Хорошая гостиница. Просторные и чистые номера. Удобные кровати и матрасы. Хорошо убирают, смена белья вовремя 🙌🏻Приветливый персонал. Администратор все рассказал, про достопримечательности города курорта 👌Удобное место расположения. Бесплатная охраняемая парковка. До пляжа близко.

Show business's response

Дмитрий Иванович

Level 14 Local Expert

Начнем с самого заселения, приехав утром в 10 нас с негативом встретили, сказали ставьте вещи и ждите до 14:00. Ну это мелочи, мы подумали разбудили людей, ну бывает ладно. Дальше при заселении не могли найти нужный номер, спустя пол часа все решилось все нашлось. Зайдя в номер были удивленны, мебель на уровне ценовой категории отеля, а вот с чистотой явно проблемы, на полу песок. Дальше самое интересно, за 10 дней ни разу не убрались, не поменяли белье, полотенца. Попросили туалетную бумагу, освежитель воздуха, нам сказали бумагу дадут при уборке, и дадут побрызгать освежителем. Спустя после 3х напоминаний о просьбе убрать, зашли помыли пол и дали туалетную бумагу. На этом все закончилось. Бассейн хороший, прохладный и освещающий, хлоркой не пахнет. Но его не убирают вообще, на дне грязь. Вокруг голуби ходят гадят и пьют из него. На территории нет ни стульев ни стола ни мангальной зоны хотя бы, вечером посидеть пообщаться компанией. На территории отеля нет кухни, попросили нож НЕТУ, попросили штопор НЕТУ, микроволновки нет вообще. Мое мнение и впечатление максимально ужасное, не рекомендую к посещению! Если вы хозяева данного отеля подумайте о смене персонала или научитесь работать! Да понимаю что это не 5 звезд. Но уважение, гостеприимство и приветливость должны быть хотя бы минимальная. К вам приезжают отдыхать и радоваться, а из за таких как вы, создается ужасное мнение о югах России. И все мечтают уехать отдыхать заграницу. Надеюсь данный отзыв кому то поможет, а владельцам желаю успехов. Отдыхали с 11 по 21 августа 2024г

Show business's response

Инкогнито 5540

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Хорошее расположение! Вежливый и приветливый персонал, идеальная чистота- новое свежее постельное бельё, полотенца! Забронировали еще с приятной скидкой, так как часто останавливаемся по работе ! Рекомендую!!!

Show business's response

Priboy

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

149 reviews