Отношение к покупателям ужасное, скорее всего продают товар после ремонта, так как цена ниже. Просто так не может быть, купили плиту, установили, не работает, приехал мастер от хайер, не от магазина, дал акт что не подлежит ремонту, до отдела притензий не дозвониться, на почту отправили письмо, сказали обращаться в хайер... В общем магазин не советую, только есть продажи, остальное им не интересно.
Александр Б.
Level 18 Local Expert
August 24, 2022
Достаточно уютный и со своей атмосферой мебельный комплекс! Есть из чего выбрать, цены тоже приемлимые. Очень приятно удивило подразделение Дисконт. Заказали диван и мебель в спальню👍
2
2
Tasha Nat
Level 18 Local Expert
February 13, 2023
Очень люблю этот торговый центр. Можно найти мебель всех стилей и на любой бюджет. Так же шоу-румы Сантехники, плитки, краски и прочее для отделки и интерьера
3
Евгения С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Не возвращают деньги более месяца за неремонтопригодный товар возвращенный по гарантии. На звонки Максимов Андрей ( руководитель претензионного отдела) не отвечает. Письма касаемо конкретных сроков возврата денежных средств остаются либо без ответа, либо без конкретной информации по моему вопросу. Как итог - буду обращаться в роспотребнадзор, а также в суд для защиты своих законных интересов . Не советую связываться с данной организацией .
1
Роман Евсеев
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Вся мебель очень дорогая,тянет аренду наверно только ХОФФ,сколько раз проходил (даже в выходные) только несколько раз замечал чтобы кто то что покупал....обычная мебель якобы ручной работы,но по качеству сделана из обычной ДСП или ЛДСП (низкого качества) а позиционирует и цена на нее как будто массив 100 летнего дуба!
Есть сетевые магазины,но почему то цены тут дороже (искал кухню,ради интереса зашел в тот же сетевой магазин (не знаю можно ли устраивать антирекламу и писать название)но один и тот же вариант кухни тут стоил дороже,и консультант смотрел с высока.....хотя я далеко не эконом рассматривал!
ЭКСПЛОРУС Г.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
В феврале приобрел в данном магазине посудомоечную машину. Оказалась неисправной. деньги не возвращают, машину не меняют. Кормят обещаниями, типа нет денег в наличии. Пришлось обратиться в суд. Не советую связываться с данной конторой.
4
Александр Казаков
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Хороший тц, много разных фирм, есть выбор. Не много напоминает рынок, продавцы прям ходят за тобой и хотят продать! Большой магазин Хофф внутри. В общем есть выбор, это самое главное!
3
1
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Покупал в этом магазине в торговом центре Черёмушки стиральную машину,продавец всё подробно подобрал,расказал про все плюсы, функции и удобство пользования, ещё предложил аксессуары к стиральной машинеи бытовую химию,оперативно оформил доставку и сделал хорошую скидку.Советую эту фирму.
2
4
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Ужасный магазин. оформила возврат 16 февраля из-за нарушения сроков поставки по договору. По состоянию через календарный месяц до сих пор деньги на карту не поступили. Написала досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Коммуникация между отделами магазина отсутствует. Не рекомендую. Как только деньги возвратят - дополню отзыв
3
Мария Лосева
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Огромная благодарность специалисту Станиславу! за помощь в подборе большого комплекта техники.
Станислав нашёл выход из нашей непростой ситуации.
Его вовлеченность и грамотные советы были бесценны.
2
3
Show business's response
Максим Абдулкадиров
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
заказал технику 6 месяцев назад , оплатил , товар до сих пор не привезли , три месяца написал заявление на возврат денежных средств , так же ничего не возвращают .
Ирина Лаврова
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Отличная техника, замечательные консультанты. Приобрела всю технику на кухню плюс пылесос два года назад. Всё работает идеально.
Домочадци в восторге, все моет, сушит, стирает и запекает....
2
3
Viola Viola
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Компания-мошенники. Берут деньги и не поставляют товар . Уже три месяцы выбиваем из них оплаченные деньги. Будем поднимать телевидение , полицию , подавать в суд.
1
Андрей Валерьевич Булатников
Level 30 Local Expert
March 4, 2023
Огромный выбор мебели. Для того кто хочет ее себе подобрать, лучше места в Москве не найти.
3
Сергей Кондратьев
Level 20 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо, Сергею! Как всегда все четко и профессионально!!!
3
KatikWB
Level 11 Local Expert
March 5, 2022
После подтверждения заказа и назначения даты доставки перезвонили через 2 часа и сказали что цена на 15.000 больше. От заказа отказались, т. к. такое поведение продавца, говорит о нарушении закона о защите прав потребителя!
Если у магазина много фейковых страниц, значит магазин обманывает своих покупателей и предоставляет заведомо ложную информацию! Прошу обратить внимание Роспотребнадзор и Прокуратуру.
6
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Всегда выбираем технику с гарантией на качество. Новую посудомойку покупали еще летом. Теперь приехали за новой морозилкой. Консультанты молодцы, знают все характиристики и грамотно советуют.
2
3
Show business's response
Ника Солдатова
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Здорово,что есть на что посмотреть и только. Для дома вряд ли что выберу.
Вероника Жихарева
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Ужасная контора, все плохо, отношение к клиентам ужасное, ужасное поведение менеджеров, отвратительный сервис! Не рекомендую
3
Виктория
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительный магазин. Был оставлен заказ, перезвонили, сказали, что товар будет через 2 дня. Через 2 дня опять сказали, что появится через 2 дня , в итоге выяснилось, что этого товара вообще в наличии нет. Видимо кидают замануху с низкой ценой, а потом пытаются впарить другие модели. Не советую у них ничего заказывать.
5
Анна Гурьева
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Хороший магазин.внимательным продавцы.Часто бывают различные акции.Большой ассортимент товаров.
2
2
Татьяна Л.
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Большой магазин и можно выбрать то что нужно.
Ольга
Level 19 Local Expert
March 6, 2023
Выбор большой. Купили кровать с матрасом
Сергей
Level 19 Local Expert
April 27, 2023
Все бы ничего, но вот цены там ... мда
Муртазин Р.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Покупал телевизор. Забирал в день оформления. Просто, быстро и удобно.
2
2
Show business's response
Дмитрий Домрачев
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Не советую связываться. Обман и невыполнение обещаний. Теперь общаюсь с ними с помощью юристов.
7
Эль
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Подробно объяснят и посоветуют качественный товар
1
1
Show business's response
Андрей Новичков
Level 30 Local Expert
July 6, 2022
Хороший магазин. Большой выбор
Александр Макаров
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Замечательный магазин, рекомендую
2
2
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Странный магазин, посетители сами по себе, консультанты сами по себе.
Светлана Я.
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Консультат Евгений ведет себя по хамски и грубит покупателям.
2
Смирнов И.
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Неделю мурыжили, то «поставщик привёз со сколом, давайте теперь на 2 тыщи дороже закажем», то «теперь этой модели нет, давайте другой». Шарашка, а не магазин.