Здравствуйте, 02.11.2023 купил конфеты птичка в индивидуальной упаковке в магазине по адресу г.Находка, Спортивная д.2 Сейчас открыл пакет и увидел , что продали испорченный товар, с истекшим сроком годности. На конфете написано "дата изготовления указана на продольном шве". Ищу дату изготовления и не нахожу. Видно, что на каждой конфете этот самый продольный шов срезан вручную, т.к. швы везде разной ширины. У одной конфеты так срезано, что нарушена целостность упаковки, видна конфета! Это как вообще понимать?!? Конфеты совсем не дешёвые, больше 1300р за 1 кг! Я купил детям на развес, сегодня утром улетаю в Санкт-Петербург. Если бы увидел раньше, вернул бы их в ваш фирменный магазин. Жду от вас компенсации за продажу просроченного товара (а иначе для чего срезать часть продольного шва?) Дополнение от 29.11.2023. После инцидента написал на почту Приморского кондитера в отдел качества. Сразу перезвонили. И сказали , что этот магазин отдельное ООО и проконтролировать сроки товара не имеют возможности. Но передали информацию в магазин. Через 3 дня позвонили с магазина. Сказали, что случайно продали конфеты, которые должны быть утилизированы (ага , на витрине лежат конфеты для утилизации). На вопрос, как разрешить ситуацию, Я предложил отправить посылкой свежие конфеты. Через 10 дней получил посылку: 3 небольшие шоколадки и синяя коробка Птички. Молодцы, исправились. Фото прилагаю.

Мария Логинова

Level 9 Local Expert

Однозначно не рекомендую... Хотитк чтобы вас обсчитали, заплатить за покупку два раза, вас сюда ... Пробили шоколад, в приложении банка оплата прошла, у нее не прошла якобы платите второй раз. Жалобную книгу не дали, шоколад тоже.... Думаю Роспотребнадзор будет заинтересован в проверке

Приморский кондитер

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews