Согласна с отзывом от Ангелины.
Тоже делала чистку, 26 июля, перед выездом из санатория.
В первый раз мне сделали чистку за 15 минут вместо 30-40. Быстро, неаккуратно, больно. Инструментом задевали по зубам, думала со сколами уйду. Десна в кровь, потом несколько дней болели =(
Врач не общителен, не представился, не спросил как самочувствие после процедуры…
Больше не приду, хотя раньше была постоянной клиенткой, ходила к прекрасному врачу, Савелий, фамилия кажется греческая… видимо уволился (((
Ангелина Дмитриева
Level 4 Local Expert
May 16
Пожалейте свои нервы и деньги. Ужасное обслуживание, никакого клиентского сервиса, некомпетентные специалисты.
Врач провел профессиональную гигиену рта за 15 минут, очень торопился, делал неаккуратно и грубо. Итог = все десна в крови. Никогда в жизни я не выходила с такими деснами после чистки, никогда.
Во время чистки я просила не торопиться, на что врач ответил, что он не торопится. Но мне есть с чем сравнить, я делаю данную процедуру не первый раз. После окончания, увидев полностью окровавленный рот, я еще раз сказала врачу, что он очень торопился и делал грубо. Вместо извинений я услышала: «нет, это не так. Как знаете». Со мной никто не попрощался, врач просто испарился) Девушка не ресепшен тоже не поинтересовалась, как прошла процедура и все ли мне понравилось.
Я заплатила 6400. Мне кажется, что в Москве и то дешевле, да еще и с замечательными сервисом и качеством.
В общем, не советую данное
заведение. Я пошла туда только потому, что доверяю качеству оказания услуг в санатории. Мне кажется, владельцам санатория стоит обратить на это место свое внимание. Стоматология не соответствует уровню санатория. Позор.
1
Евгения С.
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Приехала по запись на чистку сьемной челюсти.
Зашла в кабинет,ассистент говорит подождите 10 минут у меня клиент,подождите за дверью.Окей.Я сижу жду 10,15,20,25 минут уже….
Захожу в кабинет,и говорю
—Девушка,долго еще ждать?я тороплюсь у меня есть дела.
На что мне отвечают.
—ну если вы торопитесь
,значит вы не мой клиент
….
Господи,такой ужасный сервис,отвратительное место,не советую никому посещать данное место,сервис это все,у вас его ноль.
Решение ситуации простое,ассистент выходит и говорит врач задерживается,подождете?)
И все,цените время клиентов!
Да масса вариантов
Не советую никому!!!!!