Деньги так и не можем вернуть за тур не состоявшийся изза ковида!!! Запросили реквизиты, кормят «завтраками» уже столько лет
Лариса Г.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Самое лучшее определение для этой конторы - ШАРАГА! Не можем получить деньги за несостоявшийся в 2020 году тур до сих пор! Все отсрочки, данные правительством, прошли. В начале этого года вновь обратились к ним за возвратом. Сначала изображали вид бурной деятельности - даже запросили реквизиты для перечисления денег. На сегодняшний день - денег так и нет! Бурную деятельность уже не изображают - просто тупо не реагируют! Не перезванивают, на письма не отвечают. Видимо, все-таки придется доехать до их офиса и устроить скандальчик!
5
6
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Посетили ночную экскурсию по Петербургу, посмотрели разводку мостов. Сказать, что понравилось, не сказать ничего. Это потрясающе!!! Отлично все организованно. Но особое внимание хочется уделить экскурсоводу: Татьяна, Вы лучшая, без обиняков. Человека такой харизмы и потрясающего юмора я, лично, ещё не встречала. Вы просто сделали наш вечер и зарядили настроением на все дни поездки. Спасибо Вам огромнейшее, как и водителю Алексею.
3
Диана В.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Очень хорошая фирма! Ездили с мужем в Карелию, одно из самых незабываемых путешествий в моей жизни! Организация на высшем уровне, профессиональные экскурсоводы. Одним словом - всё понравилось, будем обращаться в эту фирму ещё!
4
1
Vladimir Kamensky
Level 6 Local Expert
January 28
Заявленные скидки на сайте на Кубу отсутствую. Стоимость туров завышена. Не рекомендую
1
2
Веселова Н.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отличный туроператор. Индивидуальный подход. Все понравилось!
2
2
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Ужасная компания!!! Брали у Премьеры тур в Египет в октябре 2021. Выбрали отель Coral Sea Waterworld 5*, НО НАС В НЕГО НЕ ПУСТИЛИ!!! Непосредственно перед отелем в 01.00 ночи (во столько мы прилетели в Египет регулярным рейсом) с ребенком, нам сообщили, ЧТО ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ!!! Нас конечно отвезли в другой отель, НО совсем другого уровня. Нас данная компания должна была предупредить заранее, потому что отель сообщал за месяц до нашего приезда, что прекратили принимать русских гостей. Данная компания не выполнила ничего, что нам обещала!!! Непонятно чем они занимаются!!!
12
2
Максимка Е.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Ездили с семьей в Калининград. Все прекрасно. Экскурсовод ведиколепный, отвечал на все вопросы. Это было прекрасно мы еще вернёмся в эту турфирму еще. Всем советую эту турфирму
3
1
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Ни какой организованности, ответственности и профессионализма! Долго не высылали ваучер, за несколько часов до вылета сказали, что оказывается отель не подтвердил бронирование "ищите другой". У всех отелей подтверждение бронирования до 5 дней, какой другой отель? Неужели нельзя было предупредить заранее, что отель не подтвердил, мы бы нашли другой. Ужасная компания на заграничные туры
8
2
И.И. А.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Лохотронщики. Деньги не вернули за не состоявшийся тур в Венгрию, который покупали в подарок пожилым родителям. Срок, установленный законом для возврата денежных средств за туры, которые не состоялись в связи с пандемией до 31.12.2021 года. Разговаривать не хотят, звонки переключают с одного оператора на другого - набрали бездельников. Ответственность никто ни за что не берет. Шикарный туроператор? Нахалы!
13
3
Harry H.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Дегенеративная конторка с навязчивой и агрессивной рекламой
1
2
Татьяна Николаевна
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Зашла в агентство,и тут же вышла,ржач не смех ,грубый ржач стоял на весь офис. Сотрудники в спорт костюмах,ну это уже вообще. Куда только смотрит руководство?
6
3
Айсылу Ишмуратова
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Не возвращают деньги за тур,на претензию не отвечают.у всех операторов разная информация.заявляют,что возврат может занять 60 дней.
Отвратительный сервис!
7
3
жалнина е.
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Просто не уважение к людям.Деньги год не могут вернуть.Обещают перезвонить не перезванивают. Придётся в суде встречаться
7
3
Ирина Зюзина
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Тур в Чехию, через этого туроператора(не состоявшийся из-за пандемии) деньги до сих пор не вернули. Как так? Теперь идём в суд.
9
3
malyhin4i
Level 10 Local Expert
September 7, 2019
К сожалению, туроператор не любит и обманывает своих туристов. Летали через этого туроператора с 05.08.19 по 15.08.19 в Кушадасы, так туроператор взял деньги за гида и за нормальное размещение, но ни того ни другого нам не предаставил... Деньги Гуреев Олег Владимирович за неоказанные услуги(которые прописаны в договоре) вернуть отказался.. Грубо разговаривал и отключился... Будьте бдительны, не связывайтесь с этим туроператором! Обман!
15
7
Владимир Чугай
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Нормально
3
Александр К.
Level 13 Local Expert
September 30, 2020
хороший тур оператор. Сайт, офис в центре! Оформляли поездку по России, все продумали за нас! Спасибо!
4
5
Kirill Stivenson
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Шикарный туроператор по России и всему миру, въездной туризм
5
1
Ирина П.
Level 3 Local Expert
June 19, 2018
Профессиональные сотрудники
Лучшие цены на тур
Отличное соотношение цена-качество
4
3
Олег Гуреев
Level 3 Local Expert
April 28, 2019
Отличный туристический оператор. Хорошие цены на туристические путевки