Prestolniy

5.0

3082 ratings

Rate this place

1356 reviews

By default

Елена

Level 8 Local Expert

Очень классный отель. Большие номера . Всё очень чисто, уютно, современно. Завтрак на взрослого 900₽ ( детям до 8 лет бесплатно) по системе шведского стола. Завтрак просто шикарный: оливье очень вкусный без излишков майонеза и с курицей. Это меня удивило сильно ) рыбка нежнейшая в кляре . Кофе неплохой. Матрац в номере удобный, подушки тоже, поэтому мы всей семьёй окунулись в крепкий сон. Есть мини кухня со всем необходимым, кроме плиты ( видимо в отелях нельзя). Всё одноразовое тоже есть : душевые и гигиенические принадлежности, тапочки. Душ и полотенца тоже всё очень чистое. Отель выглядит новым и соответствует полностью своим трём звёздам . Теперь в Воронеже только сюда .

Show business's response

Виктория Рожина

Level 6 Local Expert

Отмечали свадьбу в ресторане "Престольный" и бронировали 6 номеров для гостей в отеле, остались очень довольны и благодарны всей команде отеля-ресторана. Очень вежливый персонал, помогли подобрать номера для каждой семьи, в номерах очень уютная обстановка, чистота, современная мебель. В ресторане были впечатлены размером порций( большие) и прекрасным вкусом самих блюд!

Show business's response

Татьяна Кидиновп

Level 4 Local Expert

08.08.2025 у нас была свадьба в этом ресторане Престольный, прошло просто супер, Виталию администратору отдельное спасибо, он как специалист и психолог одновременно, подобрал нам меню и все гости остались довольны, было очень вкусно, сытно и красиво, отель супер , мы снимали номер современный, чистый, уютный, были как дома, всем рекомендуем, поварам и официантам спасибо, молодцы

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 20 Local Expert

Очень достойная и гостеприимная гостиница. г. Воронеж нас порадовал. В гостинице было чисто, очень приятный и просторный номер с холодильником, чайником и всей необходимой посудой и даже с микроволновкой, очень было с утра приятно попить чай на балконе, на каждом этаже в коридоре стоит кулер, есть хамам с доп. платой, работает бесплатный тренажёрный зал. Мы остались очень довольны данной локацией. Всем сотрудникам большое спасибо! А ещё на ресепшн девушки нас угостили Воронежскими конфетами, они были очень вкусные, теперь ищу их в озоне)))

Show business's response

Татьяна Кравческу

Level 2 Local Expert

Останавливались в «Престольном» и остались очень довольны. Всё чисто, спокойно и уютно. Персонал внимательный, приветливый — видно, что людям не всё равно. Всегда готовы помочь, подсказать, просто по-человечески пообщаться. Номер удобный, кровать комфортная, ничего не скрипит и не мешает спать. Завтраки вкусные, сытные, всё свежее. Отдельно хочу отметить кафе «Престольный» — отличное место, где можно спокойно поесть, особенно если с семьёй. В целом создаётся ощущение, что здесь действительно стараются сделать так, чтобы гостям было приятно. Без лишней напыщенности, просто с душой. Спасибо, обязательно приедем ещё.

Show business's response

Ксения Михайловна

Level 7 Local Expert

Возвращались из Крыма, остановились в этом прекрасном отеле «Престольный». Приехали ночью, на ресепшене нас встретили, имеется своя парковка. Номер - студия около 50 кв.м. с лоджией. Вид на частный сектор. Номер состоит: коридор, большая ванная комната, комната и кухня с кухонным уголком. В номере чисто, просторно, комфортно, как и в самом отеле. Все необходимое есть: одноразовые тапочки, душевые принадлежности, электрический чайник, набор посуды, СВЧ, белоснежные полотенца и постельное белье и т.д… При возможности будем останавливаться еще. Спасибо.

Show business's response

Антон Хлоповских

Level 3 Local Expert

Рекомендую! Все просто замечательно, начиная от встречи, заканчивая днём выезда! Завтрак по системе шведский стол, блюда из качественных продуктов, разнообразие всего: начиная от овощей, омлета, блинчиков, заканчивая десертами. Так же, приятно удивило, что по запросу, могут сделать глазунью(если не любишь омлет), кашу на воде(на завтрак она подается с молоком) Номера потрясающие, огромные, чистые. Огромная благодарность персоналу отеля за качественный сервис.

Show business's response

Сергей Поздеев

Level 8 Local Expert

Итак, по порядку: 1. Отель внимательно и ответственно относится к каждому отзыву и учитывает ( в рамках разумного) все пожелания клиентов. 2. Это второе моё посещение данного отеля, я и в прошлый раз был поражён насколько персонал предупредителен, вежлив и отзывчив, а в этот раз в серьез подозреваю что они читают мысли😃, только подумаешь как бы решить вопрос со стиркой, а тебе уже протягивают прейскурант на услуги прачечной, нужен спортзал, тебя проводят и всё покажут. 3. И отдельным пунктом хотелось бы отметить еду, это просто кулинарный оргазм🥰, а комплимент от шеф-повара это нечто неописуемое🤤.

Show business's response

Светлана Белодед

Level 12 Local Expert

В этом отеле только плюсы,мы здесь останавливпемся по дороге на юг и обратно уже несколько лет.Номера прекрасные,большие,с хорошей мебелью,техникой,все идеально чисто,белье постельное и полотенца чистейшие,все для людей.В ресторане замечательная еда,само помещение просторное,красивое,часто проводят мероприятия в выходные дни,но постояльцев не забывают,можно заказать по меню и принесут в номер. Отель замечательный,всем рекомендую,не пожалеете

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Неприметная с виду гостиница приятно удивила комфортными апартаментами. Нам достался двухкомнатный номер с раздельным санузлом и просторной кухней. Есть всё: электрическая плита, микроволновка, чайник, кондиционеры, и даже стиральная машина. В туалете своя раковина и санитарный душ. Мебель простая, но функциональная. У нас даже были диван и кресло из иск. кожи. В дополнение - прекрасный вид с балкона на город (по крайней мере из нашего номера). Включенный завтрак также порадовал (есть с чем сравнивать). И дети и взрослые найдут для себя разные вкусности. Голодными точно не уйдёте. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Гончар

Level 14 Local Expert

Были проездом в отеле,заходили поужинать,все вкусно, приветливый персонал, ждали не долго,работает кухня до 21.00,по алкоголю можно было принести с собой за пробковый сбор(в меню пиво и сидр)

Show business's response

Лариса Дегтярева

Level 2 Local Expert

19 июля в "Престольном" отмечали значимое событие для нашей семьи - бракосочетание дочери. Замечательное место, тепло, уютно, атмосферное. Великолепная кухня, отличное обслуживание! Номер для молодожёнов выше всяких похвал! Отдельные слова признательности Виталию, большой профессионал своего дела, умело руководит командой! Однозначно рекомендуем!

Show business's response

Ольга Погребняк

Level 2 Local Expert

Останавливалась в отеле «Престольный» впервые и осталась довольна. Номер чистый, аккуратный, всё работает. Персонал приветливый, не навязчивый, но всегда рядом, если нужно. Завтрак вкусный, домашний. В ресторане «Престольный» уютно и спокойно, приятно провести вечер. Чувствуется, что здесь стараются, и это приятно. Спасибо, вернусь ещё.

Show business's response

Марина Розманова

Level 7 Local Expert

Люблю Воронеж, обожаю бывать там. В том числе благодаря этому отелю. Обалденно огромные номера, большая кровать, читота, бомбическое питание, ультра вежливый русский!!!! персонал и всё это за вполне приемлемую цену. Соотношение цена/качество явно с перевесом качества. Спасибо Вам за гостеприимство!

Show business's response

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, девочки на ресепшене очень добрые, забронировали номер без предоплаты, встретили нас в 01:00 ночи! Номер чистый, очень удобный, завтрак вполне хороший! Очень советую! И по цене все очень адекватно! В обед работает ресторан , цены очень приемлемые и очееень вкусно !

Show business's response

Анастасия л

Level 3 Local Expert

19.07.2025 провели здесь свою свадьбу. Нам очень все понравилось. Красивый зал, вкусная еда, замечательный персонал. Отдельное спасибо Виталию за его помощь в организации. Так же дали номер с 50% скидкой, красивый и уютный. Нам с женихом очень понравилось! ❤️✨🌹

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение( ехали в сторону Москвы). Владелица вежливо и подробно все рассказала. В апартаменте чисто, вай фай работает) магазин продуктовый рядом) . Оставались на ночь с детьми. Нам понравилось, будем и дальше останавливаться в этих апартаментах)

Show business's response

Анна Багаева

Level 3 Local Expert

Добрый день всем, кто читает этот отзыв! Уже второй год,путешествуя по России ,останавливаемся в Воронеже. Почему же мы остановили свой выбор именно на " Престольном"? Ответ прост: комфортно, современно, уютно и главное, очень чисто.Персонал заботиться о репутации отеля и старается сделать ваш отдых максимально комфортным. У нас был двухкомнатный номер с кухней,где можно было позавтракать.Для завтрака в номере созданы все условия: микроволновка, чайник, холодильник. Отель находится в удобном месте, есть множество магазинов, кафе. В отеле есть подземная платная парковка, но мы ей не пользовались, потому что рядом с отелем тоже без проблем можно оставить машину на охраняемой территории. Впечатления приятные! Спасибо.

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Однозначно рекомендую! Останавливались в августе 2023 семьёй в апартаментах с дополнительным спальным местом. Просторный номер - полноценная евродвушка. Кухня со всей необходимой посудой - существенный плюс для семей с детьми. Все чисто! Двухспальная кровать (а не сдвинутые вместе две кровати☝️) в спальне, комфортный двуспальный диван в гостиной. На окнах сетки от комаров. В коридоре отеля кулеры. Рядом с отелем круглосуточный супермаркет. И при этом приемлемая цена (по сравнению с другими отелями:). В 2024 также пользовались услугами отеля Фараон. Все хорошо, чисто, комфортно. Ранее забыла написать, что есть охраняемая парковка при отеле -несомненный плюс.

Show business's response

Александр Устинов

Level 26 Local Expert

Отличная гостиница в Воронеже, брали аппартаменты - места очень много, уборка каждый день, матрасы тоже хорошие (средней жёсткости, да и сама кровать широкая) Вместо завтраков был включён ужин - с виду может показаться, что порции небольшие, но вполне себе сытные. Ну и при желании можно покушать и отдельно. Мелкий минус - нет микроволновки в номере, остальное присутствует. Посуда, холодильник, чайник, наборы для ванны, даже есть кофеварка. Неподалёку есть несколько продуктовых магазинов, шаумячная и пара кафешек. Если будет возможность, то заеду ещё раз)

Show business's response

Виталий Ю.

Level 20 Local Expert

Хорошая гостиница. Вежливый приветливый персонал. Помогли подключиться к wifi. Вкусные разнообразные завтраки. Рядом с гостиницей пивзавод , можно совершить обряд дегустации воронежского пива.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Остановились на одну ночь. Номер чистый, все есть. Как отдельная квартира, таких больших номеров еще не встречали. Парковка на территории. Персонал вежливый. Карта от номера правда не работала, пришлось возвращаться на ресепшен. В остальном все отлично.

Show business's response

Сергей Химин

Level 13 Local Expert

Прекрасный отель. Хотя и 3 звезды. Второй раз останавливаемся в номер студия. Очень большой и светлый. На кухне есть все чтобы разогреть еду, покушать и попить чай или кофе. Номер убирают каждый день и каждый день кладут средства личной гигиены. Чай, кофе и сахар пополняют тоже каждый день. Завтраки шведский стол. Разнообразные и вкусные. Выпечка свежая. Фрукты вкусные. На следующей неделе, обязательно остановимся в этом отеле. Спасибо всему обслуживающему персоналу. Фото добавлять не буду, есть на сайте . Они соответствуют реальности ))!!!

Show business's response

Анастасия Терехова

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Останавливалась на одни сутки на пути с юга. Завтрак шведский стол, комплексный обед, он же ужин. Кормят очень вкусно и много! Если нужно, поднимут еду в номер (рум-сервис) Есть тренажерная комната, я там только побегала чуть.)) Из СПА есть хаммам, но за отдельную плату. Персонал приветливый, номер студия очень крут! Из минусов вид из окна на тех. помещения и помойку. Еще довольно неудобно,что нет никакой зоны зеленой и ни одной скамейки на улице около гостиницы. Руководство,обратите внимание,сделала фото, на котором видно, где вполне можно расположить три - четыре скамейки под тенью деревьев. Гостям будет удобно. А то ожидала такси около ограждения парковки стоя. Выезд в 12ть, мой поезд в 14ть. Где-то с вещами нужно было пересидеть. Внутри очень сильный запах моющих средств, также очень сильно ими пахнет в номере. Не всем это подходит.)) За эти недочеты сняла звёздочку. А так , если вы не аллергики и на своей машине, отелем останетесь довольны 10/10😊

Show business's response

Лидия Арзуманова

Level 8 Local Expert

Останавливались на 1 ночь, приехали около полуночи. Есть отдельная парковка, охраняемая, за шлагбаумом, однако стоит отметить, что машин было очень много, было только одно свободное место. Снимали двухместный номер. Номер большой, просторный и очень комфортный. Есть все необходимое. Очень хороший душ, есть все гигиенические принадлежности. Кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые. Единственный отрицательный момент - достаточно скудный завтрак, хотелось бы больше разнообразия. В номере ощущался небольшой неприятный запах, однако проблемой это не стало. В целом от пребывания в данной гостинице впечатления положительные!

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Останавливаемся там когда ездим отдыхать на юг на машине. Были в 2022 и в 2024 года по дороге туда и обратно. Чисто, современно, тихо. Огромные номера. Красивый вид из окна на верхних этажах. Приветливый персонал. Есть своя парковка. Брали ужины, всё вкусно. Раньше отель назывался Фараон, сейчас название сменили на Престольный, что немного путает навигатор если задаешь старое название. Отель рекомендую! Надеюсь приедем ещё 👍

Show business's response

Татьяна Молчанова

Level 8 Local Expert

Гостиница Фараон- одна из лучших гостиниц, в которых нам приходилось останавливаться. На ресепшн встречает приветливый и вежливый администратор. Просторные и чистые номера,кондиционер,небольшая кухня со всем необходимым инвентарем,на которой можно быстро приготовить. А главное много места в номере. К сожалению, не смогли оценить завтраки, тк рано выезжали. Если будем в этих краях снова,то однозначно выберем фараон. Если бы можно было поставить оценку 10, то она была бы вполне заслуженной. 10 из 10! Спасибо Дополню отзыв: через неделю мы снова заехали в Фараон. И снова всë на высшем уровне. На этот раз взяли тариф с завтраком. Нам очень понравилось, всё очень вкусно. Спасибо всему персоналу гостиницы!

Show business's response

Эго Альтер

Level 14 Local Expert

Обалденный ресторан. Большой, светлый зал. Свадьбу отмечали 15.06.2024. Гостей было около 35 человек. Очень удобные, мягкие стулья. Организация отличная. Администратор Виталий - молодец! Официанты всё делали вовремя. Еда вкусная, много осталось, завернули с собой. Есть место для выездной регистрации во дворе. На парковке можно оставить авто. Родственников разместили тут же в гостинице, номера хорошие. Рекомендую!

Show business's response

Пётр Солохин

Level 6 Local Expert

Радушный прием, просторные номера, категория стандарт у "Престольного" это не менее 35м²! Спортзал с различными тренажёрами, штанги. Была оказана помощь в оформлении отчетных документов, в номерах - ежедневная уборка с заменой полотенец. Завтрак "шведский" разнообразен, вкусен, обилен. Останавливался в 24м году дважды по неделе, следующий раз однозначно в "Престольный"

Show business's response

Захарчук Александра

Level 8 Local Expert

Хороший отель, всё чисто аккуратно, квартирного типа. Единственное чего не хватает детской зоны, хотя бы на улице, или вечерней анимации (но это уже личное пожелание) В номерах всё аккуратно, в каждой комнате есть кондиционер, посуда, стиральная машина, выдаются средства личной гигиены тапочки и полотенца. Зная, что приедем в ночь, даже расстелили доп место на диване, спасибо Отель шикарный, точно будем останавливаться ещё

Show business's response

Let's GO

Level 11 Local Expert

Номер просторный,чистый,техника работает исправно,персонал приветливый,старается прийти на помощь по любому вопросу,завтрак на любой вкус,ограничений в количестве нет,кофе вкусный,столики как в ресторане,обязательно выберем именно этот отель в другой раз)))

Show business's response

Игорь Чалый

Level 9 Local Expert

Останавливались с супругой по дороге с юга в Москву. Не хотелось останавливаться в ночлежке, коих полно на трассе, но и переплачивать за люкс так же не хотели. Гостиница удивила - большой номер со свежим ремонтом, отличной кроватью и всем необходимым на кухне. Отдельной похвалы отмечу завтрак по системе шведский стол, который опционально мы взяли за +700 р. Итого за двоих 5700 р. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Павел Самойлов

Level 15 Local Expert

Все же поставлю 5 этой гостинице, хотя были небольшие неудобства. Ходили на ужин пюре было холодным, но вместе с мясом терпимо, ужин вкусный. Проживал 3 дня и две ночи полотенца не поменяли ни разу. Номера большие и очень удобные. Убирались хорошо. Завтрак прекрасный , вкусный и разнообразный. Бизнес-ланч вкусный. Персонал внимательный и вежливый.

Show business's response

Оюна Н.

Level 8 Local Expert

Замечательная гостиница👍 Очень понравилось. Девушка- администратор приветливая. Номер замечательный: кухня полноценная (холодильник, микроволновая печь, плита, посуда в тч), две комнаты, санузел раздельный. Два кондиционера. Везде чисто, приятно всё, постель чистая. Есть парковка у здания. Есть подземная парковка, но мы туда не заезжали. Рекомендую 👍

Show business's response

Максим Осин

Level 3 Local Expert

Приехали нашли отель на одни сутки, отдали за ночь 4300, номер хороший, однако за эти деньги барахлил телевизор, не наполнялся бачок унитаза. Утром супруга с помощью отпаривателя на саше погладила одежду, в связи с чем на нем осталось пятнышко, по сути отпариватель никаким образом не сжигает вещи, скорее всего было необходимо только постирать, в итоге содрали еще 1500 рублей. Всегда думал что белье в гостинице является расходником, поэтому если у вас месячные или вы испачкаете чем то случайно белье, будьте готовы раскошелиться на комплект, поскольку при вышеуказанном случае вряд ли что то отстирается ну или спите стоя в прихожей. Поэтому данный отель не рекомендую, если вы приехали с семьёй, или например с подругой у которой невзначай могут начаться эти дни..., или решили переночевать в компании веселых друзей если не готовы платить за каждый шаг, а так думайте сами.

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Оставались на ночевку по пути из Абхазии домой. Могу сказать, что это был лучший отель по всем критериям за наш отпуск (их было 6 за время отпуска). Чисто, комфортно, просторно, отличная кровать и постельное белье. Все есть. Очень вкусный завтрак. Персонал расположен к гостям. Спасибо!

Show business's response

Л.Б.

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, в сжатые сроки помогли оперативно оформить бронь, сориентировали по движению в городе, т.к. в сложившейся ситуации все новигаторы были вне зоны действия, быстрое заселение, я бы даже сказала моментальное, с маленьким ребенком это особенно ценно в ночные часы, ну и порадовала идеальная чистота номера! Спасибо Вам огромное! Очень рекомендую 👍

Show business's response

СВЕТЛАНА Т.

Level 4 Local Expert

Была в Воронеже первый раз в командировке. Отель классный! Все чисто, свежо, номера большие. Завтраки шведский стол шикарные, ужинали тоже в отеле, за неделю пребывания меню ужина ни разу не повторилось. В отеле есть тренажерный зал, спа. В общем есть все для комфортного проживания!

Show business's response

Анастасия Ермакова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось! 10 из 10! Безумно вкусный завтрак, чистота в норме-все принадлежности для душа есть, кофейный набор, микроволновая печь, холодильник! Паркинг. Приветливый и отзывчивый персонал! Удачи и процветания, буду еще в Воронеже-обязательно остановлюсь)

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Номер "Студия" просто огромен и по современным реалиям совсем не дорог. Есть кухня с посудой и ресторан для завтрака и ужина. Огромная лоджия для посиделок летом. Для семейного отдыха лучше не придумать, для одного команидированного перебор...очень далеко ходить в туалет😁😁😁

Show business's response

Ромашкина Ольга

Level 8 Local Expert

Ресторан при апарт отеле. Часто занят на мероприятия. Очень хорошее обслуживание, посуда, еда. Завтраки - шведский стол прекрасные. Еда разнообразная, хорошего качества, разнообразие овощей фруктов ягод. Кофе машина, выбор чая. Официанты работали на опережение.

Show business's response

Лиза Мешкова

Level 2 Local Expert

Отель просто ужасный , при заселении тебе все улыбаються такие все вежливые . А потом начинаеться штрафуют за все громко разговариваешь, часто ходишь курить на улицу хотя номер брали для курящих . Громко работает телевизор. Девочки на репсейшоне даже не здороваються . Если не выполняешь их требования администратор звонит каждый день и говорит что я вас выселя и денег вы за оплаченный номер не получите . Короче я не советую вам этот частный отель или же никогда не оплачивайте полную стоимост ь за номер . К вам будет другое отношение

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Приятный отель ! В номере чисто ,комфортно . В сан узле приятно находиться , не подтекают краны и нет плесени , все аккуратно и чисто . Единственный момент - в двухкомнатном номере нет межкомнатных деверей , с детьми не очень удобно в этом плане - хотелось закрыть дверь ) но в остальном все очень достойно ,приятные впечатления от прибывания ! Спасибо

Show business's response

И. К.

Level 14 Local Expert

Действительно хорошая гостиница. Останавливались в двухкомнатном люксе. Там же просторная кухня, с микроволновкой, плитой, мойкой, столом и всем необходимым. В ванной- стиральная машина. Большие комнаты, балкон. Хороший вкусный завтрак. Были очень приятно удивлены. Процветания!

Show business's response

Абонент К

Level 15 Local Expert

Многие гостиницы были до отказа заполнены. Эта гостиница наверное 15 по счету была, куда я позвонил. Судя по цене, думал что то будет совсем простое, но к моему удивлению оказалась суперский гостиницей. Большой просторный номер, балкон, парковка. Кухня в номере, чай, кофе и холодильник. Фото добавлю чуть позже. Спасибо!

Show business's response

анна в.

Level 8 Local Expert

Останавливались 4 августа 2024. Очень понравился номер. Просторный, балкончик, просторный и чистый санузел. Белье полотенца все свежее, дополнительная подушка, не пришлось просить. Кондиционер, микроволновка чайник. Свежий ремонт. В общем, все на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Igor D.

Level 4 Local Expert

Шикарный отель, уже раз десять там останавливался. Большущие номера с кухонным гарнитуром, своя парковка ( всегда находилось место), в 100 метрах "Магнит".

Show business's response

Игорь Семенов

Level 17 Local Expert

Гостиница три звезды. Но, содержание, чистота, уровень культуры и обслуживания на все пять! Единственный минус-это завтрак 900 руб. Даже с учётом, что это шведский стол, все-таки перебор. Хотя можно от завтрака отказаться. В номерах есть холодильник, микроволновка и чайник. В целом очень приятное впечатление от гостиницы.

Show business's response

Сергей С.

Level 8 Local Expert

Добрый день! Хотел бы поделиться крайне возмутительной историей нашей семьи, которая останавливалась в данном отеле на протяжении 10+ лет. В очередной раз приехав ночью 08.08.25 с детьми, включая ребенка инвалида, оплатили номер, стали заселяться. Узнав, что у супруги не оказалось оригинала паспорта при себе, нам предложили покинуть отель, угрожая службой безопасности если этого не сделаем!! При этом, ни паспортные данные с госуслуг, ни оригинал водительского удостоверения супруги, ни скан паспорта в электронном виде, ни тот факт, что в системе отеля паспортные данные супруги имеются, не принимались! С учетом угроз и факта оплаты номера вызвал наряд полиции, который встал на нашу сторону и с их помощью удалось остаться в отеле. Самое печальное, что на следующий день управляющая отелем без всяких извинений, с чувством удовлетворения и выполненного долга сказала, что девочка на ресепшн действовала правильно и ей глубоко плевать на Клиентов, т.к. главное оригинал паспорта! Дальнейшие комментарии излишне! Более в этот отель ни ногой и Вам не рекомендую!

Show business's response

Баракова Наталья

Level 3 Local Expert

Добрый день. Были проездом 1 ночь на 4х. Просторные чистые номера , полноценная кухня, одноразовые зубные щетки с пастой, тапочки , есть сейф . Замечательный завтрак , вежливый персонал.

Show business's response