Посоветовали знакомые поставить в этой фирме,заказала балконную раму 5,7 метров,оплатила наличными сразу всю сумму,договор составлен в пользу фирмы,если они сказали придут,то надо сидеть и ждать,потому что следующий вызов за ваш счет,обещали сделать за день,ходили дней пять,мало того,разобрали балкон,а рамы привезли через 3 недели,установили ещё через неделю и то,пока не пригрозила судом,работает один,не успевает и сеток москитные в подарок нет и никаких скидок тоже,ужасная фирма,долгострой какой то
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Ужасное отношение к клиенту.
БЕЗОБРАЗНОЕ!!!!
Клиента рассматривают только как кошелёк.
В д/с висели жалюзи на деревянном окне. Поставили пластик.
Естественно жалюзи не подходят.
Обратилась в Престиж за помощью. Так и сказала... Сама ничего не понимаю, помогите. Попросила выехать на место, посмотреть.
... Что тут сложного! Измерьте так и так.
Сумма 1000 рублей, чтоб отрезать край карниза.
Когда приехали устанавливать, выяснилось, что этого недостаточно. И нужно ещё доплатить.
Если бы изначально было сказано, то мы бы не стали вообще с этим заморачиваться.
Теперь ни денег, ни жалюзей.
При общении с работником складывалось впечатление, что ты ему жить мешаешь.
У МЕНЯ СЛОВ ПРОСТО НЕТ!!!
До этого обращались в Супер окна тоже по поводу жалюзей, но уже с другой группе.
Так там установили. Подробно объяснили как пользоваться как мыть и прочее.
Здесь же 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
СТРЁМНО РАБОТАЕТЕ!!!!
ПОЗОРИЩЕ!!!!!!
Анатолий Друщенко
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Сломался поворотно-откидной механизм. Единственное место где нашел запчасти в наличии. Попутно прицепом прикупил уголки, затеял ремонт полок в кладовке.