Сдавал им струйный МФУ с ошибкой определения картриджей и засохшей печатающей головкой. Дополнительно отдал им комплект новых, перезаправляемых картриджей, чтобы исключить проблему в самих ПЗК. Договаривались о промывке печатающей головки с менеджером, заранее понятно, что процедура может не помочь, но попробовать стоит, так как новая головка стоит около 10.000 (руб). В итоге, промывку не производили, сделали только диагностику. Предполагаемые работы по восстановлению принтера обошлись бы мне в 25000 рублей, со слов сервисного центра. Чтоб вы понимали, я покупал этот МФУ за 6000 рублей, новый. Поэтому, от ремонта отказался, оплатил диагностику 800 рублей. После того, как забрал принтер, дома обнаружил дефекты:
1) При включении принтера ошибка "замятие бумаги".
2) Сломаны пластиковые клипсы на новых картриджах.
3) Многочисленные царапины на глянцевой поверхности принтера, что говорит о проблемых в транспортировке/хранения.
Принтер был сдан повторно. По телефону озвучили, что проблема в сгнивших шлейфах. Стоимость диагностики 800 рублей. В общем, мало того, что принтер окончательно убили, так еще и испортили картриджи новые. Еще и за диагностику платить. Не рекомендую данный сервис для физ.лиц.
Динар Ф.
Level 2 Local Expert
September 9
Всем добрый день.
Я как клиент заказал диагностику.
Точную проблему с аппаратами на выезде никто не выявил. приехал инженер и остмотрел. выставил чек за диагностику.
Со слов инженера надо говорит смотреть.... А зачем я его вызвал???
И администратор что оформляла заявку даже не предложила выезную бригаду чтобы забрать на дигностику принтеры. Цены космические. что на диагностику что на ремонт
Руслан Л.
Level 3 Local Expert
April 5
Не надежные. Позвонил в 9-30 с просьбой вызвать мастера и приехать в этот же день. В 12-30 мастер сообщает что ему только передали заявку и он может приехать в часов 5.
Ольга Журавлева
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Заправляют картриджи только у них. Очень нравится. Так же очень интересный магазин все для дома и бани всегда захожу к ним. Брала у них все для отделки бани. Кедр пахнет уже 5лет
Igor Denisov
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Профессионалы. Ответственный подход, внимание к клиенту и работе. Взяв в работу очень большой и разношерстный набор моделей картриджей, справились с восстановлением и заправкой в срок, качественно и аккуратно. Картриджи запаяны в светонепроницаемые пакеты и наклеены бирки с маркой картриджа - что очень удобно. Работают картриджи исправно, по ресурсу производителя.
4
Ильдус А
Level 13 Local Expert
March 1
Большой выбор плит(газовых, электрических). Получил квартиру, а плиты нет, обязательно еще раз посещу для приобретения плиты.
Гвоздев Б.А.
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Приятный интерьер в офисе. Есть где подождать пока заправляют картридж или чинят технику. На ресепшне сидят приятные девушки менеджеры. Цены на услуги такие же как и везде: ни дешевле, не дороже
4
Ирина Кобзева
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Отличный сервисный центр с приветливым персоналом, цены вполне одекыатные! Однозначно рекомендую!
3
гульнара с.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
После диагностики предложили ремонт ИБП 12 В за 2482 руб. мотивировав необходимостью замены платы (к слову значительно дороже нового прибора). Произвел ремонт самостоятельно заменив предохранитель и все заработало. Квитанция № КСоф047648 от 9.02.2023
1
2
Руслан
Level 26 Local Expert
June 29, 2022
Оставлял на ремонт МФУ. Сделали качественно,но затратили почти 2 недели,хотя предварительно озвучивали срок в пару дней.
Не очень удобен график работы для частных клиентов- полностью совпадает с9 до 18 и не работает в субботу. Т.е. чтобы отдать в ремонт технику надо отпрашиваться на работе.
2
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
June 19
Хорошая компания. Работу свою знают.
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Очень оперативно ремонтируют технику. Дружелюбный, улыбчивый, отзывчивый коллектив. Всё понравилось
2
Тимур Седых
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Радует что заправка картриджа занимает не так много времени, можно подождать и сразу забрать чтобы не ездить дважды.
2
dr.kannibal
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Профессионалы своего дела, плюс находятся достаточно близко от меня. Плюс как юрлицо обслуживались в компании, где раньше работал. Тоже всё отлично.
1
3
Инкогнито 8880
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Все замечательно, вежливый персонал, качественная работа ,грамотные специалисты
2
Рамир
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Принёс картридж на заправку. Как оказалось, заправка была не нужна. Мне порекомендовали поменять чип, чтобы принтер печатал без дефектов. Сделано, однако это не помогло. Принтер работает по-прежнему. Непонятно за что отдал 200 рублей.
1
Вадим Михновец
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Возил заправить картридж от принтера, сделали быстро, подождал пока будет готово и сразу забрал его.
2
Anonymous review
July 24, 2022
Быстрое и качественное обслуживание!!!
2
Марат Рахимов
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Принес на ремонт картридж, починили за несколько минут. Дали гарантию. Очень обрадовали сотрудники. Достаточно вежливые, с удовольствием все объясняют и отвечают на любые вопросы. С парковкой трудновато. А так в целом понравилось все.
3
Антон Каменев
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Быстро обслуживают. Качественная заправка. Заправили картриджи, которые другие сервисы не смогли. Рекомендую!
2
Сергей
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
сотруднки очень добродушны. предлагают сотрудничать.на долговременном договоре. работают быстро и качественно
4
Азат И.
Level 9 Local Expert
June 9, 2019
Отличная компания. Квалифицированные инженеры с многолетним опытом. Цены доступные. Ремонтируют практически все типы печатающей техники, мониторы, телевизоры, ИБП и т.д. заправляют картриджи! Отдавал на ремонт телевизор 32 дюйма. Сделали в кратчайшие сроки и за приемлемую цену. Очень доволен
3
1
Регина Хусаинова
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
хороший сервис
2
Евгений Соснин
Level 12 Local Expert
January 30, 2020
Очень квалифицированные сотрудники. Принтер оживили за 2 часа. Профи, лучшие в городе
3
1
Михин Юрий
Level 17 Local Expert
January 16, 2020
Отличная компания по ремонту оргтехники и заправке картриджей..Всем рекомендую!