Хочу поблагодарить компанию PR-Стекло и всех ее сотрудников за профессионализм и помощь в решении технических вопросов!
Нам нужны были стеклянные перила для лестницы. И как обычно это бывает, платил муж, а искала всё я)
А поскольку я ничего не понимаю в технических моментах, было очень тяжело общаться с большинством компаний. Либо я не могла понять, что меня спрашивают, либо не могла объяснить, что хочу.
Но PR-Стекло совсем другое дело! С менеджером сразу были на одной волне. Мне предложили бесплатный замер. Замерщик оказался тоже очень грамотным и вежливым молодым человеком.
В общем, все мои страхи и сомнения развеялись сразу! Наконец-то мне объяснили все человеческим языком и помогли в выборе стекла и фурнитуры.
Получилось очень классно! Я довольна, теперь всем знакомым рекомендую эту компанию!
1
Show business's response
Olesya Bardina
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
опыт взаимодействия крайне негативный, оказалось, что у разных менеджеров разная цена на одну и ту же услугу ( так получилось, чт мы с мужем паралллельно обратились в компанию независимо друг от друга), при этом один из менеджеров (Егор) постоянно пытался давить с продажами, говоря , что "акции заканчиваются, сегодня последний день, со следующей недели поднимаются цены" и все в таком духе, другой менеджер (Вадим) просто пропал, когда выяснилось, что замерщик у нас уже был и ранее уже обращались в данную фирму ( так и выяснилось, что это именно одна и та же фирма, где мы с мужем сравнивали цены), перед этим, второй менеджер написал, что случайно ошибся с ценами, а потом и вовсе перестал выходить на связь. очень сомнительный сервис) При этом, ни в первом , ни во втором случае не было выслано КП, как делают другие компании, что еще раз ставит под сомнение ценообразование. По сервису также никакой особо конкретики по материалам и технологиям менеджеры не дают, зато очень стремятся заработать на клиенте) Не рекомендую
1
1
Show business's response
MAC22TOSH
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Оставил заявку в несколько компаний. Здесь проконсультировали максимально подробно обо всём.
Поскольку заказывал стеклянные перила на лестницу, было много вопросов технических. На все получил ответы, а потом менеджер предложил пару вариантов. Самое главное - ребята думают о внешнем виде своих изделий! Сразу отправили очень много фотографий с реальных объектов. Понял, что делают красиво, цена тоже устроила.
По поводу монтажа тоже нет нареканий - все достаточно быстро, без грязи и пыли. Монтажники убрали за собой весь строительный мусор.
Я остался доволен работой!
1
Show business's response
Никита Павлов
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Ребята делали мне безрамное остекление террасы.
Долго искал где заказать, потому что на рынке много оконщиков, которые торгуют стандартными стеклопакетами и мало что понимают в безрамном остеклении. А мне нужны были нестандартные варианты.
Здесь менеджер меня подробно обо всём проконсультировал, скинул разные примеры работ.
Не дешево конечно вышло, честно скажу, немного волновался, но все прошло идеально.
Ребятам можно доверять! Один из самых добросовестных подрядчиков за все время нашей стройки!
Жена вообще в восторге, потому что учли все ее пожелания по внешнему виду террасы. Получилось не только качественно, но и красиво.
Смело рекомендую!
1
Show business's response
Григорий Х.
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Обратился в компанию по рекомендации соседа. Ему прошлым летом сделали остекление веранды, он остался доволен.
В итоге у нас тоже все прошло отлично. Начиная от работы замерщика, который каждый миллиметр мерил, и заканчивая монтажниками. Все аккуратно смонтировали, мусор собрали.
Были опасения по поводу крепления конструкции, но проектировщики нашли подходящее решение, все максимально подробно объяснили и действительно сделали качественно и красиво.
В общем, не подвели. Все круто!
Show business's response
M.A.K.Chocolate
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Заказали стеклянное ограждение для лестницы.
Что понравилось: качество товара, общение на всех уровнях: от менеджера по продажам до сборщиков, все ребята вежливые, спокойные, быстро делают свою работу.
Зоны развития: случилась небольшая накладка, одно стекло пришло другого размера. Но это недоразумение исправили и теперь всё отлично.
В целом, заказывая что-то на заказ, я всегда готова к увеличению срока, поэтому для меня оказалось не критично.
Компанию рекомендую и желаю процветания
1
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
По сравнению с другими проектами мой скромный , но благодарности моей нет предела. Благодарю менеджеров за оперативность, отзывчивость и профессионализм, а монтажников за качественый сервис. Все сроки соблюдены, качество материалов на уровне. Процветания Вашей компании) Рекомендую 100%
1
Show business's response
Natalia Z.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Сделали мне красивое зеркало в ванную! Я очень довольна!!! Подсветка мягкая и в то же время, при выключенном освещении можно ванну принимать.
Отражение очень красиво смотрится, нравлюсь себе в нём) и главное - оно идеальное! Без искажений.
Потом закажу еще зеркала в спальню и прихожую. Теперь за зеркалами только сюда!
Show business's response
Игорь Соколов
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Обратился без рекомендаций , нашел через Яндекс.
Закинул в три компании с хорошими отзывами, PR было дешевле.
Сделали реально очень быстро, все по замерам - индивидуально.
Можно выбрать и цвет профиля и стекла , толщину, высоту и тд.
Изготовление заняло наверно 10 дней максимум. Установили в субботу , мне это было максимально удобно.
Егор менеджер - очень адекватный человек, во всем пошел на встречу , действительно сделал так , что срок был Максимально короткий.
С установкой Наверное за 3 часа управились , при том что была проблема которую мне сразу показали и исходя из моего решения исправили. Но по идее могли скрыть.
Я бы не заметил скорее всего.
Вышло все около 25500. Это очень дешево по моему мнению, высота выше стандартной 2215мм. В магазинах стандарт 1950-2000. Подъем и доставка включена в цену, а оно 8 мм, и вышло бы не дешево! В Леруа подобное , меньше размером , без доставки и установки , просто прямое стекло без уклона по градусу поддона , легко может стоить 20 и еще не факт что 8мм толщина, которое потом будет течь и устанешь устанавливать!
Плюс бесплатный замер и проект, все показали и предложили , и только после согласования проекта отправили в работу.
Рекомендую однозначно.
1
1
Show business's response
Евгения Л.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Заказ по лестничному ограждению выполнили в срок. Стекло красивое, всё ровно и аккуратно сделано. Не знаю, может, можно было дешевле заказать, сравнивала цены конечно. Но здесь мне понравился сервис со стороны менеджера и серьезный подход к безопасности и внешнему виду ограждения.
Пользуемся без нареканий!
1
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Заказывали стеклянное ограждение для балкона дачного дома. Качественная конструкция, стильная. Очень понравилась. Правда со сроками изготовления затянули. Отдельное спасибо мастеру монтажа. Профессионал. В целом довольны, не пожалели, что обратились в эту фирму. Рекомендую
1
1
Show business's response
Павел Смирнов
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Профессиональные ребята.
Из всех компаний эта больше всех приглянулась изначально.
Менеджер объяснял все человеческим языком, сделали замер, по закладной сразу проконсультировали, дали четкое ТЗ, как ее делать.
Уложились в сроки договора и сделали все аккуратно.
Show business's response
nis-dina
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Делали мне перила из стекла в частный дом. Мне важно было понять, что люди технически подкованы - в доме дети и все должно быть безопасно. При звонке менеджер объяснил все нюансы, все с ним обсудили, обговорили цену.
Замерщик делал измерения долго - часа два. Очень тщательно все смотрел. В итоге - все идеально получилось! Ребята-монтажники молодцы. Даже мусор убрали за собой
1
2
Show business's response
Кристина Яцкова
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Всё сделали в срок, установили без замечаний. Есть выбор стекла и фурнитуры.
1
Show business's response
Инкогнито 1899
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Компания абсолютно безответственно относится к заказам, сроки все что в договоре, не соблюдаются, заказывали 3 душевые перегородки в дом . Сроки просрочили на 3 месяца, приехали поставили душевую перегородку неправельно. По прозьбе переделать просто не берут трубки и отписываются какими то письмами , так же заказывали ограждения для тирассы, договор заключон 28 июля , сейчас 18 декабря , ограждение не сделано. Отписываются письмами про низкие температуры. Где де вы были летом и осенью и всем кому интересно , подали на них в суд.
5
Show business's response
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Я осталась довольна результатом. Цена вышла дешевле , чем у других (я делала запрос в несколько компаний) . Все сделали в срок, ни одного дня не задержали. Понравилось, что представители сами предложили альтернативу конструкции , предложенной дизайнером, что позволило сократить финальную стоимость изделия без потери качества и функциональности. В общем, я осталась довольна .
1
3
Show business's response
Максим Винтилин
Level 21 Local Expert
August 8, 2022
4 августа заключил договор на изготовление душевого уголка,перевел 50% от суммы заказа. нахожусь в СПб.Менеджер Анастасия общалась со мной по телефону.Обешали за 2-3 рабочих дня выслать мне точные характеристики заказа ( мне это очень необходимо по причине того,что мне под заказ должны делать основание для душевого уголка,которое согласно договора должно быть изготовлено и доставлено за 14 календарных дней.Ожидаю результат,подробно опишу конечный результат!
4
Show business's response
Алексей Иренко
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
К изделию претензий нет. Стекло 10мм, дымчатое, в чёрном профиле. Но к монтажу есть вопросы. Из-за конфигурации помещения - один угол закрепить не смогли, хотя заранее об этом знали и пошли на это сознательно. Самое интересное, что при указании на это обстоятельство на белом глазу утверждали, что это нормально. Два монтажника и целый тех.директор. В итоге на следущий день вернулись на переделку и угадайте что - приклеили этот угол на клей герметик. Приклеили по сути к краске, которой покрашен гипсокартон.
3
Show business's response
Алена М.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Спасибо вашей компании. Заказали стекла для изготовления биокамина. Всё в срок, стекло отличного качества. Будем заказывать ещё и рекомендовать вашу фирму.
1
1
Show business's response
Антон Стёпочкин
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Очень рады сотрудничеству с ребятами! Компания ОТ и ДО взяла обязательства по снабжению объекта всеми изделиями из стекла (межкомнатные и душевые перегородки, ограждения). Всё было изготовлено и смонтировано в срок, что сейчас, к сожалению, большая редкость
Сложилось впечатление, что о стекле ребята знают вообще всё! Большие профессионалы
1
2
Show business's response
Andrey.K
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Спасибо менеджеру Андрею, все рассказал, показал, провёл действительно хорошую работу, сравнивали с многими, но сервис и качество изделия понравилось в данной компании, поставили душевое ограждение и зеркало, сроки не нарушили, претензий нет
Удачи вам
3
2
Show business's response
Rakov Gallery Ekb
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Ужасная контора! Не обращайтесь к ним! Заказывали стеклянную входную дверь в феврале. Изготавливали 2 месяца. С первого раза установить не смогли, были какие-то несостыковки. Забирали на доработку. Через месяц после установки появился брак в стекле. Опять забрали на переделку. Недавно сломался замок. Устранять не хотят. Закрывающие документы по сделке до сих пор не получили. Всё это длится уже пол года!
7
1
Show business's response
семен
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Отличная компания цена приемлемая качество высокое. Был вопрос по гарантии в течении пары дней приехали все сделали
2
2
Show business's response
Евгений Барсуков
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Качеством даволен,,, в обслуживание уже месяц, нареканий нет..... Соответственно буду советовать знакомым...