Заказала стиралку в Мегамаркет именно у премьер техно, после установки при первой же стирке выявила течь воды в ящике для загрузки порошка, сразу же попросила сделать возврат, была готова купить у них другую машинку, но нет они просто отправили меня на сервис делонги, на минуточку у меня малыш и оставить мне его абсолютно не с кем, спасибо ребятки, так держать !
Максим
Level 10 Local Expert
October 22
Обман. Не понимаю как с ними работают ведущие маркетплейсы. Если бы заказал напрямую у них, то проблем было бы еще больше. Специально ставят срок доставки на близкие даты, а затем, после предоплаты срок сносят вправо как удобно им. На телефоны отвечают когда им удобно, а не клиенту.
anna p.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Всем доброго дня!
Магазин бытовой техники Премьер Техно (Северный пр., 1, Реутов) посещаю регулярно и давно. Удобное расположение, большая парковка, можно сразу купить необходимый товар на месте или заказать доставку.
Все на высоте!
Но меня больше привлекает возможность увидеть товар, оценить его внешний вид, качество сборки, ознакомиться с удобством использования, а также узнать о гарантии, заказать доставку и установку.
Во всем этом сложно разобраться по картинке в Интернете и сухих данных в описании и характеристиках.
В живом общении с грамотными продавцами Премьер Техно я или убеждаюсь в правоте своего выбора, или нахожу по их советам более надежную и качественную альтернативу.
Хочу выразить слова благодарности коллективу этого удобного магазина за их добросовестный труд.
Хороших вам продаж, успехов в работе и терпения с нами, вашими капризными покупателями.
С Уважением Анна Заказ: VTM 21107269
2
2
Сергей Калабин
Level 17 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин бытовой техники по приемлемым ценам. Есть всё, как в наличии, так и под заказ, качественная подборка квалифицированными специалистами.
Так же в этом здании салон света 1000 м2 светильников на любой вкус и бюджет.
Рекомендую
Алексей Раксин
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Спасибо большое!
Хороший магазин, мне нужна была встроенная техника у них приличный выбор и ценник ниже, чем в других магазинах. Особая благодарность менеджеру Владимиру, помог с выбором товара, очень внимательный, вежливый, грамотный, одним словом профессионал своего дела. доставку привезли уже через три дня. Все отлично, комплект полный, все работает. Спасибо...
1
Галина М.
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Отличны магазин! Уже не первый год покупаем там технику. Продавец Владимир всегда помогает определиться с выбором, всегда внимателен и все доходчиво объясняет. Спасибо за его работу! Цены в магазине меня радуют, знаю, что купив там -не переплачу..
2
ЕГОР ЕГОР
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Всех приветствую! Как оно часто бывает приезжаешь за одним а уезжаешь с другим) так вот приехал за духовым шкафом а купил в итоге натяжные потолки на всю квартиру)) не смог пройти мимо такого ассортимента и цен . Скажу сразу работают профессионалы люди знают своё дело полностью.Это очень приятно и внушает уверенность и спокойствие что результат будет идеальный! Для меня это было очень важно потому что на время монтажа улетал в другую страну в командировку! Но когда вернулся принимал работу с огромным удовольствием потому что ребята всё сделали так как я хотел и даже лучше, потому что мелочи которые не обсудили они сделали так как именно я хотел)) профессионалы своего дела это видно! Всем советую остановить свой выбор именно в этой компании на Владимирском тракте павильон П2-19 ! Ценой и качеством останетесь очень довольны! У меня теперь кум у них заказал потолки на целый дом в 3 этажа. Тоже очень доволен!
3
1
Сергей Козлов
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Отличный магазин, не далеко от дома. Покупали холодильник, монитор и телевизор LG. Хорошие, отзывчивые консультанты, быстро помогли определится с выбором. Большой выбор различной техники. Спасибо вам большое
1
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Заказ РТМ22045685 от 26.05.2022
Хотят продать. Молодцы это плюс.
Манипулируют и недоговаривают - это минус.
Разместили заказ на порошок. Позвонил менеджер подтвердить заказ. Выяснилось, что в магазине также есть другой нужный товар. Менеджер подсказал. Дополнили заказ. В наличии было по 1 шт с доставкой на через день (на вторник). Чтобы заказать по 2 шт каждого нужно было ждать когда товар завезут на склад магазина. Поэтому доставка по 2 шт товара возможна только через 4 дня (четверг). Заказали по 1 шт.
Перезвонил менеджер интернет-магазина и сказал, что все решил, по 2 шт доставят через 2 дня (вторник). Молодец. Нацелен на результат. Заслуживает уважения.
Естественно после такого потенциальный покупатель перестает совершать активность и искать товар в других местах.
Через день (в понедельник) позвонили и сказали, что доставить во вторник по 2 шт не смогут. Только в четверг. Говорю, в таком случае везите во вторник по 1 шт. Отвечатю, что не могут нет по 1 шт товара. Только в Чт и по 2 шт. Вот так хитро меня обставили и посадили на крючок. Ну что ж везите в четверг...
В четверг приехал курьер с документами на товар и ценой на доставку. Так и договаривались, что доставка стоит 300 руб. С этим согласен. В квартире курьер Андрей (9653315566) заявил, что подъем на лифте стоит 50 рублей. Речи об этом не шло. Цена доставки в счете 300 руб. А не 350 руб... Ладно ... Недобросовестно и хитро. В таких случаях чаевых не заслуживает. Чувствую, что курьер мнется со сдачей. Курьер говорит, что налички нет и отправит через Себрбанконлайн по телефону. Ну ок. Опять подумываю простить сдачу... Небольшие деньги. Но нет, таким, кто приходит заранее настроенным на то чтобы не давать сдачу прощать нельзя. Да еще таким, кто дену доставки увеличивает постфактум. Потом говорит, что связь плохая. Действительно в прихожей мобильная связь плохо ловит. Говорит, выйдет на улицу и отправит сдачу. Прошло 3 часа денег нет... Позвонил курьеру, он не ответил на вызов. Спустя сутки денег так и нет...
Итог: не сдержали слово касательно сроков доставки. Полагаю, что словчили. Выбирая между Вт 2 пачки или Чт 4 пачки я выбрал 2 пачки во Вт. Словчили и продавили свой вариант 4 пачки в во Вт. А по факту сделали по-своему: 4 пачки в Чт. Подозреваю, что так заполучили увеличенный заказ.
Ловкий курьер, увеличивает цену доставки без предупреждения и согласования, тянет время со сдачей, намекая затянувшимися паузами на чаевые. В итоге, выйдя за дверь, не возвращает нисколько.
3
1
Александр жучков
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
08,02,2020 Постоянно приобретаю технику в этом магазине,вот и в этот день купил духовой шкаф , продавец Владимир четко,ясно и понятно разъяснил то что мне подходит по моим требованиям.
Номер заказа VTM22007568
Теперь у меня полный комплект техники на кухне !!!
Друзья мои тоже брали себе технику в этом магазине,удобное расположение,доставка есть,все можно на месте покрутить,посмотреть и заказать!
Все продавцы этого магазина выслушают и подберут технику.
Зачем ехать на горбушку если тут цены такие же !!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Денис Шмаленко
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень советую для покупке техники, продавцы сильные профессионалы, подскажут и подберут, и достанут нужную технику.
Илья
Level 26 Local Expert
September 10, 2023
Магазин бытовой техники и хозяйственных товаров, есть осветительнве приборы.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Будьте очень аккуратны при работе с Премьер Техно, а лучше и вовсе найдите альтернативу. Заказал товар в феврале, заказывали оперативно, чтобы магазин успел заплатить фабрике до повышения цен, сделал полную предоплату и получил устную гарантию, что товар будет доставлен в конце марта-начале апреля и цена не изменится. В итоге, в мае мне звонит менеджер и сообщает, что товар прибыл, но теперь его цена на треть выше, платите или отказывайтесь. При отказе они вернут деньги, но по старой цене, на которую, к маю, уже невозможно было купить аналогичный товар. По закону, магазин не имеет права менять цену товара после того, как договор купли-продажи заключен, но у Премьер Техно свой взгляд на закон: если не отказываться от передачи товара, а постоянно её переносить по времени - то рано или поздно клиент либо заплатит всю сумму, либо откажется от покупки и магазин вернет ему изначальную сумму, которой недостаточно для приобретения того же товара в другом месте. Ведь если откажется именно магазин - то клиент может пойти и купить товар в другом месте, а разницу в цене взыскать с Премьер Техно через суд, а так - все в ажуре, можно просто динамить людей месяцами. В итоге я согласился на доплату, потому что жить без стиральной машины в 21 веке достаточно сложно, но и тут меня ждал сюрприз - магазин дважды без согласования со мной и без уведомления менял дату доставки. В итоге, я приезжал, ждал, позже звонил менеджеру и мне говорили "ой, а у вас доставка-то на другое число стоит, ой, а кто-то её перенес, а кто - не знаю". В общем взаимоотношения с магазином превратились в такой фарс, что впредь у меня нет ни малейшего желания обращаться к Премьер Техно за покупками. По итогам, вся эта эпопея принесла мне 4 месяца ожидания, 23 тысячи лишних затрат, десятки звонков с попыткой разобраться что происходит. И ладно бы обманули только меня, обманули и другого человека, который купил такой же товар в этом же магазине по моей рекомендации, причем обманули не только с ценой товара, но и с ценой доставки. Чтобы не быть голословным, прикрепляю чеки. Я всё понимаю, времена тяжелые, но если вы пообещали доставить в конкретный срок по конкретной цене - то будьте добры, исполняйте. 26 февраля я имел возможность за конечную цену взять товар более высокого класса, который был на остатке в другом магазине. Ну а если ваша репутация ничего не стоит - ловите отзыв, пусть люди почитают, хорошенько подумают и посмотрят на то, как вы решаете проблемы. Параллельно готовим обращение в Роспотребнадзор, постараюсь дополнить отзыв, после того как ведомство квалифицирует действия ритейлера.
3
1
Анжела Науменкова
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Персонал всегда вежливый и порекомендуют, что лучше купить за оптимальную цену и сделают хорошую скидку. Особенно Юре, он такой молодец.
2
Владислава Б.
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Покупала много бытовой встроенной техники у Владимира Петрова. Супер специалист👏🏻. Очень опытный и может посоветовать самый лучший товар на ваш бюджет.всех друзей отправляю только к нему🤩
3
1
Марина Вознесенская
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Меня лично сильно привлекает выбор товара в стиле ретро. Раньше он был побогаче, но и сейчас можно найти привлекательную технику. Персонал только что вас не облизывает!
2
Андрей Овчинников
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Хороший выбор и в нашем случае , (отдел свет и варочные поверхности) грамотные специалисты- продавцы. Рассуждаю так потому что сам не плохо разбираюсь, но некоторые тонкости и новшества с из плюсами и минусами не всегда понятны. Помещение просторное и чистое. Всё можно рассмотреть и потрогать. Поставил 4 звезды из-за завышенного по моему мнению ценника.
2
Виталий Е.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Огромный выбор встраиваемой техники ,крупной техники ,есть мелкая техника и телевизоры. Магазин не огромный , но продавцы всегда подбирают прибор по моим требованиям (на витрине может этого прибора не быть), всё что здесь покупал- работает . Всегда есть какие-то акции.
3
1
Show business's response
ольга к.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Все отзывы пишут сами. Ничего не берите в этом интернет магазине. Продают бракованный товар, а потом не хотят возвращать деньги. Будьте бдительны.
1
1
Ирина
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Ужасный магазин! Купили холодильник, три ремонта по гарантии, получили акт о неисправности. Прошел месяц денежные средства не возвращены. На обращения не отвечают.
1
Виталий
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Огромный выбор, продавцы "с душой " и с пониманием ситуации подбирают технику ,единственный минус - далеко не всё можно потрогать и увидеть в живую (магазинчик маленький).
1
Show business's response
Митя .
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Постоянно покупаю порошки для стиральной машинки и средства для посудомоечной, у ребят большой ассортимент и вежливые продавцы.
3
Полина Федотова
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров от ножей до холодильников. Цены от min до max,на любой кошелек. Внимательный и толковый персонал. Объяснили все понятно и доходчиво.
3
1
tima tim
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Подбирал технику на кухню со специалистом Владимиром. Качественно рассказал со знанием дела привез вовремя не соврал. Заказав технику не пожалел.
3
1
Show business's response
ната ната
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Хороший магазин,толковые продавцы,все подробно расказали и организовали продажу.Всем советую покупать технику в этом магазине.
2
1
Рамин А.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Заказал в этом магазине телевизор TCL65C828 . Менеджер Никита рассказал, показал как пользоваться. Запаковал, помог загрузить в машину. Вежливый продавец. Буду рекомендовать!
3
Show business's response
Марьям Эркенова
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Добрый день!
Приобрела стиральную машину 04.02.22 года , при сушки белья невыносимо пахнет гаревом. После обращения в магазин с претензией дали номер горячей линии LG, где сказали что запах проходит после 3-5 стирок . На протяжении недели даже после 30 стирок запах гарева присутствует , в доме находиться невозможно. Пишу теперь в роспотребнадзор .
4
Виктор Шмелёв
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Прекрасный магазин. Цены более чем устраивают. Купил Аэрогриль Galaxy, претензий нет ни к качеству, ни к продавцам, ни к доставке. Все следующие покупки буду делать только там. Рядом парковка, места всегда есть. И всегда у них покупатели, значит спросом пользуются. Рекомендую!
1
Денис М.
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Отличный вариант ознакомиться вживую с техникой, при том что есть и большой интернет магазин где тоже комфортно покупать. Персонал компетентный, адекватный. Рекомендуем однозначно. Купили стиралку.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2642
Level 7 Local Expert
June 3
Могут выслушать и подобрать
Светлана Дегтева
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Мошенничество
04.03.22 Заказала товар на данном сайте. Сказали, что доставка возможна только 15.03, и необходимо оплатить товар. 14.03 сообщили, что товара нет в наличии и вернули деньги.
Товар в наличии на сайте, естественно по более высокой цене.
3
МИХАИЛ Г.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Покупали бытовую технику в этом магазине. Грамотные продовцы и большой выбор. Рекомендую посетить данный магазин.
1
1
Show business's response
Александра Н.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
С таким сервисом вера в интернет-магазины возвращается, ведь они быстро оформляют заказ, быстро все привозят, у них неплохие цены, хорошая консультация даже на дистанционном уровне. И неоценимый плюс в том, что сотрудник не ходит по пятам и ничего не навязывает.
3
Show business's response
Наталья Петрова
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Хороший магазин.
Если нужна встраиваемая техника для кухни, рекомендую!
3
1
Дмитрий Клинков
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Оплатив почти 2500 р. за доставку потребовали за поднятие на этаж ещё 500 рублей, квитанцию не выдали. Знал бы, взял в другом месте.
3
1
Никита Михайлов
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Постоянно вижу какие-нибудь акции, скидки, предложения. Покупать у них легко, не надо регистрироваться на сайте. И можно приехать за заказом на пункт самовывоза хоть в тот же день, если товар есть в наличии.
3
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Покупали технику очень довольны. Спасибо большое Владимиру.
3
1
Ирина Пономарёва
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Заказ РТМ-19108252,Понравился магазин,хороший выбор! Менеджер помог подобрать холодильник по моим параметрам,за нормальную цену! Ребята с доставки просто класс! Поставили холодильник на его законное место,хоть было и не легко! Вежливые и весёлые! Буду дальше сотрудничать с этим магазином!
6
1
Наим
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Заказал телевизор без вскрытия,а вытащили телевизор вскрытой, убитой в коробке,было такое чувство как будто со свалки,!
Попросил чтобы телевизор включили,проверили,на что ответили отказом,мол только покажут внешний вид.
Я отказался от заказа!
4
2
Юлия Бакренёва
Level 6 Local Expert
March 12, 2022
Не советую магазин!
Покупали технику деньги берут, товар не привозят! В магазин не дозвониться.
3
Антоха prA*
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Доставка понравилась, товар новый, проблем небыло.
2
inflorit *
Level 24 Local Expert
May 14, 2019
Огромный выбор техники. Цены ниже рыночных, грамотные продавцы-консультанты.. Есть система скидок. Покупала трижды здесь технику для дома . Выбором довольна.
4
1
Сергей С.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Хороший магазин , большой ассортимент техники !
1
1
Show business's response
vtorzsg
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Ужас. Мутят с ценами не пойми что. На яндекс маркете одна цена, привозят по другой, с чеками неразбериха. Заказывать не рекомендую от слова вообще.
4
2
Иван Козлов
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Покупал духовой шкаф, все супер жена довольна.
2
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Купил холодильник фирмы Liebherr. Договор РТМ19111829. Доставили в день покупки. Спасибо большое ребятам из доставки.Подняли, занесли в квартиру, поставили на место, всё супер!!!
5
1
Есения
Level 11 Local Expert
December 19, 2020
Сделали заказ PTM20166635. Через сутки с нами связались и уточнили, связывался ли кто-то с нами ранее. Получив отрицательный ответ, нам сказали, что заказ будет идти от недели до месяца. В 21 веке это не слишком хороший сервис + не предупредили при заказе о столь длительном ожидании. Пришлось отказаться от заказа. Не рекомендую.
2
3
Катерина Горетова
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
Магазин, может и не плохой, но доставка отвратительная. Заказывала фильтра для вытяжки водитель Сергей , отзвонился, сначала не мог найти адрес, в навигаторе, ладно пол беды, сориентировала. Приехал отзвонился попросила подождать, за 15 минут позвонил 10 раз в итоге недождался развернулся и уехал.
5
Рустам Ершов
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Большой выбор, умеренные цена. Есть доставка и установка.
1
2
Show business's response
Елена Перчикова
Level 7 Local Expert
November 23, 2020
Недостаточная информация о доставке товара, сервиса по установке нет(предложили доверить эту услугу доставщику)