Мои впечатления от магазина самые нехорошие, несмотря на то, что я покупала там материалы в течение 2х лет. В конце января я купила клей для наращивания ресниц lovely, всегда была уверена, что клей продают свежий. Не посмотрела на дату и выбросила коробку от него. Открыв клей, я обнаружила, что клей густой. Тогда я посмотрела на дату на флаконе. Оказывается до окончания срока годности клея оставалось несколько дней. С этой проблемой я обратилась в магазин на Московской. Оставила клей и заявление с просьбой рассмотреть проблему и вернуть деньги за клей. Мне обещали позвонить в течение недели. С тех пор прошло уже 2,5 недели. Никто мне не позвонил. Заявление писала на имя Самой Довжик В. Я расцениваю такое отношение к клиенту, как полное неуважение. Ваш магазин не ценит клиентов. Вы не понимаете, что кроме вас сегодня есть и другие магазины и интернет-магазины с материалами для наращивания ресниц. Я очень разочарована, ни за что больше не приду к вам и не посоветую вас другим!
5
Vladykna Anna
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Один из любимых магазинов!
Спасибо за Профессионализм!!!
Светлана Я.
Level 5 Local Expert
April 24, 2020
Товары для наращивая ресниц заказываю только у вас и уже не первый раз, впечатляют цены и сервис обслуживания, сотрудники вежливые, приветливые и всегда помогут с выбором товара.
2
Диана Лазарева
Level 2 Local Expert
April 22, 2020
Отличный магазин, заказываю здесь клей для ресниц и сoпутствующие материалы, необходимые для этого. Цены прям радуют и выбор вполне себе приличный. Качество супер.
2
165359 А.
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Нормальный магазин, почти всегда все есть, пару девченок продавцов вечно не довольны. А так все ок
2
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
November 10, 2019
Никому не советую покупать товары в этом «чудесном» магазине, т.к. если вам попадётся бракованный товар, то вам не обменяют его и деньги не вернут! Моя история: 27 августа купила клей для ресниц Lovely “Marvel” в это магазине. В тот же вечер пошла к мастеру наращивать реснички и оказалось, что клей не клеит🤷🏻♀️ Пошла к другому мастеру, которая работает именно на этом клее, история повторилась - приклеивает ресничку, а после прочесывания реснички отпадают. Позвонила в магазин и сказала, что клей не клеит, на что мне сразу сказали: «Со сроком годности все в порядке и деньги мы в любом случае не вернём!» (я ни слова не говорила про срок годности). После этих слов уже можно задуматься, что это не первый случай. Сказали приходить писать претензию поставщику. Пришла, написала и...прошёл месяц (претензия по закону удовлетворяется в течение 10 дней), а мне не звонят. Позвонила сама, сказали, что технолог проверил и сказал, что с клеем все в порядке. Говорю: «Ок, можно официальное заключение с печатью и подписью поставщика», сказали, что скажут поставщику. Прошла ещё неделя и никаких новостей, звоню опять, сказали, что напомнят поставщику о претензии. Спустя еще неделю прихожу в магазин и спрашиваю как дела по претензии, на что мне ответила продавец: «Ну вы нашли когда приходить, в воскресенье выходной и руководства нет!», далее идёт долгая история о том как я уговаривала продавцов позвонить руководству. В итоге руководитель сказала, чтобы я сама разбиралась с поставщиком и мне дали номер горячей линии (!) сайта, с которого они заказывают товар. Говорю: «Буду либо подавать иск в суд, либо писать заявление в Роспотребнадзор на ваш магазин». Ответ продавца просто убил: «А почему на наш магазин? Пишите на поставщика, он же предоставил товар, мы просто как посредники выступаем». С какого, извиняюсь за выражения, х*ра я буду писать заявление на поставщика, если покупала товар у вас??? В общем, подумайте несколько раз прежде, чем покупать что-то в этом магазине. Прошло 2,5 месяца и внятного ответа так и нет.
3
10
Валерия Мироненко
Level 4 Local Expert
May 3, 2020
Как отучилась,сразу закупилась в этом магазине, рада всему пока,всегда помогут,подскажут ,вежливые и приветливые🤟
1
Евгения Е.
Level 11 Local Expert
April 3, 2018
Супер!лучший магазин!всегда большой выбор ресничек и сопутствующих товаров.Цены хорошие.
2
1
Show business's response
Shkipee
Level 8 Local Expert
November 12, 2019
Хороший магазин. Большой ассортимент.
2
1
Show business's response
Надежда Ч
Level 15 Local Expert
March 11, 2020
В целом Не плохой магазин, на некоторый материал, цены значительно выше