Первый раз обратился в данный сервис для замены масла и ремонта выхлопной системы. По телефону уверенно говорили о том, что выхлоп ремонтируют, записали. Приехал, на месте никто не в курсе о записи, но авто приняли. Уже удивился, что просто на листочке записали номер машины, номер телефона и на этом всё. Итог-масло то поменяли, а вот по выхлопу услышал историю про "риск выпадения закладных лонжеронов", даже пробовать не стали. По приезду - отсутствие возможности оплаты картой. Чек также выдать не смогли за услугу (замена масла).
Спустя несколько недель на другом авто записался уже лично на сервисе на замену масла и тормозной жидкости. Приехал в назначенный день и время - закрыто, по звонку попросили подождать, я подождал, приехал ремонтник, но не смог меня принять, так как сотрудник отвечающий за ключи от авто, которых, действительно, много стояло в боксе, не приехал через 45 минут ожидания. А выгнать авто без него из бокса никто больше не смог.
Ставлю 1 звезду благодаря сотруднику Сергею, спасибо за оперативные ответы по телефону, единственное приятное впечатление от данной СТО. Но от "престижа", к сожалению, только одно название, не рекомендую данный сервис.
Особенно удивили 3 вещи:
- надпись на банере на въезде "ремонт выхлопных систем", а во факту даже не стали пробовать;
- большое количество машин в боксе, а в понедельник в 10 утра 1 работник, и тот без дела, так как у него нет возможности занятся ремонтом, потому что ключей от этих авто у него нет;
- отсутствие оплаты картой
юлия куз
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Отвратительная авто мастерская.Отдали коробку на ремонт необходимо было разобрать и поменять подшибники в субботу привезли все запчасти,а по итогу вторник ни чего не сделано и за этого сорвана поездка море.Сначала говорили работы на пару часов.А по итогу суббота ни чего не сделали,понедельник мастер говорит,что делает приезжаем после обеда его вообще нет на работе,трубки не берёт,вторник он берет трубку и говорит,что начальник сказал делать другую работу.Так,что если хотите сделать быстро сюда не езжайте,а то можете потерять время.Такое ужасное отношение к людям.Итог среда 5 день приехали забрали коробку потому,что ни кто ни чего так и не начал делать и отдали в другое место где ещё и цена в 2 раза дешевле и сделают быстро.
1
Виктор Афонин
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
За чистку радиаторов и дозаправку кондера задрали 5,5 тысяч, при этом сломав крепление бампера и непонятно куда дев все крепежи, по номеру лишь «и чем вам помочь?», контора молодцы…