Не один раз пользовался услугами данной сети прачечных, но в этом филиале был впервые. Отдал новый зимний пуховик, чтобы его помыли и высушили, мне отказались провести простую процедуру, упомянув, что для пуховиков только химчистка Меня уверили, что с ним все будет в порядке и все пуховики проходят такое. По итогу все пошло не так, и я получил испорченную вещь, которую уже не надену Наклеенный брендированный принт слез с обеих сторон куртки, и это никак не восстановить Настроение в минус, пуховик и деньги за него тоже, приложу фото до/после Дважды подумайте, верить сотрудникам данного места или нет

Show business's response

Юлия Лукконен

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться отзывом на работу прачечной на ул. Авиаконструкторов д.2. Давно хожу в эту прачечную, сдаю постельное белье по тарифу "Как в отеле", и всегда качество оказанных услуг было на высоте, особенно хочется отметить специалиста Елену, очень приятна в общении и белье после ее смены всегда чисто выстирано и гладко выглаженно!!! Но не так давно появился новый сотрудник Екатерина, которая не качественно выполняет свою работу! И уже который раз я забираю белье, которое сдавала по тарифу "Как в отеле" - оно должно быть постирано, высушено, ВЫГЛАЖЕННО! и сложено в пакет - белье выглядит мятым!!! Как-будто его и не гладили вообще!!! Белье совершенно не выглядит "Как в отеле"!!! В предыдущий раз Екатерина на вопрос почему белье отдано мне в таком состоянии сказала - ходите к Елене, если нравится как она делает. Елена действительно отлично выполняет свою работу, но я не могу подгадывать смены, поэтому несколько дней назад попала к Екатерине, которая опять вернула мне не глаженное белье!!! Спрашивается - за что я плачу по тарифу "Как в отеле"?!?

Show business's response

Лана Герасимова

Level 5 Local Expert

Больше года пользуемся услугой прачечной на пр. Авиаконструкторов, 2, Всегда были очень довольны. Прекрасный сотрудник Елена Анатольевна Радионова - огромное ей спасибо за ее внимательность и профессионализм! Но недавно новая сотрудница очень нас расстроила. Молодая администратор по имени Екатерина. Очень плохо разбирается в машинах и терминале оплаты, не знает режимы стирок. Всегда стираю Хлопок 40 градусов, эта надпись появляется на дисплее машины при правильном включении. В этот раз я попросила тот же режим, но мне был включен режим Деликатной стирки. К сожалению, доказать я это уже не могу, тк Екатерина почему-то не любит, когда клиент ожидает стирку на диванчике и старается выпроваживать на это время на улицу (что также очень неприятно!!). Из-за ошибки настройки режима плотные вещи практически не простирались, пришлось перестирывать вручную. Другие сотрудники всегда обсуживали на отлично и были очень внимательны. Прошу администрацию прачечной обратить внимание на факт безграмотности сотрудницы Екатерины и принять соответствующие меры.

Show business's response

Prachka.com

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

110 reviews