Взяли в ремонт телефон на замену стекла задней крышки. А итоге, когда наступил срок озвученной готовности (спустя пять часов), выяснилось что нужного стекла не было (хотя я уточнил перед сдачей в ремонт), и телефон мой находился в начале процесса ремонта. И все бы ничего, если бы по факту, на следующий же день стекло не начало отклеивается и в итоге треснуло сразу же. Я обратился в сервис рядом, где мастер отметил что при демонтаже стекла на предыдущем сервисе, мне помяли аккумулятор и приклеили стекло на обычный клей. В итоге заменил стекло (еще раз), в другом сервисе и все отлично. В общем, руки у ребят кривые. Не рекомендую обращаться в этот сервис для ремонта.
1
Show business's response
Диана Адян
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, не прошло и года,а "стекло оригинальное", как они выразились, не работает уже. Вот так отдашь 9000 и в итоге меньше года отработал свое. Обманули значит оригинальное не может всего 7 месяцев максимум работать. Еще и оригинальное посоветовали вместо китайского. Решили навариться. Знала бы китайское поставила бы и понимала почему срок службы маленький такой. Экран не функционирует вообще и перебрасывает на другие странички и сам по себе звонит. Сказали если какой-то листочек не сохранился, то ничем не могут помочь, а то, что у меня электронный чек об оплате есть и название их организации в чеке это видите ли ни о чем. ПРОСТО УЖАС. ОЧЕРЕДНОЙ ОБМАН И ***. Надо было на рынке на станции менять, Понимала бы что копейки за плохое качество. Не ожидала.
Show business's response
Ани Адолашвили
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Стоит отметить отличную работу сотрудников данного места, подскажут, подорбно и в мельчайших деталях все объяснят. Не впервые здесь меняю аксессуары для своего мобильного телефона, защитное стекло служит долго, а о качестве чехлов слова излишне, перкрасны внешне и снаружи, крепкие.
Цены приятные, никаких наценок, особенно хочется отметить работу Ильи и Алексея, мастера своего дела!
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
February 14
Все очень дорого, цены в 3 раза накручивают. Даже не стала обсуждать. На "дураков" рассчитывают. Прайс лист ремонта по ценам не соответствует действительности, которую озвучивает сотрудник, без мастера по ремонту
1
Show business's response
774286 Андрей
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Хочу поблагодарить руководителя онлайн развития Александра, помог приобрести необходимый девайс, в необходимое время. Принимал непосредственное участие и контроль на всех стадиях покупки, уделял даже, личное нерабочее время, был предельно внимательным и корректным (без навязчивого сервиса), учитывал все пожелания и предпочтения. Покупкой очень доволен, как и отношением в данной компании, спасибо)
Show business's response
Заур Джелилов
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
У ребят очень крутые чехлы, уже который раз обновляюсь у них. Каждый раз что то прикольное привозят❤️
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
ОСТОРОЖНО! Ребята работают как бомбилы на вокзале!! Попросила поменять защитное стекло на айфон, сразу предложили поставить «закаленное» и с «закругленными бортами», собственно, больше ничего и не предложили. Ок, я даже и не ожидала подвоха, ну 500 рублей думала переплачу, ну тысячу…. Но цена оказалась 6800₽! Почти 7к за пластик, Карл! Ну такого развода я не ожидала! Сначала наклеили, затем озвучили цену. В общем я даже растерялась от такой наглости…. В общем, крайне не рекомендую. Реально просто развели как на вокзале. В наше время такой подход - путь в никуда.
Upd: чек я выкинула, но скрин оплаты прилагаю. Уверена, вы можете поднять кассу и посмотреть продажи за день, если вы действительно считаете, что сотрудники действовали в своих интересах.
Так же спешу заметить, что стекло уже благополучно отклеилось. 👍
4
Show business's response
София Д.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Я в восторге от этого магазина! Ребята очень отзывчивые, всегда готовы подсказать и подобрать нужный девайс. Мне наклеили супер качественное стекло и подобрали чехол,котрый я давно искала! До этого долго думала ,где можно купить оригинальную продукцию Apple в подарок, сотрудники магазина заказали для меня Apple Watch. Именинник подарком доволен по сей день. Была также приятно удивлена ,что присутствует ремонтный сервис для любых телефонов. В общем мы с друзьями теперь ходим туда за покупками и ремонтом) Очень советую
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
[Вношу изменения в отзыв в мае.
Мне ответил заботливый продавец, я обратилась по указанному ниже номеру.Директор данной конторы сказал «ой, как ужасно, мы попробуем с этим что-то сделать, и 2500 это вообще не деньги, поэтому мы вам их вернем». В общем этот магазин упал еще ниже, так как слова директора оказались пустыми🥰
Для него 2500—не деньги, но он их так и не вернул, грош цена его словам. Кстати мы договорились что я удалю этот отзыв если он вернет мне средства) ]
Не рекомендую. Столкнулась с неприятной ситуацией от взаимодействия с данной конторой. Сразу скажу что мной написано обращение в налоговую (уже дан ответ, но там такое себе, вынесли предупреждение) и Роспотребнадзор (проводится проверка).
Ситуация: отдала на диагностику часы, мне выдали «чек» о том что они приняли у меня часы и написали сумму 500 рублей за диагностику. Обещали позвонить в течении дня если будут делать ремонт и спросить готова ли я него. Я специально позвонила вечером перед закрытием, мне ответили что диагностика в процессе. На следующий день я решила зайти. Выясняется что мастер вскрыл часы и произвел их ремонт. На мой вопрос «почему вы мне не сказали» мне дали ответ «ой, а вам что не сказали? ну я их вскрыл, отремонтировал». Дальше веселее. Усатый джентльмен говорит мне: с вас 4000. Я говорю как 4000? Я разве соглашалась на ремонт? Он сказал что это еще дешево, в других местах берут от 6 тысяч, нужно большое мастерство чтобы открыть этот экран и так далее и блаблабла.
Я говорю что платить 4000 не буду, мастер признал косяк, извинился. Ну как признал... Сказал давайте 2500 и разошлись. В общем да, все как на рынке с торгашами. Мне уже лень расписывать чем закончилась эта история, я рассказала что меня больше всего возмутило и расстроило. Скажу одно—ни нормальный чек не выдали, ни прайс лист мне показали. Деньги я переводила мастеру на карту. Как раз по этому поводу (не выдали нормальный чек) написано в налоговую, а по ситуации выше ( с обманом) в роспотребнадзор. Часы кстати работают, спасибо, но если бы не работали было бы еще заявление в полицию (уже за мошенничество), потому что вашей сомнительной гарантией я бы пользоваться не стала, мало ли что вы там шаманите.
В целом свою задачу по ремонту выполнили, но сомнительными путями, что очень меня расстроило.
Всем хорошего дня, не обманывайтесь❤️
2
1
Show business's response
Айтен М
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Замечательное место!
Широкий выбор необычных чехлов разной ценовой категории!
Приобрела очень удобный держатель в автомобиль, радуюсь по сей день
Консультанты очень отзывчивые и чуткие, вернусь и не раз!
1
Show business's response
Robert Mkrtchyan
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Долго искали уникальный красивый чехол на телефон, с поддержкой мак сейф, и вот только тут нашли, ещё сделали пленку на телефон, качество отличное, сотрудники дали дельные советы!) Спасибо, буду приходить ещё)))
Show business's response
Саша С.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Добрый день! Хотелось бы поделится опытом взаимодействия тогрговой точки Premium Device очень качественные товары и приятные менеджеры, менеджер Михаил помог подобрать интересующий товар, сделал все четко быстро и аккуратно! Рекомендую !!!
1
Show business's response
Никита Гордов
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Зашёл чисто из интереса и был приятно удивлён, качество лучше чем в крупных сетях, и при этом цены гораздо ниже, взял себе чехол на айфон 13. Консультант Арсений грамотно помог подобрать под мои требования. Никогда не любил чехлы но теперь изменил мнение о них. Очень доволен!
Show business's response
НАТАЛЬЯ С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Самый лучший аксессуарный островок
Быстро и качественно наклеили гидрогелевую плёнку, рассказали все плюсы и минусы разных защит для экрана
Показали зарядные устройства и power bank. Очень понравилась консультация Анны и Арсения. Обязательно приду еще
1
Show business's response
Виктория Чеснокова
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Хочу оставить отзыв именно сотруднику Ольге. Спасибо огромное за помощь в выборе акссесуаров, грамотные советы и высокий сервис. Для клиентов это очень важно и ценно. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей. Ушла с хорошим настроением и приятной покупкой. Акссесуары (чехол на телефон apple и чехол на наушники airpods pro) хорошего качества, вот такой прекрасный комплект мне помогла подобрать Ольга.
1
Show business's response
Мальвина Костина
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал 😍Покупаю продукцию у ребят не в первый раз, цена и качество очень радует)огромный выбор чехлов и защитных стёкл, а наушники AirPods отдельная любовь😍Спасибо вам, обязательно вернусь))
1
Show business's response
Фарангиз Х.
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Место хорошее, чтобы купить нужные аксессуары для телефона. Если что-то не было понятно, продавец сразу объяснял и помогал в выборе. Именно из-за хорошего отношения персонала хочется сюда приходить.
Покупала недавно повербанк по рекомендации продавца, очень нравятся и можно уже не переживать за низкий процент зарядки на телефоне. В общем советую их☺️
1
Show business's response
раисат Магомедова
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Сегодня зашла для иелефона чехол подобрать и все остально.
Вот к нам сразу подошла Оля ,встретила тепло с улыбкой.Помогла в выборе чехла и во всем остальном была вместе с нами до конца.
Считаю ,что Оля очень вежливый и хороший сотрудеик.К тому проконсультировала нас и я уверенна мы сюда вернемся.СПАСИБО ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!!)))
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Высокое качество товаров , очень ведливый персонал , быстро подобрали то что нужно , все очень понравилось спасибо , дали купон на следующюю покупку , обязательно обращусь еще , большое спасибо 😌
Show business's response
Даня Сухов
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Покупал чехол на айфон 13. Покупка произошла в позитивной обстановке, сотрудники проявили инициативу в выборе чехла. Оказались с чувством юмора, с ними было приятно пообщаться, в особенности хочу отметить Арсения. Он качественно подбирает чехлы и очень интеллигентен!!!
1
Show business's response
Григорий
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Добрый день! знакомые посоветовали Premium Device отнёс им телефон,очень быстро и качественно всё сделали,доволен хочу по благодарить Александра хорошая работа!
ТЦ Европейский (3 этаж)👍
Show business's response
Анна Рыкова
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Хорошие и качестыенные чехлы. Купила зарядное устройство и magsafe powerbank. Быстро и качественное наклеили крутое защитное стекло. Спасибо за консультацию Арсению и Анне. Обязательно приду еще)
Show business's response
Полина Трифонова
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Покупала микронаушники для сдачи экзаменов качество огонь экзамен сдала на отлично ребята рассказали как пользоваться все легко и просто приходите в премиум девайс
Так очень куруто
Show business's response
Екатерина Лихт
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Добрый день! Очень хороший магазин,огромный выбор,с легкостью нашла то,что было нужно. Отдельную благодарность бы хотела выразить отзывчивым сотрудникам)
1
Show business's response
Вадим Н.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Покупал у ребят оригинальный провод лайтнинг по хорошей цене, работает отлично! Порадовал выбор чехлов, мне подобрали интересную модель на 13pro, спасибо
Show business's response
Кэт Кёрл
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Плохо поменяли стекло, после того как поменяли на следующий день заметили что перестала работать функция разблокировки двумя пальцами по экрану. Плюс самый не приятный что при разговоре появилось эхо, плохая слышимость, но к сожалению смартфон сразу уехал вместе с хозяином в другой город и отдать по гарантии уже не успели. Расстроена, так как стоила замена дорого, а в итоге качество и стоимость даже близко не на уровне. Салон не рекомендую по ремонту.
2
1
Show business's response
Таисия Захарова
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Покупала микронаушники для сдачи экзамена качесвто супер
Экзамен сдала на отлично ребята показали и рассказали как пользоваться обязательно приходите очень позитивные ребята
Show business's response
Георгий Ильинский
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Очень хороший магазинчик. Большой выбор разных разных чехлов. Приветливые продавцы. Помог выбрать чехол на телефон, был очешь оьщительным и дружелюбным. Рекомендую
1
Show business's response
Фёдор Эттингер
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Шикарный магазин. Всё быстро и качественно, помогли наклеить защитное стекло, так же отлично проконсультировали в выборе. Рекомендую! 😊
1
Show business's response
Kirill Y.
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Покупал микронаушники качество огонь экзамен сдал на отлично ребята поголи разобраться как работает вся гарнитуру с их помощью сдал экзамен спасибо большое всем советую
Show business's response
Тереза Боркова
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Отличные ребята. Хорошие цены, большой ассортимент. Всегда помогут выбрать, что интересует. 👍
Show business's response
Степан Н.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Доьрый вечер,продавец консультант Арсений очень грамотно всё объяснил,разъяснил и предложил лучшие товары по своим ценам.Решил приобрести повербанк и был доволен.По больше таких сотрудников на такие точки .Рекомендую!!!
Show business's response
Наталья Щуцкая
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Умар помог с выбором. Есть ремонт техники, большой выбор товара, оригинальная продукция от эпл, наушники, часы, айфоны
Все прекрасно.
Очень вежливый персонал
Show business's response
Абильфаз Г.
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Приобрел наушники по хорошей цене. Помогли и объяснили все доходчиво человеку, который не очень в этом разбирается. Оперативно, а главное качественно 💪🏽💪🏽
Show business's response
Ансор Улоёров
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Недавно посетил ваш магазин огромный ассортимент товара, приятный добродушный персонал и самое главное товары по очень хорошей цене)
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Доброжелателеные и квалифицированные сотрудники в Мега Химки. Менеджер Максим посоветовал приобрести беспроводное наушники (цена и качечтво по приемлемый цене)!
ПЛЮС Дополнительно скидка!
Спасибо!
1
Show business's response
Анзор Ж.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Отличный ассортимент для выбора товаров и услуг, приобретал 14 pro, нисколько не пожалел, что выбрал это место, по совету друга.
Всем советую, не пожалеете
Show business's response
Инсаф Ташпулатов
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Топ магазин,недавно решил обгрейдить свой телефон.Взял новый новый и стекло защитное поменял.Всё сделали быстро,недорого и + дружелюбный персонал👍.
1
Show business's response
Егор П.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Привет)
Хочу оставить благодарность компании Smart Device , никогда не носил чехол , не нравились из-за габаритов , но девушка подобрала карбоновый чехол от Pitaka. Такой тонкий и тактильные ощущения приятные , вес не ощущается , но при этом надёжный . К чехлу сразу подобрала и картхолдер , магнитится намертво . Теперь только все от Pitaka буду брать .
Show business's response
Ulia G.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Консультанты оказали помощь в подборе чехла для телефона, а также оказали улугу в чистке телефона, всем довольна)
1
Show business's response
Моника Г.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Очень граматно все объяснили, помогли с выбором стекла и чехла, обслуживание на вышем уровне, все было отлично. Спасибо за качественные товары. Рекомендую.
Show business's response
Вячеслав Симоненко
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Все на высшем уровне! Продавец Якуб сделал нам хорошую скидку! Остались счасливыми и довольными!!! Спасибо огромное продавцу и магазину!!!!
Show business's response
Елена Х.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Покупали чехол и гидрогеллевую пленку. Все отлично, сервис супер. Идеально наклееили пленку, дали гарантию на месяц, меняют бесплатно. Всеи довольны
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Все замечательно,аккуратно меняют всё.Консультируют 🤌🏽 покупала чехол ,даже протерли телефон с чехольчиком ♥️А такое я впервые встречаю за все время )мелочь ,а приятно
Show business's response
Mira
Level 17 Local Expert
January 14, 2023
5+++
Быстро, надежно и качественно👍
Нужен был чехол и пленка. Все сделали сразу же, нашли то, что искала на соседней точке. Замечательно 👍
Show business's response
Анна Янкович
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Вежливый персонал и очень внимательный! Большой выбор аксессуаров. Приобрели все, что было нам нужно по хорошей скидке! Спасибо!)))))
Show business's response
Алла В.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Устанавливали 2 стекла на телефоны, качество отличное, средний ценовой сегмент. Сотрудник объяснил, чем отличается, помог выбрать, установил качественно и быстро. Также приобрели чехол, цена небольшая, качество хорошее. На стекло действует гарантия! Спасибо сотрудникам, очень довольны обслуживанием! Ребятам удачи!
Show business's response
Вероника Тихонова
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
покупала чехол на телефон. Очень качественный и цвета хорошие. Менеджеры очень добрые и готовы помочь подобрать подходящие товары. Спасибо! Рекомендую!
Show business's response
Masel lmm
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
На эту контору у меня не хватает зла завышенная оценка ботами.! Купил на днях у них защитное стекло телефон полностью разбился, а защита нет. Стекло которое я там же поменял трескается от пальца. ЗАТО ЗАЩИТА ОТ НОГТЕЙ.
1
Show business's response
Надежда Х.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Купили классный чехол с котиком и закалённое стекло. Очень понравилось обслуживание, профессионально, доброжелательно и качественно