Выбрала Прибалтмебель потому что у сестры был гарнитур и комод, сейчас у нее кровать. Отличная мне нравится. Большой ящик для белья, хороший подъемный механизм (почти не надо прилагать усилия). И что важно нет щелей и пыль под кровать и в ящик не попадает. Вот и я решила купить такую же, только в другом цвете и поменьше немного. Приехала и заказала. Заказ был оформлен 5 января. Сегодня конец февраля и кровати еще нет. И это очень расстраивает. И что самое интересное, продавцы в этой фирме очень хорошие (разговаривала не в одном магазине), но вот сервис никакой. Такое впечатление что владелец компании просто не хочет развиваться и рости. Сайт к слову, вообще никакой. Работа справочной и доставки с понедельника по пятницу. Часов до 18. И вот как принимать заказ? Клиентоориентированность нулевая.

Anonymous review

В шоке от Прибалтмебели. Заказали шкаф. Вместо обещанной доставки с 12 до 15, привезли его почти в 7 часов вечера, ни звонка-ничего. В этот же день должен был приехать сборщик (сборку заказывали у них же)-звонок в 10 вечера-я к вам сегодня не попадаю, на вопрос во сколько вы будете завтра-гениальный ответ:как получится. На второй день не дозвонившись многократно звонившему накануне сборщику начала звонить по всем имеющимся телефонам-это квест, дозвонилась только по 1 номеру спустя 40 минут и попала на женщину, которая в принципе сама не знает что делать, дала ещё один номер мне-звоните. Звоню-никто не подходит или занято. В итоге-2 дня убито на ожидания и что теперь делать с горой привезённой мебели-не знаем. Сервис на уровне фантастики. Заказывали эту же мебель 3 года назад-все было прекрасно и четко. Отвратительная работа менеджеров и службы сборки и доставки. Сидим, ждём неизвестно чего и кого. Заказ 006-812 от 25.11.21

Екатерина

Level 8 Local Expert

Качество хорошее,но вот организация всего процесса от изготовления до сборки,оставляет желать лучшего! Долго изготавливают,при чем даже ориентировочно дата получения не озвучивается,все приблизительно,может месяц,может два…мебель недособирали,бросили из-за ошибочно положенной кладовщиком фурнитуры!когда приедут и дособирают информации нет,все резко заболели! Неприятно все это, и помочь никто не смог!

Pribaltmebel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews