Сервис на уровне 1 балл - предварительно позвонил в химчистку, уточнил можно ли сейчас приехать и сколько стоит химчистка брюк.
Ответ - да, конечно, приезжайте - 600 рублей.
Через 10 мин был на месте - на входе сказали, а у нас закончилась бумага, на которой оформляем заказы, можете позже приехать?
Я говорю - не могу, только что звонил вам, вы сказали приезжать.
Дальше достаю брюки (3 пары) - ой, а они у вас светлые, цена будет другая 780 руб.
Я говорю - а что же вы по телефону не сказали (я предварительно позвонил в несколько химчисток - здесь был самый выгодный прайс, поэтому и приехал) - получил ответ «а мне что, вам весь прайс озвучивать по телефону»?
Дальше, говорю - ну покажите хотя бы сейчас прайс - «мы у в вас ничего не примем, потом если мы вам еще испортим, вы у нас еще будете возврат просить, нам проблемы не нужны»..
Развернулся ушел в другую химчистку..
KseniaPal4ikova23
Level 2 Local Expert
May 4
Прачечная отличная!! Персонал вежливый! Всё отстирали! Вещи после стирки мягкие, белые, хорошо упакованы, прекрасно пахнут!! Буду рекомендовать всем!!!
Ксения К
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Добрый день!
Вчера в 18:58 пришла сдать свои пиджаки в химчистку.
Девушка около стиральных машинок что-то писала и заполняла, когда я позвала, сказала что сегодня уже закрыты, ничего принять не можем.
Я спросила почему? Ведь работают до 20:00
Сказала что уже работают до 19:00 и что сегодня уже сдали отчет и ничего принимать не будет.
До 19:05 где-то пыталась уговорить, но тщетно.
В помещении еще были 2 сотрудника (две женщины блондинка и русая), разговор наш слышали, но молчали.
Управляющие, руководители данного заведения, обратите внимание, пожалуйста, что на всех объявление по предоставляемым вам услугам указан режим работы до 20:00.
Если у вас по каким-то дням отчеты и прочие орг вопросы, то измените режим работы во всех объявлениях.
Очень грустно, что за 1:02 до закрытия в обслуживании мне отказали.