Predprinimatel Ryazanov S. A.

Rating 1.1
100 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Жуковское Такси не работает!!! Все телефоны отключены. А когда работало, то работало так, что лучше бы вообще не работало. Одна машина на весь город. Один раз заказал машину за сутки на определённое время. Машина не приехала. Диспетчер не позвонил и на звонки не отвечал. Лет 10 назад было отличное такси. А сейчас опустилось ниже плинтуса
2
2
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Безобразный отвратительный сервис!!! Диспетчер какой-то алкаш грубый , ругается матом, посылает на…. С пропитыми и отбитыми мозгами. Заказала такси в аэропорт за сутки. Он мне перезванивает через 15 минут, говорит машина подьезжает(((( говорю, мне завтра в 8 утра машина нужна, не сейчас, ой…. Перепутал. Сегодня думаю, дай позвоню…. Берет трубку этот же алкаш не пробудившийся от пьянки, вашего заказа не могу найти, машины не будет, вызывайте Яндекс. А вы тогда зачем???? Придурки, не советую с ними связываться !!!!
4
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Раньше пользовался очень часто, хорошее было такси. Теперь веду здоровый образ жизни, езжу сам, на всём что ездит😝
3
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Ужасное такси!!! Сегодня вызвал Жуковское такси. Проезд 170 говорит мне диспетчер. Ни чего не скажу, приехала машина быстро. Но потом началось... Спрашиваю у водителя, можно ли оплатить онлайн? На что он отвечает- только наличными. Я говорю, что у меня их нет. Тогда едем в Сбербанк- слышу я от водителя. Но я не планировал заежать ещё куда-то!!! Ладно, едем... Снял двести... Подъезжаем к дому. Отдаю 200 и жду сдачу... Но водитель и не думает их мне отдавать! На мой вопрос, где деньги? Водитель ответил просто- у меня нет сдачи. После долгих прериканий и моего возмущения, он вообще перешёл на личности и на моих детей. Позвонил диспетчеру, там мне сказали, что они не могут отдать эту сдачу. В общем водитель мало того что не был готов к работе с пассажирами, так ещё хамил, переходил на личности и постоянно ты-кал. Ни какой культуры и уважения к своим клиентам!!! Ужасное такси!!!
5
5
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительный сервис! Заказала авто заранее (за полтора часа). В итоге ко времени такси не приехало, в течение 20 минут говорили, что через 5-7 минут будут. Через 30 минут ожидания такси отменила, а в ответ получила фразу «до свидания, не звоните нам больше» Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы минус 5 звёзд. Крайне огорчена данной компанией. Не советую
5
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
У этого такси есть реклама, что они не берут дополнительную плату за то, что едешь с ребёнком. Хотела вызвать такси, а у них нет детских кресел, только бустеры. «Отличное» предложение, конечно. Но в бустере может ехать ребёнок ростом не менее 120 см, а это уже достаточно взрослые дети около 6 лет. То есть с маленькими детьми они просто не возят. Вообще давно уже пора ввести запрет на эксплуатацию такси без детских кресел!
3
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Жалко нельзя поставить отрицательную оценку! По порядку: 13.02.22 а 13-52 заказала машину на 14.02.22 на 05-40 утра. В течение 5 минут слушала предупреждения, что каждая минута опоздания будет караться (!) неминуемым штрафом за простой машины в 10 руб и т.п. В понедельник, 14 числа вышла минут на 5 ранее назначенного времени, чтобы успеть покурить, в итоге ни 5-40, ни в 5-50 машины не было! В 5-55 дозвонилась сама, далее привожу дословный диалог: - Девушка, я уже 15 минут жду машину заказанную вчера на 05-40 утра. Где машина? - У нас сбилась программа и не выдала оповещений (извинений нет тот слова совсем) - Ну есть же еще дублирующие листы, можно в них заглянуть было. - Кому нужна машина вам или мне? Надо было самим перезвонить с утра и напомнить, что у вас заказ! - Это просто хамство! Я так понимаю, что еду бесплатно, т.к. каждая минута ожидания 10 р., а уже тут 20 минут стою! - Еще раз спрашиваю нужна машина или нет? - Конечно нужна, иначе бы не заказывали за сутки почти! - Ждите в течение 20 минут подъедет. И бросила трубку!!! В итоге машина приехала в 6-20! А на улице было -8. НИКОГДА больше не воспользуюсь их услугами! Это была последняя капля! Разные уже случались ситуации с ними, но это край, дно! Благо сейчас полно машин в городе подключенных к Яндекс. Может подороже, но хоть наверняка!
6
3
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Все жалуются на оператора Хамку, А полностью согласна со всеми отзывами и полагаю, что это одна и та же баба с базара, так как все фразы такие же как и она говорила мне. Первый раз вызвала такси мне не сказали через сколько приедет я стояла с грудным ребёнком на морозе минус 20, 30 минут позвонила узнать, на что мне сказали ждать ещё 30 минут, я сказала почему не оповестили на что она ответила, а я от куда знала!!! Потом бросила трубку. Когда ехала в такси в другой раз услышала по рации водитель говорил что отработает час и поедет поспит пару часов потому что работает уже 3ие сутки, на что она ответила когда я отпущу тогда и поедешь, Вы вообще в курсе что человек может заснуть за рулём??? И есть регламент по которому работать за рулём можно не более определённого времени ну не как по 2е суток. 7.01.2022 в 3:00 муж вызывает такси от станции Отдых, диспетчер говорит ожидание 30 минут, муж отвечает хорошо, она удивлённо спрашивает вы что будете ждать? Когда муж перезвонил и отменил такси, ему сказали я так и знала что отмените,сначала везде проверьте машины, а потом уже сюда звоните. И вот мне не понятно, что у нас в жуковском мало желающих работать? И почему не чего не делают с таким работником, ведь все разговоры записываются, так послушайте вашего самого "ЛЮБЕЗНОГО" оператора.
1
2
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Я работаю администратором в гостинице.Срочно надо было отправить клиента ночью по его просьбе.Дежурная узнав меня по какой-то причине ,которая имеет ко мне личную неприязнь и жила с моим мужем,по той причине отказала в машине,как буд то это ее личное такси.Мы вызвали другое такси.Я считаю свою неприязнь и хамство и дурость надо оставлять дома.Она на работе и вести себя должна достойно.Мой клиент был в тоже в шоке от такой диспечерши. Я считаю руководство должно ее уволить.На нее много жалоб и зовут ее Катя.
1
4
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
А я хочу наоборот похвалить такси, начиталась отзывов плохих, очень переживала что вовремя не придет моё такси заказанное на раннее утро, так нет, пришло раньше времени, позвонил вежливый молодой человек сказал выходите, довёз аккуратный водитель пожелал хорошо отдохнуть. Спасибо персоналу такси.
2
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Поставила бы 0,пыталась заказать заранее, предупредив что еду с ребёнком, сказали звонить за полчаса. За полчаса заказ не приняли, сказали нет машин. Так было три раза.
1
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Пользуюсь регулярно. Последнее время водительский состав явно улучшился. И салоны авто стали чище. Спасибо, что работаете над повышением качества обслуживания.!!! Так держать!
1
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Раньше работа этого такси не вызывала никаких нареканий.Сейчас работают безобразно 2 раза уже п заказывали накануне вечером такси на утро чтобы не опоздать на прием к врачу.Первый раз опоздали на 15 мин это было месяц назад а сегодня ждали 50 мин диспетчер хамит свистит в трубку просим побыстрей как то прислать машину продождав50 мин уехали на попутке.Позор такому отношению к своим клиентам.Никакой оценки такая организация не заслуживает.
1
2
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Сегодня звонила раз пять в Жуковское такси , диспетчер говорила что-то не внятное и после хорошо ждите кидала трубку.Так перезвонив несколько раз ,она каждый раз меня не помнила .в последний раз позвонила уточнить через сколько будет машина мне говорят , у вас не заказана , какой адрес ещё раз😳и на параллели она говорит другим людям по телефону :"я не пьяная, сейчас захочу и пошлю Вас всех"...Это как-то вообще, всегда пользовались этим такси ,но это что-то
4
2
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Это самое худшее такси, что я видел. Заказывал по времени, постоянно опаздывают на 10-15 минут, а сегодня вообще не приехали. Говорят, что водитель, а дальше матом. Хамство со стороны диспетчера. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Не взяли трубку, вызвать такси не получилось вызвать от слова совсем. А другого способа у них я так понял не предусмотренно
1
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Водители русские, обслуживание качественное. Но это опять наверное кому как повезёт... Мне пока везёт!!! Цены фиксированные,заказ на время приняли и прибыли вовремя.
1
1
Level 30 Local Expert
May 30, 2023
Шустрые ребята, быстро и оперативно
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Самое ужасное такси!!!!!! Операторы просто хамки и быдло невоспитанное!!!! Начальство,видимо,такое же,если бездействует и ничего не меняет в работе! Посоветую такое такси только заклятому своему врагу(никогда недождется и никуда не успеет,да ещё и послать могут)
4
1
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Самое ужасное такси стало в городе!!! Благодаря диспетчерам!!! Вызываешь такси ждёшь ждёшь оно не едит звонишь им а там говорят такого заказа нет!!! Помимо недобросовестной и невнимательной работы ещё и хамы
2
2
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Очень интересно стало
Level 11 Local Expert
March 15, 2021
15 марта в 10:20 вызвала такси. Диспетчер сказал, что отправит машину, но не сказал когда. Перезвонила через пять минут, чтобы уточнить, так как нужно было успеть на электричку. Мне нахамили, сказав, что я вызвала машину четыре минуты назад и ТАКСИ НЕ ВЕРТОЛЁТ. Это что вообще за поведение? Если этот отзыв читает руководство такси, проведите беседу с вашим диспетчером. Спасибо.
5
3
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Отличное такси и вежливые операторы быстро и во время подают машину вежливые водители
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
30 минут ожидания, перезваниваю, мне сообщают, что такси подъедет еще через 30 минут. Ну вот нафига мне такси через час после вызова? Я понимаю, клиентов терять не хочется, но если бы с самого начала сказали "свободных машин нет, время ожидания - час", я бы на них даже не обиделся. А так - никому не рекомендую иметь с ними дело. Машин мало, а номер красивый и широко рекламируется, так что перегруз. Не справляются.
6
3
Level 4 Local Expert
August 19, 2020
Ужасно хамская тётка диспетчер.орет ,хамит,,доказывает свою правоту.я в шоке от такого сервиса. Быдло мало сказано.такую не то что уволить,научите разговаривать с людьми,она из леса что ли. В дюндиль надо дать! Может мозги на место встанут.заказывала такси 19 августа,с 2 маленькими детьми. Водитель забирал с поликлинники,злой,хамит.ужасно,как можно таким людям работать с людьми? Дома сидите. Жаль нельзя записать видео и аудио, думаю им со стороны на себя посмотреть было бы полезно. Стыдно быть такими не людям и.руководство должно перезванивать и извиняться за таких подчинённых...позор....
4
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
УЖАСНЫЙ ДИСПЕТЧЕР (ХАМСТВО ПО ТЕЛЕФОНУ) . Ответила : "Если Вы хотите прямо к подъезду , вызовите Яндекс Такси. И бросала несколько раз трубку". Жуть. УРОВЕНЬ КОЛХОЗА !!! ХАМСТВО К КЛИЕНТАМ !!! ЭТОГО ДИСПЕТЧЕРА НАДО УВОЛИТЬ . Я звонила 15 февраля 2021года в 11.00 по телефону: +74984800000
5
2
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Похоже в ночь на первое января им вообще не хотелось работать. То трубки бросали , то ссылались на плохую связь
2
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Хамство. Время подачи машины никак не гарантируется: может 20 мин, а может и час. Могут сказать: вызывайте яндекс. Сервис впечатляет.
3
3
Level 2 Local Expert
January 1, 2021
Странно что с такими опетаторами (хуже обезьян) это такси до сих пор работает. Заказал такси,прождал 45 минут,звоню и спрашиваю через сколько будет машина,говорит что не приняла мой заказ...
3
2
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Время ожидания такси не более 15мин обслуживание говорит само за себя водители вежливые
3
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Оператор, женщина истеричная, трубку бросает, не принимая заказ....отвратительно!!!
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2020
Отвратительное такси, опоздали везде из-за них, машина ехала более 30 минут на вызов, но оператор даже не предупредила, что ожидание такое долгое, когда я спросила почему так долго, психанула, сказала : "ну вызывайте яндекс, в чем проблема" , и бросила трубку, работают хамы вообщем!!!
3
2
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Быстро приезжают. Водители адекватные. Цена доступная.
2
2
Level 18 Local Expert
September 5, 2022
Звонил в будни 1 раз трубки не берут разочаровался
3
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Худшее такси в городе Вызывала несколько раз, обман!! Никто так и не приехал!!!
1
2
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
Деспечера быдло!!! Спорит, хомит. Смена которая работает 21.06.2020. Время 14:00 какая-то дура за тел. Сидит умничает. Совет администрации-вас и так вытесняет яндекс, убер, сити. Смотрите с такими операторами вообще без заказов останитесь
5
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Опаздали к врачу, сказали выходите, вышли, такси нет. Прождали 50 минут, это хамство.
3
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Диспетчер грубит, Водитель хорошо довёз, нет на него жалоб
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Диспетчера, хамят, на вопрос по существу о стоимости поездки, говорят:"Слишком много вопросов задаёте" и кидают трубки, перезваниваю сбрасывают и в разговоре даже не пытаются скрывать своего недовольного тона, Жесть какая то!!!!
5
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Не отвечают на звонки
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Операторы хамят. При отказе вызова трубку не брали да ещё и долг повесили. При принятии жалобы продолжали хамить. Просьба разобраться и снять долг.
3
December 18, 2019
Заказала такси на 08:00 час с детским креслом, Приехало 08:30. Диспетчера хамят, водитель злой, Ужас, ужас!! Зачем такие услуги за мои же деньги! Призываю не пользоваться услугами этого такси!!!!
8
1
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Хороший такси меня нравится
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Вызвал на 4:10 Приехал в 3:48 и начал качать
Level 6 Local Expert
July 20, 2018
Заказала машину рано утром, по Жуковскому, ехала на Отдых. Операторы разговаривают скороговоркой, понять ничего невозможно. Ощущение, что от вас хотят скорее отделаться. Куда торопятся? Автомобиль старый, грязый, прокуренный насквозь. Пачка сигарет тут же в бороде лежит. Видимо, чтобы создать иллюзию свежего воздуха, водитель открыл все окна (не спросив). Стало холодно. Сумка 50 см х 30 см х 20 см весом 6 кг считается платным багажом, с таким даже в самолет бесплатно пускают! В итоге 150 р за 3 км. Кассовый чек не дают. Отвратительный сервис, не рекомендую никому.
7
3
Level 7 Local Expert
November 29, 2018
Отвратительное такси, говорят ждать 20-30 минут, перезваниваю через 45,наглый оператор Алина, отвечает вполне незамсловато:"ну я что сделаю, такая подача в старом городе". Ни извинений, ни предупреждений заранее о том, что водитель опаздывает никто не говорил. Никогда более не обращусь в это такси! Из-за таких конторок люди опаздывают и тратят нервы.
6
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2018
Вызываю такси, оператор обьявляет 40 минут, честно жду...после 40 минут перезваниваю, просят еще 10 минут...перезваниваю, мне говорят машина к вам не едет...на вопрос вы обещали в течении 40 минут, мне в открытую говорят я отправляю такси на Московские вызрвы...а вы типа ждите ...вот такое отношение к клиентам...
6
2
Level 18 Local Expert
August 10, 2019
Быстрая подача машины,и цены ниже московских
1
6
Level 2 Local Expert
May 25, 2019
Согласна с предыдущими отзывами. Отношение нечеловеческое.
10
1