Обещали по срокам сутки, спустя время сказали о 10 дней ожидания (сами при этом не звонят, не сообщают). По готовности за сутки позвонили сказали забрать, договорились о времени, в итоге мастера ждали час!! Сделали скидку за ожидание 300₽, а свое время мастер оценивает в 300₽/час, думаю нет. Так еще решили заменить без согласования разъем, за это попросили еще несколько тысяч.. документы о запчастях не предоставили, договор о замене разъема не дали. По итогу сами не звонят о том, что ремонт задерживается, не звонят о том, что хотят еще что то заменить, в чем не было потребности, не приходят ко времени. Проще купить новый телефон, ну это не сервис… крайне не рекомендую
Полина С.
Level 2 Local Expert
June 19
Отличный сервис, меняла тут аккумулятор на свой телефон. Сделали быстро и видимо очень хорошо, так как телефон теперь отлично держит зарядку. Очень благодарна
1
1
Show business's response
Анна Беркетова
Level 2 Local Expert
October 17
Очень рекомендую. Производили замену дисплея. Работа выполнена быстро и качественно. Обращаюсь не первый раз. Огромное спасибо мастеру Виктору!
1
Show business's response
Инкогнито 6559
Level 2 Local Expert
July 11
Не работал микрофон на моем самсунге, сделали быстро при мне заменив микрофон, очень благодарю ребят за такую быструю и качественную работу
1
1
Show business's response
Kirill Tolochin
Level 2 Local Expert
February 21
Нашли сервис через яндекс, закащали дисплей на мой телефон с озона, обратился к ребятам чтобы его поставили. Поставили в этот же день, но телефон щабрал я на следующий день, все четко, даде не заметно, что тедеыон вскрывали) В общем благодарен безумел, хоть и рескнул заказать дисплей, но ребята сказали, что такой же жтчплей у них дешевле, но я не знал, что поделаешь
1
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Замечательное место ! Пришла со своим старым айфоном 11, отказали пару символов на клавиатуре, думали только новый покупать. Решили испытать удачу, принести в прайм сервис. Все подробно рассказали, объяснили причину и т д. Исправили проблему буквально меньше чем за неделю. Сейчас телефон в отличном состоянии, все работает. Спасибо им огромное !
1
Show business's response
Ольга Шитикова
Level 3 Local Expert
February 16
У меня перестал включатся телефон. Нашла эту мастерскую в Яндексе и сегодня же отнесла им свой телефон. Думала будут делать очень долго, но Сейчас я уже пишу с него, сделали всё оооочень и со скидкой поменяли дополнительно аккумулятор! Прекрасные ребята, работают быстро и качественно
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
РЕКОМЕНДУЮ!
На мой взгляд, это лучший сервис по ремонту компьютеров, ноутбуков и телефонов в городе,при этом, приемлемые цены. Ремонтировали несколько моделей телефонов,работают без нареканий.
Замечательные специалисты: корректные, внимательные, глубоко знающие свое дело. Помогли с настройкой, обновлением, сохранением информации на компьютерном устройстве. Приобрела отличный телефон для мамы,по хорошей цене.
Отличная работа, всё быстро и не дорого!!!! Спасибо, буду обращаться ещё!!!
5
2
Show business's response
Светлана Л
Level 3 Local Expert
February 28
Сегодня ночью ведутся аккумулятор на моей самсунге а53, принесла ребятам в ремонт, аккумулятор поменяли быстро, всем довольна всем советую. Спасибо ещё раз
1
Show business's response
Михаил Паршин
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличный сервис, сделали работу быстро и качественно, принес Iphone XS MAX на замену дисплея, читал, что технология TrueTone пропадет, но ребята даже перенесли каким-то образом даже перенесли TrueTone. Остался очень доволен, с учетом того, что по времени это заняло всего 3 часа!!!!
4
Show business's response
Алина Чеботарева
Level 2 Local Expert
February 23
Отличный сервис, мой телефон сделали быстро, все качественно даже хоть я и выбрал копию дисплей, но он оказался не отличемый от оригинала!!!
Show business's response
Юрий Усанов
Level 3 Local Expert
February 9
Отличный сервис, работу выполнили быстро и качественно! Все понравилось
Show business's response
Виктор Самойлов
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Вот сегодня, только только забрал с ремонта телефон, сразу хочу от души оставить отзыв, пацаны красавцы, знают своё дело. У меня Ми и я думал что детали замены и корпус будут какие то чёрные, в смысле бракованные, но всё с сертификатами, с документами. Телефон как с завода, работает. Отдельно хочу поблагодарить за выполненную мою просьбу, я очень сильно боялся что исчезнут какие-то данные, фото и прочие файлы. Но всё сохранилост, всех благ вам ребята! ✊
3
1
Show business's response
Никита Сидоров
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Оптимальный вариант цена- качество, не первый раз чиню телефоны здесь, всегда качественно и быстро, персонал доброжелательный
4
2
Show business's response
Oksana M.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Всегда обращаюсь в этот сервис. Приходила и с айфоном, и с простыми кнопочным телефоном, ребята быстро выполняли работу, а главное качественно. Сервис советую.
4
1
Show business's response
Агния И.
Level 2 Local Expert
October 29
Рекомендую вам это место 🤝
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Сервис отличный, меняли экран и батарею на айфоне, сделали быстро и качественно. Стекло защитное поклеили бесплатно :)
5
2
Show business's response
Игорь Плотников
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Очень хорошие мастера работу делаю на отлично. Сдавал пк сделали все качествено. Если придетса вновь буду обращатса только к ним
3
Show business's response
Владислав С.
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Обращался к ребятам не раз, так же покупал у них технику а именно принтер, все отлично очень доволен,рекомендую!
3
1
Show business's response
Абоба
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Приносил на сдачу нерабочий ноутбук и телефон старенький самсунг. Оценили хорошо, доплатил и купил себе айфон. Сервисом очень доволен. Рекомендую!!!
5
2
Show business's response
Роман Т.
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Пришел менять дисплей,сделали быстро и качественно. Спасибо за качественную работу.
3
Show business's response
Александра Пескова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Сдали сюда телефон, быстро проверили и дали деньги, для сдачи техники идеальное место!
1
Show business's response
Jahn S.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Прекрасное обслуживание, профессионализм ребят на высоте! Все что связано с техникой несу только к ним!!
4
1
Show business's response
Денис Есиков
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Качественный сервис. Делают быстро и качественно всем рекомендую !!!!!
3
2
Show business's response
Елизавета Щеглова
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Ребята починили мой айфон 7, поменяли дисплей и аккумулятор. Всё сделали быстро и не дорого. Рекомендую!!!
3
3
Евгений Кулагин
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Отличный сервис, делают быстро и качественно, рекомендую.
4
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Огромнейшее спасибо за произведённый качественный ремонт моего телефона iPhone 8. Начну немного с предистории о том, что так получилось, что очень сильно разбила новый телефон, которому было всего 2 месяца ну так уж получилось. В растерянности и безысходности не знала что делать покупать новый или браться за ремонт того что осталось ....списывалась со всеми компаниями по ремонтам, уточняла по наличию деталей и стоимости работ. Оставляю вопрос в данной группе (сервисной компании PRIME Service), с надеждой жду ответа. Хочется отметить сразу за несколько минут я получила оперативный ответ на все свои вопросы, хочется отметить вежливость и огромное желание мне помочь. Скажу сразу ценовая политика средняя, цены не заоблачные. Необходимо было произвести замену дисплея полностью и корпуса, чтоб вернуть то состояние которое было у телефона ДО. Также для меня было важно замена на оригинальные детали, т.к. телефон оригинальный. Настал день Х. Мастер Роман человек-волшебник, который взялся за ремонт моего телефона. Дисплей был заменен буквально на следующий же день после моей так сказать «трагедии». Дисплей оригинальный, бонусом наклеили 3D стекло. Вроде бы мелочь, а приятно Экран просто засиял разнообразием ярких красок...я даже не верила он такой же один в один что и был ДО этого. Невероятно но факт))) Что касается корпуса - думаю сделаю чуть позже...пока ещё посмотрю что да как (были свои определенные сомнения)....немного даже забылась... прошло уже какое то время, наверное около 2-х недель как я получила смс вк, о том что могут заменить корпус, да ещё и по привлекательной стоимости. Вот что значит заинтересованность в работе, в клиентах, когда превосходят Ваши ожидания - думаю вот это сервис! О тебе помнят, помнят о потребностях (клиента). Это меня даже поразило, потому что сейчас вообще никому ничего не нужно, но к этому сервису это не относится. Корпус заменен....счастью нет предела))) Роман, ещё раз огромное спасибо за качество, оперативность и лояльность
5
2
Show business's response
Николай Ч.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Достойный сервис, демократичные цены, ремонт в быстрые сроки.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Отличное место , сделают быстро и качественно , ценна отличная, советую )
3
Show business's response
Ilya Gavva
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
до победного копались с моим ноутом , супер, классные ребята!
4
3
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
July 20, 2019
Заглючила электронная книга, перестала реагировать на любые команды. Прежде, чем посчастливилось попасть в Прайм Сервис, обошла пять других сервисных контор, и везде после ПЛАТНОЙ диагностики глубокомысленно заявляли, что гаджет умер бесповоротно...
Знакомые посоветовали обратиться сюда, и вот итог: вчера сдала ридер (приняли после устного описания проблемы, без диагностики -которая, кстати, у них бесплатная) - видимо, потому, что сразу поняли суть проблемы, а уже сегодня утром пришла СМС, что читалку починили, можно забирать, и цена работы - всего 500 рублей!
В общем, не могу не выразить своё восхищение профессионализмом и оперативностью работы мастеров Прайм Сервиса (конкретно в данном случае - Ильи)! И у меня есть основание, с учётом предыдущего опыта, заявить, что они - ЛУЧШИЕ!
ЗЫ: Ещё меня очень впечатлило, что на сайте Прайм Сервис не блокируют отрицательные отзывы, а моментально на них реагируют. И, как выясняется, эти единичные отрицательные отзывы - липа, подтверждающих заказ данных от жалобщиков нет! Так что, скорее всего, это происки бездарных и непрофессиональных конкурентов...
4
2
Show business's response
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
September 12, 2019
Прежде чем обратиться в этот сервис, я написала администратору по поводу цены и сроков замены дисплея на телефоне. Админ сказал что если утром принесу телефон то к вечеру он будет готов. (Телефон очень нужен для работы и без него как без рук) На радости отнесла телефон и сказали что в 5 вечера он будет готов. Прихожу пол 6го, телефон на состоянии проклейки стекла, заднего корпуса ещё нет. Начинаю проверять-не работает нижняя кнопка громкости. Оставляют до завтрашнего обеда. Звоню в обед, мастер Роман говорит что все ок, приезжайте. Стекло не совсем приклеино, крышка тоже немного отходит. Затягивают его резинками, я обнаруживаю что он не распознает симкарты. После долгих мучений, мастер говорит что придётся снимать крышку (возможно задета антенна) , опять оставить телефон до вечера. Звоню, говорят всё работает. Приезжаю, вроде всё отлично, уходя, проверяю заряжается ли телефон и обнаруживаю что не работает световой индикатор заряда и уведомлений на панели. Мастер говорит что он не причём. Хотя до этого работало всё! В итоге замена дисплея последовала собой неудобства в том что не видно когда приходят любые оповещения на телефон и кучей нервов!!!
4
3
Вадим Лебедев
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Хочу оставить благодарность лично Сергею. Жена забыла пароль на телефоне, принес в сервис. Мастер сергей сказал 30 минут и все будет готова. Через 30 минут телефон был готов. Забрал полностью рабочий телефон, а так уже собирался класть на полку и покупать новый. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
4
2
Show business's response
Валера Лорсанов
Level 4 Local Expert
March 17, 2019
Самая лучшая мастреская. Разбил дисплей на Honor 8 друг порекомендовал только этот сервис. Ребята делают очень качество и быстро. В подарок наклеили защитное стекло. Теперь обращаться буду только сюда. Еще раз спасибо за такой добротный ремонт.
4
2
Show business's response
DENIS KUZNECZOV
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Чинят ноуты с телефонами, так же как и хавают гамбургеры с пончиками. Быстро и качественно.
4
3
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Сервис просто пушка!!!
4
1
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
отремонтировали телефон за 3 дня - замена дисплея. Через год дисплей начал глючить и потом совсем выключился. Отнес в другой сервисный центр, вскрыли, показали все мне: кнопки сенсорные были приклеены на скотч!! это просто жуть... криво установлены. Плохой сервис, не рекомендую!
5
4
Show business's response
Максим Гутенёв
Level 3 Local Expert
June 3, 2018
Отдал телефон в ремонт. Проблема раздавлен экран. Пообещали заменить за 1900. Отдал телефон. Через час перезвонили сказали 2800 (якобы ошиблись). Согласился. После замены через пару дней экран стал жить своей жизнью, пообещали отремонтировать. И стекло бесплатно. Итог. Насрали клея на экран, потом виновником сделали АКБ якобы вздувшийся, а по поводу стекла сказали, что ничего не обещали. Экран периодически живет своей жизнью. Итог: не советую обращаться. Если накосячат скажу вы сами виноваты, типа зачем ломали. Никакой лояльности к клиентам!!!
7
3
Show business's response
света москвина
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Рекомендую.
2
Show business's response
Ilya Kolomnikov
Level 6 Local Expert
September 2, 2018
Очень хорошие мастера, и цены приемлемые. Делают быстро и качественно, советую!!!
4
3
Show business's response
vovkoh01
Level 2 Local Expert
September 2, 2018
Отдавал телефон, сломался разъем для зарядки, сделали быстро. Мастера понимают клиента и делают разные бонусы. Обращайтесь не пожалеете.