Организация посещения на высоком уровне! Всё быстро, а, главное, квалифицированный персонал-начиная от младшего медперсонала заканчивая врачами. Очень внимательные и участливые сотрудники! Врачи дают грамотные, действенные рекомендации! Не впервые в этой клинике и никаких минусов не нашлось!
Спасибо большое всему персоналу!
2
2
Show business's response
Дарина Вознесенская
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Клиника "Прайм медикал" оставила у меня противоречивые впечатления. Я уже давно знакома с этой организацией — в 2019 году проходила медкомиссию для получения прав, а в 2022 году несколько раз обследовалась у окулиста. В конце 2024 года я вновь посетила клинику, надеясь на позитивный опыт, но, к сожалению, столкнулась с неприятными моментами.
Хотя внешне многое осталось прежним, обновился только ресепшен. К сожалению, именно с этой частью у меня и возникли проблемы. Встреча с сотрудницей ресепшена, пухлой блондинкой с хвостиком, оказалась крайне некомфортной. Я подошла к ней с уже существующей картой, но на старую фамилию. Однако она, похоже, не услышала меня и начала оформлять новую карту, что вызвало у меня удивление. Видимо, в клинике появились какие-то новые правила, о которых я не была в курсе.
Во время оформления документов к ресепшену подошла другая пациентка с просьбой выдать образец согласия законного представителя на осмотр её ребёнка. На что эта сотрудница резко ответила, что образца у них нет, и посоветовала искать информацию на сайте. К счастью, коллега быстро вмешалась в ситуацию и предоставила пациентке нужный документ.
После получения новой карты я отправилась к врачу, сдала анализы и подошла к кассе для оплаты. Когда я задала девушке вопрос о возможности получения результатов анализов на почту, её реакция меня удивила. Она с пренебрежением спросила, была ли у меня вообще заведена почта. Я напомнила, что в старой карте всё было указано, но её ответ был крайне неучтивым — "Я что, должна у всех всё спрашивать?". Мне кажется, что это неуместно, особенно учитывая, что в её обязанностях, как сотрудника, должно быть внимание к пациентам.
Однако именно благодаря другом администратору Ольге я ставлю высокую оценку. Она быстро разобралась в ситуации и помогла мне решить все вопросы. Результаты пришли на почту. Благодарю ее за профессионализм и вежливое отношение к пациентам.
Надеюсь, что в будущем качество обслуживания на ресепшене станет лучше, и таких неприятных моментов удастся избежать.
Show business's response
Валентина
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Ходила на узи. К врачу претензий нет, все быстро, четко и по делу. Но организованности в клинике ноль. Суета, куча людей, не протолкнуться. Люди опаздывают на 15 минут при продолжительности приема в 20 минут, но их запускают вперед. На одно время со мной в кабинет были записаны еще две девушки… неприятно. В частную клинику ходишь именно для того, чтобы зайти в кабинет по времени, оперативно выйти и побежать по своим делам. В живой очереди с ворчащими тетками я могу посидеть и в государственной больнице.
3
Show business's response
Алиса Лисьина
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Больше я сюда ни ногой!!! Отдала 1200р за УЗИ малого таза, врач что делала процедуру очень грубая женщина, на мои вопросы отвечала отрывисто , на отмашь, фамилию к сожалению не помню, зн что пожилая врач, лет 60 примерно. Я ей специально не сказала что у меня с августа этого года поставлен диагноз эндометриоз, так она его не только не увидела, но и сказала что всё хорошо, хотя у меня боли, именно в той области где он находится. Сказала просто что у меня наступает климакс, менопауза, а мне только 46 лет, и симптомов этой менопаузы у меня нет вообще, есть просто сбитый менструальный цикл из-за препарата Зафрилла. В общем я этого врача не рекомендую никому, мало того что платишь деньги, приходишь за помощью, а ухожу чуть ли не слезами, мало того что не помогли так ещё и отношение хамское. Если кого-то интересует позже напишу фамилию этого врача
2
Show business's response
Юлия Кёрн
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Не понравилось, что не оповещают, когда приходить на приём. У меня запись стояла через месяц, Ни позвонили ни утвердили запись. Уже забудешь , когда идти. Приходишь в больницу в один корпус, а нужно вообще в другой , бегаешь , как в лабиринте. Приходишь в регистратуру , посмотрели на тебя и все. Не говорят в каком кабинете работает врач пока сам не спросишь. В других говорят и сопровождают до кабинете. А эти сидят непонятно для чего. Как в обычной больнице . А деньги за приём берут большие. И в итоге принимают не по времени, 20 минут просидела. Ну и в конце врач спросил , где твоя карточка, а ее даже и не завели, Пришлось идти ее заводить после приёма. Наменяв посмотрели так , что ты приперлась зачем тебе эта карта. Короче не пошла б сюда просто нужен был определенный врач. Из плюсов это только , красивая обстановка внутри . Вечером ее еле нашла , вывеска светит еле душа в теле.Короче не Больница , а дурдом.
2
Show business's response
Евгения Калугина
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Отличная клиника, квалифицированный и вежливый персонал. Девочки на ресепшене хорошо владеют информацией, что кстати, далеко не во всех клиниках! Наблюдаюсь по программе ведения беременности у доктора Тарасовой Елены Александровны- очень грамотный специалист, все четко и по делу! Более 10 мин в очереди никогда не сидела. Очень рекомендую данную клинику!
4
Show business's response
Павел Силкин
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Пришел делать справку для водительского удостоверения, зараниее записался на 12:10, приехал вовремя, меня встретили на ресепшене и сказали ожидать мол мы вас вызывем, я стою жду, при этом в регистраткре никого в очереди нет, все регистраторы свободны, прождав некоторое время, я зашел и спросил чего я жду? Ведь люди и без предварительной записи проходят в регистратуру для оформлнния документов, чего я жду? В ответ крик в мою сторону, со словами вы должны ждать !!!! Я еще раз уточнил чего я должен ждать если все регистраторы свободны, в ответ я услышал крик и фразу ну хочешь иди!!!! Вот такое отношение к людям! Прошу рукаводство разобраться в этой ситуации был у вас 28.10.2024 а 12:10 по предворительной записи! Хамство от женщины которая встречает клиентов это нормально? Свяжитесь со мной!
3
Кристина
Level 8 Local Expert
March 7
Получала мед книжку от работы. При получении книжки были какие то проблемы, не могли найти. когда понадобилось срочно кое что проверить ребенку , пошли сюда, пришли за 15 минут. Огромная очередь из людей, которые получают мед книжку от своих организаций. На прием пришли не вовремя, там уже был другой человек. В итоге потеряли час. Но это ладно. Нам поставили неверный диагноз. Из-за которого ребенок зря пил неделю антибиотики. Потом , когда удалось попасть в поликлиннику, поставили верный диагноз и объяснили в чем ошибка диагностики … так же кровь сдавали, очереди нет, быстро , нормально, но в нормальных клиниках уже давно не надо приезжать за резльтатом- все могут выслать на е мейл. ни ногой больше. Хорошо, что сейчас большой выбор.
Анна Ченцова
Level 3 Local Expert
February 18
Отличная клиника, была в понедельник утром. Несмотря на большую очередь работники очень вежливые, помогают. Получала справку для разрешения вождения, все сделали. Было очень приятно там находиться.
1
Show business's response
Marina
Level 9 Local Expert
February 6
Всем добрый день! Из Москвы специально приезжаю на лечение к гинекологу Тарасовой Елене Александровне и гастроэнтерологу Раймер Галине Юрьевне. Это супер высококлассные врачи! Очень благодарна им за эффективное лечение, Спасибо громадное!
Show business's response
Ярослав Петров
Level 5 Local Expert
February 25
Остался не доволен посещением данной клиники . Проходила медосмотр по работе , нам организация оплатила именно это учреждение .Забрать медкомиссию не могу уже 3 недели , мало того что специалисты с неуважительным отношением ! Когда делали кардиограмму девушка спреем распыляла на одежду вместо тех участков где нужно было !!!Дали номер по которому нужно записаться и забрать медкнижку в итоге они трубки не берут! Не советую данную клинику !!! В Медэксперте на кургане можно за час все пройти и через неделю вам позвонят и вы сможете забрать документы, даже родственникам отдавали по паспорту !!!!
Show business's response
Katya
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Вежливый персонал. Специалисты профессионалы. В принципе все быстро, качественно, очень удобно, за час можно пройти полностью мед. осмотр. В самом помещении всегда чистенько, светло. Рекомендую👍🏼
2
Show business's response
Елена Ворочинская
Level 2 Local Expert
March 3
Сегодня 03.03.2025 была записана на УЗИ вен нижних конечностей на 9.30. Мне провели обследование артерий почему то вместо вен и только после моего замечания мне сделали ещё УЗИ вен. Попросила уточнить у администратора кассира,что это за самовольная замена. Мне ответили, что вам сделали, что вы просили, то есть обозначили, что клиент не понимает, какую услугу ему нужно, если сказать грубо "сам дурак". Извинений никаких, цена полная за все. Видимо клиенты здесь лишние. Примечание:я сама являюсь мед работником и вены от артерий отличить смогу при записи.
1
Ксения Звягина
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратительное отношение!!!!! Была записана на приём к врачу Тарасовой к 11.00. Просидела под дверкой доктора пол часа, так и не была вызвана на приём. О задержки приёма и переносе времени предупреждёна не была. При этом, данную клинику посещаю регулярно и с такой проблемой столкнулась впервые. Неорганизаванность доктора поражает. Если бы я хотела посидеть в очереди и располагала на это временем, пошла в полеклиннику по месту жительства бесплатно, а не платила за 15 минут приёма деньги.
1
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
January 28
Позвонил в клинику заранее записаться на прием. Администратор не может соориентировать по дате, видимо не знает где на компьютере открывается календарь! Сказала, что у врача нет ограничений по времени приёма. Предложил свое время, говорит врач в такое время уже не принимает. Так ограничений нету же!??? В итоге обсуждали разные дни и время, Администратор не смог ни чего по сути предложить. Звонок сбросился..... ни кто не перезвонил! Итог: Администратор создала кучу проблем при звонке! Заинтересованности нет в пациенте, записался в другую
1
Марина Тарасутина
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Спасибо огромное ,Тулиной Галине Михайловне за ее профессиональный подход и внимание.Обращались с ребенком,все грамотно и главное доступно рассказала .Говорит все честно и не пытается понравиться.Мы следовали всем рекомендациям и быстро пошли на поправку.Спасибо большое за все ,вы не только хороший врач ,но и хороший человек.
1
Show business's response
77777
Level 8 Local Expert
January 31
Клиники хорошая. Есть хорошие врачи,но почему-то сайт про докторов никак не хочет публиковать отзыв о ревматологе Морокиной А.И. Ничего плохого в отзыве нет. Просто не помог этот врач и выписал лекарства,которые не помогли,данного врача рекомендовать не могу,но врач очень доброжелательный,но мне не помог. Ещё хотела написать положительные отзывы о лоре Перишовой и Педиатре Гавриковой,но продокторов не пропускает эти отзывы
Show business's response
Галочка А.
Level 4 Local Expert
February 18
Была на приёме у Мехед О. О.Внимательный, замечательный доктор! Объясняет все доходчиво! Очень позитивный человек!!! Спасибо огромное!!!!
Show business's response
Ольга Данилюк
Level 3 Local Expert
March 18
Рабыкина Ольга Николаевна, оказала мне грамотную квалифицированную помощь, внимательная и доброжелательная, профессионал своего дела. Рекомендую
Татьяна Владимировна И
Level 3 Local Expert
February 4
Очень понравилось. Вежливые и доброжелательные сотрудники, качествееные услуги, высокий профессионализм врачей. Цены приемлемые.
Show business's response
Ольга Троепольская
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Обращалась в мед. центр к специалисту по массажу Коржову Сергею Михайловичу. Прошла курс висцерального массажа. Очень довольна. Сергей Михайлович специалист с большой базой знаний, умений, опыта, владеет разными техниками работы с телом. Интересный собеседник. Рекомендую.
Персонал клиники внимательный, проконсультируют и подберут специалиста по любому запросу.
1
1
Show business's response
Анна Паршенцева
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Готовьтесь к тому, что не знающие специалисты в регистратуре будут вас гонять из в блока в блок.. Записалась на прием заранее, прихожу в 1 блок, там говорят о том, что мне надо в 4 блок, я естественно иду туда, в том 4 блоке говорят, что не сюда, идите в 1 блок. В итоге в 1 блоке не понимают где сидит врач и куда меня отправить. Больше эту клинику не посещаем, обслуживание отвратительное!
1
Show business's response
Юлия Р
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Хороший персонал, отличные специалисты. Отдельная благодарность гинекологу Елене Александровне Тарасовой. Прекрасный грамотный доктор. Все расскажет «От и до». Каждый приём проходит без боязни и чувства дискомфорта. Очень рекомендую.
1
1
Show business's response
Королева М.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Персонал вежливый, специалисты квалифицированные, отношение к клиентам отличное, медкомиссию прошла очень быстро и недорого, качество на высоте
Время ожидания самое мизерное, все рядом
1
1
Show business's response
Полина Гаврилова
Level 2 Local Expert
March 18
Прошла врачей для медкомиссии быстро, внутри обстановка приятная, в регистратуре милые девушки, все объяснили. Врачи спокойные, никаких неприличных комментариев.
Дмитрий Пушкар
Level 4 Local Expert
February 21
Моя страховая записала меня на приëм. После приëма врача, меня попросили оплатить. Я спросил, там же письмо со страховой, они всë оплачивают. На что мне ответили, со страховой разбирайтесь сами. 🤷♂️
Странная у них система конечно...
Было и гарантийное письмо и сама страховая меня же и записала. Персонал ответил грубее, чем я указал. Я просто не стал описывать всю эту абсурдную ситуацию, а сделал для себя выводы.
Show business's response
Исаева Алина
Level 9 Local Expert
March 3
Лучшая клиника города. Было несколько ситуаций, когда в других организациях не могли назначить лечение и ставили неправильный диагноз. Возвращалась сюда - все решалось легко и просто. Теперь даже не пробую ходить куда-то еще. Получила скидку 5%🔥 Персонал, специалисты потрясающие и компетентные
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
February 21
К качеству осмотров и профессионализму врачей вопросов нет, но к ресепшену уйма)
Никакой приветливости точно нет, а когда они слышат про ДМС, то весь интерес к пациенту-клиенту совсем пропадает.
По поводы оплаты тоже интересно. Не весь персонал обучен работать на кассе. Простояла 20 минут, потому что девушка не знала как провести оплату.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Проходил медкомиссию, в данной клинике совмещены медкомиссии и приемы врачей по записи, можно пройти всех врачей за 30-40 минут, а можно часов за 5-6. Не лучше обычной государственной поликлинники. Если нужно просто пройти медицинскую комиссию, пройдите её в другой клинике
1
Show business's response
Ольга Медведева
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Нужно было срочно сдать анализ. Позвонила предварительно и меня заверили, что за 1 сутки сделают. При посещении мне сказали, что не могут этого гарантировать. Оказывается по телефону одно, а по факту другое. Пришлось ехать в другую клинику , где сдала анализ благополучно и результат действительно за 1 сутки.
1
Show business's response
Restorator
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Обстановка районной поликлиники. Администратор, которая встречает пациентов считает нужным нахамить практически каждому. На ресепшн персонал не может объяснить расположение корпусов. Хотя, как выяснилось, есть даже мини карта. Прихожу сюда второй раз из-за близости к дому. Больше ни ногой.
1
Show business's response
мила понкрашкина
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Терапевт Сидоренко Ирина Михайловна, грамотный специалист, вежливая, доброжелательная доктор,, спасибо большое за приём
1
Show business's response
Сп Пс
Level 3 Local Expert
February 8
Cлова благодарности хочу выразить врачу неврологу Мачулиной Алине Валентиновне за её профессионализм и чуткое отношение к больным .Это врач с большой буквы.Если существует врач от бога то это тот врач.Рекомендую
Show business's response
Анна Мануйлова
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Персонал хороший, добрый и вежливый. Посещала невролога Курочкину — замечательная женщина и превосходный специалист. Подняла настроение и очень помогла. Вообщем осталась максимально довольна своим последним походом. Лечусь в Прайм медикал уже много лет и с уверенностью могу сказать, что это лучшая клиника из всех, в которых я когда либо была!!
4
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике «Прайм медикал» за качественные медицинские услуги, особенно врачу-гинекологу Тарасовой за внимательность, чуткость и профессионализм!
1
Show business's response
Дана Панкова
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
В Прайм Медикал всегда хорошая атмосфера! Здесь работают специалисты с большим опытом в своем деле! Я могу смело рекомендовать эту клинику своим знакомым !
2
1
Show business's response
Евгения Лагутичева
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Была впервые, остались хорошие впечатления, очень понравилась врач Тарасова, расположила к себе и все прошло хорошо! Клиника хорошая, чистая, персонал вежливый, сразу встретили помогли пройти, без нареканий! Вернусь сюда снова ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Show business's response
Елена Кайдошко
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Хорошая платная клиника. Персонал отзывчивый. Специалист молодец , всё хорошо выслушала и назначила узи, анализы и лечение. Пока ещё лечусь. ФГС делает специалист хорошо и быстро. Время ожидания -всё по времени и тоже без задержек. Даже анализы хоть и по очереди но очень быстро. Пока меня всё устроило! Но так как пока ещё лечусь , потом ещё допишу о выздоровлении. Спасибо всем!
3
Show business's response
Дарья П.
Level 5 Local Expert
February 4
Прекрасный врач Тучкова Е.Е. Рекомендую 👍
Также девушки на ресепшен очень приветливые и клиентоориентированность на высоте.Раньше было хуже.
Show business's response
Татьяна Веселова
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Мне нравится клиника тем, что тут хорошие врачи и специалисты. Летом делали узи сыну, ЭЭГ, очень понравилось внимательное обследование. Диагностика на высоком уровне, есть с чем сравнивать.
Сегодня была на приеме у невролога Фишера, отличный врач, реально разбирается в проблемах накопившихся годами, а также в связи с отсутствием адекватного лечения и постановкой несуществующих диагнозов типо ВСД, предыдущими неврологами. Рекомендую и врача и клинику.
3
Show business's response
Денчик Белеванцев
Level 4 Local Expert
February 12
Это не клиника, а обдираловка анализы на эндометрию космических денег стоят, хорошо там доктор Елесеева людей облапошивает назначает ненужные анализы,главное бабла набить. Вместо одного три анализа, Вам на пенсию пора:)
Show business's response
Полина Кулькина
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Были с ребенком на приеме у Макаровой Анастасии Александровны, максимально подробный осмотр, дочка лежала как завороженная, ни разу не возмущалась, дала даже горло посмотреть (8 месяцев) . Дали все рекомендации по возрасту: по уходу, питанию. Подробно обо всем расспросили, проконсультировали. Максимально адекватные назначения без лишних лекарств, однозначно если возникнет какая-то проблема обратимся именно к этому доктору.
1
Show business's response
Валерий
Level 16 Local Expert
April 24, 2024
Очень доволен посещением Прайм Медикал. Приветливый, профессиональный персонал. После прохождения врачей получил рекомендации для укрепления здоровья. Уверен , если возникнет необходимость буду обращаться именно сюда. Всем рекомендую посетить Прайм Медикал. Моя оценка 5+++++
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая платная клиника, отзывчивый персонал, все подскажут. Доктор попался хороший, все четко объяснил. Удобно, что по результатам анализов можно записаться на дистанционную консультацию! Единственное, что вызвало небольшое негодование, считаю это недочетом, это то, что проходили люди мед комиссию и из-за этого сдвинулось время приема. Это конечно оказалось некритично, всё успели, по времени уложились. В целом рекомендую!
1
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
В данную клинику ходила на массаж к Коржову Сергею Михайловичу. Специалист с большой буквы. Профессионал своего дела. Всем рекомендую. Вежливый персонал.
2
1
Show business's response
инина рысина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Посещаю эту клинику уже на протяжении 4 лет. Хочу отметить точное время приема., вежливые и
компетентые регистраторы. Еще хочу выразить огромную благодарность доктору-педиатруТулиной Галине Михайловне. Это лучший детский врач!!!
1
1
Show business's response
Резникова Анастасия
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо за прием, к врачу попала по времени, записывалась день в день по телефону, оказалось свободное окно. Врач тактичный, назначил лечение, открыл больничный лист
1
Show business's response
Ирина Рыжухина
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Отличная клиника, отзывчивый персонал, опытные врачи. Обращаюсь в эту клинику уже не первый раз. Посещали с ребенком все очень понравилось. Обращались не раз сами с мужем. Качественное обслуживание. Советую.
Show business's response
Наталья Щекунова
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Очень очень классный массажист Сергей Михайлович Коржов, прям ему отдельная благодарность. Персонал вежливый, в клинике чисто и светло, приятно находится.
3
Show business's response
Самира Зайцева
Level 9 Local Expert
March 15
Была сегодня на приеме в 3корпусе 15.03 администратор грубиянка ,люди ходят платно, деньги свои приносят ,даже общаться с людьми нормально не могут ,научите общаться с людьми ,очень неприятно такое отношение