Был с семьёй в данном отеле 2 дня. В целом всё хорошо, нам понравилось. В номерах тихо и чисто, девушки на ресепшн приветливые, вопросы стараются решать оперативно. Завтрак - шведский стол - очень вкусный и с большим выбором блюд, что тоже радует. Полотенца и шампуни есть, тапочки тоже есть, слив в душе и в унитазе нормальный, напор воды хороший - всё в порядке, чайник в номере есть, кондиционер есть и он нормально работает, не шумный. Кровать большая и удобная, мы хорошо выспались - в меру жёсткая и в меру мягкая. Я люблю пожёстче, супруга любит помягче, но здесь кровать нас обоих устроила и подушки тоже - не синтепон дешёвый, что немаловажно для нас было. Соседей мы практически не слышали, не знаю, был ли кто-то за стенкой вообще. Отдыхали в начале июня 25го года, номер брали улучшенный для двоих плюс ребёнок (единственное что было свободным из нам подходящих). Бронировали номер без предоплаты на сайте отеля за пару недель до заезда. Номер наш расположен на втором этаже, комнат две в нём, что удобно с ребёнком - гостиная огромная и спальня с балконом (на балконе, видимо, можно курить, т.к. стоит пепельница, но мы не курим, нам неактуально). Сама улица и место - тихие, что для меня весьма важно, чтобы хорошо выспаться, а не под звук проспекта. Цена доступная и оправданная за такой сервис, на наш взгляд. Полно гостиниц в разных городах нашей родины за те же деньги, но гораздо хуже по сервису, мы с таким, к сожалению, сталкивались. Из минусов которые нельзя поменять: гостиница находится далеко от центра города, от порта и от вокзала, до этих мест города минут 40-45 езды на городском транспорте или минут 20 на такси. Из минусов, которые можно и нужно поменять (за которые скинул одну звезду): 1 - кулер на нашем этаже есть, а баклахи с водой в нём нет, нам сказали, что он не работает и приходилось с чайником бегать по лестнице на первый этаж и обратно за питьевой водой или водопроводную пить надо было бы. Для организации заменить или отремонтировать кулер и купить в него воду - недорого, не позорьтесь - это же мелочь, которая портит вам рейтинг. 2 - в спальне есть вся подготовка для телевизора, но телика нет почему-то (он есть только в гостиной). Нам это не сильно важно, а для кого-то прям важно будет! Хоть радио поставьте в спальню тогда уж. 3 - при заселении в нашем номере висел до середины отклеившись со стороны потолка кусок обоев - не очень страшно, но так себе зрелище, неприятно, а главное, в чём проблема, купить немного хорошего обойного клея и приклеить на место эту полосу обоев?.. Нет у вас завхоза нормального, видимо. 4 - сейф прикрученный к деревянному шкафу в прихожей - это забавно. Прикрутите его к стене, как должно быть, или снимите совсем. 5 - вечером темно в гостиной, лампы на люстре все на месте, все работают, а светят - как "волчий глаз". Настенные и настольные бра - да, не должны быть яркими, а люстра д.б. поярче, как нам кажется. Это всё мелочи, которые можно исправить, а в остальном всё хорошо, надо только убрать недочёты. Каких-то непоняток или скрытых платежей не было, проблем при выезде тоже не было. Гостиницу советуем! Не смотря на некоторые недостатки - приедем ещё к вам, если окажемся в Самаре.

Show business's response

юлия б.

Level 25 Local Expert

Номер был хороший-чистый и большой. Но неудобная планировка в ванной. Полотенца висят очень далеко от душевой и раковины. Холодильник и чайник в одном углу, стол и кресло в другом и оттуда не видно телевизор. Завтрак "шведский стол" не плохой, но каша подкачала. Ее либо не успевали приготовить, либо не было молока, либо каша напоминала молоко в котором что-то плавает.

Show business's response

Prague

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

648 reviews