Prestolniy
1182 reviews
October 22, 2024
Отличный отель! Останавливаемся там когда ездим отдыхать на юг на машине. Были в 2022 и в 2024 года по дороге туда и обратно.
Чисто, современно, тихо. Огромные номера. Красивый вид из окна на верхних этажах. Приветливый персонал. Есть своя парковка. Брали ужины, всё вкусно.
Раньше отель назывался Фараон, сейчас название сменили на Престольный, что немного путает навигатор если задаешь старое название.
Отель рекомендую! Надеюсь приедем ещё 👍
July 21, 2024
Гостиница Фараон- одна из лучших гостиниц, в которых нам приходилось останавливаться. На ресепшн встречает приветливый и вежливый администратор. Просторные и чистые номера,кондиционер,небольшая кухня со всем необходимым инвентарем,на которой можно быстро приготовить. А главное много места в номере. К сожалению, не смогли оценить завтраки, тк рано выезжали. Если будем в этих краях снова,то однозначно выберем фараон. Если бы можно было поставить оценку 10, то она была бы вполне заслуженной. 10 из 10! Спасибо
Дополню отзыв: через неделю мы снова заехали в Фараон. И снова всë на высшем уровне. На этот раз взяли тариф с завтраком. Нам очень понравилось, всё очень вкусно. Спасибо всему персоналу гостиницы!
3
November 26, 2024
Отличный отель, просторные номера . Номер - это апартаменты с кухней , очень удобно . Все необходимое в номере есть . Приветливый персонал .
Если буду в Воронеже с удовольствием остановлюсь там снова .
August 9, 2024
Однозначно рекомендую! Останавливались в августе 2023 семьёй в апартаментах с дополнительным спальным местом. Просторный номер - полноценная евродвушка. Кухня со всей необходимой посудой - существенный плюс для семей с детьми. Все чисто! Двухспальная кровать (а не сдвинутые вместе две кровати☝️) в спальне, комфортный двуспальный диван в гостиной. На окнах сетки от комаров. В коридоре отеля кулеры. Рядом с отелем круглосуточный супермаркет. И при этом приемлемая цена (по сравнению с другими отелями:).
В 2024 также пользовались услугами отеля Фараон. Все хорошо, чисто, комфортно. Ранее забыла написать, что есть охраняемая парковка при отеле -несомненный плюс.
1
December 19, 2024
Мне очень нравится отель! Приятная атмосфера, чистые номера, есть спа и хамам, и, самое главное - это ресторан! Очень вкусная еда, видно что готовят из под «ножа»
Отличное место, куда можно приехать отдохнуть и вкусно поесть. Если бы работала в соседнем офисе обязательно приходила на обед!
1
July 27, 2024
Хороший отель. Останавливалась на одни сутки на пути с юга. Завтрак шведский стол, комплексный обед, он же ужин. Кормят очень вкусно и много! Если нужно, поднимут еду в номер (рум-сервис) Есть тренажерная комната, я там только побегала чуть.)) Из СПА есть хаммам, но за отдельную плату. Персонал приветливый, номер студия очень крут!
Из минусов вид из окна на тех. помещения и помойку.
Еще довольно неудобно,что нет никакой зоны зеленой и ни одной скамейки на улице около гостиницы. Руководство,обратите внимание,сделала фото, на котором видно, где вполне можно расположить три - четыре скамейки под тенью деревьев. Гостям будет удобно. А то ожидала такси около ограждения парковки стоя. Выезд в 12ть, мой поезд в 14ть. Где-то с вещами нужно было пересидеть. Внутри очень сильный запах моющих средств, также очень сильно ими пахнет в номере. Не всем это подходит.)) За эти недочеты сняла звёздочку.
А так , если вы не аллергики и на своей машине, отелем останетесь довольны 10/10😊
3
December 17, 2024
Отличное место для остановки на отдых, рядом два магазина и шаурма для перекуса. В отеле тихо, чисто, приветливый персонал, есть место для парковки. В номере чисто, тепло. Рекомендую всем.
June 6, 2024
Останавливались в Фараоне на 5 дней.
Номера отличные , современный интерьер, очень просторные и чистые.
Потрясающий персонал, очень приветлив.
Отмечу и ресторан:
На завтрак шведский стол, каждый может подобрать свой привычный завтрак.
Вся еда свежая и вкусная.
Бизнес ланч тоже очень понравился, порции большие и вкусные. Шкф-повару и официантам определённо похвала и благодарность.
Единственное замечание : слабый сигнал wi-fi
Гостинницу рекомендую!
3
November 28, 2024
Прекрасное место для отдыха в командировке: возможность позавтракать на шведском столе, поужинать с бокалом пива 🍺. Внимательный персонал, чистота в номерах, возможность выпить чай и кофе ☕ в номере.
February 15
Очень уютно и душевно посидели и вкусно покушали в ресторане! Спасибо персоналу за индивидуальный подход. Отличное место, где вас поймут и пойдут на встречу.
September 30, 2024
Хорошая госьинница за свои деньги. Персонал очень старательный. Рекомендую однозначно!
Посетил еще раз этот отель, теперь они называются "Престольный". У них стало еще лучше, провильнее. Номер чистый, просторный, с отличным постеьным бельём, полотенцами, с средсвами гигиены. А завтраку "шведский стол", могли бы позавидовать многие 4 звёздочные. Спасибо вам и процветание вашему бизнесу!
РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
November 27, 2024
Внимательный, доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Номер приберали каждый день. Завтрак, шведский стол, на любой вкус. Для трёх звёзд очень даже хорошо.
July 16, 2024
Замечательная гостиница👍 Очень понравилось. Девушка- администратор приветливая. Номер замечательный: кухня полноценная (холодильник, микроволновая печь, плита, посуда в тч), две комнаты, санузел раздельный. Два кондиционера. Везде чисто, приятно всё, постель чистая. Есть парковка у здания. Есть подземная парковка, но мы туда не заезжали. Рекомендую 👍
1
August 7, 2024
Отличная гостиница в Воронеже, брали аппартаменты - места очень много, уборка каждый день, матрасы тоже хорошие (средней жёсткости, да и сама кровать широкая) Вместо завтраков был включён ужин - с виду может показаться, что порции небольшие, но вполне себе сытные. Ну и при желании можно покушать и отдельно. Мелкий минус - нет микроволновки в номере, остальное присутствует. Посуда, холодильник, чайник, наборы для ванны, даже есть кофеварка. Неподалёку есть несколько продуктовых магазинов, шаумячная и пара кафешек.
Если будет возможность, то заеду ещё раз)
3
January 6, 2024
Отличный отель. Большие номера, тем кто с ребенком, будет простор побегать. В номерах идеальная чистота. Персонал отеля - все вежливые, приятные, доброжелательные. Очень очень удобные матрасы. Ровные, мягкие. Теплые номера - в -25 было очень тепло. Были после нового года и ребенку на ресепшене подарили подарок, так что ребенок был очень доволен. А еще тем, что внизу для гостей всегда лежат вкусные конфеты и печенья, а еще мандарины. Впечатление об отеле осталось чудесное. Могу сказать, что нам этот отель понравился больше, чем отели в центре города, у которых звезд больше. Всем рекомендую. И хочу сказать большое спасибо сотрудникам отеля за комфорт, чистоту и приятную атмосферу🙏.
4
November 3, 2024
Гостиница цена-качество! Идеальная чистота в номерах! Семейный номер выше всяких похвал! Есть все необходимое! Останавливаемся три года подряд в этом месте и всегда довольны!
September 30, 2024
Ехали в августе в сторону юга ,остановились в этом отеле.
Нам дали номер 38 на 5 этаже, сам номер неплохой, все чисто, большой.
Кондиционер очень плохо работал так,что включив на самый "холодный" режим мы задыхвлись.Проветрить было невозможно, тк была лоджия из которой шла детская жара,сама лоджия была как хаммам.
Брали завтрака, Сначала показалось все ок, потом когда стало чуть меньше людей ближе к завершению я заметила как сотрудник Юрий Викторович голыми РУКАМИ перемещает омлет и други продукты,стало неприятно,захотелось уйти.
При выезде все это рассказали на ресепшене (про кондиционер тоже).
Когда ехали обратно нас заселились в тот же 38й номер где дышать было вообще невозможно, ехали спустя 3 недели,кондиционер не то что починили, он просто сдох...наши щамечания видимо никому не нужны.
Вообще на номер 45 м удивительно как может справиться такой малюсенький кондиционер(он явно не рассчитан на такую площадь)
При выезде опять таки спросили Что исправить ?мы объяснили ситуацию и работник ЕВГЕНИЯ в претензионной форме стала говорить Что же Вы не включили другой режим и тд..с таким тоном как будто мы ей что-то должны.Зачем Вы тогда спрашиваете????
Вывод:Надеюсь,что руководство читает эти отзывы!
Если бы Вы действительно реагировали на обратную связь и слушали бы клиентов, оставаться можно у Вас(на первый взгляд все хорошо)но хамское поведение работников,их халатное отношение,антисанитария в кафе-столой и духота в номерах отбивает это желание!
ПОКА ВСЕ ЭТО НЕ ИСПАВИТЕ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
1
June 5, 2024
В отеле не были, а вот в ресторане играли свадьбу дочери, меню великолепное , подача шикарная, обслуживание на высшем уровне. Заранее договорились с администратором, подсказал , какие блюда лучше. Все очень вкусно, всем понравилось, естественно оставляли задаток, а примерно за неделю оплатили всю сумму, за аренду зала не брали, за обслуживание отдали 15 процентов от основной суммы, но оно того стоило. Рекомендуем, если не нужен пафосный зал, можно самостоятельно украсить его по вашему вкусу. Аппаратуру тоже привозили свою заранее, предоставили место для хранения всего, что привезли: фрукты, сладости, алкоголь, причём потом оставили ещё им на хранение на автостоянке кучу машин, вообще, замечательный персонал, просто договориться, все очень располагающе и тепло
3
December 19, 2024
Шикарный отель! Любимый отель Воронежа. Большая комната, есть чайник, микроволновка, холодильник, телевизор. Завтрак - богатый шведский стол.
Шоколадные конфеты на ресепшн :)
August 18, 2024
Добрый день!
Остановились переначевать, ехали проездом. Очень понравилось, чисто, уютно, персоналу огромное спасибо...МОЛОДЦЫ!
Завтрак очень хороший, выбор большой на удивление, не везде такое разнообразие.
Обязательно буду рекомендовать этот отель всем друзьям🔥🔥🔥
August 18, 2024
Очень понравилось! 10 из 10! Безумно вкусный завтрак, чистота в норме-все принадлежности для душа есть, кофейный набор, микроволновая печь, холодильник! Паркинг. Приветливый и отзывчивый персонал! Удачи и процветания, буду еще в Воронеже-обязательно остановлюсь)
May 3, 2024
Очень хороший и добротный отель с прекрасным персоналом и вкуснейшим рестораном.Путешествовали с ребенкрм-никто не отравился в ресторане,прекрасная постель основная и отличная брльшая кровать(не раскладушка)для ребенка в отдельной комнате.Балкон бооьшой,откуда открывается вид на город.Очень-очень чистые номера,чисто в холле и коридоре.Окна закрываются плотно,не дует.Единственный минус-плохая вытяжка в ванной комнате-я люблю в теплом душе постоять,а муж,любит прохладный-долго ждать пришлось.А так-все идеально.рекомендую !
1
July 4, 2024
Приятный отель ! В номере чисто ,комфортно . В сан узле приятно находиться , не подтекают краны и нет плесени , все аккуратно и чисто . Единственный момент - в двухкомнатном номере нет межкомнатных деверей , с детьми не очень удобно в этом плане - хотелось закрыть дверь ) но в остальном все очень достойно ,приятные впечатления от прибывания ! Спасибо
1
July 22, 2024
Хороший отель, всё чисто аккуратно, квартирного типа.
Единственное чего не хватает детской зоны, хотя бы на улице, или вечерней анимации (но это уже личное пожелание)
В номерах всё аккуратно, в каждой комнате есть кондиционер, посуда, стиральная машина, выдаются средства личной гигиены тапочки и полотенца.
Зная, что приедем в ночь, даже расстелили доп место на диване, спасибо
Отель шикарный, точно будем останавливаться ещё
September 17, 2024
Уютная гостиница недалеко от центра города и одновременно в относительно тихом месте.
Отличное решение для проживания транзитных туристов, командированных, гостей города. Чёткая работа персонала, администрации. Достойная кухня.
February 25, 2024
Очень понравился отель! Персонал великолепный, отзывчивый, очень приятный! Номера большие, чистые! Кровать удобная!
Ресторан при отеле шикарный, меню небольшое, но действительно очень вкусно (сырные шарики просто космические), завтраки с шведским столом тоже были неплохие (десерты и выпечку делают сами, по словам управляющего рестораном, наполеон был шикарный). Рекомендую этот отель!
5
1
August 24, 2024
Прекрасный отель, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, в сжатые сроки помогли оперативно оформить бронь, сориентировали по движению в городе, т.к. в сложившейся ситуации все новигаторы были вне зоны действия, быстрое заселение, я бы даже сказала моментальное, с маленьким ребенком это особенно ценно в ночные часы, ну и порадовала идеальная чистота номера! Спасибо Вам огромное! Очень рекомендую 👍
December 26, 2023
Что сказать.. круто! Красивый чистый отель, все новое, номер идеальный. Постельное белье безупречно, чистота даже в самых труднодоступных для уборки местах. Сантехника сверкает белизной, по качеству номера отель соответствует 5 звёздам.
Девушка Анастасия на ресепшн настоящий профессионал, ей отдельное спасибо за приятный прием с улыбкой в 2 часа ночи.
В общем: наши наилучшие рекомендации.
Сравнить есть чем (Фараон по комфорту и сервису на уровне отелей 4 звезды в Куала-Лумпуре, Самуи, Бали, Фуджейре и Лиссабоне).
Спасибо!))
3
February 10
Все же поставлю 5 этой гостинице, хотя были небольшие неудобства. Ходили на ужин пюре было холодным, но вместе с мясом терпимо, ужин вкусный. Проживал 3 дня и две ночи полотенца не поменяли ни разу. Номера большие и очень удобные. Убирались хорошо. Завтрак прекрасный , вкусный и разнообразный. Бизнес-ланч вкусный. Персонал внимательный и вежливый.
August 24, 2024
Отличное место отдыха. Просторно и аккуратно. Большие чистые апартаменты, собственная стоянка и спортзал, который
работает круглосуточно. Быстрое оформление и вежливый персонал. Удобное расположение.
June 4, 2023
Отличный отель. Приветливый, вежливый персонал. Удобная парковка. Хороший интернет. Чистые просторные номера в спокойных оттенках, широкие окна и балкон с видом на город. Шторы плотные. В номере есть всё необходимое. Кроме халатов только, жалко.
В ванной есть гигиенический душ. К сожалению, высота его расположения, как и высота зеркала слишком большая для среднестатистического человека, поэтому было некомфортно тянуться.
В номере чайник и микроволновка. На этаже кулер, все очень близко и удобно.
Завтраки (600р с человека) разнообразные, все вкусное и свежее. Плюсом есть фрукты, сухофрукты, орешки. Обстановка в кафе приятная, светлый зал со спокойной музыкой.
Спасибо!
3
March 25
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Уровень придорожного отеля. При бронировании за неделю, при подтверждении брони за день, при созвоне за 2 часа до приезда, нам ни разу не сказали что при заселении нужно свидетельство о рождении ребёнка. Когда ребёнку 13 лет, ты так то особо со свидетельствами уже не передвигаешься. Тем более он вписан в паспорт, но им этого мало. Такое чувство, что не в гостиницу заселяемся, а как минимум границу пересекаем. Отказали в заселении, лицо администратора-просто безразличие. Я стою на 8 месяце беременности. Пока муж не повысил голос, они даже не предлагали варианты, потом предложили от руки заполнить форму на ребёнка. Самое главное, что это в ваших интересах, чтоб клиент заехал из сотни гостиниц в вашу, а вы делаете максимально все, чтоб к вам не заехали. Заказали за ранее ужин в номер, опоздали на 30 минут, так ещё этот же администратор говорит: сегодня подъем в номер бесплатный)))) просто смех))) вода в номере платная, 50р. Вы прикалываетесь? Что за нищебродство. Ну продайте номер на 100р дороже, но не позорьтесь делая платно воду в номере. Это просто неуважение к клиентам. В общем никому не советуем, сами больше не заедем сюда. Хочется быстрее переночевать и уехать отсюда. До этого останавливались в Ростове, совсем другой уровень, отношение. В той же ценовой категории. Цена номера тут 4000+ужин. По мебели: на кровати очень мягкий матрас, очень, если сядешь сбоку, матрас приминается до каркаса, а доп место(диван) наоборот как будто на фанере спишь.
И в номере кондиционер направлен прямо на кровать, на ночь не оставишь, особенно, если дети на этой кровати спят. Вентиляции в номере нет, воздуха просто не было, не выспались от слова совсем. Выкинутые деньги. Ещё, когда только зашли в номер, весь потолок был в мошках и комарах, на полу жуки ползали(фото прилагаю).
Так же слышимость ужасная, всю ночь мы слышали как соседи ходят/топают/хлопают у себя в номерах и по общим коридорам. И я больше, чем уверена, какое было безразличие при заселении, такое же будет сейчас и в ответе, стандартный ответ, скопированный, как и всем остальным на негативные отзывы, ссылаясь на закон РФ о заселении))) в общем человечности, чувствовать себя как дома и тп., тут не ждите. Деньги заплатите, но ощущение будет, как будто господа администраторы вас по доброй воли тут поселили. Учите своих администраторов манере общения. Нас принимал молодой человек, который сказал что старше него тут никого нет по должности, он самый старший)))
Дополняю отзыв: по телефону нам озвучено ничего не было, не придумывайте, не одеваете на себя теперь «белое пальто». Так же если ребенок списан в паспорт, который является документом, этого должно быть достаточно. Там подтвержден возраст и то что он является моим ребенком, я несу за него полную ответственность. Для чего вам принципиально нужен номер свидетельства о рождении, не понятно совсем. Вместо того чтоб вот этим бредом заниматься, лучше почитайте все минусы вашего обслуживания и номеров и исправляйте это!
January 30
Уютный, просторный номер. Чисто и все нужное есть. А какой ресторанчик - супер! И ужин, и завтрак на полноценную сильную пятёрку!!!
September 9, 2024
Отличное место для, отдыха. Чистые комфортабельные номера. Приветливый, готовый всегда помочь персонал. Завтраки просто замечательны, как многообразие выбора, так и качество самих блюд.
November 1, 2024
Очень достойно! Больше и чистые номера, качественная сантехника, есть завтраки, обеды, ужины! Чувствуется (и это видно), что хозяева живут этим делом.
1
November 28, 2023
Отличный отель. Я живу в Воронеже, но когда кто-то приезжает ко мне в гости, или по работе, всегда рекомендую этот отель. Отличный персонал, внутри всём чисто, большие номера, в некоторых номерах есть балконы.
Очень классный хамам, и если заранее записаться можно заказать массаж. Но хамам только для гостей.
Отдельно хочу отметить ресторан. Прекрасная вкусная кухня, всё блюда крутые, я там был уже раз 100, всё перепробовал)) Также отдельно хочу отметить официанта, к своему стыду не могу вспомнить его имя (Евгений, или Александр), но он один там мужчина из официантов. Профессионал своего дела, прекрасное обслуживание, спасибо вам!
3
May 13, 2024
Отличный отель.
Останавливался 11.05.24 на 1 ночь. Очень большие номера. Видимо, здание проектировалось или как жилое или под апартаменты. Номер был достаточно простой по отделке, но очень чистый и приятный. Всё необходимое есть. Отдельно хотелось бы отразить завтраки, для 3-х звёзд, просто шикарный.
Порадовал и персонал и отношение к гостям.
Рекомендую. Если будет необходимо, остановиться, обязательно выберу этот вариант.
3
1
October 6, 2024
Номер просторный,чистый,техника работает исправно,персонал приветливый,старается прийти на помощь по любому вопросу,завтрак на любой вкус,ограничений в количестве нет,кофе вкусный,столики как в ресторане,обязательно выберем именно этот отель в другой раз)))
June 25, 2024
Останавливались на 1 ночь, приехали около полуночи. Есть отдельная парковка, охраняемая, за шлагбаумом, однако стоит отметить, что машин было очень много, было только одно свободное место. Снимали двухместный номер. Номер большой, просторный и очень комфортный. Есть все необходимое. Очень хороший душ, есть все гигиенические принадлежности. Кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые. Единственный отрицательный момент - достаточно скудный завтрак, хотелось бы больше разнообразия. В номере ощущался небольшой неприятный запах, однако проблемой это не стало. В целом от пребывания в данной гостинице впечатления положительные!
3
1
July 4, 2023
Отель нам понравился, все очень чисто , уютно. Номер стандарт студия отличный, места много. Сантехника новая, есть гигиенический душ. Парковка есть, приехали около 6, места были. Еда в ресторане вкусная, по сравнению с родным Петербургом недорого. Но есть один огромный минус - неприветливый персонал. Вечером нас встретили еще хоть как-то по-человечески. А вот с утра… даже не сказали «доброе утро» и до свидания.. Какой-то неприятный осадок. И еще - я понимаю, что в гостинице есть ресторан и что по закону шуметь можно до 11. Но, приехав в гостиницу, после 12 часов за рулем, я хотела отдыхать. Пусть в 8 вечера , но отдыхать и не слышать басы орущей музыки (
1
2
August 10, 2024
Приятно удивлены! Просторный номер, ооочень просторный👍🏼 Есть все самое необходимое и даже не самое необходимое тоже есть!) А еще есть ресторан, утром там шведский стол - очень достойный, далее можно заказать по меню, меню не большое, НО все самое ходовое есть, вкусно! И парковка тоже есть! 👍🏼
April 22, 2024
Отличная гостиница! Каждый раз выбираю эту гостиницу благодаря ее уютной атмосфере, приветливому и внимательному персоналу. Номера комфортные, современные и просторные. Ресторан очень вкусный, а официанты внимательные и дружелюбные! Всем советую.
1
1
August 5, 2024
Останавливались 4 августа 2024.
Очень понравился номер. Просторный, балкончик, просторный и чистый санузел. Белье полотенца все свежее, дополнительная подушка, не пришлось просить.
Кондиционер, микроволновка чайник. Свежий ремонт. В общем, все на высшем уровне.
Спасибо.
3
November 2, 2024
Отличный отель. Номер просторный, чистый, уютный. Убирают каждый день. Кормят вкусно. Всем работникам спасибо.
March 15, 2024
Всё очень здорово! Чистота, хороший ремонт. Обслуживающий персонал очень вежливый. Меню в ресторане не большое, но всё очень вкусно. Утром завтрак шведский стол, вкусно и разнообразно. Нет крепких спиртных напитков, только пиво. Возможно поэтому в ресторане не много посетителей, но для проживающих это в плюс. Рекомендую!
1
June 6, 2024
Прекрасные,просторные номера,со вкусом оформлены,чистота,порядок. Завтраки выше всяких похвал,есть комплексные обеды и ужины за очень умеренную цену- готовят очень вкусно. Персонал всегда готов прийти на помощь.
3
August 3, 2024
Дважды проезжал с семьёй через Воронеж и дважды останавливался тут. Большие и просторные номера, чистота, вежливое обслуживание. Очень уютный отель. Спасибо персоналу и администрации за такое отношение к сервису и клиентам. Будем в Воронеже, только к вам!
1
July 26, 2024
Действительно хорошая гостиница. Останавливались в двухкомнатном люксе. Там же просторная кухня, с микроволновкой, плитой, мойкой, столом и всем необходимым. В ванной- стиральная машина. Большие комнаты, балкон. Хороший вкусный завтрак. Были очень приятно удивлены. Процветания!
August 24, 2024
Останавливались семьей. Просторный 2х комнатный номер с кухней. Чисто, есть вода на этаже. Завтрак - шведский стол, детям до 8 лет бесплатно. Есть. Парковка на территории под шлагбаумом.
March 4, 2024
Отель просто супер, номер просторный, чистота идеальная, постельное бельё белоснежное, в номере на четверых есть всё, мы были приятно удивлены зайдя в номер. Дети в восторге.
Есть всё для проживания. Администраторы очень вежливые и приветливые. Огромное спасибо за вашу работу. Рекомендую Отель ФАРАОН !!!!! 🌹🌹🌹🌹🌹
3