Отличная химчистка. Постирали плед за 1 день. Чистый, как новенький. Вежливое обслуживание. Пользуюсь услугами неоднократно. Расположена удобно. Рекомендую. Да еще и скидки ежемесячно на отдельный вид белья.

Show business's response

Инкогнито 5140

Level 3 Local Expert

Сдавала норковую шубу 2 декабря 2023 года - впечатления самые отрицательные. Хочу пояснить, что сдавала шубы в химчистку уже не раз. Всё всегда было замечательно. Только было это в городе Мурманске. Шубы возвращались, как новые. Даже не отрезали фурнитуру, хотя предупреждали, что могут это сделать. Поэтому сдала шубу без опаски. И зря. Химчистка Прима (ИП Грачев А.Н.) это не химчистки в Мурманске. Шубу вернули в состоянии гораздо хуже, чем до сдачи. Уточню, что состояние вещи до сдачи было хорошее. Было такое впечатление, что её не чистили вообще. Зато она вся пропиталась едким вонючим запахом. Подклад, как был со следами носки, так и остался. На левом рукаве на мехе появились какие-то «подпалины», которых раньше не было. Меховой пояс зачем-то завязали в узел, после этого он стал выглядеть как «драный хвост у кошки». Фурнитуру срезали. Плюс ко всему, в двух местах после «этой химчистки» оторвалась подкладка. Вот такую шубу я получила. Зато в квитанции (всё продумано, чтобы не было претензий) написали кучу дефектов, которые якобы обнаружены до сдачи: это и сильная вытертость, и пятна по всему изделию и даже молевые повреждения!? Повторю, что шуба была в хорошем состоянии. Я просто хотела ее продать, поэтому и сдала в химчистку, чтобы улучшить внешний вид. Теперь очень сомневаюсь, что смогу это сделать. Итог: лучше бы я не сдавала шубу в химчистку Прима, потому что до сдачи она была лучше. И не пришлось бы тратить немаленькие деньги, и выслушивать хамские ответы приемщицы!

Show business's response

Мария Голубкова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Отдала в химчистку пуховик Roxy, испортили поставив зацеп на рукаве. Написала претензию, жду когда позвонят. Претензии принимают очень странно, если бы я не запросила что они у меня ее приняли, они так и забрали бы просто мою претензию нигде не отметив... Приемщица быстрее начала давать квитанцию на подпись что претензий не имею, а у меня она есть и довольно весомая.

Show business's response

Прима

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews