Остановились в данном отеле с женой впервые. Сначала отель удивил соседством с какими-то странными дворами: то ли склады, то ли ещё непонятно что. Это не центр города, но 3 здания отеля (3 корпуса) расположены по периметру, а внутри собственный двор. Это плюс. Стоянка для машин бесплатная. Двор ухожен. Приветливый и грамотный персонал. Заселили быстро, дали всю необходимую информацию, подсказали по дополнительным услугам, по ближайшему району города. Ресторан отличный, еда вкусная. Меню не растянутое, но выбрать себе блюда сможет каждый без проблем. Единственное, что в венгерском супе была очень жёсткая говядина, а супа из белых грибов не было вообще. Жаль. Но, как говорится, всякое бывает. Зато остальная заказанная еда была на уровне. Отличный номер, большая ванная. Я ванну редко принимаю, но с дороги она была кстати. Рекомендую данный отель. Всему персоналу удачи.
hyon nn
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Всё отлично! Супер! Очень Чистото! Ресторан! Завтраки! Очень хороший отель! Рекомендую! До центра на такси 10 мин, достаточно дёшево!
Отличный отель. Вежливый и грамотный персонал. Чистота и порядок в номерах. Тихо и уютно. Кухня радует разнообразием и качеством блюд. В отеле останавливались многие известные люди. На входе в ресторан целая стена их портретов с пожеланиями и афтографами.
3
Dvuhkasetnik
Level 30 Local Expert
January 28, 2023
1. Отличный ПРИВЕТЛИВЫЙ персонал, что в Смоленске редкость))) Подтверждено и своим опытом и читал чужие отзывы))) может из Москвы выписывают?)) в большинстве отелей Смоленска денег хотят больше чем могут предоставить качества, здесь же цена очень адекватная качеству предоставляемых услуг. Матрас хороший. Номера чистые. Завтрак на 4, но как во всех гостиницах
2
Show business's response
Анна Котеленец
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Приятно побывать в Гостинице с большой буквы. Все просто отлично!!! Молодцы!
Только к вам в Смоленске!
1
Helen Seagul
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Гостиница супер, но опечалило местоположение! Такого класса гостиницы должны быть ближе к центру! Ресторан неплохой, вино ужас.
Нам очень все понравилось. Заказали ужин в номер-безумно вкусно, как и завтрак. Номер чистый,уютно . Получили огромное удовольствие!!!! Благодарим.
2
Юлия Гаврикова
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Идеальное место! Чистые, свежие, уютные номера! Вкусное питание, отличное расположение! Есть парковка на территории отеля. Великолепный профессиональный коллектив!
3
Алексей
Level 16 Local Expert
May 26, 2023
Супер гостиница с крутым рестораном. Очень рекомендую. Очень уютно. Кормят вкусно, порции огромные. Завтраки бомбические. Персонал очень дружелюбный. Все понравилось.
1
Артем Калинин
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Отличный новый отель! Шикарные номера)
1
Анна Толкачева
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Отель оставил хорошие впечатления, все понравилось, тишина, хорошее обслуживание в номерах. Ресторан при отеле удивил вкусными завтраками!
3
Show business's response
Евгений Фокин
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, ресторан очень понравился, еда очень вкусная, девочки очень милые и отзывчивые, качество услуг на 100%, рекомендую
4
анна куметайтис
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Лучшая гостиница за последнее время. Все продумано до мелочей для удобства гостей. Уборка -первая гостиница , где за уборку можно поставить отлично. Очень вкусные завтраки с огромными порциями, кофе не одна кружка в руки, а сколько хочешь и даже шампанское на завтрак
1
Алексей Андреев
Level 13 Local Expert
July 17, 2020
Отель хороший, но не отличный отель.
Плюсы - удобное для подъезда расположение, охраняемая парковка, отличный персонал, великолепный завтрак, шустрый вайфай.
Минусы - огромная кровать в номере, в итоге к изголовью я даже бочком пробраться не в состоянии; полочка над кроватью с розетками - ровно на такой высоте, чтобы до лежащего на ней телефона нельзя было дотянуться рукой, не встав; отсутствие прикроватных тумбочек.
Санузел огромный, можно было бы легко уменьшить его площадь в пользу большего прикроватного пространства. Но вот в итоге сделали как сделали.
Так что оценка - заслуженные четыре звезды и большой мысленный плюс.
4
ирина
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Ну,ооочень хороший отель.За свою цену - класс👍В номере чисто,уютно и приятный аромат.В холле - тоже.Завтрак из 2 блюд входит в цену за номер.Рекомендую)))
Надежда Борисова
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Обслуживание на уровне, персонал приветливый, номер современный, чистый, но окна видом на металлическую крышу 1го этажа, что испортило впечатление.
Завтраки очень вкусные и сытные.
2
1
Исторический реферат
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Ресторан жуткий . На завтраке Кофемашина сломалась и кипяток закончился . Ребята официанты сонные и не успевают и не запоминают заказы . Плохо …
Олег К.
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Очень хороший отель!!! Всем рекомендую!!!
Ирина Шевченко
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Это любовь с первой минуты. Начиная от ванной комнаты в которой нас ждал сюрприз и заканчивая массажером для ног в номере . Ресепшен- выше всяких похвал,кухня очень вкусно ! Спасибо большое,если и приезжать в Смоленск,то только сюда .
Инкогнито 8904
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Шикарный отель , завтраки и персонал на высшем уровне. Советую , не пожелеете .
максим m.
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Полчаса завтрак ждать это знаете ли чересчур. Мне ехать нужно утром, к они забыли или игнорят , мне собственно без разницы. Вежливо напомнил и еще сиди жди. Крайне неудобная система
2
2
Дмитрий М
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Отличный отель. Номера качественные и комфортные. Девушки на ресепшн и в ресторане вежливые и работящие. Все очень понравилось. Вернёмся в Смоленск, остановимся только тут.
3
Автандил Телперпырбергенович
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Один из лучших. Персонал дружелюбный. Завтрак сытный на выбор. Тихий. Стоянка рядом. Кондиционер. Все в наличии рыльно- мыльные, тапочки. Холодильник, чайник. Кулер в коридоре.
3
Анна П
Level 21 Local Expert
January 8, 2021
Очень уютный отель. По ночам тихо. Хорошая еда. Готовят в ресторане Гамбринус очень вкусно и быстро. Отличная ванная. Есть халаты, даже доя детей. В общем, нам было очень комфортно. Есть доставка блюд в номер. Заказывала ещё сюда на адрес отеля доставку из ВкусВилла, всё привезли. Провели две ночи с ребёнком, всё понравилось. Очень приятный тактичный персонал.
3
Валерий В.
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Отличный, чистый отель, с большими и главное вкусными завтраками, которые готовятся индивидуально под гостей. Если буду еще раз в Смоленске, остановлюсь здесь
3
Юрий Тушинский
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Персонал супер, чисто, аккуратно, завтраки огонь. То что нужно.
владимир макеев
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Замечательный красивый чистый отель, достойный ресторан при нем, недалеко от центра,рекомендую к остановке при посещении Смоленска
КА
Level 24 Local Expert
November 7, 2022
Не очень удачное расположение отеля, но всё очень понравилось! Персонал, питание, чистота, обслуживание номеров- всё превосходного качества. Не хотелось уезжать), спасибо большое за прекрасные условия для отдыха! Успехов и процветания!
Неплохой отель. Существенный недостаток - ресторан, где во время завтрака всем гостям не хватает столиков. Ресторанное обслуживание лучше бы заменить шведским столом. Персонал в ресторане зажатый, ведет себя отстраненно, видно, не обучен быть любезным и гостеприимным. Номера неплохие, претензий нет
3
1
Vladimir P.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отличный отель. Чисто, вкусные завтраки, очень профессиональные сотрудники.
игорь иващиненко
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Номер превосходный! Сервис отличный! Завтрак великолепный!
Антон Д.
Level 14 Local Expert
February 18, 2022
Из всех вариантов в городе - один из лучших! Не очень удобное расположение компенсируется уютными номерами и отзывчивым персоналом. Про кухню не скажу, т.к. обедали и ужинали в городе.
3
Алексей Колесников
Level 17 Local Expert
September 21, 2022
Номер был стандарт, одна ночь. Отлично - даже с халатами и принадлежностями для чая/кофе. Да еще завтрак включен. За 2,5 тр это просто сказка!
Рекомендую, не был в отеле лет 5, ухудшений не обнаружил.
Наталья
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
В номере все устроило, кроме сломанной лейки от душа.
Чисто, все необходимое было: вешалки, липкий ролик для одежды, чайник, холодильник, чай, гель, шапмунь, щётки, паста и тд .
Расположение не очень удобное, но город маленький , поэтому за минус не считаю.
Еда в ресторане нормальная. Не то место, куда обязательно захочется вернуться, но голодным не останешься.
Оценила завтраки! Мне наоборот понравился вариант выбора 2 блюд.
Омлет с курицей и овощами и панкейки с мёдом были божественны, как и кофе.
А для меня завтрак самое главное !:)
Maxim Klimanov
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Просто очень хороший отель. Так всё и должно быть. Главное теперь, чтобы смогли удержать уровень.
Александр Иванюк
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Это потрясающий отель! Сколько мест уже посетили, но такой уровень встречался очень и очень редко. Вежливый персонал, вкусная еда, атмосфера в самом отеле. Номера чистые, уютные. В общем одни плюсы. Спасибо 🤗.
1
Илья
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Аппарт, сутки втроём, просто класс. Единственный момент-очень жарко и душно, отопление на полную и не соответствует погоде, спали с открытыми окнами
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Хороший персонал. Очень понравился ресторан. Вкусно готовят. Всем рекомендую.
1
Алексей К.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Всё хорошо, вежливый персонал,вкусные завтраки,доступные цены по меню в ресторане, каждодневная уборка номеров.
Show business's response
Pobeda
Level 16 Local Expert
October 12, 2022
Отличная гостиница в 3х километрах от исторического центра Смоленска. Есть удобная парковка. Номера комфортабельные, большие. Завтрак очень вкусный, все свежее, готовят каждому индивидуально. Персонал приветливый, профессиональный
Светлана Буланова
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Номер большой и чистый, белье свежее, завтрак вкусный и сытный, персонал вежливый и отзывчивый. Неудобство - далеко от центра, добраться до центра города можно на общественном транспорте или на такси. Жаль, что нет душевой кабины в ванной комнате, душ устроен неудобно
Амангельды Аннамухамедов
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Начиная от приветливо го персонала и заканчивая прекрасным завтраком. Спасибо
Илья В.
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Шикарная гостиница хороший дорогой ремонт прекрасные номера со всеми мелочами для комфорта и быта и превосходный завтрак (2 блюда на выбор из 30) я такого ещё нигде не видел!
1
с с
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Хороший отель, есть парковка, номер у меня был полулюкс- все соответствует, кондиционер, чай, кофе, чистота в номере, все нужные принадлежности в ванной, включая зубные щётки. Далековато от центра и кухня в ресторане оставляет желать лучшего - это из минусов. К плюсам добавлю очень приветливый персонал. Я выезжала в 7 утра, с вечера попросила завтрак с собой - все было на рецепции, сэндвич, сырники и кофе. Спасибо.
4
Андрей Марьин
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Всё очень хорошо. Далековато от центра, но не для авто. Стоянка невелика, но мест хватило всём. Ресторан хорош. Завтраки достаточны, шведский стол. Рекомендую.