Primus
138 reviews
May 24, 2024
На уровне. Хороший въезд, просторный бокс. Спецы на уровне. Ответят на любой вопрос вежливо и чётко. Для гибридов самое то. Три машины с гибридной установкой ремонтировались рядом с моей Тойота Ноах. Все уехали на следующий день до моего выезда. Ничего лишнего не навязывается. Только рекомендации, очень, на мой взгляд аргументированные. Что очень приятно, замеченные мной ранее. Сервис рекомендую. Из минусов - после сдачи машины в ремонт, добираться до остановки общественного транспорта далековато, только на такси, или пешком 10 минут по кривым переулкам. Пока шёл, увидел по обочинам весь набор стеклотары дешёвого алкоголя.
2
November 12, 2024
Спасибо Дмитрию, Олегу, Александру
Приус 30, пробег 250000км.
Оперативно помогли решить вопрос с моргающими поворотами и не работающей печкой.
В других местах не глядя озвучивали замену узлов, в примусе же о проблеме с поворотами знали сразу, с печкой немного покопались, но все же нашли проблему!
Сервис отличный, всем настоятельно рекомендую.
July 4, 2024
Огромное спасибо гибрид-центру «Примус» что нашли время обслужить Приус перед дальней поездкой. Благодарю мастера Александра и опытного электрика Олега, который установил мне мультроникс . Отличный тех.центр с адекватными ценами и здравым отношением к чуду японского автопрома! Успехов Вам !
2
December 25, 2024
После того как закончилась гарантия на моём автомобиле , посещаю данный сервис постоянно, не навязывают ничего лишнего, хочешь приезжай со своими запчастями, оплатишь только работу, работают профессионально.
July 15, 2024
Ребята молодцы! Профессионалы своего дела! С юморком ответят на все наши глупые вопросы) цены весьма приемлемы!
2
January 24, 2024
Я бы поставила 0 звезд если это было возможно.
Короче ситуация такая: машина Тойота приус не заводилась, мы позвонили в сервис объяснили ситуацию нам сказали привозите найдем причину. Мы привезли на эвакуаторе, машина простояла на улице неделю и ничего они не нашли а может и не хотели искать. По факту электрик который там работает умеет менять предохранители и делать компьютерную диагностику. За то что машина простояла на улице неделю с нас содрали деньги. Пришлось опять увозить машину на эвакуаторе, только теперь к знающим людям. Человек к которому увезли машину сделал её за пол дня. Вот и подумайте стоит у них ремонтировать машины или нет
10
June 8, 2023
Отличный сервис, ребята хорошо разбираются в ремонте и обслуживании как обычных авто, так и гибридных, в том числе японского производства. Работа качественная, переделывать не приходилось. По времени с небольшим разбросом от заявленного, но это логично, качественно быстро не бывает.
Единственное, что я мог бы пожелать улучшить-побольше места для клиентских машин, бывает тесновато на прилегающей территории.
6
March 14, 2024
Сервис замечательный, мастера всегда дают обратную связь о машине (я владею приусом недавно, вопросов много). Цены демократичные. Всем остался доволен.
3
October 29, 2024
Отличный сервис, прямые руки мастеров, вменяемая ценовая политика, склад проверенных запчастей. Нехватает только снеков к кофе. Прием по записи, запись на сегодня есть очень не всегда.
January 4, 2024
Спасение для владельцев GM, примусов и корейцев. Надо записываться. Цены адекватные. Выезжать оттуда, из промзоны, если машина ушла в ремонт - удобнее на такси. И полирнуть бы клиентскую зону - как-то про неё подзабыли.
4
June 18, 2023
Владею Тойота Эсквайр 2016 года с гибридным двигателем.В сервисе производили чистку межрадиаторного пространства от пуха и всевозможного мусора.Работу ребята выполнили профессионально и качественно.Цены очень адекватные.
5
1
December 16, 2023
А мне всё понравилось. Без навязывания всяких не нужных допов. Всё по существу. Купил сквишку настоящую, японскую, дворники японские, для японского авто, пускай на чужбине общаются))))
В общем советую. Следующая поездка замена масел. Естественно буду записываться к ребятам.
4
July 29, 2023
Коллектив работает без выходных, такое не часто встретишь. Работу свою знают и умеют ее делать, ведется предварительная запись на проведение ремонтных работ, это удобно. Диагностика без записи это тоже удобно. Цены демократичные, люди знают цену своей работе, это похвально. Узнал о этих ребятах из Ютуба и не пожалел обратившись к ним! По приусам занют все, это очень ценно. Рекомендую своим друзьям и приусоводам!
3
February 11, 2023
Являюсь владельцем автомобиля Honda shuttle гибрид 1.5 л около четырех лет. Пользуюсь услугами данного сервиса уже около 2х лет! Для меня единственный сервис, где моему автомобилю оказывают обслуживание должного уровня, поскольку не все сервисы имеют опыт обслуживания таких машин! На протяжении всего периода эксплуатации проблем с авто не возникало, машина не требовала никаких вложений кроме замены жидкостей и расходных материалов, но когда потребовался ремонт сцепления, а точнее замена выжимного подшипника столкнулся с тем,что некоторые сервисы в Москве( на Дальнем Востоке с этим гораздо проще) просто не хотят связываться, другие не имеют достаточной компетенции и оборудования, и ещё категория, которые ( самые опасные) мы знаем, мы понимаем, но по факту видят в первые и даже не имеют собственного оборудования для адаптации гибридных праворульных машин! Только в сервисе "Примус" мне помогли решить вопрос!!! Я в очередной раз убедился, что лучше обслуживать гибридное авто в специализированном гибридном сервисе! Очень благодарен Дмитрию и его команде за доброжелательное отношение, за то, что отнеслись с пониманием к моей проблеме и справились с задачей на отлично !!!
8
1
July 7, 2023
Езжу в данный сервис уже 9 лет. Приус 20-ка. По моему совету несколько друзей также стали постоянными клиентами. Всегда все четко, быстро и по делу. Никогда не советуют ничего лишнего. Цены вполне приемлемы. Ребята все очень отзывчивые, на все мои навязчивые женские вопросы терпеливо отвечают)
6
1
April 29, 2023
Много чего делал в этом сервисе на 20 приусе, Дима все знает про приусы , по звуку и симптомам может точно сказать какая неисправность и в каком узле , всегда идут на встречу , оплату берут без лишних наценок только по реально использованным запчастям .Если сравнивать с подобным сервисом то по личному опыту в Троицке был лет 8 назад меня в прямом смысле развели на сход развал задней оси , хотя после я узнал что он там не регулируется т.к задняя ось это просто балка, и плохо закрутили ступичную гайку , поэтому езжу только на Полярный к Дмитрию , уверен в его честности и объективности .
7
March 27, 2024
Мастер просто сбросил ошибку и взяли за это 1000 руб… через 5 мин поездки ошибка вернулась)
Оплата картой невозможна, могу приложить скрин перевода на карту по номеру с бумажки, которую мне там дали
8
January 5, 2024
Отличный сервис, отличные мастера, отдавал свою машину на кап ремонт двигателя. При разборке присутствовал, мастер на все дефекты указал. Отдельное спасибо Дмитрию за исторические справки)))
2
August 15, 2023
Приезжаю с Prius 30. Обслуживанием полностью доволен. Меняли масло, меняли настройки в системе. Качество работы достойное. Цены приемлемые. Работу делают быстро.
1
1
November 17, 2023
Приятный и удобный сервис без лишних пафосов и кучи ненужных бреедов. Всё по делу, качественно, классные специалисты
2
August 20, 2024
Приехала на обслуживание своей гибридной машины,которую недавно купила. Очень понравились работники. Абсолютно все. Задавала миллион вопросов-получила ответы на все. Вернусь еще ни раз на плановое ТО.
1
July 30, 2023
Отличный сервис. Парни знают свое дело и цены адекватные качеству. Однозначно рекомендую. В Москве очень сложно найти подобный уровень качества.
December 9, 2023
Заезжал на замену свечей и чистку егр. Повелся на якобы клубную сервисность и прорекламированную адекватность. По факту приходилось звонить-пинать, чтобы приступили к работе. Разговаривали неуважительно. В итоге не сделали ничего (выяснилось позже), но с честными глазами выставили счет за проведенные работы. Не рекомендую абсолютно никому.
2
5
September 5, 2023
Лучший сервис для гибридов в Москве, Дмитрий знает каждый болтик в авто и каждый пин в любом коннекторе, электрик Андрей так же топ, сварщика не помню как зовут, но варит четко и быстро, ничего потом не разваливается.
2
1
December 15, 2024
Знающие свое дело специалисты, приемлемые цены
August 29, 2023
Гибридный сервис. По телефону специалист на основе проявлений неисправности быстро её идентифицировал, а мастер Павел сделал замену электропомпы на Приус 20 быстро за полчаса и в тот же день. Спасибо большое и удачи парням!
3
1
April 12, 2023
Максимально всем не советую данный сервис. Приехал с проблемой датчика заднего колеса abs на Toyota Prius 30. Вынесли вердикт что сломалась задняя ступица куда встроен данный датчик. Поменяли ступицу проблема не решилась, оказалось в итоге что проблема была в совсем другой детали. Поэтому кто не хочет изуродовать свой автомобиль лучше не обращаться к данной компании. Они себя позиционируют как специалисты по гибридам, но на деле работает обычный электрик который ничего не понимает от слова совсем. А так же прикладываю фото что наделали данные специалисты с проводкой.
5
2
April 15, 2024
Самые положительные впечатления от сервиса! Цены, отношение и качество на уровне, рекомендую!
1
September 19, 2023
При обслуживании автомобиля мастер снял защиту картера и не обратил ни своего ни моего внимания на масляные пятна. Поддон снизу был весь в масле. С компетенцией явно что то не то. Или он просто устал. Из плюсов - основные запасные части и расходники почти всегда есть в наличии.
3
1
July 12, 2022
2 года езжу на гибриде, с первого дня владения приехал сюда, все здорово понравилось. Отношение к клиенту теплое, как будто ты уже сюда лет 10 ездишь. Ребята молодцы, всегда постараются ответить на твой вопрос. Качеством услуг доволен. Были мысли найти что-то по ближе к дому, находил, но качеством обслуживания был не сильно рад. Автосервису всех благ))
4
4
September 3, 2024
Телефон не доступен. Хотелось бы как-то связаться конечно.
September 27, 2023
Сотрудники знают своё дело и реально ремонтируют гибридные автомобили. Вот уже про года обращаюсь к ним, всегда помогут. Рекомендую приусоводам этот сервис! 👍
1
May 29, 2024
Мастера грамотные, делают качественно, но к сожалению очень долгая запись
1
November 12, 2023
Перебрали всю электрику на Лексусе, нашли проблему посоветовали куда обратиться по кузовной части. Пока всё работает. Нареканий не выявил.
1
1
June 19, 2023
Два раза был в данном сервисе и гаждый раз после того как работники проведут работы начинаются проблемы в том узле где проводились работы. По телефону говорят одно а по факту нет в наличии данной детали. В данном случае поставили на половину рабочую деталь (датчик), возвращать деньги отказались.
Не советую данный сервис.
2
3
May 31, 2023
7 лет обслуживаю тут все свои гибриды. Никогда не было проблем, задержек, обманов или недопониманий.
Всё предельно грамотно с стороны механиков/электриков и администрации.
Однозначно рекомендую
4
September 28, 2023
Лучший сервис,который я знаю из существующих по гибридам. Решают самые сложные задачи. Когда пропадает надежда и ни кто не может починить, эти люди вам помогут!
2
2
July 8, 2023
Обслуживал свой автомобиль 6 лет в этом сервисе. Отличные ребята. Все делают на совесть и со знанием дела. Всегда на связи, можно смело оставить авто на день для большого ремонта. Работники свяжутся если что.
1
1
August 20, 2023
Большое спасибо за работу. С авто с пробегом небывает всё гладко так и у меня при замене рычагов приключений хватило, но главное доделали на 5 после окончания рабочего времени.
1
1
March 27, 2023
Позвонил в сервис, хотел записаться, но трубку взяла некомпетентная женщина, не спросив меня о марке и модели машины начала рассказывать что у меня дополнительный аккумулятор в багажнике, хотя его там нет, соединить с мастером чтобы я мог задать свои вопросы отказалась. Сама ответить не смогла. Сервис может и хороший, но я об этом никогда не узнаю.
6
1
November 3, 2021
Любимый, теплый, домашний сервис гибридов.Любой Визит как к друзьям в гости, супер адекватные цены, любой ремонт в разумные сроки и деньги. Прекрасный персонал, приятные менеджеры. Знают все про гибриды и про их поломки, а главное - как правильно и качественно их ремонтировать.
5
1
July 8, 2022
Очень приличная контора, написал на почту, тут же ответил человек, как окозалось сам Дмитрий, позвонил проконсультироваться по дальнейшей эксплуатации машины, что и как…. Диитрий объяснил, что к чему, что лучше сделать на перед, так сказать подстраховать себя в дальнейшей беспроблемной эксплуатации машины. Степвагон гибрид просто первая такая машина, и негде было хоть что то узнать о сей девайсе👌 спасибо Дмитрию за адекватный подход к будущим своим клиентам👍👍👍
5
1
February 14, 2024
Профи!!!!
Все по делу, быстро качественно!!!!
1
June 23, 2022
Очень доволен этим сервисом, обслуживаюсь уже в этой компании 14 лет, всё качественно и прозрачно по деньгам, персонал в полне устраивает, всем рекомендую!!!
3
1
January 24, 2024
Дозвониться не возможно.Руководсва на месте нет.Меняют исправное на такое же исправное
April 27, 2023
С расходниками у них всё в порядке. Лишние работы не впаривают. Цены приемлемые. Принимают оплату картами, что очень радует.
4
December 25, 2022
Коллектив отличный, работают до последнего клиента, отношение хорошее, девушка-администратор разбирается в авто по лучше любого мужчины!
5
3
July 17, 2023
Сервис находится при въезде на территорию по левой стороне, вывеска высоковата весит, не очень бросается в глаза.
August 22, 2023
Хороший сервис. Гуманные цены.
Был бы ближе к дому, цены бы не было )))
1
2
March 28, 2023
В целом все норм , бывал ни раз , все работы были сделаны на 100% , ни каких непонятных моментов не было после ремонта .
4
1