Pragmatika Geely
225 reviews
January 7
С большим удовольствием выражаю благодарность автоцентру Прагматика в лице сотрудника Глеба, весьма оперативно и профессионально провели ТО моего автомобиля Джили Кулл Рэй 2023 года выпуска, это было первое ТО. Все прошло без задержек, авто помыли перед осмотром, предоставили рекомендации по обслуживанию на следующее ТО. Планирую наше сотрудничество с автоцентром и в будущем! Удачи и процветания! Рекомендую 100%
2
October 22, 2024
Гуркин Алексей сотрудник 10/10! Все быстро, четко, без лишней мо роки. Все подсказал, показал и всегда был на связи! Салон отличный, чисто, уютно, в ожидании можно попить кофе или перекусить, все сотрудники приветливы! Машиной довольны, долго о ней мечтали. Спасибо
1
January 14
Недавно приобрела свой автомобиль в данном салоне и осталась безумно довольна покупкой 🔥
Придя в салон меня встретил менеджер по продажам Гуркин Алексей, который буквально с 1 секунды поразил меня своими знаниями в автомобильной сфере, своей вежливостью, а главное Алексей был заинтересован именно в помощи мне при выборе автомобиля, а не в том, чтобы просто продать автомобиль. Это говорит о заботе о своих клиентах, такое сейчас редко где встретишь.
Алексей сопровождал меня на всех этапах покупки автомобиля, и остается со мной на связи до сих пор при возникновении у менч каких то вопросов касательно авто. Алексей рассказал про все нюансы той или иной модели, провел тест драйв, который и помог мне определиться с выбором.
Огромное спасибо Алексею за его компетентность, ненавязчивость, дружелюбие, а главное за помощь!
2
January 27
Выражаю благодарность автосалону Прагматика на Уральской за помощь в приобр етении нового автомобиля Geely. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Андрея Курбатова и специалиста по страхованию и кредитованию Александра Малинина. Они отлично показали себя с профессиональной стороны, были доброжелательны и вежливы, при этом ненавязчивы. Они сделали всё, чтобы покупка нового автомобиля была приятной. Если бы можно было ставить отдельным сотрудникам оценки, то это 12 из 10, не меньше. Хочу заметить, что были определённые нюансы по трейд-ину, но Андрей помог уладить все проблемы. Спасибо!
1
January 8
В начале лета брал belgee, работа менеджера при продаже была отличной, все в срок и как договаривались, но на этом всё. Дальнейшее обслуживание абсолютно не клиентоориентированое. Принял автомобиль со сколом и обещаниями все исправить и обклейка капота в подарок, это затянулось на очень долгое время, не буду вдаваться в детали, по итогу один скол сделали, но оставили другой… ок, всякое бывает, вроде все решили и была надежда на нормальное дальнейшее обслуживание, но нет, приезжаешь на ТО и как будто всем должен, никто ничего не говорит, никаких рекомендаций, сдал машину, через время молча забрал, помню в салоне КИА показывали, упаковки расходных материалов и комментировали, что было сделано…здесь подход иной, все читай сам в заказ-наряде. А на последнем ТО совсем интересная история, записались с другом на Monjaro 10т км - 16 тр, а на x50 - 18 тр . На вопрос почему такое странное ценообразование администратор сказал, что не знает и посоветовала обсудить с приемщиком, но у приемщика был ровно такой же ответ «не знаю» и рекомендация звонить в колл центр… ладно бы сказали, что может акция у них какая на Monjaro, но нет, просто не знаем почему так. Сообщил мастеру о странности в работе сигнализации, конечно же у всех, кто мог бы глянуть выходной, поэтому приезжайте еще раз, опять же, коммуникация с абсолютной не заинтересованностью. Для себя решил минимизировать обслуживание в данном салоне, благо есть еще дилеры
2
January 16
Объездил весь Питер в поисках лучшего предложения. Остановился на Прагматике. Лучшая цена и условия, куча подарков, участие и профессионализм сотрудников. Спасибо менеджеру Даниилу за отличную работу. Надеюсь, мой новый Belgee X70 будет только радовать. Искренне рекомендую данного дилера.
November 30, 2024
Спасибо всем сотрудникам салона за отз ывчивость человечность помощь и поддержу! особенно Ивану Самуйлову моя максимальная благодарность, уделил максимально внимания по технической части и банку, всегда был на связи, благодаря вам сделка состоялась 🤗 сегодня забрали новенькую машину, очень довольна, все помогли сделали на высшем уровне 🔥💫❤️🥰😇🎊
December 21, 2024
Огромное спасибо автосалону и лично его сотрудникам Малинину Алексею (отдел продаж) и Малинину Александру (отдел страхования и кредитования) - всё оперативно и качественно + разные бонусы и подарки от салона. Geely/BG рулит! :)
February 1
Приехала в этот салон , как обычно " просто пос мотреть" 🙈 и на следующий день оформила покупку 😂
Хочу отметить работу Евгения и Андрея , отвечали на все мои вопросы ёмко и понятно , по 100 раз посидела практически в каждой из представленных машин (спасибо за терпение ) . Все сотрудники вовлечены в процесс , все хотят помочь с выбором .
Самое главное для меня - нет навязчивости !!! Терпеть этого не могу .
Благодарю за быстрое оформление сделки . 🤝
Процветания Вашему салону 🫶🫶🫶
January 11
Мы обратились в Прагматика Geely на Уральской по рекомендации знакомых и это б ыло самое правильное решение. Хочу выразить благодарность, менеджеру по продажам Алексею Малинину, который с заботой вел все этапы продажи, с пониманием отнёсся к нашим возможностям и помог с ценообразованием.
За все время сотрудничества было полное ощущение доверия, безопасности и комфорта.
Большую часть вопрос решали удаленно и очень оперативно.
А при выдачи машины порадовали приятными рождественскими подарками.
Спасибо всей команде Прагматика за слаженную работу и клиентоориентированность.
November 24, 2024
Забирал автомобиль из ремонта 23.11.2024, проблема была в том, что дворовые крысы пожрали провод идущий от + к - на аккумуляторе, вроде отвечает за предохранитель расположенный на + клемме. Первый шок я получил от стоимости нового кабеля, длиной 300мм. Цена оглашенная сервис инженером, буду его называть господин А, составила 190тр, замена 78тр :))). На вопрос, почему такая цена, он ответил, провод по отдельности не купить, только целая коса, ждать около месяца. Месяца ждать у меня нет, да и цена за данное изделие, лично на мой взгляд :))), завышена раз в 5-10 и работа соответственно. Г-н А предложил ремонт, сумма не была оговорена. Каким было моё удивление, когда мне озвучили сумму в 19,5тр (девятнадцать тысяч пятьсот рублей). На мой вопрос г-н А ответил, был произведён сложнейший ремонт с диагностикой, что заняло у "мастера" 4 часа рабочего времени. Если "мастер" видя прямо перед глазами повреждённый кабель и делает диагностикус и ремонт за такое время, я понимаю, что это отличный "мастер" и качает деньги для этой Прагматике из водуха. Была долгая перепалка с г-н А, по итогу выяснилось, он перепутал количество часов, взял г-н и перепутал. А у него не возникло у самого вопроса по оглащенной мне стоимости, он же вроде "начальник" и должен понимать что и сколько делается по нормочасам. По итогу, стоимость стала 5,8тр, упала в 3,5 раза :))). На этом чудеса не закончились, я увидел, что восстановленный провод обмотан черной изолентой, смешно, товарищ "мастер", а вы знаете о кемриках или термоусадке? По итогу, сплошной развод, а не выполнение работы. Оооочень надеюсь, что мой отзыв будет опубликован и хоть как-то отразится на этих работниках. Если была бы возможность поствить оценку ноль или, вообще, минус, то я бы поставил.
3
1
January 22
Покупала атлас, цена по итогу была самая выгодная среди остальных дилеров, в трейд Ин оценили старую машину тоже максимально. Быстрое обслуживание, удобное для меня расположение. Менеджер Алексей Малинин был постоянно на связи, отвечал на все вопросы в процессе оформления покупки
March 30
Хочу выразить вам огромное спасибо за проделанную работу. Особенно менедж ерам Евгении Назарычевой и Евгению Ермолаеву в покупке автомобиля Белжи Х 70.Очень понравился подход к людям все често без скрытых подвохов .За точно сказали за то и купил и подарок дали.
September 15, 2024
Замечательный автосалон! Мы приобрели здесь автомобиль Geely Atlas. Рассматривали нескольких официальных дилеров Geely, но в итоге выбрали этот автосалон, хотя и живём в другом городе. Особенно хочется отметить менеджера Ивана. Он сделал нам самое выгодное предложение, всё согласовал по телефону и подготовил машину к выдаче. Особенно хочется отметить, что все договорённости были соблюдены, даже несмотря на изменчивую ситуацию. Однозначно рекомендую обратиться к менеджеру Ивану, вы не пожалеете и сможете выбрать именно то, что вам нужно! В целом, команда профессионалов — сервисный инженер максимально подробно ответил на все вопросы, кредитный специалист подобрал хорошее предложение и всё чётко разъяснил. Спасибо!
September 15, 2024
Покупка авто, только положительные эмоции.
Стараются и в целом все хорошо. Р егламент работы выполняются, цены конкурируют с агрегаторами сервисов и могут сделать индивидуально скидку.
Узкое место, из-за которого ТО делается не очень быстро, это мойка, а вернее её пропускная способность. Она весьма ограничена и не высока. Но это не страшно.
December 17, 2024
Классный авто салон, должное внимание к каждо му клиенту, всё расскажут , всё прозрачно, работа профессионалов! По времени всё четко и в срок! Однозначно рекомендую!
October 4, 2024
Заехал посмотреть на новый Geely Atlas, получил консультацию об особенностях модели и вариантах оплаты и страхования. Прошел тестдрайв и решился, выбрал комплектацию, которая была в наличии , сдал в зачет свой старенький авто, получил по итогу хорошую скидку (по сравнению с другими дилерами) и бонусы в виде допов и сервиса. В целом вся процедура оформления прошла в два этапа, машину забрал через пару дней после установки всех допов. Отдельное спасибо менеджеру Никите и его коллегам за индивидуальный подход, покупкой доволен!
Если выбираете Geely на Васильевском острове, рекомендую этот салон.
March 27
Был на нулевом то. Понравилось абсолютно всё. Администратор Анастасия была вежлива и очень внимательна. Мастер Богдан профессионал с большой буквы! А персональный менеджер по продажам Алексей был как всегда на высоте!!! Всем спасибо большое
October 27, 2024
Пытался узнать хоть какую-то информацию позвонив в данный автосалон, на все вопросы был дан только один ответ приезжайте и все, менеджер никак вообще не хотел идти ни на какой контакт по телефону, видимо или установка у них такая или был очень занят. В общем диалог не получился, странно что при звонках в другие салоны получить интересующую меня информацию удалось очень легко и просто
1
November 7, 2024
Сделка прошла гладко и достаточно быстро. Менеджер - Валерий был ко мпетентен и весьма честен в оценке покупаемого автомобиля (emgrand). При этом не был навязчив различными "спец предложениями" и допами.
1
September 18, 2024
Хороший салон, профессиональный п ерсонал.
Посещали geely-френдли обслуживание, хорошо все показали, рассказали и нашли взаимо выгодные предложения.
Отличный шоу-рум, наличия авто, сервис, но подпортило общее впечатление неработающие кондеи..для лета-душно...
July 20, 2024
Хотим выразить благодарность автосалону Geely Прагматика на Вас ильевском острове. В частности поблагодарить менеджера Быстрова Олега, которым были предложены самые выгодные условия и скидки для данного автомобиля в полной комлектации! Большое спасибо Олегу, что выполнил все договоренности, был всегда на связи и помог провести сделку быстро и в срок. Остались довольны сотрудничеством и стали счастливыми обладателями автомобиля!
1
May 28, 2024
Отличное место. Искал новый Geely Atlas, и данн ый салон дал максимально интересное предложение, аж приехали из Москвы, встретили из аэропорта, максимальное внимание уделили нам.
Отдельное спасибо Валерию и Ивану за внимательность ко всем пожеланиям и подбору оптимального сочетания подарков и кредитных программ, точно попавших в мои ожидания ( и даже больше). Благодаря им за 5 часов удалось приобрести автомобиль отличной цене и уехать на нем же обратно в Москву.
2
April 3
Позвонил на Уральскую, чтобы записаться на замену тяг переднего стабилизатора на Джили Монджаро. В соответствии с информацией на официальном сайте производителя (GEELY MOTORS) владельцам автомобилей, которые попали под отзывную кампанию, необходимо записаться к официальному дилеру для замены. Однако, в Прагматике девушка ответила, что "данные работы они не выполняют, т.к. у них нет запчастей". На мой вопрос "Может возможно их заказать?" ответили - НЕТ. Видимо, в Прагматике бесплатные работы выполнять не хотят. После этого позвонил другому дилеру и без проблем записался.
April 4, 2024
Купили новую Belgee в данном салоне. Прошла неделя, машиной очень довольны, катаемся с удовольствием. Спасибо большое всему персоналу за качественное и быстрое обслуживание!!! В особенности хочется отметить Олега Б. , провёл тест драйв, рассказал и показал каждую кнопку в машине, чётко и по делу ответил на все вопросы, сделал очень приличную скидку на авто, подарили подарки. Оформили кредит и уехали в тот же день!!!
1
September 25, 2024
Все было отлично. Менеджеры на всех этапах были заинтересованны в клиенте. От специалиста по трейд-Ину, до старшего менеджера и кредитного специалиста. Получилось так, что в последний момент банк отказал мне в кредите, кредитный специалист сразу предложила оформить на жену, на тех же условиях все получилось. Отдельная благодарность Андрею из отдела продаж. Сделал такое предложение, которое нас устроило. Проехали около 6 дилерских центров Geely, но таких условий никто не предложил кроме него.
September 8, 2024
Покупал здесь машину, остались очень положительные эмоции - очень четко работает отдел продаж (на машину дали самые лучшие условия в городе), отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Валерия Антончука, все что пообещал - были сделано четко и в срок, да и по человечески было очень приятно общаться.
September 19, 2024
Авто здесь не приходилось покупать. Но удобно здесь оформляю автостраховки. Страховой агент Ксения работает много лет, меня помнит, и подбирает самую выгодную со всех позиций страховку каско и осаго. Быстро, понятно, удобно.
November 1, 2024
Покупал автомобиль. Менеджер Евгений сопровождал все этапы покупки, а их оказалось гораздо больше, чем при покупке килограмма колбасы в магазине). После покупки автомобиля был готов проконсультировать по вопросам эксплуатации. Хороший салон.
September 25, 2024
Я бы поставил 4.5,но по ощущениям ближе к 5. Из минусов долгое ожидание, связываю это с большой нашрузкой, грубовато и безинтересное общение со стороны сотрудников отдела трйдына и плохое объяснение функционала автомобиля, это я связываю с новизной модели. Из плюсов это вежливое общение, приятные люди в отделе продаж) в отдельности хотелось бы отметить менеджера Андрея Курбатова и Александра из кредитного отдела, прекрасные и отзывчивые, всегда были на связи и были готовы ответить на любые вопросы!
May 29, 2024
Очень благодарны менеджеру Даниилу за сопровождение во время выбора и консультацию. Помог подобрать идеальный автомобиль, мы очень довольны покупкой! Отвечал на все вопросы, предлагал хорошие варианты, всегда был отзывчивым и понимающим. Весь процесс прошёл максимально комфортно, ещё раз огромное спасибо Даниилу.
June 21, 2024
Менеджер Даниил отработал на отлично. Помог подобрать автомобиль, рассказал все плюсы и минусы, подобрал минимально необходимые дополнительные опции. Даниил подготовил все так, что сделка по сдаче нашего автомобиля и покупке нового прошла в один день. Все прошло гладко, все было ясно и понятно. Большое спасибо Даниилу. Н. Ч.
1
October 2, 2024
Салон не понравился ценник завышен на новые авто, в других салонах на 300 тыс. дешевле, поэтому ценники и не афишируются на сайтах!
Хотел сдать машину в трейд Ин и взять кредит на новую(для салона золотой клиент) так работники трейд ина не смогли оценить машину по вин номеру(зачем нанимать некомпетентных сотрудников?) которые по вин номеру не может определить дизельная Вольво или бензиновая предложили на 500 тыс меньше рыночной стоимости(1250тыс)В итоге сам продал за один день на 600 тыс дороже их предложения.
Совершено не заинтересованы в продаже
5
June 23, 2024
Работал с менеджером Даниилом. Перед тем как ехать в салон почитал отзывы и нашёл много негативных отзывов именно об этом менеджере. Лично у меня сложилось впечатление, что эти негативные отзывы
- подделка. Даниил чётко все показал по автомобилю, все рассказал. Затем дал цену авто, посчитал кредит, рассказал о дополнительных тратах, которые могут возникнуть. При покупке авто все как он сказал, так и получилось. Даже ещё немного цену автомобиля снизили, за счёт того, что не окозалось некоторого дополнительного оборудования, хотя могли и не снижать, ведь оно шло в подарок. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников трейдина. При первом осмотре старого автомобиля очень чётко все рассказали дали достойную оценку. После диагностики цена снизилась всего на 2,5% от первичного осмотра! Я очень благодарен сотрудникам данного центра!
1
October 1, 2024
Хороший автосалон. Спасибо персоналу, все отлично объясняли от сдачи авто в трейд ин до передачи авто. Отдельное спасибо менеджеру Никите Портнову, каждый шаг при покупки авто разъяснял до мелочей.
December 31, 2024
Поступают спам звонки от данного автосалона, предлагают улучшить предложение других дилеров. На логичный вопрос откуда у них взялся номер и с чего они решили, что мне это интересно выдают какой то бред про перебор цифр для проведения опроса.
4
July 25, 2024
Спасибо большое менеджерам, в частности Даниилу, Ивану и Ярославу.
Очень волновались при покупке автомобиля, но всё прошло гладко, спокойно и прозрачно.
Остались хорошие впечатления. Спасибо.
November 1, 2024
Отличный автосалон .
Большое спасибо менеджеру Сергееву Даниилу за опер ативность в оформлении покупки нового автомобиля!
March 13
Более 10 лет покупаю и обслуживаю машины в данном автосалоне. Впечатления тольк о положительные! Компетентные, готовые слушать клиента сотрудники. Машина эксплуатируется от ТО до ТО без проблем. Так держать!
November 16, 2024
Клиентоориентированность на полном нуле.
На ресепшене никто не встречает.
Приехали, походили по залу, посидели , никто не подошел.
Обратились в отдел продаж, менеджеру все равно. С таким отношением покупать ничего не хочется.
2
November 22, 2024
Покупал здесь Geely Monjaro в лизинг.
Алексей просто отличный продавец.
Очень доволен. Купил доп опцию шумоизоляция!!!
Соседний центр Лада Прагматика не рекомендую. Хотел помочь соседу по даче помочь с покупкой Нива классик.
Наш запрос проигнорировали три раза. Это было 11.11.2024 года в 11-00. Ни тест драйва нипредложения, даже наш телефон не уточнили. Видимо нужно было продуктовый набор в подарок принести для того чтобы разговор начали
1
July 26, 2024
Это честный отзыв! От реального покупателя!
Кирилл, спасибо вам за помощь в выборе автомобиля. Никто ничего не навязывал.
Также хотел бы отметить кредитного менеджера, к с ожалению имени не помню. Прекрасная девушка, молниеносно выполняла свою работу.
Было приятно находиться в автосалоне.
На автомобиле был небольшой дефект: лопнувшая резинка между кузовом и накладкой. Заменили сразу же на новую.
Несмотря на то что приехали в субботу в 20:30, нас никто не выгонял, а добросовестно обслуживали. В воскресенье в 15:30 мы уже уехали на своем автомобиле.
October 19, 2024
Мы с тавили там видеорегистратор. Дорого. Предупреждаю сразу. Но, надеемся, что сервис сработал профессионально. Во всяком случае все мегавежливо или с юмором.
August 14, 2024
Самый отвратительный сервис в моей жизни. Приехала с проблемой, отключились камеры, они отключились через пару дней после того, как закончилась гарантия на электронику, чего я не заметила, они спросили, будем ли мы делать диагностику электроники за 15к, я отказалась, приезжаю в салон, мне выставляют счёт на 2,5к ни за что, они просто что-то потыкали в настройках и сказали, что да, камеры не работают, в чём дело мы не знаем. Также есть проблема с лакокрасочным покрытием на багажнике, на что они мне сказали, что у нас нет отдела, для покраски. Потом после того, как я приехала забирать машину, начала спорить за эти 2,5к, приводить в аргумент, что они мне даже не могут покрасить багажник, ТОП МЕНЕДЖЕР НАЧАЛ ПЕРЕХОДИТЬ НА ЛИЧНОСТИ И ВИНИТЬ МЕНЯ в том, что предыдущая владелица не покрасила багажник у другого дилера, а новую заявку они ОТКАЗАЛИСЬ мне делать. После того, как ТОП МЕНЕДЖЕР ДОВЁЛ МЕНЯ ДО СЛЁЗ, он направил меня к выходу. Я просто приехала с проблемой к дилеру, чтобы её решить, но вместо этого меня оскорбляют, доводят до слёз и выгоняют из салона. Если бы была возможность поставить 0, я бы поставила, 1 звезда — слишком много дня них
5
May 26, 2024
Расскажу вам о своём опыте обслуживания у данного дилера, надеюсь многие прочитают и сделают выводы.
В феврале сделал первое ТО, ам Geele Coolrey.
Всё сделали подозрительно быстро, чем я в принципе остался доволен.
В мае месяце пришло время второго ТО, пробег 20000 км.
В это раз записался к другому дилеру, поближе к дому, да и разница в цене была ощутима, 7000₽.
Во время технического обслуживания, мастер из рем зоны, позвал меня и показал, как мне провели первое ТО.
Защита картера не снималась, остались заводские отметки на болтах крепления.
Масленый фильтр не менялся, масло не менялось. Такого цвета отработки я ещё не когда не видел!!!!
Из всех работ по регламенту был поменян только воздушный фильтр двигателя.
Получается я проехал на заводском масле, 20000 км. Двигатель турбированый😬.
На мои претензии, дилер Прагматика, ответили что к сожалению видео запись из рем зоны не сохранилась, и они не в состоянии разобраться в данном вопросе.
Теперь остаётся только надеяться, на то что двигатель и турбина не сдохнет раньше времени.
Из за подобных недобросовестных дилеров, и складывается впечатление о надёжности китайских авто.
10
November 1, 2024
Отличный салон! Автончук Валерий пом ог приобрести автомобиль по максимально выходной цене. Спасибо! Нет ощущения, что тебе пытаются что-то втюхать любым способом и облапошить.
February 8
Пользуемся услугами Прагматики уже 8 лет и не собираемся менять! Очень внимательный персонал, никаких накруток и навязывания услуг. Спасибо, что можно вам доверять свою машину.
July 25, 2024
Всё прошло отлично. Менеджер всё рассказал и по машине и по всем вопросам. В некоторых вопросах шли на встречу. Персонал вежливый и компетентный. Я очень доволен как проходила покупка авто. А. А.
September 30, 2024
В данном салоне купил Geely Coolray, 2024г.
На пробеге 15000км. при торможении (на скорости выше 80 км./ч.), началась сильная вибрация в руле.
Обратился к дилеру Прагматика (Санкт-Петербург, Уральская ул., д.35), с данной проблемой. Вместе с мастером-консультантом проехали на автомобиле и он зафиксировал биение в руле на торможении, после чего автомобиль забрали для детального осмотра. Меньше чем через час мне выдали бумагу, что всё в пределах допуска, который установлен производителем и по гарантии ничего делать не будут. Взяли с меня оплату за диагностику и сказали, что могу жаловаться производителю.
Написал жалобу производителю и получил ответ: “Согласно гарантийной политике Geely, право принятия решения о необходимости и статусе ремонта принадлежит исключительно сервисному центру Geely, который будет проводить данный ремонт”.
В итоге дилер перекладывает ответственность на производителя, производитель на дилера, а покупатель должен ездить на автомобиле с риском безопасности для жизни и сильным дискомфортом.
Теперь нет никакого желания покупать другой автомобиль Geely у этого дилера.
Дополняю отзыв:
Дилер позвал на повторный осмотр после отзыва, но по итогам ничего не изменилось, со слов, производитель установил такие допуски и ничего с этим не сделать по гарантии.
Добавил одну звезду, так как отзыв всё же общий по дилеру и производителю.
1
December 14, 2024
Люблю этот салон, покупаю уже 3ю машину . Замечательный внимательный персонал, всё на высшем уровне. Вернусь ещё 😁