Добрый день. В силу своего возраста приходилось в жизни много раз взаимодействовать с различными медицинскими работниками и в различных медицинских учреждениях. На этом основании с уверенностью могу утверждать, что все познается в сравнении. К сожалению, не всегда посещение леч. учреждений вызывает позитивные эмоции и это отнюдь не связано с диагнозами, скорее с теми, кто тебя там встречает и обслуживает. Из личного опыта:
ранее обслуживалась в поликлинике №З. Трамвайный проезд. Хочу сказать, что впечатления сплошь негативные, начиная от заведующей и заканчивая врачами. Они вместо приема, час готовы потратить, доказывая то, что, не смотря на запись через Госуслуги, пришла к ним не по адресу. Так же будут относиться к тебе так, чтобы ты к ним больше не пришла.
Хотя, казалось бы, есть запись-не имеешь права отказывать пациенту в приеме и выдать хотя бы первоначальную консультацию (это их святые обязанности) учитывая тот факт, что человек этой записи ждал 2 недели и следующую, чтобы попасть к другому врачу, надо ждать еще столько же. Простому обывателю не известно то, что Госуслуги ошиблись, выдавая запись. Стратегия сотрудников этой больницы-найти как можно больше поводов для отказа в медицинской помощи. Про хамство сотрудников регистратуры данной больницы уже ходят легенды.
Примерно такая же ситуация в поликлинике от Областной больницы. Халатность, наплевательское отношение к пациентам, грубость и местами открытое, ничем не завуалированное хамство. Врача кардиолога запомню на всю жизнь. Спасибо хоть не ударила, так была раздражена и груба. Отоларингологи молодые девушки не хамили, но вели себя крайне снисходительно. Так, смотрели как на мусор... А вот врач-сурдолог мне очень понравилась. К осмотру подошла с особым тщанием и ответственностью. Оставила о себе очень и очень неплохое впечатление на этом разовом приеме.
После смены места жительства и переезда в Пригорское, первое, что я сделала-это сменила прикрепление к поликлинике и, побывав в ЦРБ Смоленского р-на и Пригорской больнице, как будто, в другом мире побывала. Врачи очень вежливы и обходительны, очень отзывчивы и трудятся сверх нормы, чтобы успеть принять всех пациентов и даже тех, кто пришел без записи, но нуждается в медицинской помощи. Причем видно, что сотрудники поликлиники искренне стараются тебе помочь просто так. Не потому, что ты чей-то знакомый и не потому, что от тебя что-то нужно.... Это большая редкость в наше непростое время. Просто была удивлена бескорыстным и самоотверженным трудом! Низкий поклон таким врачам, это Врачи от Бога! Огромное спасибо за их нелегкий труд! Хотелось бы выразить особую благодарность Врачу-узисту Смоленской ЦРБ Игорю Вячеславовичу Шикучу. Великолепный врач-диагност. Всегда очень ответственно и тщательно подходит к своей работе. В этой больнице на редкость много хороших врачей. Очень хорошее впечатление произвел визит к гинекологу, офтальмологу. Тоже очень профессиональны и деликатны.
Непосредственно в Пригорской больнице хотелось бы отметить лечащего врача Дегтяреву Евгению Тарасовну и Михалеву Снежану Игоревну. Всегда все очень профессионально, всегда готовы помочь и работают всегда сверх нормы до последнего пациента. Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд!
Так же в нашей больнице есть старожилы, врачи, которые уже стали родными, которых я знаю не один год и не перестаю удивляться тому, что они с возрастом не только не растеряли своих человеческих качеств в нашем непростом Мире, а стали еще лучше, еще человечнее. Про уровень профессионализма я вообще молчу. Это Врачи - профессионалы наивысшей квалификации: Мушкетова Татьяна Михайловна, Лапико Ирина Анатольевна, Зиновьева Татьяна Николаевна, Зайцева Валентина Павловна, Климова Таиса Ивановна огромное спасибо за Ваш труд, преклоняюсь перед Вами!
Очень хорошее впечатление оставили о себе врачи скорой помощи. К сожалению, не знаю имен. Скорую вызываю крайне редко, наверное, раз в 3 года. Нынешним летом приезжали две очень хорошие женщины. Огромное им спасибо, отличные врачи и отличные психологи. Умеют не только оказать медицинскую помощь, но и успокоить, перезагрузить пациенту мозг, чтобы работал в нужном направлении. Фамилии узнать вам будет очень просто - это один единственный мой вызов этим летом в Пригорское на Шкурлова 1-108. Очень им благодарна!
Ну и в завершении обращения хочу поблагодарить врача-онколога Смоленского онкодиспансера на ул. Жукова Гурмиса Игоря Вячеславовича. Очень хороший, очень ответственный врач, профессионал наивысшего уровня! Большое спасибо Вам Игорь Вячеславович и низкий поклон!
Подытожив выше сказанное, очень прошу выше стоящее руководство разработать методику поощрения лучших врачей и в т.ч. и в денежном выражении. А то как-то несправедливо получается: одни трудятся с полной самоотдачей, а другим все равно. Так же прошу поощрить выше названных сотрудников, озвученных во второй части обращения, путем вынесения им благодарности и материальными благами.
Благодарю за внимание. С уважением Я
1
Светлана Трошина
Level 10 Local Expert
May 13
Сельская больница - есть сельская больница. Есть хорошие врачи, хочу отметить педиатра Волкорезову В. Н. Хороший доктор, приятный, отзывчивый человек. Сделали ремонт - приятно, не так тоскливо во время ожидания)
Дина Медведская
Level 7 Local Expert
April 8
Посещаю только стоматолога. Ирина Анатольевна, врач от бога . Относиться к взрослым как детям . Внимательная , добрая , позитивная. Если больно , а такого не бывает у неё то подколит успокоит. Такого врача надо беречь как золото и носить на руках. Невкаждой платной больницы такой врач . Моя любимая Ирина😊👍🌹🌹🌹🌹