Хочу оставить отзыв об этом "замечательном сервисе".
14 мая отдала в ремонт свою машину, у меня Калина, проблемы были с двигателем.
Запчасти заказали через день, деньги с меня попросили сразу, я перевела, сумма немаленькая, запчасти пришли, даже фото скинули.Задавала вопрос про чеки, меня уверяли , что все будет....они все предоставляют и договор тоже.
Прошла неделя, тишина. Позвонила, выяснилось они ждут другую запчасть, ранее неправильно заказали. Опять жду.....
Прошла ещё неделя, меня попросили купить масло и антифриз, деньги перевела, чеки обещали предоставить.....
Прошла ещё одна неделя, с сервиса тишина никто не звонит, решила заехать, машина стоит в стороне , вся в пыли и создалось впечатление, что её никто не делал.
Машина нужна была мне срочно так как живу в отдалённо районе и добиратьсся на транспорте час.....
Машину мне делали ровно 50 дней, забрала я её 5 июля.
По предоставленным услугам, нет слов, только эмоции.
Договор мне предоставили, написан от руки "филькина граммота ", чеков или накладных на запчасти не было. За то сумму за ремонт загнули, цены указывали от балды, так как некоторая установка запчастей завышена на 2000р, узнавала в другом месте, и не в одном.
После сервиса поехала в шиномантаж, там выяснилось, что не закреплена защита у правого колеса. А также обратила внимание, что левое зеркало не регулируется, по факту в сервисе мне его сломали и просто закрепили на саморез по металлу, думали прокатит, но к их удивлению я заметила.
Позвонила в сервис, что они мне сломали зеркало, ответ меня просто убил "наверно задели, когда в бокс заезжали", сломали и скрыли этот факт.
Зеркало они заказали, повторюсь у меня Калина, заказ ехал неделю, когда пришло время забрать, в сервисе мне сказали, что выкупить у них нет денег и тонкий намёк, чтобы я купила его сама......Видимо придётся самостоятельно ремонтировать зеркало, этот сервис не исправит свои косяки, а ходить за ними и уговаривать, у меня нет столько времени.
В этот сервис обратилась, так как он был самый близкий от дома и машина до города не доехала бы.
Вывод: Объезжайте этот сервис "Престиж" стороной, если хотите сохранить свои нервы и деньги.
И совет руководству сервиса, смените название "Престиж", это не про вас.