Приобретал а/м в автосалоне EXEED персонал вежливый, приветливый, в автосалоне приятная атмосфера комфортная зона ожидания, так же прохожу обслуживание а/м в EXEED киров, всегда все на высшем уровне, квалифицированный персонал, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
Show business's response
738136 Фофанова
Level 3 Local Expert
July 24
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продажам автосалона Престиж-Авто в городе Кирове Романа Николаевича Ведерникова!
Приобрели автомобиль в июле 2024 года EXEED LX AWD красного цвета.
Очень понравилась работа менеджера автосалона Романа, сразу подошел, спросил что интересует, по выбранной модели ответил на все вопросы, подробно расказал о машине и ее преимуществах, провел показательный тест драйф автомобиля, продемонстривовал все преимущества автомобиля, после возвращение в автосалон рассчитал все выгоды и скидки приобретения данного автомобиля (трейд-ин, кредит, рассрочка, доп опции).
Остались в восторге и на месте определились с решением об приобретении данного автомобиля.
В дальнейшем вся сделка прошла очень быстро и профессионально.
Роман, как менеджер очень вежливый и тактичный.
От обслуживания в автосалоне Престиж- авто в городе Кирове остались абсолютно довольны!
Желаем всем посетить данный автосалон!
Show business's response
Анна Лелекова
Level 16 Local Expert
June 25
Приходили посмотреть машины сегодня 25 июня в 13:40, примерно. Я такого ровнодушного отношения к клиенту очень давно не встречала. Подождали пока менеджер вальяжно оденется и выйдет к нам (после нашего личного обращения показать машины). Про машины менеджер рассказать толком ничего не мог. Главный аргумент - смотрите автотеку. Спросили про тест драйв, чтобы менеджер прокатил: хотели проверить ходовую и работу АКПП. Тоже получили отказ - вдруг кто врежется, когда он будет за рулём, кто тогда платить будет.
В общем, ушли с плохим настроением и унесли свои наличные в другой салон. Сюда больше не приедем и никому не порекомендуем.
1
Show business's response
Инкогнито 0039
Level 2 Local Expert
June 26
Запчасти на машину нашли быстро, ремонт выполнили в кратчайшие сроки, специалист- приемщик Юлия из кузовного общалась профессионально, вежливо, остались только приятные впечатления.
Show business's response
Правда в глаза
Level 16 Local Expert
August 2
Обращался в кузовной ремонт.
Вела меня менеджер Юлия.
Крайне не компетентный человек.Ни чего обьяснить не может,консультировать тоже плохо получается,постоянно отсутствует на рабочем месте,на телефон не отвечает. После ремонта сломанно зеркало,машина вся в пыли,элементы что не крашенны залиты брызгами белой краски.В этот раз очень разочарован сервисом.Посмотрите как общаются менеджеры с клиентами,сидя нога на ногу.
Show business's response
сергей резвых
Level 3 Local Expert
April 5
Доброго дня. Обращался в данный автосалон, по поводу ремонта своего автомобиля. Удар в заднюю часть авто. В целом сделали неплохо. Но при более тщательном осмотре увидел бугор в нижней части заднего бампера, пластик напряжён, значит кузов не совсем вытянут. Через три, четыре недели перестал открываться багажник с кнопки, открывается только из салона,с троса.
Заказывал запчасти новые, оригинал, взяли бешеные деньги .
Позже, дома, при приборке в багажнике увидел, что подменили декоративную крышку домкрата, находящуюся в багажнике, сразу не увидел, стоит какая то покоценая Работники меня уверяют, что моя. Это чушь свою бы я узнал. Мнение об автосалоне осталось негатив. Подумайте, стоит ли обращаться в данный автосалон.....👎👎👎👎👎
3
Show business's response
sasa wai
Level 6 Local Expert
July 17
Записался по рекомендации друзей,вроде договорились по диагностике двигателя.Приехал за 15минут.ждал 15 минут менеджера,который отвез к мастеру.Ждал мастера 30 минут,не дождался -уехал.Так эти товариши даже не позвонили,не извинились ....Отвратный сервис.Тем более ехать далеко,не рекомендую.
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 14
Сервисный центр это отдельная тема, работают ужасно(другие фразы мои забанили) .., машина была на гарантии поэтому обслуживалась там, при каждом ТО что-то косячили,то болты не закрутили,то в бензобаке что-то не закрыли,в салон утекали пары бензина. Годы идут ничего не меняется. Приехала на шиномонтаж, тк шины хранили бесплатно. Заехала в 13 00 , машину отдали только к 18 30😂, не предупредили, ничего. Это 4 покрышки и балансировка, мах час. Конечно высказала притензию, хотела забрать шины, менеджер пришёл с предложением 50% скидка и бесплатное такси. На ресепшене сидит абсолютно не миловидная женщина, с каменным лицом, как будто мы ей ещё что-то должны. Сервиса 0.
1
Tany
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Проходила второе ТО, на Мерседес GLE. Все выполнили быстро и качественно. Большое спасибо Эльдару, очень вежливый и компетентный молодой человек. Буду обращаться ещё.
1
Show business's response
вадим чирков
Level 4 Local Expert
October 10
Регулировка фар. Сделали отлично. Разговаривали вежливо. Цена, взяли меньше ранее оговорённые.
Show business's response
Руслан Маннанов
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Обращался для осмотра автомобиля перед покупкой. Приятно удивили цены, ну и самое важное отношение персонала, ребята молодцы, отзывчиво отнеслись к моим просьбам. Так держать. Побольше бы таких сервисов, где клиету всегда готовы помочь и подсказать.
3
Show business's response
Михаил Яковлевич Куклин
Level 18 Local Expert
October 10
Профессионалы своего дела. Закончилась гарантия на автомобиль, но продолжаю приезжать сюда на ТО. Рекомендую.
Show business's response
Руслан Бикметов
Level 15 Local Expert
April 29
Все не плохо. Один раз по телефону не смогли найти мою машину, которая стояла на сервисе, пришлось все бросить и приехать в город за 70 км. Она у входа стояла на улице
Show business's response
Наталия П
Level 6 Local Expert
May 22
Приятная атмосфера и доброжелательное обслуживание
2
Show business's response
Инкогнито 8367
Level 7 Local Expert
September 9
Хороший сервис опытные специалисты регулярно прохожу т.о
Show business's response
Anastasia Z.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительная контора! Её хвалили, а на деле...записали на покраску на 31 июля, машину мы привезли, её там забрали...НО, потом дня через 3 позвонил человек и сказал, что у них запарка и в работу возьмут машину только с 7 числа. И тут опять НО...сегодня оказалось, что машину в работу до сих пор так и не взяли, по телефону мялись и чего-то невнятно отвечали. Ввиду этого машину сегодня из этого места забрали! Итак мучались с приездом на работу из-за отсутствия машины. Если бы можно было не ставить звезду, то даже 1 звезду бы не получили! Безобразный сервис, а точнее его отсутствие. Если изначально знали, что нифига не успеваете, зачем записывали? Приличных слов не хватает больше...на этой ноте отзыв завершаю.
3
3
Show business's response
Dima Perevoz
Level 6 Local Expert
August 21
Неплохая столовая на 2 этаже, вкусно недорого
Show business's response
Олег Носков
Level 7 Local Expert
April 18
Если кратко, то: быстро, качественно. Цены приемлемые, персонал грамотный.
2
Show business's response
Александр Куклин
Level 3 Local Expert
July 25
Отношение хорошее,купил машину, оформление быстрое.я доволен.рекомендую.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Всем доброго дня!
Хотел бы похвалить дилерский центр!
Удобное расположение, персонал доброжелательный, Мастера делают работы согласно регламента.
Есть одно небольшое но, затянули по срокам доставки зап.частей.
А так оставили хорошее впечатление.
1
Show business's response
antialkonaft
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Когда то лучший кузовной цех в городе.
отдал свою машину в покраску порогов и задних крыльев 30ого мая в воскресенье. делать начали только во вторник 1ого. позвонил Станислав, все обговорили, попросил делать хорошо и на задние арки наклеить пленку от пескоструя. получил ответ - сделаем хорошо, пленку наклеим. СРОК НЕДЕЛЯ ПРИМЕРНО. ЦЕНА ДО 30 ТОЧНО.
проходит дней десять, я звоню. в ответ - нужна еще неделя. ок, думаю пусть подольше, за то хорошо сделают. проходит еще неделя) я звоню. нужна еще неделя. ну что делать, жду. в итоге машину я забрал 25ого июня вечером.
А дальше начинается самое интересное)
машина стоит на улице, начался дождь, но я успел заметить косяк на правом крыле.
пленки на арках нет. Загнали машину в цех и я ходил с тряпкой и вытирал машину, чтоб посмотреть на результат.
в итоге на заднем правом крыле полоса от плохой подготовки, ВЕСЬ САЛОН ИЗГАЖЕН, светлые накладки арок обляпаны грязными руками, сиденья грязные. уплотнительные резинки одеты стыками вверх(видимо чтоб водичка в салон бежала)
пластик салона собран кое как, все торчит, все грязное. на правой стойке накладкой пережат провод от подушки безопасности.
на задних подкрылках нет пистонов вообще, задние фонари не вставлены до конца.
салонные ручки дверей я оттирал минут 15.
цена увеличилась до 32500)
по поводу косяка на крыле, предложили переделать. на мой вопрос - еще месяц ждать? получил невразумительный ответ)
3 машины я делал в этом сервисе до этого. все было отлично.
минус один лояльный клиент.
для скептиков, на фото номер заказ-наряда)
дополню, МАШИНА НЕ ПОСЛЕ ДТП. просто обновить краску и убрать косяки.
обновлю)
оказалось, оба бампера висят на соплях.
практически не прикручены.
дополню.
не прошло и года, как перекрашенный бампер начал снова облазить. перекрашивали его по этой же причине. это позор. бампер был новым испанским оригиналом.
3
1
Show business's response
Алекс
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Добрый день! Уже не первый год прохожу ТО на своём NISSAN TERRANO, приветливый и вежливый персонал, цены адекватные. Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
сервис супер! качество и обслуживание персонала на высшем уровне! рекомендую всем!
2
1
Show business's response
Максим Ефремов
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Отличный сервис по обслуживанию постгарантийных авто, обслуживал а/м Форд Куга своих родителей, остался очень доволен работой персонала, как механиков так приемщика. При проведении пустили в рем зону и показали что сделали. 5 баллов !!!!
3
Show business's response
Алекс Гришин
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Качество работы сложно оценить. Отношение к клиентам на уровне. Делали диагностику, сход-развал. Дали рекомендации по жидкостям. В целом впечатление сложилось хорошее. Могу порекомендовать дилера.
Show business's response
Константин Ф.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Лучший кузовной ремонт в городе. За 4г.краска не сходила, рыжиков не было. По зазорам все хорошо. Машину никуда не вело. Эвакуатор бесплатный.
Минусы:дорого (но мне делали по осаго, я не платил), делали больше месяца.
3
Show business's response
Валентин Ч.
Level 9 Local Expert
July 7
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. На все вопросы по телефону отвечают «с вами свяжется мастер», а мастер удосуживается перезвонить только через 5,5 часов
Show business's response
Алексей Филин
Level 8 Local Expert
June 13
Не рекомендую! Качество оставляет желать лучшего
1
59634 Олег. Ш.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Побывал на тех, обслуживание ниссан, заменили масло в вариаторе не снимая поддон, четыре салйленблока, резинки стабилизатора, две шаровые, перед диски+колодки, фильтра салон, возд,, масло двиг, +сход развал, ценник 92547руб,59коп и это со скидкой 50℅, как новому владельцу машины, ранее а/м обслуживался у них, Низачто бы не поехал, стелят ровно, слесаря кстати норм, оборудование старое, вообщем думал они клиентов привлекаеют, ан нет ЗАРАБАТЫВАЮТ как могут
2
1
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 12 Local Expert
February 6
Первое впечатление самое благоприятное,сделал заявку на аукционную машину из Японии.Какой будет финал- сообщу дополнительно.
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
February 16
Была поломка на Ниссане моторчик печки, записался и сделали быстро. Цена адекватна
1
Show business's response
WIKTOR MAMAEW
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Отличный сервис всегда там делаю то и ремонт всё на высшем уровне спасибо большое всем специалистам и слесарям
3
Show business's response
Андрей М
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Сервис отличный. Обратился нашли неисправность провели ремонт все по делу ни чего лишнего. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Качественный сервис. Персонал на высоте. Приятное место для ожидания. Можно воспользоваться такси бесплатно.
3
Show business's response
Антон Артемов
Level 22 Local Expert
September 14, 2023
График работы не соответствует действительности, в субботу по телефону отказали в обслуживании, сославшись на выходной.
1
Show business's response
Екатерина Захарова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
С этим салоном больше 15 лет. Прекрасный персонал. Отличное качество работ. Работают под клиента.
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Отдавали машину в ремонт,все сделали отлично..быстро,спасибо
.
1
1
Show business's response
Владимир Тарбеев
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Отличная команда! Профессиональная, тактичная, вежливая и доброжелательная. Великолепные консультации, подробный рассказ о преимуществах той или иной модели!
Спасибо большое. Всем «Престиж» рекомендую!
4
Show business's response
KAO
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Не хватает бесплатного кофе автомата.Пока менеджеры рассказывают,как прекрасны их машины-хотелось бы слушать их сладкий лепет ,под чашечку кофе)))
3
Show business's response
Сергей Бубнов
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Лучшие специалисты в городе! Никакого навязывания, как говорится «сухо по тексту», никакой воды! Проверены годами.
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 5 Local Expert
February 5
Все отлично! Обслужили мой авто на 5+ .
1
Show business's response
Юрий Ходырев
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Отличный автосалон и сервис. Персонал добродушный и отзывчивый. Вот бы ещё и цены были подешевле было бы просто класс!
2
2
Show business's response
Антон Юдинцев
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Престиж авто киров, прекрасный автосалон, покупаю в нем уже вторую машину, и никаких проблем, все вопросы решаются очень быстро. Отличная команда, профессиональная и тактичная. Всем советую престиж авто ниссан Киров.
4
Show business's response
Женя Широков
Level 7 Local Expert
July 12
классные бибики
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Воды в кулере нет, хотя температура +29 на улице, кофе нет. Общение с менеджерами по телефону - лучше не надо. При встрече окажется все не так. Время ожидания затянулось более чем на час.
1
Show business's response
Александр Агалаков
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Отличное качество работы, грамотный персонал
1
Show business's response
Reily Red
Level 16 Local Expert
January 15
Мутное место. Долго ремонтируют. После ремонта не особо хотят говорить и воспринимать косяки. Кузовной со слесарным цехом, есть ощущение, что не общаются.
2
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
ПРЕСТИЖ АВТО-хороший салон. Грамотные и вежливые специалисты. Купила второе авто в этом салоне. Получила полную консультацию по машине. Проблем нет. Всем довольна. Спасибо большое. Рекомендую ПРЕСТИЖ АВТО- СHEVROLET
3
Show business's response
Александр Просвиряков
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Приехал на дефектовку подвески, думаю платно значит качественно, хотя по городу есть куча мест где сделают это же за бесплатно. По рекомендациям поменял все узлы. Выехал подвеска как гремела так и гремит, при повторном обращении сказали заезжайте посмотрим снова но опять надо заплатить, за то что сразу не сделали качественный осмотр подвески. Куча отговорок то я обратился через 20 дней (машина была на ремонте все это время), то я наездил на машине не известно сколько, еще было предположение что я в яму заехал или мне ремонт сделали плохо. В общем ужасный сервис. Не стоит тех денег, которые берут.
3
2
Show business's response
Матвей К.
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Здали свою старенькую машину в трейд-ин и купили там же другую, с доплатой, в кредит. Всё сделали в течении дня. Выбор автомобилей не очень большой, но есть из всех категорий: от самых бюджетных до мерсов за 10 млн.