Продержали шубу 20 дней на производстве. Никто не связался, что вещь не подходит для обработки, после истечения времени, я связывалась с единой линией, мне обещали выяснить, почему задерживают, но так и никто не перезванивал. Молча отправили шубу, с отказом в предоставлении услуг, причем в пункте выдачи сотрудника проинформировали, о том что мне звонил технолог и я отказалась от химчистки. 1 ноября сдали, готовность 14 ноября, 21 ноября отправляют и никаких предупреждений, звонков, смс с отказом. Только девочки в пункте выдачи клиентоориентированны!
Отвратительный и не профессиональный подход у администраторов и производства!
Show business's response
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Впервые обратилась в это учреждение, сдавала куртку. Очень приветливо встретили, в офисе чисто и уютно. Осталась довольна выполненной работой. Буду и дальше пользоваться услугами этой химчистки, не маловажно и то, что не далеко от дома.
1
Горожанка
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
Отличная химчистка!!! на протяжении больше полугода пользуюсь услугами этого предприятия! в основном сдавала зимнее вещи .Все прекрасно качественно выполнена работа. Отдельно хочу отметить работу менеджера приемщицы девушки, которая очень отзывчива , приятная в общении, и также сменщица женщина тоже вежливая и тактичная. В целом коллектив отличный.