Premier Hotel
1252 reviews
December 8, 2024
Совсем не плохо. Ожидали, что будет хуже. Чистенько, уютненько. Без наносной роскоши, минималистично. В ресторане порции для взрослых голодных медведей. Много. Есть достаточно уникальные блюда. Смотрите меню, пробуйте. Парковка своя, не большая, но все вместились. Единственный минус - расположение. Вокруг автосервисы и почти промзона.
1
December 9, 2023
Очень хорошо, чисто, отличный завтрак, Приветственное шампанское, вежливый и внимательный персонал на ресепшене. Отлчный ресторан и внимательные официанты . Если буду в Смоленске, еще раз посещу данный отель. Были с 3 по 4 декабря 2023.
May 17, 2023
Отличная гостиница! Были в дороге, забронировали номер по телефону за час до прибытия. Встретили, разместили. Своя освещённая парковка, относительно недорогие номера. В номере все чисто и аккуратно. Так же в номере были чай, кофе, вода, чайник (входит в стоимость номера), что очень удобно, т.к. были с детьми. Завтрак тоже включен в стоимость проживания.
Был только один незначительный минус - нерабочий пульт от телевизора, но т.к. Смоленск был транзитным городом в нашем Большом путешествии, нам особо некогда было смотреть телевизор, важнее было передохнуть с комфортом и в тишине.
1
July 28, 2024
Очень приятный отель, всё на уровне. О ресторане вкусная еда, в номерах чистота, персонал приветливый,интерьер интересный. Двери конечно хлопают, как кто-то уже писал, но терпимо
March 24, 2024
Хорошие номера, чистые, уютные, с хорошим ремонтом. В номере есть все необходимое: фен, халаты, чайник, чай, кофе, посуда, питьевая вода в номере. Утюг и гладильная доска в коридоре на этаже. Сытные завтраки. Отель очень понравился.
September 12, 2023
Восхитительное место!!!тихо,спокойно, очень уютно и чисто!!!администраторы очень красивые и отзывчивые!!!лучшего места просто нет!!!кухня великолепная!!!огромное спасибо хозяину и персоналу за такую атмосферу!!!домой в Воронеж уезжать не хочется!!!
3
November 9, 2023
Нереально классный отель! Очень удобные кровати, есть меню подушек, отзывчивый персонал, все предельно чисто, почти стерильно, ну а завтраки это вообще отвал башки! На завтрак даже шампанское! Спасибо вам, будем рекомендовать!
August 4, 2023
Рекомендую! Отличное место! Две ночи жили в этой гостинице в разных номерах - всё чисто, как будто живёшь в новом номере. Персонал отзывчивый. У нас завтраки были включены, можно было заказать по два блюда на человека, порции большие, еда вкусная, плюс чай, кофе и ещё закуски можно было взять к завтраку, которые стояли как шведский стол. Впечатления самые положительные
3
November 7, 2023
Отличный отель. Останавливались с семьёй дважды. В номерах Люкс и Апартаменты. Чистота идеальная!!! Завтраки включены и они отличные, очень вкусные.
В номере люкс сауна и она что надо!!!
Персонал вежливый. Очень рекомендую, услуги просто на высоте.
January 8, 2024
Замечательный отель. Эстетика и уровень во всем. Удобные, красивые номера. Меню подушек, полный набор для ванной. Ступенька для детей в санузле. Прекрасное постельное белье. Комплимент от отеля перед сном. Внимательный и приветливый персонал. Стоит своих денег.
3
1
April 2, 2024
Замечательный отель! Не ожидали такого: реально отель на 4 звезды и даже больше! Прекрасный номер, все предусмотрено, даже небольшой бесплатный мини-бар и бокалы в номере. Белоснежная постель, меню подушек, мы отлично выспались. А утенок - в самое сердечко!♥️
Отличный ресторан, разнообразное меню .
Абсолютно все - выше всяких похвал!!!
3
February 2
Останавливались в данном отеле, очень всё понравилось, чистота, отличные завтраки.Так держать.
1
December 25, 2023
Мне очень понравилась гостиница. Если буду в Смоленске ещё - остановлюсь там! В номере тихо и уютно.
Особо хочу отметить - завтраки! Осень вкусно и сытно, два блюда на выбор из меню завтрака.
July 25, 2024
Отличный отель: приветливый персонал, очень быстро разместили, пару раз звонил в дороге и переносил время прибытия. Очень грамотно объяснили про документы при заселении. Сервис на отлично. Заботливый менеджмент в отеле: з а комфортное проживание постояльцев.
October 11, 2023
При заселении, все очень понравилось. Номера чистые. Убираются каждый день. Вода и чай добавляются, ежедневно. Туалетный принадлежности, полотенца, кровать, подушки, все соответствует четырех-звездному отелю. Изначально хотел написать отличный отзыв.
Все испортило вечернее посещение ресторана. В ожидании заказа, было слышно как сотрудники смотрят какие то видео на телефоне. Звук было слышно немногочисленным гостям. Но это мелочи.
Поступил звонок, как я понял из номера, осуществили заказ. Официант, повесив трубку, громко высказал свое мнение о госте в нецензурной форме. Что тот (надоел) и снова нести заказ в номер.
Я допускаю, что сотрудники в курилке или за чашкой кофе, дома, перемываю кости гостям, но делать это в зале, ну очень непрофессионально.
Очень хочу верить, что поведение сотрудника, является исключением для отеля.
Еще из минусов - плохой интернет. ТВ работает через него. Смотреть хоккей, нет никакой возможности. Периодическое прерывание, картинка размыта.
А так, в остальном, все отлично. Всем рекомендую к посещению. При следующей поездке в Смоленск, снова выберу этот отель.
1
April 21, 2024
Это третий отель, в котором я живу в Смоленске, и пока по соотношению цена/качество он самый лучший. Уютная собственная территория, где находится удобная парковка, красивое внутреннее оформление отеля, приветливый персонал, который всегда идет навстречу и все подскажет, отличный ресторан с хорошей кухней, неплохой выбор завтраков, вкусно и сытно. В номере чисто, хороший матрас. По расположению изначально не стояла задача близости к центру, поэтому данный критерий не имел значения. Но само место, где расположен отель, на мой взгляд, уединенное и тихое. Каких-то существенных минусов не нашлось. Я бы с удовольствием приехала в этот отель еще раз.
February 28, 2023
Останавливались в Премьере семьёй. Далековато от центра, но при путешествии на машине это несущественно. В номере очень чисто, я бы сказала, безупречно чисто. Удобная кровать, прекрасное белье, чайник и всё сопутствующее, холодильник, достаточное количество мест хранения. Просторная ванная комната, все гигиенические принадлежности в наличии. Большое преимущество — свой ресторан, это удобно. Готовят прекрасно. Завтраки вкусные, с хорошим выбором. Приветливые и доброжелательные сотрудники во всех службах отеля и ресторана. Отличное место, на мой взгляд!
3
March 21, 2023
Для Смоленска хороший вариант, удобная парковка, хороший номер, у меня улучшенный был, из небольших минусов, номер большой, а телек очень маленький, незнаю может я чутко сплю, но утром будили чайки, их тут много и они крикливые, но это наверное вопросы не к отелю, в целом все хорошо и уборка и персонал вежливый, но один большущий минус все же есть, это их ресторан гамбринус, цены приличные, а вот еда просто невозможно есть, все невкусно, причём сложно испортить салат цезарь, но у них он просто никакой, подача плохая, горячее блюдо есть было невозможно, было мясо с грецкими орехами в каком то соусе, непомню название, и людей там никого не было, в общем не мудрено, шеф повара явно нужно менять.
4
August 18, 2024
Отличный отель, который действительно стоит своих денег и звёзд. Комфортабельные номера и очень вежливый персонал, а также вкусные завтрак обед и ужин.
1
September 1, 2023
Прекрасный апарт: небольшая прихожая, гостиная объединённая с кухней, спальня и санузел. Останавливались с двумя собаками. Просто идеально. Отдельный вход. Современно, чисто, уютно, как дома. Прекрасный ремонт. В номере есть все, что нужно. Очень рекомендую.
June 30, 2024
Крайне приятный отель, полностью соответствующий своей звёздности. Хорошие интерьеры, чистый номер, на завтрак предлагают два блюда на выбор плюс шведский стол.
Из недостатков (возможно, конкретного номера) очень шумный кондиционер.
March 6, 2024
Небольшой уютный отель соответствует своим звёздам чистота в номере на 5 есть ресторан завтрак вкусный и сытный персонал приветливый также есть стоянка во внутреннем дворе.
October 1, 2024
Добротный отель. Снимали апартаменты. Хороший ресторан, вкусная еда, приемлемые цены.
1
August 1, 2024
Все сюда!!!! Полный восторг! Удобный, чистый, приветливый ( без назойливости) отель.
В Смоленске останавливаться буду только здесь! Спасибо!))
May 12, 2024
Отличная гостиница! Чисто , уютно приемлемая стоимость. Минусом можно отметить недостаток персонала в ресторане при полной посадке, зашиваются
August 7, 2023
Очень классный отель. Все сделано с заботой о гостях. Удобные кровати, хорошее белье. В номере есть все необходимое. А завтраки вообще выше всяких похвал!
Возможно, имеет смысл добавить персонала в субботний день. А то одна девочка на рецепшн вынуждена и проблемы со сломавшийся замком решать, и халаты приносить. Девочка молодец, старалась как могла)
4
August 26, 2023
Попали в Смоленск случайно, заказала номер просто переночевать. НО оказались в чудесном месте, в которое хочется возвращаться! Все прекрасно начиная с момента въезда на стоянку и до момента выезда из отеля. Девушки на ресепшен обаятельны, приветливы, грамотны. В номере тапочки, халаты, гигиенические наборы, меню подушек! Кухня и официанты работают быстро. Завтраки-просто закачаешься: 2 блюда на выбор готовят конкретно под гостя, остальное добираешь шведским столом. Оооочень вкусно! Отдельное спасибо «невидимым» сотрудникам, которые обеспечивают кристальную чистоту в номерах и во всем отеле!!! Отель был полностью заполнен, но шума не слышно.
Спасибо руководству и всей команде Премьер-отеля! Так держать!!!
3
July 9, 2024
Отличный отель, очень чисто, сервис на уровне, все дорогое, новое, стильное, кормят вкусно! Ванная комната – оценка 5+
August 14, 2023
Останавливались на сутки. Проездом из Москвы. У отеля хороший уровень! Чисто, вкусные сытные завтраки. Прям вот на совесть. Благодарность кухне. Единственное, сотрудникам в столовой ну чуть приветлевее, я понимаю , работа с людьми выматывает. Но отношение-это тоже сервис.
June 8, 2024
Очень уютно, чисто в номерах, на территории. Завтрак по меню, на выбор два горячих, очень вкусно. Не в первый раз останавливаемся в этом отеле.
October 8, 2024
Замечательный отель с приятной атмосферой и отличным сочетанием цена/качество.
1
June 23, 2023
Отель очень понравился. Были два дня в июне. На троих взрослых и ребенка выбрали апартаменты. Номер отличный, комфортный, чистый, красивый. Были принадлежности для ванны и чаепития, вода. Ощущение, что находишься заграницей, а не в Смоленске. Завтрак вкусный, сытный, подача красивая. Рекомендую однозначно. Цена-качество более чем.
3
May 11, 2024
Гостиница в целом нормально. Чистенько, цена/качество норм. Для Российских гостиниц прям жирный плюс - персонал вежливый.
Из минусов - слив в сортире горячей водой, не работает вентилятор в санузле ( 501 номер). Общее впечатление скорее хорошо, можно посоветовать друзьям/коллегам
November 18, 2024
Отличный отель. Идеальный по соотношению цена/пакет услуг и при этом безупречный по качеству номера: тихо, комфортно, свежо и чисто. Все что нужно- имеется
June 21, 2023
Уютный отельчик со свежим ремонтом и просторными номерами. В стоимость номера включены вкусные обильные завтраки в ресторанчике при отеле. В нем же вечером брали десерты-свежие и вкусные. При отеле своя собственная парковка и расположен он в пяти минутах от исторического центра. В отеле есть номер с сауной, кто любит баньку очень удобно. Останавливались в Премьере дважды, когда будем в Смоленске скорее всего остановимся снова тут.
1
September 30, 2022
Очень хорошая гостиница. Останавливаемся тут второй раз. Взяли номер с сауной (404) . Рекомендую! С супругой отлично отдохнули. Очень удобно, что можно заказать ужин в номер, чтобы не отрываться от процедур. Так же в номере есть массажное кресло, которое добавляет релакса.
Два совета:
заселяясь вечером сразу же на этапе оформления заказывайте комплексный ужин в номер. Нам обошелся на две персоны в 1100, что гораздо дешевле, если вы будете ужинать в ресторане отеля.
Если вы бронируете номер заранее, просите чтобы вам в лечили сауну за ДВА ЧАСА ДО ВАШЕГО ПРИЕЗДА. Сауна хорошая, но нужно время для нагрева.
5
1
March 30, 2024
Очень уютный и чистый отель. Коллеги сказали, что он открыт давно, но номер выглядит совсем новым, ванная комната блестит. Мебель удобная. Завтраки не шведский стол, но два блюда на выбор достаточно чтобы наесться.
1
1
August 18, 2024
Сервис уровня Мишлен. Были приятно удивлены оказавшись на окраине Смоленска попасть в такое приятное место! Персонал твёрдая 5 с огромным плюсом!
1
June 3, 2024
Отличное обслуживание, внимательный и вежливый персонал, комфортный номер (есть все необходимое), отличный завтрак (есть из чего выбрать), собственная закрытая парковка
January 6
Твёрдая четыре заезды.
Чисто,красиво, уютно. Завтраки вполне разнообразные .
3
October 26, 2024
На высоте! очень приятно было посетить эту атмосферу роскошь и уюта. До новых встреч!
2
January 21, 2024
В гостинице проживали в трехместном номере с 8 по 11 декабря 2023 годами. Очень понравилось всей семье. Чистота и порядок идеальные. В стоимость проживания Был включен бесплатный завтрак, что является огромным плюсом. Большой выбор и очень вкусно. Персонал доброжелательный и грамотный! Будем в Смоленске только Премьер)!!!
March 4, 2024
Забронировали этот отель случайно по пути в поездке, чтобы переночевать и отдохнуть. С нами были двое маленьких детей! Приятно были удивлены чистотой и вкусными завтраками! Отдохнули всей семьей перед дальней поездкой!
December 25, 2023
Останавливался там. Заселение быстрое, перед приездом спросили во сколько буду и ко времени подготовили номер. Всё было чисто и подготовлено. По обслуживанию все устроило. Номер убирался. Питание в ресторане и еда действительно ресторанного уровня. В номере чайный набор как положено. Для ванной халат (который был не замызганный старый какой-то, а в таком состоянии что его смело можно было использовать). К персоналу претензий не имею. Навязчивости никакой не было. Всё решалось. Соответствует статусу.
April 27, 2023
Замечательное место. Относительно недорого, но сервис вполне себе нормальный, очень терпеливые и внимательные администраторы, это хотелось бы особенно отметить !:)👍 отдельно хочется написать про ресторан. Отличный шеф, ему большой респект! Все блюда, а столовался я там всю неделю, были очень вкусные и качественные. Замечательный и внимательный персонал ресторана. В общем мне там понравилось, несмотря на то, что отель находится на удалении от центра города. Ещё отдельное спасибо девушкам из ресторана
3
September 24, 2023
Замечательный отель, чисто, стильно, отдыхали семьёй в апартаментах, интернет шустрый. Фен, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, одноразовые щетки, паста, бритвенный станок. Завтрак сытный и вкусный. Обслуживание ненавязчивое. Один минус - на окраине города, без личного транспорта не удобно добираться.
3
August 11, 2023
Гостиница неплохая, остановка общественного не далеко. Номер, отличный, завтраки не шведский стол, но вкусно и есть из чего выбрать.
Но номер оплаченный с 14 часов, в 17:00 не смогли заселить! Номер видети ли не убран! Пытались отправить на ужин, чтоб над душой не стояла (( а я стояла! Огорчили безмерно за это минус звезда.
Администратор одна смена нормальная, мимо другой проходишь она даже в ответ не поздоровалась(
1
October 17, 2024
Крутое место, чисто, аккуратно. Недорогие комплексные обеды. Достойное место.
1
November 15, 2023
Отзывчивый персонал. Чистота и на территории, и в номере🔥 Тишина. Завтраки стандартные, но есть выбор 💯
Номер убирали каждый день. Полотенца чистые каждый день. Воду питьевую добавляют каждый день.
Отель Супер! Буду рекомендовать всем!
1
September 2, 2023
Отличная гостиница! Чистые номера, приветливый персонал. Матрацы ортопедические. В номере кондиционер, холодильник, чайник(чай, кофе, сахар). Находится на въезде в Смоленск. В стоимость включён завтрак. Кормят вкусно и сытно. Самые тёплые впечатления. Советую.
1