Планировать заказать двери ВФД у данного дилера. Дилер открыл магазин в ТЦ СтройТракт. В договоре указан магазин Prima-Doors.
Во время замеров дверей замерщик пытался взять больше денег, чем необходимо было. Замерщик Альберт пытался обмануть при замере дверей. С клиентом общается неуважительно. Хамит. Дерзит. Я решил оказаться от услуг данного замерщика-монтажника Альбера и решил обратиться в другой магазин Двери Нева.
Менеджер в магазине ТЦ СтройТракт, аналогично неуважительно общается с клиентами. Не знаю, как зовут девушку со светлыми волосами, т.к. она не представилась, а бейджика у неё нет. Девушка общается сарказмом, неуважительно.
Никому не советую иметь дело с данным дилером ИП Юдин, Prima-Doors.
Спасибо за внимание.
1
Андрей С.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Сам по себе магазин хороший. Консультант знает свой товар и может помочь с выбором любому клиенту. Двери хорошего качества. Но все эти плюсы перекрывает ОДИН ЖИРНЫЙ МИНУС -ОБСЛУЖИВАНИЕ (ну так повелось у нас в России). Пока у тебя деньги есть - ты вызываешь интерес, все остальное потом - твои проблемы ( мне сказали - извини братан не до тебя сейчас...заказы прут). Заказывал три двери, поставили пару лет назад. Две исправно работаю, а вот третья хондрит, перекос пошел по петлям и зацеп за ламинат. Дверь в детскую установлена, при открывании постоянно трещит, ребенка будет. Попросил по - человеческий приехать , исправить косяк.... Сказали что некогда таким заниматься и объем не тот.... Поступают по-скотски.... Теперь прежде подумаю рекомендовать их или нет своим друзьям. С таким подходом к делу быстро можно потерять большое количество клиентов. Нельзя отворачиваться от клиентов .....
6
1
Александр Ларченко
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Отличный магазин ,персонал на высоте ,цены лучшие,рекомендую👍
3
Akitosha
Level 9 Local Expert
August 28, 2020
Хороший ассортимент. Продавец исключительно грамотно проконсультировал и подобрал необходимый вариант входной двери. Доставили в срок, установили быстро и профессионально. Спасибо!
2
2
Дмитрий Р.
Level 12 Local Expert
December 23, 2020
отличное обслуживание.
Продавец знает свой товар, всегда поможет подобрать нужную дверь и фурнитуру. Сделает скидку, небольшую, но все равно приятно.
2
виктор клинов
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Отлично ребята работают, остались очень довольны!!!
1
Алевтина Керова
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Не рекомендую,двери задерживают,при этом сами не звонят,до них дозвониться бывает по несколько дней не можешь.Буду подавать в суд .
p.s.белую дверь привезли с чёрной рамкой,смотрится ужасно