Персонал нужно менять!!!
Ближний Прайм к нашему офису, заходили часто. Сервис стал со знаком минус, качество на нуле.
Зашли в обеденное время за напитками, гостей не было, пытались узнать у девушки на кассе состав лимонадов, нам сквозь зубы что-то ответили тихо-тихо, повернулись спиной и продолжили слушать свой наушник.
Взяли лимонады "по названию", очень хотелось пить. В итоге за напиток в 289 рублей каждый мы получили:
*каплю химозного сиропа на дно
*теплую воду (молимся, что не из под крана)
*лёд, который небрежно полетал по столу раздачи.
СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ!
СНИЗЬТЕ ЦЕНЫ!
Обиделись, больше не придём. 🤬
Данила Д.
Level 4 Local Expert
July 10
Не понравилось поведение персонала, там не то, что у них не доброе утро, там не добрая жизнь какая-то. Даже не улыбаются гостям, считаю, что это неприемлемо.
Но самое удачное в этом заведении-это кофе, его делает не человек на ручной машинке, а кофемашина автомат при чем не настроенная, кофе ужасный на вкус, ужасно горячий, если хозяева этой кофейни не знают, то расскажу, латте должен быть 60-70 градусов, чтобы было комфортно сразу его пить, у меня молоко было вскипяченное, даже руки обжигал стаканчик.
Попросила сделать 0.3 латте, сказали: у нас есть только 0.5, я показала на меню, мне ответили: а, да, есть.
Отвратительное место, отвратительный персонал, отвратительные напитки. А вот мини бейглы с лососем вкусные, к ним вопросов нет.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
Анастасия Захарова
Level 5 Local Expert
April 20
Насколько я лояльна к заведениям и до последнего стараюсь искать плюсы, здесь, к сожалению, две звезды только за красивые стаканчики.
1) Листовой чай не равно чай кёртис из пакетика, не стоит называть его листовым, ибо ожидание/реальность не совпадают.
2) На вопрос о том, содержат ли их фреши мякоть мне сначала сказали "не знаю", а потом попросили уступить место в очереди другой, определившейся с заказом девушке, видимо чтобы не отвечать на мой вопрос совсем.
Инкогнито 6140
Level 6 Local Expert
July 27
Приятные цены, но сотрудники находятся не на рабочем месте. Никто не приветствует гостей при входе. А так неплохо, вкусно. Как говорится, ксяоми топ за свои деньги
Вера
Level 9 Local Expert
May 27
Еда мне понравилась, но зачем такой откровенный гринвошинг… 🤦 Это введение посетителей в заблуждение. Причем выставление анти-экологичной упаковки за экологичную. Претензия больше к компании, а не к конкретному заведению.
Алена
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Вкусный ролл, салаты, гранола и чай)
Уютное кафе, хорошее обслуживание. Всегда свежие продукты. Немного не хватает разнообразия.
1
Мария Семкина
Level 12 Local Expert
January 16
Я очень радуюсь, когда появляются кафе для вегетарианцев!) Кухня разнообразная и вкусная ,но ваш кассир очень неприятный сотрудник , который портит всю картину вашего кафе.
Show business's response
Анна Евстафьева
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Очень вежливый персонал , редко бываю в этом районе , но каждый раз обязательно захожу , что бы зарядится позитивом !берегите таких сотрудников, сейчас это почему то становится редкость : вежливое общение , улыбка,
1
Анна А.
Level 4 Local Expert
May 3
Ужасное заведение
Цезарь ролл это просто смех, одна трава и пару маленьких кусков курицы… все продукты уложены для вида, а как открываешь упаковку, то с обратной стороны ролл оказывается просто пустой 🙄 соусом в него походу только случайно капнули…
Хоть и маркировка на еде сегодняшней датой, но продукты явно не первой свежести, а качество оставляет желать лучшего 🫣
В нарезанных овощах морковь оказалась вообще не съедобной, кислой и мягкой …на фото видно что она сгнила давно) огурец на вкус как трава. Цена качеству не соответствует . Жаль потраченных денег..
Персонал тоже стоит научить хотя бы доброжелательности
Хорошо, что поблизости много альтернативных заведений.
К Вам точно больше ни на ногой .
Dusk Fairyteller
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Очень люблю Вашу сеть, но я считаю это неправильным. Мне попался бракованный чайный пакетик, когда открыла упаковку и взяла пакетик за шнурок, пакетик оказался неприкреплённым к шнурку и, соттветственно, упал на пол. Когда я обратилась к баристе, мне сказали, что придётся покупать теперь чай заново и что у кафе такой регламент. Пришлось пить кипяток. Спасибо, больше постараюсь лишний раз к Вам не заходить в это отделение, и точно не буду брать у Вас чай.
1
1
Show business's response
Соня Творожная
Level 21 Local Expert
November 9, 2022
Честно говоря, не в восторге от этого места. Учусь здесь рядом, слышала о «Прайм» на протяжение примерно 2х лет, сегодня решила зайти.
Цены слишком высокие для такой еды, плюс ассортимент маленький. За капучино 0.3 отдала 189 рублей, хотя не скажу, что он был прям очень вкусный. В другой кофейне обычно пью лучше и дешевле.
Шоколадный круассан, к сожалению, не отличился обилием начинки… Да и сама она не какая-то оригинальная, это чисто нутелла (за такие деньги в другой кофейне беру хороший, большой шоколадный круассан с оригинальной и насыщенной начинкой)
В общем, больше посещать не собираюсь
2
m
Level 7 Local Expert
August 13
Пришли , сидят две девушки за столом , с каменными лицами. Когда купили еду, и ходили по залу искали вилки, две девушки сначала даже не помогли, а потом показали пальцем. Я понимаю что это тяжелая работа, но если ты выбрал эту работу, нужно тогда и с уважением относиться к покупателям. Обсулживание -10/10
Еда вкусная , поке 10/10
Вера Данилова
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Лучшее в столице местечко для перекуса. Понравилось всей семьей! Грибной кремовый суп вкуснятина!)
Ваня Найденский
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Для быстрого и полезного перекуса - самое оно. Я во время прогулок периодически захожу, благо много точек по городу. Обслуживают везде одинаково быстро и вежливо. Ближе к вечеру какие-то позиции заканчиваются быстрее, но выбор большой все равно
Полина
Level 5 Local Expert
April 9
В круассане недорезали помидор, ощущение, как будто он грязный, надеюсь, это исправят в будущем. Аппетит пропал. Будьте аккуратнее, пожалуйста.
Эмма
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
В Прайм кафе можно заказать отличное меню на праздничный стол. Цены доступные, мне показалось не дорого. Обговаривали все заранее. Большой выбор закусок, даже есть мини бургеры. Качество достойное!
1
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительное заведение, скорее забегаловка. Грязь, прокуренные и невежливые работники. Интерьер ушатанный, ассортимент очень скудный.
Напиток, называемый кофе, к настоящему вкусному кофе никакого отношения не имеет. Это просто какое-то пойло, закомуфлированное под 100% арабику.
Навязчивая, в меру громкая музыка.
Несколько лет назад Prime кафе действительно были очень уютные, с домашней, вкусной едой и ароматным кофе.
Сейчас уровень обслуживания, качество продуктов и кофе сильно просели, а, что касается ииенно этого адреса, то просто отстой и название ему забегаловка.
Не советую, удовольствия не получите.
2
Show business's response
Натаха
Level 5 Local Expert
April 14
Очень вкусный кофе и сэндвичи , но тефтели со спагетти разочаровали ( в тефтелях куча костей и хрящей)
VictoriaBatyuk
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Мoё любимое место для перекуса после пар :) Ждала пока начнется учеба, чтоб почаще заходить сюда. Бодрящий кофе с бутербродом или бейглом никогда лишним не будет, ну и всяко лучше вредных булок из фaстфуда, тут хоть знаешь что в составе
1
Alen Tairov
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Заходим, проходим сразу между двух больших мешков с мусором , когда смотрели на меню, сотрудница смотрела на нас томным тяжёлым взором.. Заказали один обычный черный чай с собой. Получили заказ, оплатили, сотрудница дала стакан и дополнительный пакетик , мы думали это сахар, вышли с заведения , оказалось это пакетик чая , а в стакане просто кипяток . Это как понимать? Я заказал чай, а не кипяток , что, даже чай не могут заварить в вашем заведении? Больше ниразу не зайдём туда.
3
Show business's response
Айгерим Капарова
Level 6 Local Expert
August 25
Здесь один раз было прям хорошо
Даниил Кризисов
Level 14 Local Expert
April 18
Заходили с подругой. Показалось, что тесновато. По вкусу все порадовало, но вот что-то внутри помещения не по феншую как будто бы.
Андрей Жданов
Level 17 Local Expert
November 7, 2021
Радует стабильность работы персонала. Еда стритфуд-фастфуд с намеком на здоровое питание. Есть очень хорошие позиции, которые беру регулярно, например, рис с красной рыбой. В кофе плюс только объём — вкус оставляет желать лучшего. Ну и вытяжка — постоянно спертый запах еды. Тяжеловато…
Show business's response
Vl subway
Level 24 Local Expert
April 16, 2023
Ходил сюда часто,зашел перекусить после работы суши снежный краб и тд попути стало плохо больше не ногой к вам срок годности норм новот авркадо в снежном крабе дало о себе знать
Алексей Николаев
Level 5 Local Expert
July 15
Вкусный кофе. Еда так себе
АЛЕКСАНДР АКСЕЛЬРОД
Level 28 Local Expert
September 2, 2021
Хорошее уютное кафе возле Курского вокзала. Вкусно, быстро, вежливо. Особенно мне нравится выпечка - всегда свежая и очееь качественно приготовленная. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Химченко
Level 10 Local Expert
January 30
Недавно села на диету, но в Прайм позволяю себе ходить. Выпечку не беру, а вот, супы, второе, самое то, для меня. Особенно мне нравится грибной крем-суп, очень нежный.
Тимофей Титов
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Находясь в постоянной спешке, мне трудно поддерживать правильное питание и бывало пару раз срывался на булки и бургеры. Нашел эту сеть и стараюсь перкусывать теперь здесь, тк тут много сбалансированных блюд без фритюра (и проч), еще и вкусно плюсом ко всему. Советую!
Борис В.
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Заказываем на обед с коллегами ланч из ПраймСтар на протяжении уже нескольких месяцев. Очень нравится, что еда всегда свежая и состав натуральный, но при этом все вкусно.
Dr.Shorbatov
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатления о кафе Прайм на Курской. Отличное место, свежая еда, вкусная всегда и очень ароматное кофе. И сервис тоже на высоком уровне.
Спасибо
Show business's response
Anonymous review
July 7, 2023
встретили,приятный вежливый персонал.не отказали посетить уборную без заказа в прайме.всем знакомым буду советовать уютное кафе
Ольга М.
Level 18 Local Expert
May 26, 2022
Абсолютно не понравилось.
Заходила в 19.30, взяла кофе и круассан с лососем, чтобы съесть на ходу. Рыба в круассане пахла отвратительно, откусила и выбросила. Не знаю, как в течение дня, но вечером рыбное что-то тут я бы не брала, рыба заветривается за день и тухнет.
1
Show business's response
Марина Коваль
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Насколько здесь вкусные круассаны и латте, настолько же отвратительные роллы! Как такое возможно, причём в разных точках и в разные годы. Вы их сами пробовали? Ещё один раз была свидетелем, как перед закрытием всю непроданную еду скидывали в один короб как в мусор на камеру, типа завтра все свежее с утра привезут... это конечно хорошо, что свежее, политика понятна, но во времена, когда огромная часть населения за чертой бедности, это как минимум неэтично, неэкологично и негуманно. Сделайте скидку в крайний час работы, как это делают многие крутые кофейни! А так поесть можно иногда, в целом вкусно, кроме роллов!
1
Show business's response
Nar A
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Всегда все свежее и, главное, вкусно!!!
Кристина Платонова
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Сервис ужасен (сначала никого не было, потом с ухмылкой выбежал кассир-бариста, спросив кто меня обидел 🤔
Кофе отвратительный
Ирина Темникова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Отвратительное отношение к посетителям,работники стоят ржут за кассой прямо в лицо, не здороваются, надменно разговаривают
2
Соловьева Дарья
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Угораздило не заметить вывеску с часами работы и войти за 3 минуты до закрытая. Когда попросила напиток на меня посмотрели как на ненормальную и сказали, что вообще-то время и делать для меня ничего не будут.
Любую мысль можно сформулировать вежливо и спокойно объяснить посетителю, что заведение закрывается. Настроение испорчено.
2
Show business's response
Диана П
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Отвратительный круассан с лососем👎🏻 были проблемы с оплатой по карте
Денис Романов
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Отличное место в центре города, где можно и сытно позавтракать и вкусно пообедать. Даже, будучи сытым, забегаю, чтобы взять ароматный кофе или их безупречный новогодний ягодный пунш. Спасибо, что вы есть ❤️
4
1
Show business's response
Нигина С.
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Персонал неприветливый , сидит в зале в телефоне . Багет не мягкий (в зале грязновато, барная стойка не приятно грязная .
1
Show business's response
Максим Борисов
Level 8 Local Expert
March 27, 2021
Места маловато, но с собой можно забрать очень приличный перекус. Есть даже бюджетный вариант за 109 рэ
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Очень скудный ассортимент в выходные. И не заинтересованные в посетителях сотрудники
2
Show business's response
Илья Салов
Level 12 Local Expert
September 4
Не впечатлило
TL
Level 13 Local Expert
January 30
Отравление 🤢🤮 «спасибо», больше не пойду.
Маргарита П.
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Классное место, всегда свежие продукты и приветливый персонал, за вкусняшками и хорошим настроением - всем сюда.
1
Каменская Ирина
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Приобрела в этом кафе 2 суши рулета с камчатским лососем для себя и коллеги. На работе обнаружили, что лососем там и не пахнет, даже маленького кусочка нет. Только много риса, кусочек огурца, перца и листик салата - все это за 189 рублей. Очень выгодно продавать рис по цене лосося.
Воровство на производстве процветает!
4
1
Show business's response
Sergy
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Елизавета молодчина!
Алина Синица
Level 9 Local Expert
October 19, 2020
Спасибо за чистоту помещения ,и за прекрасне обслуживание девушке за кассой! Лиля ,спасибо большое !
Show business's response
Екатерина
Level 18 Local Expert
July 21, 2019
Очень нравится, хотя цены высокие. Нравится, что всегда все свежее и распродают в течение дня. Очень приветливый персонал