла "своего " мастера.
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Отличное место, хожу к мастеру Екатерине, хорошо, аккуратно выполняет свою работу.
1
1
Show business's response
Катерина Р
Level 3 Local Expert
July 26
Отличное обслуживание. Адекватные цены
Show business's response
Алена Дудник
Level 5 Local Expert
September 1
Шикарный салон, хожу не в первый раз, лак держится долго)
Show business's response
Галина Аврицкая
Level 5 Local Expert
September 28
Хорошая студия, приходила по рекомендации
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Постоянный клиент, довольна качеством сервиса и работой мастера.
Всегда все дружелюбные 🥰
Show business's response
Юлиса Орхидея
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Добрый вечер !
Сегодня была у вас в салоне , я вообще очень позитивный человек , но хочу сказать .
Для меня это шок и впервые такое отношение к клиенту Вам платят за качество обслуживание как и за любую работу . Каждый клиент ждёт выполнение и участие в любой сфере .
Первое я обсуждала время на ногти это было 2 часа и 30 минут с запасом ,и то я считаю это много ногти мне делали 3 часа 15 минут говорит о непрофессионализме вашего сотрудника .
Дизайн цвет мимо никаких советов рекомендации участия с каменным лицом сидит человек работает - мимо .
Высший пилотаж после 2 часов я сказала я выйду подышать на 3 минуты спина затекла ,на что мне сказала у неё нет времени , просто честно хамство скрытое негатив в воздухе вышла настроение мое испорченное время потраченное , ногти кривые .
Высший пилотаж (оплата ), когда мне сказали не принимаем только перевод это что ?
Вы работаете без налогов ?!!!
Спасибо Вам ,
очень я расстроилась честно ,
За проведённое время я даже с вашим мастером не попила чай делайте выводы .
Делали 5 наращиваний ногтевой пластины, все ногти разные один вообще вверх? Ребята вы серьезно ! За работу на минуточку 3.700 р гель лак , наращивание рисунок дизайн , никакого участия мастер сказала , нет вы все сами и цвет и дизайн , а вы там для чего сидите ?! Может для того, чтобы помочь клиенту и ,чтоб он был доволен работой и проведённым временем?! Оставляла время 2 часа 30 минут ногти делали 3 часа 20 минут . Короче честно, отношение к клиенту никакое мастер Елена от неё просто веело негативом , человек ни разу не улыбнулся выдёргивал мне пальцы и вечно твердила расслабит руки , не дал мне попить чай , и на и фразу я выйду подышать 3 минуты у меня затекла спина (мне сказали у меня нет времени !!??))) аллоооо !!! Серьёзно?) короче дорогие девочки , я не советую этот салон . С оплатой непонятно перевод на карту с телефона ?! Карту не принимают . Вы компания или частное лицо ???? !!!!
1
2
Show business's response
Ekaterina Brikova
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Мастер, к которой я ходила раньше в другом салоне, уволилась, поэтому я теперь в безуспешном поиске качественной услуги. В этом салоне, к сожалению, мне ее получить не удалось. Через 5 дней после маникюра у меня откололся гель-лак на одном из ногтей. Я написала в салон, мне переделали один ноготь. Конечно, позже начали портиться и остальные. В том числе тот переделанный многострадальный ноготь. В отпуске он откололся заново. После двух недель «носки». Фото прилагаю. Возвращаться в салон не планирую.
2
Show business's response
Милана Любимова
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Не хотела писать негативный отзыв, но все же пусть он поможет сделать многим выбор. Была в студии первый и последний раз. Записывалась на одно покрытие, а мне сделали люксио , которое оказало намного дорожек,и даже не предупредили. Захотела френч. С горем пополам мастер нарисовала френч, но не совсем то что я хотела. И уверяла меня что улыбка такая , как на моем фото. Зайка моя, я что френч не первый раз делаю, и лучше знаю))) маникюр начал облупляться снизу уже на 3 день. Через 5 дней и вовсе отвалилось покрытие с указательного пальца левой руки. Через пару дней продолжилось на всех пальцах. Капец. Отдала 2800, вот за это 💩? Простите)) если у вас чего то нет, то клиент не виноват, что у вас нет обычной камуфлирующей базы. Это ваша ответственность! Ps: отправляла снимок администрации, но они никак не отреагировали и даже не предложили переделать, за что и получили негативный отзыв. Удачи!
1
Show business's response
Музыкальный критик
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Мне нравится, нашла там своего мастера, хожу уже год. Приятная атмосфера, хорошие специалисты, уютный салон.
Show business's response
Екатерина Казакова
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Нравится эта студия. Чисто. Мастера хорошие. Аккуратные. Качество меня полностью устраивает. Всегда предложат чай, кофе. Все отлично
Show business's response
Elena Kiseleva
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Отличный салон, регулярно делаю здесь маникюр и педикюр. Все матера делают аккуратно, чисто. Много цветовых палитр. Удобная система записи.
Show business's response
Anastasia P.
Level 10 Local Expert
October 5, 2022
Дала маникюр у Алёны. Все очень понравилось, учтены все пожелания.
Вежливые девушки на ресепшен. Приятные комплемененты за первое поселение 💅.
Рекомендую к посещению.
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Записалась на обычный маникюр, искала перед поездкой салон рядом с домом. Посмотрела рейтинг, отзывы - обрадовалась, что нашла отличный салон, но не тут то было. Аппаратный маникюр сделали ужасно. Содрали всю кожу, живого места не оставили. Всегда делала аппаратный, думала уж им точно не навредишь и лишнего не отрежешь. Кошмар! Фото видимо настолько ужасные, что Яндекс отказывается их публиковать, заживает вот уже неделю. Так еще и разная длина на всех. Не выдержала и написала отзыв, хотя обычно я редко оставляю плохие. Хочу предостеречь всех девушек, да и сама я туда больше ни ногой.
5
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Спасибо мастеру Дане за прекрасный маникюр. Всё чётко,аккуратно. Дана внимательно к клиенту.
Show business's response
София Б.
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Была один раз. Качество маникюра оставляет желать лучшего. Возможно, просто не повезло с мастером. В процессе обработки ногтей было ощутимо больно. Когда мастер спросила, убирать ли длину, я ответила, что да, убирать полностью (стандартный вопрос мастеров и стандартный мой ответ), после чего она обрезала ногти мне настолько под корень, что, простите, из под ногтей торчало мясо. Первые три дня из-за этого ничего не могла делать руками, было очень больно. Обычно мастера после такого запроса оставляют 1 мм ногтя, что вполне адекватно.
В самом салоне приятная атмосфера. Приятное кино, угостили вкусным кофе. Возможно, вернусь но точно к другому мастеру.
Show business's response
Кристина Сутупова
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Хожу уже год в это место и мне нравится! Мастера здесь приятные и хорошо делают свою работу. Приятный интерьер, удобные кресла и чай подают не в обычных пакетиках, в треугольничках.
Show business's response
Nataliya P.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Начиталась вчера отзывов нелестных, а зря!
Сделали прекрасный маникюр и все аккуратно. По времени заняло лишь 1:15, что очень быстро
Я довольна!
1
Show business's response
Вера В.
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Отличный салон. Удобное месторасположение рядом с метро речной вокзал. Большое разнообразие цветов. Качественное выполнение работы. Очень понравилась мастер Виктория- всё сделала очень аккуратно и красиво . Всем советую !
1
Show business's response
Мария Дружининская
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Отличный салон. Всегда аккуратно и качественно. Удобная онлайн запись
Show business's response
Жизнь в цветах
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Чистый ,уютный,комфорт.Чай ,кофе.Маникюр сделан аккуратно,быстро.Очень классная есть салонов.Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Александровна
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Уютная студия со всеми удобствами и прекрасными девушками администраторами.маникюр сделали качественно на 5+
Была почти во всех студиях сети ,всегда всем довольна
Show business's response
Ольга Ермолова
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Лучший салон маникюра, хожу только сюда! Качество на высшем уровне!
1
1
Show business's response
Лариса А.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Не понятно, почему такой рейтинг высокий.
Цена не соответствует качеству.
Обманывают при расчёте
Вписывают какие доп. Услуги ( типа выравнивание) о котором я, как клиент, не просила.
Работа на 3ку. Вся кутикула в крови
Поберегите себя, выбирайте салоны с более качественными услугами
Прайс не соответствует реальности
4
Show business's response
ольга ефимова
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Посешаю салон на Расковой. Благодарность мастеру Алёне.Всё делает быстро и аккуратно. Рекомендую.
1
Show business's response
елена елена
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Очень люблю эту ногтевую студию. Мвстера - пофессионалы, администраторы-приветливые и заботливые. Атмосфера расслабляющая и душевная. То, что нужно, чтобы получить удовольствие, отдохнуть и уйти счастливой. Отдельная благодарность Екатерине и Мариам, за их золотые руки!!!
1
Show business's response
Анастасия Черкасова
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Единственное, что понравилось в салоне это атмосфера( прокрутка фильмов, хороший интерьер, приятный коллектив)!! Но выполнение работы мастеров отвратительное, педикюр продержался ровно 3 дня, маникюр еще меньше, за такую работу берут неоправданно много. Не ручаюсь за всех мастеров, но была у двух, и у двух была работа выполнена плохо.
1
Show business's response
Полина Е.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Даже незнаю сколько звезд ставить салону ? Соотношение цена- качество отличное, угощают бесплатно чаем и кофе. Красиво, чисто. Записатьс сложно - день в день чаще всего мест нет.
1
Show business's response
Вероника П.
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
При записи через приложение в услуге был указан дизайн, для подтверждения никто не позвонил, когда показала мастеру, что именно хочу, она удивилась и сказала, что предупреждать нужно о том, что нужен дизайн и то, что я хочу не успеем сделать. Стоит все-таки перезванивать и уточнять у клиентов, что им требуется. Мастер постоянно вздыхала, дергала руку. Я попросила аппаратный маникюр, вместо этого был сделан комбинированный. Дизайн нарисовали криво. Так еще и за точку на ногте выставили счет в 99р, вместо 49. В инсте в официальном аккаунте сказали, что ничем помочь не могут, сами идите и разбирайтесь или может вам набрать администратор для прояснения ситуации. Я выбрала второй вариант. Но никто так и не позвонил. Не первый раз посещаю салон, раньше была у другого мастера (на данный момент ее нет в списке доступных мастеров) и все было неплохо. В этот раз все настроение было испорчено. Отвратительно. Если была бы возможность, то поставила бы 0.
Хорошее, уютное место. Мастер Виктория все сделала красиво и качественно. Обязательно приду ещё раз.
1
1
Show business's response
NATAlIA B.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Была в студии PR Nail Bar в первый раз, выбирала по отзывам на Яндекс в районе Речного вокзала. Пришла сразу на маникюр и педикюр. Мастер Наталья сделала всё очень внимательно,аккуратно и красиво, я очень довольна. Могу только порекомендовать.