Prachka.com

4.8

312 ratings

Rate this place

Алина Арзанова

Level 15 Local Expert

Столкнулась впервые в жизни с необходимостью воспользоваться прачечной самообслуживания. Но здесь всё не как в кино )) загружаешь, милая женщина подсказывает как оплатить, она же и контролирует все процессы, запускает вашу стирку и выгружает чистое белье из машины. Так что из самообслуживания здесь только сгрузить белье в машину )) 190 рэ, 50 минут и забираете свои чистые вещички 👍🏻

Show business's response

Милана Ашурова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо данной химчистке! Сдавала розовое пальто, светлый пуховик и кроссовки (они, к сожалению, не выдержали испытаний питерской погоды и поэтому отправились на чистку). Вернули все в идеальном состоянии и довольно быстро :)

Show business's response

Диана Назарова

Level 5 Local Expert

Читаю отзывы и удивляюсь Неделю назад принесла два пледа освежить, на одном было не большое пятно . Хотела забрать через пару часов , заказали что не успеют. Через неделю приношу домой , разворачиваю , а там все как и было , начинаю принюхиваться в надежде что пледы стираные , но ни запаха порошка , ни запаха чистоты я не почувствовала . Решила сама попробовать , пятно намылила хозяйственным мылом и потерла, утром проверила пятна нет , не понимаю если их стрирали то как так могло произойти что нет никаких следов чистоты , очень возмущенна !!! Хотелось бы что б руководство просмотрело камеры , если они там не для фейка висят и объяснило мне ситуацию , прикладываю чек Жду неделю реакции от руководства и тишина, надеюсь когда нибудь ответят мне

Show business's response

Апартаменты "Призрак оперы"

Level 6 Local Expert

Великолепная работа!! Выполнили Очень Качественно, по времени всё как договаривались точно в срок! Приветливо и доброжелательно помогли с оплатой. Обязательно буду обращаться именно по этому адресу и всем советую.

Show business's response

Алла Иванова

Level 4 Local Expert

Была 19.11. Работает максимально неприветливая женщина,даже не поздоровалась . Все слова приходилось самой вытягивать, с тем условием, что она ничем не была занята . Ну и когда вернулась она мыла полы и без" пожалуйста " говорит приказным тоном:"Ноги поднимите". Вот такие сотрудники и портят все впечатление и не хочется больше приходить, будто я ей что-то должна . После стирки я переложила свои вещи в сушку и без разрешения начала мои вещи чистые трогать рукой ,которой мыла полы . Просьба провести беседу с данным сотрудником.

Show business's response

Владимир Д.

Level 10 Local Expert

Очень хорошая прачечная. Всё неплохо организовано. Можно выбрать различные виды стирок, на любой кошелёк. В самой прачечной порядок как в операционной, приятно находиться. Персонал прачечной доброжелателен. Вернусь ещё не раз!

Show business's response

Александр Горячих

Level 10 Local Expert

Сделали быстро и качественно. Доверился отзывам и не был разочарован. Все пятна отстирались на ура! Также есть скидка на первый заказ через, получал через телеграмм бота. Несмотря на то что, месторасположение не совсем симпатичное, однако на качестве сервиса это никак не сказывается Очень приветливый персонал. Пакет дают, конечно же, бесплатно Куртка на фото была ужасно грязной, носил ее 2 года, но «отхимчистили» на ура)

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

ИСПОРТИЛИ новый дорогой пуховик. Сдавала пуховик в химчистку на Непокорённых, 2. Принимали 2 женщины, одна обучала другую. Пуховик новый, куплен в конце марта 24 года (чек есть), в носке 3 месяца. Причина обращения - рукава. При сдаче уточнила, не пострадает ли верхнее покрытие ткани, ответ «нет». Итог: верхнее водоотталкивающее напыление, которое придавало ткани жемчужный оттенок, полностью стёрто. Ткань стала светлее, почти белая, намного мягче, промокает насквозь. Пуховик полностью потерял презентабельный вид, Образец ткани до обращения к вам имеется. Также фирменный магазин Geox , где был куплен пуховик, готов провести независимую экспертизу на предмет порчи технологических свойств ткани и потери эстетического вида. Также хочу заметить, что пятно на рукаве, которое было поводом для химчистки, так и осталось. Для дорогих вещей категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Добрый день К сожалению, приходится оставлять негативный опыт о данной компании, так как после перевода им денег они исчезали и перестали отвечать на сообщения и звонки Краткое содержание. Не рекомендую данную химчистку!!! 1. Задерживают сроки и не предупреждают об этом 2. Вводят в заблуждение , что задерживали , чтоб убрать пятнышки , а в итоге вся юбка осталась грязная и с иголками внутри 3. После отправки денег перестали отвечать 4. И самое главное Повредили корсет на дорогостоящем платье , не предложили исправить проблему и не компенсировали этот ущерб! Полная история. Отдала в работу свадебное платье, на сайте указано 4 дня , а в итоге на 6 день тишина , пришлось самой им звонить и узнавать , что с платьем. Оказалось платье в работе так долго, что они пытались вычистить его в идеал,но на фото мы можем увидеть черные пятна, оставшиеся иголки в юбке, так как свадьба была на природе. Второе , платье в итоге я забирала сама , при осмотре заметила , что поврежден корсет, по телефону меня совершенно не предупреждали , что за с платьем может что то случиться! На месте мастер просто разводил руками и ничего не мог сделать, предлагали на еще больше срок задержать платье , чтоб они что то попытались сделать.. но в этот день у меня была запланирована отправка его в МСК! Третье, как жаль , что на чистоту я проверила уже после того как уехала , так как очень сильно была разочарована повреждением платья, тк оно стоит больше 100т. Когда я сняла видео о качестве химчистки мне уже перестали отвечать в сообщениях, а вроде заявляете , что у вас большая компания с множеством положительных отзывов)

Show business's response

Роман

Level 19 Local Expert

Просто замечательная прачечная. Высокое качество стирки и чистки вещей, нормальные цены, заботливое и вежливое обслуживание. Работают до 22::00, всегда есть свободные места, время стирки от 2х часов.

Show business's response

Викториа С.

Level 4 Local Expert

Хочу выделить сотрудников компании, оператора и службу доставки за доброжелательность, внимание и высокий уровень обслуживания! Приятный бонус 15% ой скидки тоже сделал свое дело!) Спасибо, буду пользоваться Вашими услугами

Show business's response

Антон Гайнутдинов

Level 10 Local Expert

Прачечные может и неплохие, но связался с их химчисткой в СПб. Итог сотрудничества - полностью уничтоженный пуховик Hugo Boss. Позвонили через неделю после сдачи куртки, говорят - куртка уничтожена ))), мы провели экспертизу, это реплика, готовы возместить вам 5000 рублей) Очень развеселили. После того, как увидели чек, про реплику больше не вспоминали, но и возмещать ущерб отказались, ссылаясь на то, что куртка была заношенная и вся изношенная, предложили чуть больше, как будто я им не почистить ее приносил, а ПРОДАТЬ. Проблема видимо будет решаться в суде. Обращайте внимание когда они вам на почти новую вещь указывают в чеке приемке процент износа в 70%. Видимо у их бабушек-администраторов на приемке наметан глаз получше чем у экспертов. Мораль- судя по негативным отзывам, которые конечно прочитаешь, когда сам попадешь - пуховики сдавать им категорически НЕЛЬЗЯ. Лишитесь вещи , еще и время потеряете на решение конфликта.

Show business's response

Ksenia B.

Level 3 Local Expert

Отличная чистка моего светлого пуховика от Uniqlo. Очень довольна, т.к. отнеслись бережно и аккуратно. Он ведь клееный. Учли все очобенности. Благодарю за отличную работу! Сделали меньше чем за сутки.

Show business's response

Natalya K.

Level 2 Local Expert

Услугами этой прачечной пользуюсь уже почти год, не представляю чтобы без них делала и как бы успевала! Замечательный персонал, очень отзывчивые, и всегда готовые помочь! По моим наблюдениям ( может быть я и ошибаюсь) часто бывают перегружены работой, хотелось бы беречь больше такой отличный персонал. Благодарю за оперативность и заботу!

Show business's response

Tim Sokolov

Level 5 Local Expert

Все супер! Удобно, быстро, персонал чудесный! Олин нюанс - плохие пакеты для вещей! У них есть специальная приклеенное уплотнение на ручках, но оно отклеивается, из за этого часто ручка отрываетсы, что само собой очень не приятно.

Show business's response

rina_avi

Level 3 Local Expert

Всё супер. Пока стирала в ремонте не сколько раз ходила стирать повседневную одежду. Всё объясняют, загружаешь через 1.5-2 часа приходишь забираешь вещи. Стирка+сушка+моющие средства =450 руб за 5 кг.

Show business's response

Дарья Елисеева

Level 12 Local Expert

Хорошая прачечная. Приятные работники. Сдавала туда пальто на химчистку. Сделали быстро, аккуратно упаковали ( с плечиками и чехлом ), сама работа без нареканий - даже пояс от пальто чистый. На первую химчистку делают скидку. Так что рекомендую 😌👍

Show business's response

Татьяна

Level 24 Local Expert

Прачечная выручила во время нашего путешествия. Одним днем постирали нижнее белье, футболки. Все аккуратно сложили в пакет, за все 530р. Яркого аромата нет, для нас это важно. Все супер,без очереди

Show business's response

Юта -

Level 5 Local Expert

Скажите, пожалуйста, что происходит? Сдала два пуховика 17.10. Забрали быстро, а дальше тишина.... Дозвониться до вас нереально. Операторы не отвечают. В ватс апе тоже никто не читает и не отвечает. Если у Вас завал - не берите заказы. А взяли- будьте на связи и несите ответственность.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно, вежливый персонал. Удобное расположение, легко найти. Любые способы оплаты и по факту выполнения заказа. Присылают смс о готовности. Цена тоже приемлемая ( пуховик- 900₽, аквачистка)

Show business's response

Елизавета Д.

Level 4 Local Expert

Уже два года пользуюсь услугами химчистки именно в этом филиале. Однако, после сегодняшнего инцидента, желание возвращаться сюда напрочь отпало. Меня встретила крайне недовольного вида женщина. Я с ней поздоровалась и попросила принять мои вещи на химчистку, на что она сделала вид, что меня не существует, продолжив заниматься своими делами. По прошествии трех минут, она таки закончила и нашла время в своем плотном графике для того, чтобы принять мои вещи. После того, как я выложила вещи, эта женщина просто начала меня отчитывать! За то, что я неверно эксплуатирую СВОИ вещи и ай-яй-яй стирать такой бомбер в стиральной машине. Все это происходит в достаточно грубой манере, с намеком на то, что она абсолютно недовольна тем, что я приперлась со своими вещами под конец рабочего дня. Я ушла, так и не сдав вещи, как раз ваша сотрудница грозилась их не принять, доставая из кармана куртки забытые вещи со словами «Что это такое?». После этого как раз я и ушла, не выдержав тона разговора. Было ощущение, как будто меня отчитывает левая женщина за найденную электронку. Хотя так оно и было. Возмутительно.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 14 Local Expert

Отличное место , воспользовался и не пожалел. 500 рублей стирка+ сушка + бытовая химия для стирки. Оставил вещи приятной женсчине и через 2 часа приехал забрал. Отличное обслуживание , отличное качество стирки. Рекомендую.

Show business's response

Тома Юнева

Level 5 Local Expert

Обращаюсь в эту прачечную преимущественно для стирки постельного белья. Плюсы: цены, вежливый персонал, местоположение. Если надо срочно постирать, то сделают в тот же день (если привезти до обеда) Минусы: несколько раз возвращали белье, как будто просто прополощенное в воде. Не было ощущения свежести, на ощупь было такой мягкости, как будто оно было использовано, неприятно было трогать. Но в последний раз вернули "то самое" - свежее, белоснежное, про которое точно можно сказать, что использовали порошок и кондиционер. Ставлю пять, надеюсь, что и в последующие разы будет так же хорошо)

Show business's response

Анна Слободова

Level 10 Local Expert

Эта организация на своем сайте обещает 15% скидку за первый заказ и регистрацию в телеграм-канале, после чего приходит код на скидку. ЭТО ВСЕ НЕ РАБОТАЕТ, если сдать 1 вещь, хоть и заказ первый, то действует акция от 3 пуховиков, 3 рубашек и т.д. Так, что -ЛОЖЬ! И почистила пуховик с мехом не сухой чисткой, а ПОСТИРАЛИ

Show business's response

Stanislav EFREMOV

Level 10 Local Expert

Все очень понравилось. Быстро приняли. Очень добрая отзывчивая женщина помогла. Постирали, сложили, погладили на 1 час раньше назначенного времени. Восторг!

Show business's response

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Сдала вещи в доставку , прошло 5 дней , еще заказ не готов и не отправляют квитанцию на номер телефона , кормят завтраками . Верните тогда вещи раз не можете вовремя сделать все

Show business's response

Елена Ярошенко

Level 4 Local Expert

Испортили дорогой пуховик в химчистке. Так , как пуховик на очень холодную зиму, одевала раз 5-7. Отдала чтобы освежили и почистили рукава. Рукава какие были , такие и остались, а вот пух на воротнике и спине весь куда-то ушел. Хотя до этой химчистки пользовалась другой компанией и все было замечательно. Оставила претензию в отдел контроля качества ,сказали , что перезвонят, но так никто и не позвонил. Зато написали: «Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией».

Show business's response

Михаил Матеров

Level 4 Local Expert

Великолепная химчистка, пользуюсь уже много лет. Чистят быстро и качественно, и персонал очень вежливый вежлив. Рекомендую.

Show business's response

Александра А.

Level 4 Local Expert

Сдала по акции три пуховика.Одевали их зимой несколько раз.Просто освежить перед зимой. В каком виде сдала, в таком и получила.На женской куртке внутри вязаные манжеты соприкасались с рукой после загара, так частички сухой кожи просто стряхнула, как пыль. На вопрос, что за стирка была, просто предложили манжеты перестирать. У мужа на пуховике, на рукаве белое пятно, сказали так и было. Не было. Дома пятно влажной тряпкой смахнула. У них сами барабаны в машинах не протираются. В общем в эту забегаловку ни нагой! Просто обманывают людей! И не соглашайтесь с ними стирать пуховики у них, лучше пусть в химчистку отправляют.

Дарья Сёмкина

Level 2 Local Expert

Все понравилось! Раньше не пользовалась такими услугами, сотрудник Татьяна подсказала как стирать деликатные ткани, буду теперь приходить чаще. Вежливое общение и работа оперативная, пока ходила по магазинам, все было уже постирано и высушено. Вобщем советую!

Show business's response

天心好.

Level 3 Local Expert

Вчера 28.10.23 принесла зимний пуховик почистить (на ул.Парашютной). 29.10.23 уже забрала!! И это когда другие обещают 5-7 дней. Отдельно благодарю мастера Людмилу. Сначала все посмотрела, и четко сказала, что вот это загрязнение отчистит, вот это будет таким, а то пятнышко станет менее заметно. Вернули пуховик в лучшем виде. Я осталась довольна. Спасибо. Татьяна.

Show business's response

Александра Щ.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось - за небольшие 400 с лишним рублей нам простирали и высушили 4 кг одежды, мы путешествуем на автомобиле и наша гостиница не располагала стиральными машинами. Удобное расположение, высокая скорость обслуживания👍🏻

Show business's response

артем шарак

Level 12 Local Expert

Раньше не пользовался прачечными, но после посещения этой начал. Очень быстро и не дорого. Стирают, гладят и складывают сразу в пакет. Мне понравилось, рекомендую!

Show business's response

оксана д.

Level 6 Local Expert

Отлично отделение, персонал потрясающий. Внимательно и добросовестно относятся к своей работе. Последний раз принесла жутко грязный белый пуховик , принадлежащий подростку. Забрала просто как новый!!! Огромное спасибо.

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Сдавала пуховик по акции 990 руб. При получении осмотрела только внешний вид, а именно чистоту изделия. Недели через две во время примерки обнаружила, что синтепон внутри частично сбился в комки. А сзади на ткани появились полосы-затяжки. Разочарована. Первый раз сдавала сюда. Решила сэкономить, т.к. в других химчистка стоит дороже.. Если у вас дорогая вещь, лучше перестраховаться и отнести в другое место, мой пуховик не дорогой, но все равно обидно

Тимур Тураев

Level 2 Local Expert

Очень хорошее место чтобы постирать вещи.Большие стиралки в которых поместится всё,от носков до пуховиков.Одна из лучших прачечных куда я ходил

Show business's response

Alexander Voz

Level 9 Local Expert

Отличная услуга и скорость обслуживания. Сдали пакет вещей в 11.30, через 2 часа было готово. Рекомендую

Show business's response

Евгений Преображенский

Level 12 Local Expert

Удобная услуга, всё вовремя и на высоте. Очень милый и отзывчивый персонал. Хорошее расположение и приемлимые цены. Различный спектр услуг

Show business's response

Feeler Д

Level 21 Local Expert

Прачка не самообслуживания, стиралки типичные, как и везде подобных сетей. Обслуживает женщина, приветливая. Стирают хорошо, отжимают отлично, можно и без сушки, оплата картой есть. Попался ароматный ополаскиватель. Расположение не очень удобное, найти не просто, но и народу не много за счёт этого

Show business's response

Катерина Александровна

Level 5 Local Expert

Самое лучшее обслуживание из всей сети. Огромная благодарность за то приятное впечатление, которое остается после посещения прачки именно в этом пункте.

Show business's response

Людмила В

Level 10 Local Expert

Очень удобно, что за 450р можно постирать и просушить целый пакет белья (5 кг) за 2 часа!

Show business's response

Парижанка

Level 18 Local Expert

Все очень неплохо и удойно. Но пятна на белье и полотенцам остаются. Экономят на пятновыводителе и порошках?

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Сильно выросли цены по сравнению с 2024 годом. Стирка и глажка постельного белья выросла почти в 3 раза - раньше 3 комплекта стирал за 600 руб, сейчас за 1600.

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Отдавала в чистку пуховик, а получила ветровку. Пух сбился. Никакие встряхивания не помогли. Вышла в нем на улицу и замерзла. И это при -3 градусах! Пуховик испорчен!!! Никому не рекомендую чистить пуховик в этом салоне. Больше туда ни ногой. И всех буду отговаривать.

Show business's response

Mr.Fasta

Level 14 Local Expert

Железно 5 звёзд!) Отличная прачечная, особенно отличается от всех именно эта! Отличный персонал!!!! Лучшие просто) Быстро работают, всегда отзывчивые! Подскажут если что-то непонятно

Show business's response

Julia Kovaleva

Level 6 Local Expert

Пока ставлю 1 звезду, делала заявку в субботу 21,оговорили приезд курьера на понедельник 23.10 во временном промежутке с 9-14, и что в итоге, курьера назначили на вторник (((( пришлось перекраивать все первую половину недели и заказывать курьера на среду. Посмотрю как теперь среда пройдет и аквачистка одеяла.

Show business's response

Роман С.

Level 8 Local Expert

Мне кажется, хорошее соотношение цены и качества. Пользуюсь не первый раз, и планирую продолжать.

Егор Яроцкийй

Level 6 Local Expert

Убираю одну звезду из-за работницы, которая обслуживала меня сегодня 01.07. Не поздоровались, в целом общение достаточно грубое. когда спросил что у вас сегодня трудный день? Пожаловалась , что с 8 утра работает, и + с меня она не знает. А с теми кого знает общается нормально. Учитывая что я давно пользуюсь вашими услугами и меня все устраивает, сегодняшнее обращение меня удивило. Даже если она меня не знает, такое общение для меня неприятно

Show business's response

Lyu_vas24

Level 5 Local Expert

Отличная прачечная! Все быстро и четко👍 Я впервые была в прачечной, и мне все было в диковинку😁 Вежливый персонал. Объясняют все терпеливо.

Show business's response

Оксана Стрельникова

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал. Быстро и недорого. Рекомендую.

Show business's response

Prachka.com

161 review