Prachka.com

5.0

205 ratings

Rate this place

Мунар Мамыров

Level 5 Local Expert

Не один раз пользовался услугами данной сети прачечных, но в этом филиале был впервые. Отдал новый зимний пуховик, чтобы его помыли и высушили, мне отказались провести простую процедуру, упомянув, что для пуховиков только химчистка Меня уверили, что с ним все будет в порядке и все пуховики проходят такое. По итогу все пошло не так, и я получил испорченную вещь, которую уже не надену Наклеенный брендированный принт слез с обеих сторон куртки, и это никак не восстановить Настроение в минус, пуховик и деньги за него тоже, приложу фото до/после Дважды подумайте, верить сотрудникам данного места или нет

Show business's response

Юлия Лукконен

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться отзывом на работу прачечной на ул. Авиаконструкторов д.2. Давно хожу в эту прачечную, сдаю постельное белье по тарифу "Как в отеле", и всегда качество оказанных услуг было на высоте, особенно хочется отметить специалиста Елену, очень приятна в общении и белье после ее смены всегда чисто выстирано и гладко выглаженно!!! Но не так давно появился новый сотрудник Екатерина, которая не качественно выполняет свою работу! И уже который раз я забираю белье, которое сдавала по тарифу "Как в отеле" - оно должно быть постирано, высушено, ВЫГЛАЖЕННО! и сложено в пакет - белье выглядит мятым!!! Как-будто его и не гладили вообще!!! Белье совершенно не выглядит "Как в отеле"!!! В предыдущий раз Екатерина на вопрос почему белье отдано мне в таком состоянии сказала - ходите к Елене, если нравится как она делает. Елена действительно отлично выполняет свою работу, но я не могу подгадывать смены, поэтому несколько дней назад попала к Екатерине, которая опять вернула мне не глаженное белье!!! Спрашивается - за что я плачу по тарифу "Как в отеле"?!?

Show business's response

Лана Герасимова

Level 5 Local Expert

Больше года пользуемся услугой прачечной на пр. Авиаконструкторов, 2, Всегда были очень довольны. Прекрасный сотрудник Елена Анатольевна Радионова - огромное ей спасибо за ее внимательность и профессионализм! Но недавно новая сотрудница очень нас расстроила. Молодая администратор по имени Екатерина. Очень плохо разбирается в машинах и терминале оплаты, не знает режимы стирок. Всегда стираю Хлопок 40 градусов, эта надпись появляется на дисплее машины при правильном включении. В этот раз я попросила тот же режим, но мне был включен режим Деликатной стирки. К сожалению, доказать я это уже не могу, тк Екатерина почему-то не любит, когда клиент ожидает стирку на диванчике и старается выпроваживать на это время на улицу (что также очень неприятно!!). Из-за ошибки настройки режима плотные вещи практически не простирались, пришлось перестирывать вручную. Другие сотрудники всегда обсуживали на отлично и были очень внимательны. Прошу администрацию прачечной обратить внимание на факт безграмотности сотрудницы Екатерины и принять соответствующие меры.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Номер моего заказа 3750765. Отдал в эту химчистку пиджак BOSS с разводом на лацкане от воды 29 июня 2025. Спустя 5 дней приходит сообщение, чтобы я забирал его. По приходу в химчистку мне выдают пиджак с тем же разводом. Я его не забираю естественно, говоря, что я такой же отдавал. Его забрали на переделку, прошло почти две недели, никакой смс или звонка не поступило о готовности, в итоге я сам приехал. Выдают пиджак, на нем новый развод от воды, но уже в другой части пиджака на воротнике и воротник отглажен так, что подкладка торчит на всеобщее обозрение. В итоге сегодня 13 июля я отдал обратно на переделку. Уже несколько раз пожалел, что связался с этой химчисткой, из-за неё не смог надеть пиджак под то мероприятие, к которому его чистил.

Show business's response

Анонимный пользователь

Level 8 Local Expert

8 октября я принесла в эту прачечную тюлевую занавеску. Мне её отдали с огромным жёлтым пятном (которого, естественно не было). Я тюль не взяла, попросила перестирать. Мне её перестирали, но пятно не отошло. На следующий день я пришла за тюлью. Обе приёмщицы всё свалили на меня, мол пятно было, но его действительно не было, занавеска была просто пыльная. На следующий день я попросила вернуть мне деньги за стирку. Приёмщица сказала, что позвонит в офис и перезвонит мне вечером. Вечером она мне перезвонила и сказала, что в офисе ей сказали, что деньги мне возвращать никто не будет. Приёмщица мне сказала, что она сама выплатит мне из своего кармана 120 руб. (занавесок было 2.) Кто дал ей право так меня унижать?? Вообщем, обе приёмщицы свалили всю вину на меня, якобы пятно было, но его, действительно не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ПРАЧЕЧНУЮ.

Show business's response

Катя Радионова

Level 5 Local Expert

Прекрасные специалисты: приветливые, профессиональные. Но как руководство может заставлять их работать в условиях такого страшного холода? Это прачечная, а не цех для охлажденки! В куртке и зимних сапогах холодно, ещё и влажность страшная

Анастасия Толмачеаа

Level 2 Local Expert

Отличная прачечная и химчистка. Быстрое обслуживание. Пуховик постирали - как новенький! Хотя до этого я его носила 2 раза в другую химчистку и он немного потрепался( А здесь предложили стирку. Решила попробовать - и очень довольна! И пальто в химчистку отдала - всё чистенько, катышки убрали, я просила) Цена порадовала! В общем, рекомендую!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Уже много лет пользуюсь услугами прачки. Обычно сдаю пуховые вещи, куртки,спальники. И никогда не было никаких нареканий, вещи чистые, пушистые,как новые! Но недавно отдала спальник и была очень разочарована. Придя домой, вынула из мешка и поняла,что он влажный! Снаружи ткань вроде сухая,но внутри пух сырой и комками( Очень была разочарована,ведь много лет пользовалась их услугами и ни разу не было такого

Show business's response

Евгений Ванда

Level 11 Local Expert

Не понравилось, что цены указаны не за полный комплекс услуг, а по отдельности. Для меня было удивлением, что порошок нужно оплачивать отдельно. Оплатили полностью за стирку с порошком и сушку. Когда забирал постиранные вещи, сложилось впечатление, что постирано было без порошка, поскольку не было запаха вещей после стирки.

Show business's response

LeMar ღ

Level 3 Local Expert

Сдавала одежду на стирку по адресу Авиаконструкторов д.2 в СПб . Стирка хорошая , женщина администратор очень приятная и вежливая ! Но есть одно НО! При входе весь пол в воде , как так можно ???!! Скользко, слякотно и мокро, просто невозможно ! Обратите внимание пожалуйста и примите меры! Как заходишь в помещение , просто пропадает желание что либо отдавать туда. Только из-за этого -2 звезды в отзыве.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Выбрала данную химчистку по отзывам, вопросов к обслуживанию нет, но когда дома развернула чехол от дивана, обнаружила непонятные пятна, похожие на машинное масло, сама конечно виновата, надо было проверять на месте.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Хожу сюда лет 7, не часто, но регулярно. Стираю большие вещи, типа одеял, пару раз сдавала одежду в химчистку. Сервис отличный, по цене норм, рядом с домом. Белье белоснежное :)

Show business's response

Андрей Худяков

Level 15 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливый и грамотный персонал, времени не занимает, все быстро и четко.

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Добрый день, обратилась по поводу химчистки пуховика Shu, результатом очень довольна, быстро и качественно, очень приятное и вежливое обслуживание.

Show business's response

Елена Г.

Level 2 Local Expert

Отдавала на чистку свадебное плате. особых загрязнений не было - просто уличная пыль, от которой юбка стала серой. Вернули в таком же состоянии, чуть-чуть светлее стало. Сказали - ничего нельзя сделать, с вас 4,5к.

Show business's response

Светлана А.

Level 11 Local Expert

Очень довольна. Обращалась нк один раз, всегда все хорошо. Приемщица Елена Анатольевна всегда приветлива, подскажет что максимально эффективно в каждом соучае: чистка или стирка. И дальше буду обращаться по мере надобности.

Show business's response

Лилия Ш.

Level 4 Local Expert

Вещи после химчистки как новые, персонал вежливый. Быстро и качественно оказывают услуги.

Show business's response

NalcoProxy

Level 5 Local Expert

Приняли в работу необычную вещь: подушку для кошачей переноски. Отхимчистили на 4/5. Чуть волос осталось. Но всё равно здорово получилось.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Из плюсов - хорошие цены и местоположение, в помещении чистенько Из минусов - при первом посещении попалась грубая дама, которая испортила общее впечатление. Химчистка, к сожалению, не полностью вывела загрязнения на рыжем пальто, но прикрепили записку с пояснением, что иначе было бы повреждение ткани. И скидку на первый заказ подучить не удалось, ни смс не пришла, ни бот не работал. Так что впечатления не самые лучшие.

Show business's response

Карина Кривоносова

Level 5 Local Expert

Принесли куртку в химчистку , ее отправили в другое место. Обещали отправить смс по готовности , смс не было. Пришла вначале другая куртка. Пришлось опять ждать пока вернут. Пришла наша куртка с подрывным подкладом , испорченными декоративными элементами , пятно не вывели и еще добавили своих . Вначале запросили за этот ужас деньги , пришлось звонить в поддержку . Спасибо что поддержка помогла. Опыт отвратительный !

Show business's response

александр р.

Level 13 Local Expert

Все удобно, быстро, оперативно, недорого. Через 2 часа уже выдали все высушеное, практически отглаженое. Удобно, если нет стиральной машинки или нужно быстро получить чистое и сухое.

Show business's response

Анна В

Level 7 Local Expert

Сдавала тюль в стирку,освежить от пыли.по ощущениям ее не стирали,а просто намочили и высушили.на ощуп не мягкая,запаха чистоты нет.

Show business's response

Kaito

Level 13 Local Expert

Недалеко от метро, великолепные, отзывчивые и добрые работники. По буднях всегда есть свободные стиральные машинки, из за этого езжу сюда из центра города.

Show business's response

Елена Г

Level 10 Local Expert

Сдавала в чистку свадебное платье. Никаких особенных загрязнений, ни одного пятнышка от еды или вина. Просто юбка испачкалась от дорожной пыли. Вернули просто постирав, юбка осталась серой. Сказали: ничего не можем сделать, с вас 4,5тр. На вопросы, как же так, вы же профессионалы, постирать на руках я и сама могла, прислали отписку, что дескать износ составил 70%. Это вообще к чему? В чистку отдают, когда сами отчистить не могут. А то, что вы сделали, можно было дома бесплатно сделать. Верните деньги

Show business's response

Надежда К

Level 15 Local Expert

Очень понравилась прачечная. Стирала большой плед и чехол на диван. Оба раза отлично простирали. Вещи не сели, не растянулись Все аккуратно упаковано, вкусно пахнет кондиционером для белья, а главное - действительно чисто постирано. Благодарю за качественную работу

Show business's response

Елена Д.

Level 5 Local Expert

Пользовались услугой стирки и сушки. Остались довольны - бельё чистое и аккуратно сложенно после сушки. Вчера впервые отдала пальто в химчистку, жду результата

Show business's response

Настя Горюнова

Level 15 Local Expert

Сдала пуховик на аквачистку, пятна не отошли, пуховик выглядит не лучше, чем если бы я сама простирала его дома. Хотя сотрудник заверял, что пятна отстираются. Впервые сталкиваюсь с таким качеством чистки, жаль потраченных денег.

Show business's response

Ксения О.

Level 24 Local Expert

Отвратительный сервис со стороны одной сотрудницы - пришлось отказаться от услуг, т к сотрудник прачки настаивала, чтобы мы самостоятельно положили белье в машину, хотя мы заказали услуги стирка с глажкой (сотрудниками прачки) и никуда не торопились. Пытались объяснить это, но сотрудник продолжала настаивать со словами: "У нас все так делают!" Никакие аргументы не помогли. Хотели пользоваться услугами этой точки, т к очень удобно расположена, но с таким сервисом это невозможно. До этого другой сотрудник просто оформил заказ без таких требований.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Отличная прачечная. Хороший и вежлевый персонал. Приемлемые цены. Сдавала на чистку пуховики, получила все в срок, пуховики как новые. )

Show business's response

Инна М.

Level 8 Local Expert

Замечательная прачечная! Была на Испытателей, очень приветливая администратор! Помогла, объяснила. Вот только сервис доставки пока хромает.

Show business's response

Лисса

Level 8 Local Expert

Грубый админ,в помещение был запах спирта или чем то ещё,неприятно Не поняли куда попали,когда пришли балоган сама компания хорошая пользуюсь почти на постоянной основе. Тут была впервые. Так как сказали,что там есть глажка белья. 8.12.2023

Show business's response

sergey t.

Level 6 Local Expert

Сдавал пуховик жирными пятнами от машинной смазки Литол-24. Не вывели, такого же эффекта мог добиться обычной стиркой. Не думаю что особо старались с выбором средства. Заплатил 1200 р. за никакую работу, бесплатно переделать, или скидку - не предложили. Вывод такой-сложные пятна они не могут, с легкими справится домашняя стиралка. Дома начал чистить бензином-пятно уходит. Скорее всего либо вообще не было химчистки, а просто постирали (стирка - 480 рублей), либо не проверяли разные варианты растворителей.

Show business's response

Roman

Level 15 Local Expert

Сдаем постельное белье, стирают хорошо , глажка идеальна.

Show business's response

Marina I

Level 8 Local Expert

Прачка на Авиаконструкторов 2 отличный сервис! Приемщица - позитивный абьюзер, если вы растерялись, она решит и сделает все за вас))

Show business's response

Дмитрий Беляков

Level 9 Local Expert

Всё устраивает, быстро, чётко, чисто. Если прайс повысят буду искать что то другое, пока всё устраивает.

Show business's response

Аркадий Иванов

Level 8 Local Expert

Обожаю администратора) Девушка просто потрясающая - если решите подождать свое бельишко на месте, такой приятной беседы мало где получишь. Ну а за качество стирки 5 звёзд само собой.

Show business's response

Аня Цветкова

Level 8 Local Expert

Очень советую. Относим постельное бельё на стирку и глажку. Очень удобно и быстро. После дачного сезона - также отвозим всё бельё сюда. По цене - приемлимо. 5 вещей - 500 рублей.

Show business's response

Elena S

Level 8 Local Expert

Работа выполнена отлично, персонал приветлив и дружелюбен

GW И.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал. Выполнили чистку подушек качественно. Всё понравилось.

Show business's response

Катерина Романова

Level 8 Local Expert

Отличное место, вежливый персонал! Всегда помогут, подскажут! Сдавали туда рабочую одежду (рабочие комбинезоны) для неё есть отдельные машинки, для очень загрязнённых вещей, все всегда отстирывалось; а также стирали и лежанки собак! Я рекомендую эту прачечную!

Show business's response

Валентина Карташова

Level 4 Local Expert

Сегодня воспользовалась услугами вашей прачечной и хочу поблагодарить за работу, очень хорошо постирали плед, чистый и ароматный забрала домой! Спасибо вам большое за добросовестное отношение к своей работе.

Show business's response

Evgeniya R

Level 14 Local Expert

Мне очень нравится как мне постирали пуховик, рекомендую. Как новый. Дома так не получалось. Теперь хожу с верхней одеждой к ним. Знакомые не очень довольны как постирали одеяло. Но я не видела что было в начале и что в конце.

Show business's response

Р. К.

Level 14 Local Expert

Быстро, вежливо, аккуратно, не навязывают лишние услуги. Если можно обойтись стиркой, предлагают стирку. Вещи чистые меньше чем за 1 сутки.

Show business's response

Ирина Цветкова

Level 7 Local Expert

Сдаём не первый раз в стирку одеяла и подушки, заказ выполняется быстро, качественно и в срок

Show business's response

Елена Л.

Level 9 Local Expert

Удобный сервис, особенно для приезжего на несколько дней. Сдал, а потом забрал буквально через пару часов. Принимают в стирку и чистку почти всё.

Show business's response

Иваныч

Level 9 Local Expert

Постоянно стираю там рабочую одежду. Приветливая девушка все расскажет и покажет что да как! Девшего и удобно!

Show business's response

Кирилл Михайлов

Level 12 Local Expert

Отличная организация, прекрасные сотрудницы, всегда рады .

Show business's response

федор кузьмин

Level 4 Local Expert

Работа качественная,персонал вежлив

Show business's response

Александр н

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно. Приветливый персонал.

Show business's response

Андрей Голубев

Level 12 Local Expert

По сравнению с новыми пунктами прачки, этот не очень удобный в оформлении заказов

Show business's response

Prachka.com

111 reviews