Prestige Avto, avtoservis
149 reviews
September 20
В Туле совсем плохо с автоэлектриками. Говорили, что Престиж - последняя надежда, так сказать. По итогу - машина простояла 6 часов, все с чем приехал и на что жаловался тупо подтвердили (типа - да, ваша камера заднего вида не работает. Да, ваши парктроники вышли из строя. А то я сам не знал! Я же с этим и приехал. И все в таком ключе). Не отремонтировали НИЧЕГО. Деньги заплатил не супер большие, ну в принципе электрик чего-то делал, обшивку снимал, время тратил. Но по итогу - ему зарплата, а мне никакого профита. Рекомендовать или наоборот, не буду. Может вам помогут. Мне не помогли.
1
July 9
Рабочие отличные специалисты 👍 был несколько раз , делали все на ура 👏! А вот администрация не просто оставляет желать лучшего ... Отвратительно принимают заказы, хамят ... У нас изменилась цена и степень услуг , она решила не предупреждать , а поставить в известность по факту , а цена окончательная , как она заявила изменилась в 2 раза
1
April 29
Прежний мой отзыв был, почему-то отклонён. Хм, странно. Наверное, кому-то башляют бракоделы. Ладно, не суть. Может я там что-то не политкорекктно написал, не знаю. Главное-работать стали просто отвратительно!! Меняли задние барабанные тормозные колодки... То что частей феррадо на колодках нет, ну хз. А вот то, что (солдатики) основные крепления колодок были проставлены через ржавые гайки (типа втулки)-это предел!!!!! В ремкомплекте для замены колодок есть восемь солдатов. Четыре длинных, четыре коротких. Зачем проставлять длинные солдаты, если есть другие????? Это кошмар, ребят! Никогда туда не обращайтесь!
7
4
December 20, 2023
Прекрасный автосервис. Являюсь постоянным клиентом на протяжении 5 лет. Очень дружелюбный персонал и мастера своего дела. Всегда могут предложить выход из ситуации и подобрать наиболее удобное время. Спасибо огромное
3
5
January 22
Здравствуйте! Сегодня в первый раз был в данном месте, после выполненых работ пропала зарядка для телефона которая лежала между сиденьями моего авто. После того как проверил салон машины и сдвинул сиденья и не нашёл данную зарядку обратился с вопросом к парню который делал мой авто, тот тут же ответил мне что знает где она и сейчас принесёт!!!! Я по шёл платить на второй этаж сервиса и рассказал о случившемся девушке которая принимала оплату,она сразу сказала что этого не может быть и она обязательно разберётся. Спустя минут 30 мне позвонила девушка из сервиса и обвинила меня в случившемся, якобы я сам случайно выбросил зарядку из машины а мастер просто случайно это увидел ,но не сказал так как подумал что это зарядка может быть другова мастера. Это я цитирую слова девушки, которая груба пыталась меня убедить что тут только моя вина.Вообщем бред полный, я зарядку даже в руки не брал и за чем мне её выбрасывать именно в этом сервисе если я ей пользуюсь. Вообщем вот такая ситуация друзья, или я сам у себя ворую и совсем дурак или мастер вор! Кстати не мастер,не девушка которая представилась мне как директор не извинились даже.
9
5
July 25, 2023
Обращаюсь не первый раз! Все отлично. Во-первых, наиприятнейшая девушка администратор. Мастера- профессионалы, электрик просто асс! Мне помогли подобрать запчасть для замены (это важно, когда сама не разбираешься в этом), были всегда вежливы. Рекомендую однозначно.
4
4
November 23, 2023
Не однакратно ремонтировал свой автомобиль в данном автосервисе. Все просто супер!!! Грамотные специалисты и весь админинстративный состав, всегда все объяснят и согласуют возникшие доп. работы. Вообщем всем советую, а вы продолжайте работать в том же духе.
4
7
January 11
Последние 3 года езжу только в этот сервис. Ни разу не подвели, поэтому и менять не собираюсь. Мне удобно, что ребята могут сами заказать и быстро привезти нужные запчасти, очень облегчает жизнь). При этом ценники на услуги и запчасти ниже , чем предлагали в других местах. Механику Павлу и электрику Сергею ещё раз спасибо!
4
3
May 6
Замечательный сервис. Возможно цены на услуги и немного выше, чем у гаражных иностранных специалистов, но работают на совесть и быстро. При этом обслуживание очень культурное. Рекомендую
3
2
September 2
Отличный сервис, что нравиться лично мне, так это то что все работы по существу и не пытаются обмануть и делать лишнее.
1
1
March 20, 2023
Отличный сервис! Порекомендовали друзья, и теперь обращаюсь сюда постоянно! Все сделают быстро и качественно, решают любые проблемы. Есть зона для ожидания пока длится ремонт. Девушка - администратор на ресепшене вежливая и компетентная.
3
4
November 15, 2023
После записи на ремонт перезаписывали от одного мастера к другому, естественно всё это растягивалось по времени. Проблему не устранили, хотя счёт за работы выставили. При заборе автомобиля из сервиса обнаружилось, что в ходе работ добавили ещё одну неисправность, которую устранять отказались, оправдываясь словами, "ну что, так получилось". Больше к ним ни ногой и никому не рекомендую этот сервис в гаражах.
6
3
December 10, 2023
Раньше когда был хозяин Денис было лучше,теперь сервис стал хромать.в ценах обманывают,в базу не вносят,ченился приехал опять говорят вы у нас не были хотя бумага об оказании услуг на руках.администраторы две девушки оставляют желать лучшего.они то и не вносят в базу.
6
3
December 17, 2023
приехал менять сальники КПП ну и заодно масло. поменяли. ** на следующий день поехал в другой город 300км . не доехал 50 км. не включается 5 передача, доехал обратно на 4х скоростях. приехал к ним же в сервис. подняли на подъёмник , проверили масло а, масло почти нет. как так? сказал Я им. (сгорела пятая передача недостаточно масло) сказали, что чудес не бывает, масло типо заливали!!!! вывод делайте сами!)
8
3
January 19, 2023
Уже далеко не один год ремонтирую машину в Престиж-авто, сегодня, забрав автомобиль после ремонта сцепления и теплообменника, который был произведён как всегда быстро и качественно, за какие то пол дня, знающие люди поймут, получил в очередной раз море позитива! Спасибо огромное руководству за честные, адекватные цены, а самое главное спасибо за качественных и грамотных сотрудников, во всех сферах, начиная от админ ресурса и, конечно отдела по самому сервису техобслуживания, все на высшем уровне! Отдельный респект механику Павлу👍и электирикам, двум Сергеям, просто Мегавольты, с проводкой и мозгами авто на Ты👍Спасибо ребята!
3
4
September 5
Хороший ремонт по цене приятно , рекомендуем
1
July 18
Электрики оба Сергея уникальные ребята. Делают всё и ещё больше
1
1
July 28, 2023
Очень крутой электрик Цупров Сергей, душевно, не так машинно, как в других сервисах, прямо уехал с улыбкой, всё качественно.
5
3
March 17, 2023
16 марта 2023 года пришлось обратиться в данный сервис, с проблемой по автоэлектрики , проблемой печки, заменой ремня ГРМ и помпы, девушке на ресепшене при звонке было указаны проблемы, при приезде по записи данная особа записала в бумаге проблему которую ей озвучили , вела себя по хамски и не корректно с клиентами, обслуживая меня , разговаривала с другим клиентом по телефону, сутки прошли позвонили сказали машина готова , приехали забирать , по вопросам слесарной работы вопросов нет ни каких, вопросы по электрике остались не решены, электрик хам послелний наорал на клиента, ошибку не устранил, и после того как было указано им на на их не проделанную работу, нам показали что девушка записала в на бумаге и там записано что замена ремня грм помпы датчика тормоза , а то что диктовали ей по проблеме с печком она даже это и не внесла в список, сервис то может и ничего но девушка на ресепшине и суперский автоэлектрик портят все своим хамским отношениям к клиентам
12
5
April 4
Четвертый год ремонтируюсь тут. Доволен всем. И ценами и качеством работ. Сцепление меняют на ура)))
4
2
November 8, 2023
Нужно было поменять корпус на ключе, мужчина по имени Сергей сделал все на отлично, спасибо большое, удачи в работе и по жизни)))
3
4
March 19
Иногда заезжаю сюда на ремонт т.к. рядом с домом, качество и цены устраивают.
4
2
August 23, 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, качественное обслуживание, приемлемые цены! Обращаюсь к ним по разным вопросам не первый год. Ребята молодцы! Всё сделают, расскажут, подскажут. Выражаю отдельную благодарность администратору Александру за отзывчивость и оказание оперативной помощи в непредвиденной поломки на дороге! Александр, спасибо! Так держать!
5
3
September 14, 2023
Всегда приписывают к выполненным работам еще необоснованные работы,при установки сигнализации угробили аккумулятор.На мазде меняли рычаги,сломали три болта(это считается у них нормой) и приписали слесарных работ на 1000 рублей,качество выполненных работ в этом сервисе на два с плюсом.
7
2
July 21, 2023
Пользуюсь услугами сервиса Престиж более 15 ти лет.
Лишние услуги не навязывают. Работают грамотно.
Электрик вообще находка.
Рекомендую!
3
4
December 5, 2023
Хороший сервис, специалисты хорошие, пользуюсь услугами сервиса с момента открытия. Строил сам
3
2
May 25
Нормально делают, но очередь огромная
2
2
February 18
В целом норм, единственный минус заезд в зимний период- отсутствует...
3
2
September 9, 2023
По телефону администратор говорит одну стоимость, по факту выполненных работ стоимость в 2 раза выше. Неприятненько. Не умеет общаться с клиентами, хамское отношение. Ужасно(
6
3
January 9, 2023
Вежливый персонал(приятно). Обьясняют всё по полочкам. Работают быстро и качествено. 👍респект
3
4
August 3, 2023
Отличное и качественное обслуживание,грамотные мастера и электрики
3
3
May 7, 2023
Муж по ошибке повез колесо клеить в этот шиномонтаж, хотя я отправляла в проверенный сервис по- соседству. На следующий день приехал - закрыто. И так неделю... В итоге содрали в 3 раза дороже, чем всегда. Не рекомендую
5
2
October 15, 2023
Отличный сервис,устранили поломку быстро и недорого.
2
4
November 29, 2023
Все как всегда, после этих мастеров долго не ремонтирую свою машину. Давно заслужили доверие...
3
5
March 25, 2023
Установили магнитолу на солярис. Все сделали аккуратно. Замечаний нет. Ребята молодцы. Рекомендую.
4
4
August 10, 2023
Электрик супер.Менял сцепление,всё отлично.Цены за подвеску ниже чем в других сервисах.Машина Ниссан р12
3
3
September 21, 2023
Спасибо большое слесарю Кочетову Павлу за хорошую и качественную работу.
3
2
March 8, 2021
Отличный сервис,адеквантные специалисты,цены реальные. Администратор Елена проконсультировала по телефону, рассказала как лучше сделать. Очень удобно на месте можно приобрести запчасти и отремонтироваться. Слесарь Павел доступно все объяснил, когда и что нужно менять, чтобы не попасть на более дорогой ремонт. Рекомендую!
5
3
April 11, 2022
Начну с того что мастер укоторого я ремантирую и слежу ,подчеркиваю СЛЕЖУ за своей машиной последние 5 лет заболел пришлось искать альтернатиру Посмотел по отзывам записался на диагностику подвески в жанном заведении ,посторонний звук левое переднее колесо,предположил ,что шаровая или рулевой наконечник .Когда подняли механик долго лазил смотрел подвеску,причем больше всего его заинтересовала завняя подвеска долго качал крычаги руками монтировкой ,позвал напарника в двоим они качали пытались убедить что задняя подвеска в ужасном состоянии что надо менять все полностью. на мой вопрос сколько это будет стоить сказали ,что точно не скажут, но в районе 50тыс рублей. После проведения диагностики кроме кассово чека. ни каково документа не дали что конкретно надо менять обяснили на пальца в меру свох пониманий я записал,сказали что при сервисе есть магазин ,от услуг магазина я отказался скажал что сам буду приобретать запчасти. На этом моя история незаканчиваеться при моей попытке приобрести запчасти в магазине выяснилось ,что данные названия запчастей не соответствуют то что я записал с сервисе…. … списав это на свою бестолковость я перезвонил в серви на что …. менеджер….или мастер незнаю должнось сказал что он сейчас ненаместе и несможет мне подсказать, обязательно мне перезвонит…звонка я так и недождался. позвонив на следующий я напомнил про себя .после чего мне отправили чертеж задней подвески автомобили .на мой звонок с вопросом что я должен понять мне сказали что незнают как это точно назыветься…….на что я казал что отдал деньги за диагностику и хотел что бы мне конкретно сказали какие запчасти требуется менять на автомобиле в результате .я вымучил список запчастей …..К концу моего общения с этим сервисом…. у меня полностью отпало желание что либо делать.
Готовясь к неизбежному понося… или понося растущий курс доллара стал ждать когда выздоровеет авто мастер который ведет мое авто готовясь выложить 50 тыз за ремонт подвески,какое было же мое удивление после диагностики когда мастер сделал заключение что по задней подвески ничего делать не надо , что требуется замена передней шаровой цена вопроса 2-3 тыс с материалом….Делайте выводы….
9
4
July 8
Хороший авто сервис
1
January 19, 2023
Машина не едет, она летит), спасибо руководству и сотрудникам Престиж авто! В особенности механику с золотыми руками Павлу, а руководству за честные цены)
2
4
June 30
Не устранили проблему.
December 22, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса с 2005 года. Обслуживал и ремонтировал сдесь ВАЗ, Соболь, Форд и ВМВ.
В том числе установка сигнализации.
Имеется опытный Электрик.
3
4
May 12, 2022
Доступные цены на работу. Несколько раз обслуживал там свой авто и всегда оставался довольным с перечнем проделанных работ и рекомендациям для следующего ТО.
5
1
March 21, 2023
Отличный сервис , пока нареканий нет, приезжала и на киа Рио, и на део Нексии, решили проблему на двух машинах .
2
3
January 25, 2023
Приехал поменять одну деталь а насчитали на 25000руб детали и работу на 20000. И не я один такой был на следующий день приехал товарищ и его хотели обуть
7
3
June 13, 2022
Первое впечатление положительное. Приятно удивили цены. И порядочность персонала. Планирую и дальше обслуживать свой автомобиль.
5
1
September 12, 2023
Очень хороший сервис гарантия качество низкие цены
3
2
July 29, 2022
Записываюсь только к ним, цены может и выше где либо, но знают свою работы. Делают хорошо, быстро и качественно. Доверие к ним есть.
4
1
August 25, 2023
Отличный электрик. Очень здорово выручил.
3
1