Всё отлично! Всем советую!В номере чисто, комфортно, уютно!Есть всё, вайфай, холодильник,плазма,кондей, санузел на высшем уровне!!
1
Женя Зубченко
Level 3 Local Expert
February 11
Отличный отель, по приятной цене. В шаговой доступности от остановки и недалеко от основных достопримечательностей Смоленска. Номер тёплый и чистый. Как по мне, немного мал по размеру. Вся сантехника новая, завтрак можно бесплатно заказать в номер.
Обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
3
Татьяна Илюнина
Level 6 Local Expert
September 27
Отличная гостиница,хоть и не в центре города,место тихое,парковка,прекрасный ресторан,отличные завтраки,останавливались на одну ночь,очень рекомендую👍
Anton Vinogradov
Level 7 Local Expert
July 25
Отличный отель: приветливый персонал, очень быстро разместили, пару раз звонил в дороге и переносил время прибытия. Очень грамотно объяснили про документы при заселении. Сервис на отлично. Заботливый менеджмент в отеле: з а комфортное проживание постояльцев.
Алексей Касьянов
Level 9 Local Expert
January 17
Отличная гостиница!
Состоит из двух корпусов: первый основной (где ресторан там проходят завтраки) и второй более новый где и проживал (есть небольшой спортзал).
Гостиница небольшая, однако очень уютная.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Хорошая уборка.
Меню и кухня заслуживают отдельной похвалы. Всё блюда, которые брал за 7 дней проживания, были очень вкусные.
Если буду ещё в Смоленске, то только сюда!
Kateskylover
Level 7 Local Expert
July 9
Отличный отель, очень чисто, сервис на уровне, все дорогое, новое, стильное, кормят вкусно! Ванная комната – оценка 5+
Show business's response
Sergey Zuev
Level 10 Local Expert
April 18
Хороший отель. Номер чистый. Кровать, матрац, подушки удобные. В номере есть всё необходимое: халат, гигиенические принадлежности, тапочки, чайник с чайным набором, wi fi.
Персонал приветливый. Завтраки вкусные и разнообразные.
Nukle
Level 8 Local Expert
September 21
Приветливый персонал,новый ,чистый , без дефектов номер,огорчил только ресторан Кромбахер,ехали долго с мыслью попробовать местного пивка,в итоге пива не оказалось и половину меню из списка, правда в ресторан пришли за час до закрытия но кажется что просто не хотели заморачиваться да и вообще "ресторан" с недостатком меню как-то сомнительно...
Алексей Никитин
Level 14 Local Expert
November 10
Стильный и сравнительно недорогой отель в Смоленске. Уютные номера и приемлемое питание делают пребывание комфортным и приятным.
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 4
Сыро, шумно, мыши...
Пишу про домик (вернее полдома), так как бронировал его. Вполне возможно в большом корпусе отеля всё по-другому.
Расположение отеля.
Хорошо подойдёт "транзитным путешественникам", так как находится на въезде в город.
Территория.
Небольшая, без озеленения, представляет собой парковку. Была полностью заполнена, однако места всем хватило.
Домик.
Сделан из бруса. Площадь не большая, четверым было тесновато.
В домике есть электроплита, набор посуды и маленький холодильник, издающий звук взлетающего самолёта.
Ужасно сыро, такое ощущение, что запах сырости пропитал там всё, принюхаться к нему не возможно. М.б. летом эта проблема уйдёт.
В целом в доме чисто, убрано, постель меняли ежедневно. Есть халаты и косметики для душа.
Звукоизоляции нет совсем, такое ощущение, что стена, разделяющая дом на 2 части просто отсутствует.
Рядом с отелем находится ресторан, не относящийся к отелю. Там любят громкую музыку, очень громкую, которая почему-то не закончилась даже в 12 часов ночи. В час ночи началась драка, видимо посетители расстроились, что музыка закончилась. И всё это прекрасно слышно в домике.
Ну и мышки, которым холодно в ноябре, и они скребутся где-то внизу дома.
Завтрак.
Вот завтрак, на мой взгляд, отличный. Выбор блюд (2 из большого списка), хорошо приготовленных. Порции большие. В дополнение чай, кофе/капучино/латте, вода, йогурты и десерты.
Персонал.
Вежливый, быстрый, по делу.
Остановился ли я ещё раз здесь, скорее да, чем нет, но точно не в домике.
Виктория С.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Замечательный отель: просторный номер (улучшенный комфорт), огромная ванная комната со сверкающей сантехникой Grohe, удобные матрасы/подушки, белоснежные полотенца, халаты и постельное белье. Шумоизоляция на высоком уровне, за 2 суток ни разу не слышали соседей ни из-за стенки, ни из коридора. Уточка в ванной - невероятная милота, ребенок был доволен, да чего уж там, и взрослые расплылись в улыбке ) Вся техника: ТВ, кондиционер, холодильник, сейф, wi-fi работают. Завтраки отменные, 2 блюда на выбор с красивой подачей плюс небольшой шведский стол, которого в принципе-то достаточно: сухие завтраки, йогурты, овощи/фрукты, нарезка сыр/колбаса, чай. В ресторане также ужинали, все вкусно.
Перед бронированием меня консультировала девушка (вечер 23.06, номер +7 960...) - необычайная умница, профессиональная, приветливая, вежливая, все вопросы сразу отпали, выбрали Премьер.
Спасибо большое за гостеприимство! Виден грамотный высококлассный менеджмент!
1
Ирина
Level 8 Local Expert
August 1
Все сюда!!!! Полный восторг! Удобный, чистый, приветливый ( без назойливости) отель.
В Смоленске останавливаться буду только здесь! Спасибо!))
Галина Иванова
Level 7 Local Expert
June 1
Очень милый, чистый, тихий отель! Номер большой с отдельным входом, чистый, охлажденный кондиционером специально к приезду гостей, белье чистое, меню подушек. Санузел большой и чистый. Халаты, полотенца, фен. Парковка прямо у входа. Завтраки - не шведский стол, но вкусные и достаточно разнообразные. С удовольствием рекомендую отель всем! Персоналу и хозяевам спасибо! Так держать!
Роман Сенин
Level 2 Local Expert
May 11
Добрый день. Проживаю в отеле Премьер уже несколько лет. Отель супер. Обслуживающий персонал на 5 баллов. Девчонки в ресторане высший балл профессионализма. Кухня вкусная. Проблем со стоянкой нет. Рекомендую при посещении Смоленска именно этот отель
1
Андрей Н.
Level 6 Local Expert
February 22
Замечательный отель. Номера чистые . Постельное белье кристальное белое. В номере все есть для проживания. Цены демократичные. Ресторан отличный. Еда вкусная. Очень много рыбных блюд. Обслуживание немного хромает. Очень уютно.
1
Антон Тарасов
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отель просто супер, останавливаемся здесь не первый раз. По сравнению с другими отелями в соседних регионах за одинаковую стоимость здесь просто шикарно. Завтрак - меню на выбор плюс шведский стол, есть комплексы на обед и ужин. Персонал отличный, есть парковка, маловата конечно, но всегда машину ставили. Расположение на окраине, но для командировки самое то, для туризма рядом есть трамвай, который едет в центр. Есть стена с фотками звёзд, которые посещали этот отель, очень прикольно. В общем, советую, не пожалеете.
3
Витебский Х.
Level 5 Local Expert
August 18
Отличный отель, который действительно стоит своих денег и звёзд. Комфортабельные номера и очень вежливый персонал, а также вкусные завтрак обед и ужин.
1
Константин Попов
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее место, классный персонал, много удобств, в целом остался доволен, выделю еду, завтраки очень вкусные. Присутствует небольшой тренажерный зал. Есть недостатки но это по мелочи, моя придирчивость: душ в моем номере воду разливал по всему полу душевой, плохой вайфай, не удалось нормально вечером посмотреть телевизор через тв приставку.
Марина Байер
Level 17 Local Expert
April 11
Отличный отель, вкусные завтраки, 2 горячих на выбор плюс небольшой шведский стол. В номере чисто, но жарко, кондиционер не справляется. Полотенца и халат немного уставшие. Гигиенические наборы положили, даже бритвенный станок был.
saetych
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Прекрасный отель! Чистые современные номера со всеми удобствами, прекрасное питание (вкусные разнообразные бесплатные завтраки с фудкортом для мелочи (бутеры, джем и т.п. ) + вкусное меню для обедов и ужинов). Стоянка для авто. Расположен в тихом месте. То, что чуть дальше от центра ни разу не критично - если на машине, то всё близко, а если выйти куда то без машины, то такси до любого мета в городе 250руб. Персонал замечательный!
3
Мария Гофман
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Путешествуем семьёй и с животным, номер замечательный большая кровать и диван для ребёнка, всё чисто и ухожено, в номере есть мини бар который входит в стоимость, а так же утренний завтрак, меню разнообразное выбор на любой вкус, 2 блюда на человека. Для животного даже поставили миски, воду, пеленку, очень приятно. Это твёрдая пятёрка для такого небольшого города. Персонал приветливый, девочки все молодцы. Мы остались довольны. Вам процветания ☺💐
7
Мария
Level 4 Local Expert
May 27
Отличная гостиница, чистые и уютные номера. Убирают хорошо, гостям предлагают халаты, тапки, наборы для чистки зубов, гели для душа, шампунь. Персонал приветливый, завтраки вкусные, цены демократичные.
Наталья З.
Level 8 Local Expert
February 12
Отель очень понравился. Вежливый и отзывчивый персонал. Номер чистый. Имеются все гигиенические принадлежности. Завтрак, включенный в оплату номера, был очень вкусный и сытный, выбор большой. Всем рекомендую!
3
Ирина
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Отличный отель! Персонал отзывчивый, приятный в общении. Заехали ночью, нам позвонили уточнили, встретили, заселили. Отличный номер - все чисто, уютно, тепло, в номере все есть, мини бар входит в стоимость. Завтраки отличные- не шведский стол и сначала думала, что дети будут голодными- но ошиблась! Завтраки на любой вкус- большой выбор блюд, плюс закуски в виде шведского стола. В общем отель отличный! Всем рекомендую. Дети были в восторге ! Спасибо вам
2
ольга дрегольская
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Всё очень понравилось, начиная с ооочень приветливого персонала и заканчивая...да даже и не заканчивая. Уютно, комфортно, что удивило - меню подушек. Тихо, комфортный сон. Хорошая кухня, есть из чего выбрать. Машину оставляли на парковке, рядом остановка, транспорт ходит хорошо, 5 минут и вы в центре города. Я бы рекомендовала Премьер-отель👍
3
Show business's response
Max A. D.
Level 10 Local Expert
July 15
Были уже второй раз и не разочаровались. Приветливый персонал, вкусные завтраки, удобный номер с кухней - всё, что нужно для хорошего отдыха.
Света Савельева
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Безупречная чистота, уют, оборудование номера. Вкуснейшие завтраки. (Ужинали тоже в этом ресторане - отличное обслуживание, хорошая подача, вкусно!)
Парковка, вежливый персонал.
Очень приятно, что нет пунктов "а за это доплата отдельно". Даже то, что в холодной включено в стоимость номера.
Рекомендую 100%.
1
Юрий Казначеев
Level 3 Local Expert
January 31
Отличная гостиница. Полностью соответствует своим звездам. Всё чисто, уютно, вкусно, приветливый персонал и недорого. Рекомендую. При следующей поездке в Смоленск обязательно остановлюсь в ней.
Яна
Level 12 Local Expert
August 18
Сервис уровня Мишлен. Были приятно удивлены оказавшись на окраине Смоленска попасть в такое приятное место! Персонал твёрдая 5 с огромным плюсом!
1
Алексей Капустин
Level 6 Local Expert
January 8
Лучшие впечатления оставил данный отель. Шикарный номер(как на фото) В душевой всё есть и всё работает!!! (Есть с чем сравнить) тепло, чай, кофе, чайник, Губка для обуви, валик для сборки шерсти, сейф, просто куча всего, продумана каждая мелочь!!! Есть фитнес зал, завтрак включён в стоимость, кормят идеально, могут по звонку принести в номер! Чисто. Даже неплохая шумоизоляция, что редкость. От себя поставил бы 5звезд! Рекомендую всем
3
А Г
Level 6 Local Expert
April 19
Были здесь вдвоем 15го и 17го апреля, в разных номерах. Вот вообще никаких претензий, а я ой какой придирчивый. Эмоции только положительные. Состояние номеров отличное, чистота, все новое, наполненность номеров даже свыше всяких желаний, ресторан - огонь! еда великолепная, девочки внимательные, красивые, работящие. Как впрочем и весь персонал. Цены за номера, на наш взгляд, вполне адекватные. Одна только большая просьба к владельцам этого замечательного отеля - отслеживать и поддерживать именно ТАКОЕ состояние впредь, не расслабляться, как это обычно бывает. Если приедем еще в Смоленск, только к вам. Однозначно всем советуем
1
Вячеслав Федотов
Level 8 Local Expert
March 10
Отель больше на 5 звёзд похож, чем на 4 как заявлено. Сервис выше всяких похвал. В номере есть всё, что только можно положить, от массажёра для ног, до липкого ролика для снятия ворсинок с одежды. В холле бесплатные угощения для постояльцев: печенье, фрукты, шампанское и т.д. Номер мне компания зарезервировала в этом отеле случайно, т.к. где мы обычно останавливаемся не было мест. сут ки вышли в манету СССР для прохода в метро. Надеюсь, понятно. Это февраль 2024г. Есть ресторан в первом корпусе, где также проходят завтраки. На завтрак можно заказать два блюда из кухни на ваш выбор (около 10-15 блюд) и плюс маленький шведский стол с закусками.
Sweet potato
Level 7 Local Expert
January 6
Очень понравился отель. Свеженький, чистенький номер, без рваных наволочек и ржавых кранов, красивый и лаконичный интерьер без помпезности. Завтракали и пару раз обедали в Гамбринусе. Кухня - на высоте! На завтрак можно выбрать два абсолютно разных блюда, кофе также включен в завтрак. Если у вас будет возможность и желание, возьмите штрудель и цитрусовый чай с шиповником)
Анна Пылайкина
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Чисто, красиво, уютно. На всех этажах приятный запах. Номер блестит. Персонал невероятно отзывчивый и приветливый. Своя парковка на территории отеля. Завтраки очень вкусные. Ужинали в ресторане - было вкусно, но лучше прописывать полный перечень состава блюда в меню (в составе оказался продукт, на который есть аллергия).
Из минусов - соседи шумные. За окном находится сауна с караоке. Но через полчаса перестаешь замечать завывания под Лепса
2
Дмитрий Ляпин
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Отель очень понравился. Персонал вежливый, доброжелательный. Еда на завтрак вкусная и в достаточном количестве. В номере чисто, мы жили во втором корпусе. Расположение, не центр города, но вполне доступно. Мы предпочитали пешие прогулки, но ходят трамваи и маршрутки. Уютная чистая территория. С парковкой проблем не было. В номере тихо, отдыху ничего не мешало. Из недочетов: 1)гигиенический душ исключительно для левшей, возможно в нечетных номерах по другому, не знаем; 2) наличие гигиенического душа и отсутствие маленьких полотенец для вытирания - напрягало; 3) нет возможности повесить полотенца для умывания рядом с умывальником. В целом, если не считать перечисленных выше, недочётов, нам понравилось! Молодцы! Однозначно рекомендуем!
3
1
Ксения С
Level 6 Local Expert
April 13
Очень классный отель - современный интерьер, отличный сервис, есть даже меню подушек. Завтрак по выбору из нескольких вариантов плюс небольшой шведский стол. Вкусно и сытно.
Эрик Штебелис
Level 8 Local Expert
July 23
Были первый раз, не ожидано шикарный отель!!! В следующий раз только в Премьер!!! Всё шикарно, отношение, отзывчивость, стоянка, ресторан!!!
Мария С.
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая гостиница. Сытные завтраки. Жили в апартаментах. Очень хороший номер с кухней, отдельный вход. Парковка под окнами, очень удобно. При гостинице есть ресторан. Еда вкусная. Единственный минус - не в центре. Но можно воспользоваться такси, 10 минут и вы в центре.
Елена Белякова
Level 6 Local Expert
May 18
Прекрасная гостиница! Очень чисто, комфорт даже в мелочах. Вкусный завтрак, как домашний. Мы поужинали в ресторане, остались очень довольны и качеством и ценой.
Николай Викторович
Level 9 Local Expert
May 8
Прекрасный гостиничный комплекс! Номер чистый, персонал обученный, еда в ресторане вкусная. Остались довольны проживанием. Были большой компанией. Снимали три номера.... Приедем ещё. Рекомендуем категорически!
Гостиница новая , персонал и сама атмосфера отеля очень располагает .... Понравилось все . Обязательно порекомендую друзьям и знакомым! Спасибо большое за все! Чистота изумительная, в номерах все пополняют шампуни, мыло, щетки, без напоминаний.
Елена
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Очень хорошо, чисто, отличный завтрак, Приветственное шампанское, вежливый и внимательный персонал на ресепшене. Отлчный ресторан и внимательные официанты . Если буду в Смоленске, еще раз посещу данный отель. Были с 3 по 4 декабря 2023.
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
August 1
Очень все понравилось. Чистый уютный домик. Ощущение, как будто находишься в загородном доме. Завтраки очень вкусные.
Елена Вишнякова
Level 4 Local Expert
March 24
Хорошие номера, чистые, уютные, с хорошим ремонтом. В номере есть все необходимое: фен, халаты, чайник, чай, кофе, посуда, питьевая вода в номере. Утюг и гладильная доска в коридоре на этаже. Сытные завтраки. Отель очень понравился.
Владислав Султанов
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Отличная гостиница! Были в дороге, забронировали номер по телефону за час до прибытия. Встретили, разместили. Своя освещённая парковка, относительно недорогие номера. В номере все чисто и аккуратно. Так же в номере были чай, кофе, вода, чайник (входит в стоимость номера), что очень удобно, т.к. были с детьми. Завтрак тоже включен в стоимость проживания.
Был только один незначительный минус - нерабочий пульт от телевизора, но т.к. Смоленск был транзитным городом в нашем Большом путешествии, нам особо некогда было смотреть телевизор, важнее было передохнуть с комфортом и в тишине.
1
Анна С.
Level 6 Local Expert
April 2
Замечательный отель! Не ожидали такого: реально отель на 4 звезды и даже больше! Прекрасный номер, все предусмотрено, даже небольшой бесплатный мини-бар и бокалы в номере. Белоснежная постель, меню подушек, мы отлично выспались. А утенок - в самое сердечко!♥️
Отличный ресторан, разнообразное меню .
Абсолютно все - выше всяких похвал!!!
3
Евгения Запевалова
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Нереально классный отель! Очень удобные кровати, есть меню подушек, отзывчивый персонал, все предельно чисто, почти стерильно, ну а завтраки это вообще отвал башки! На завтрак даже шампанское! Спасибо вам, будем рекомендовать!
Юлия
Level 6 Local Expert
January 8
Замечательный отель. Эстетика и уровень во всем. Удобные, красивые номера. Меню подушек, полный набор для ванной. Ступенька для детей в санузле. Прекрасное постельное белье. Комплимент от отеля перед сном. Внимательный и приветливый персонал. Стоит своих денег.
2
1
юрий м.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Восхитительное место!!!тихо,спокойно, очень уютно и чисто!!!администраторы очень красивые и отзывчивые!!!лучшего места просто нет!!!кухня великолепная!!!огромное спасибо хозяину и персоналу за такую атмосферу!!!домой в Воронеж уезжать не хочется!!!