Printcafe

4.5

71 rating

Rate this place

Екатерина Берникова

Level 3 Local Expert

Начну с того , что мы делаем ремонт в доме, потому было решено в детскую делать фото обои по моей картинке . Сделали заказ в Европе сити Молл, договорились что сделают два образца фактуры, сделали , мы выбрали , ждем довольные свои обои)) пришло время забирать заказ и тут сюрприз , на обоях вертикальные темные полосы , прям по верх картинки. Договорились , что в типографии исправят. Ждем дальше. Расстроились, сроки потихоньку начали поджимать, штукатуры заканчивают поклейку других обоев и ждут только эти в детскую. Дальше интереснее , звонок из отдела , говорят не могут убрать полосы, нужно менять фактуру обоев, окей , соглашаемся, ждем образцы фактуры , и тут звонят из типографии уже напрямую, говорят решили вопрос , поиграли с контрастом. Прислали образец , нам не понравился , слишком темный, детали картинки сильно затемнены . Опять ждем пока все переделают. Переделали , приезжаем уже в типографию , образец устроил, наконец печатаем) на все про все вышло чуть больше двух недель, но руководство подошло ответственно к решению вопроса . Заинтересованы , клиентоориентированны. Результатом довольны нереально , больше чем сам обладатель комнаты с фотообоями)) Вобщем , что хочу сказать , ребята молодцы , рекомендую . Спасибо , что решили проблему , потратили кучу материала , но сделали отлично !

Show business's response

Юрий С.

Level 3 Local Expert

Заказали печать на футболке на день рождения. Обсудили макет. Размер нужен был большой 5xl. Оплатили в районе 1400₽. Работает молодая девушка, новенькая. Ожидание 1.5 часа. Пришли получать, у нее косяк, криво напечатала. Сказала переделаю. Ждём там, при нас печатает не той стороной, уже не смешно, время 20-00. Третья попытка, нет нужного размера. Есть 4xl и 6 XL, говорим давайте 6xl человек крупный. Ура напечатала. Дома обнаружили, что дала 4xl. Как так?!!!!! Вопрос не к девочке а к собственникам, вы если нанимаете людей, будьте добры обучить их нормально.

Show business's response

Екатерина Лавренео

Level 2 Local Expert

Обратилась напечатать наклейки из готового макета. Сказали, что нет сети и типография не возмется за вашу распечатку. Но несколько месяцев назад, эти же макеты мне уже распечатали без проблем в этой же типографии. После доводов и разговоров, специалист принял заказ и пообещал узнать и отписаться. Я подождала до конца дня, ответа не было. Написала сама, она ответила, что нет интернета. И узнайте сами в другой точке. Сейчас уже прошла неделя с момента обращения, но мне до сих пор не ответили. Очень разочарована в качестве обслуживания. Больше не приду точно.

Анна Бахмат

Level 5 Local Expert

Очень хороший центр печати! Консультируют по любым вопросам, очень вежливые сотрудники. Принт на футболке сделали очень быстро и качественно, как будто футболка изначально такой и была. Сами футболки, которые продаются у них, так же очень качественные, не светятся. Спасибо большое, обязательно приду ещё!

Show business's response

Ярослав Черкасов

Level 7 Local Expert

Очень часто к ним обращаюсь, ни разу не пожалел. Огромный выбор продукции, и главное качественной. И сам результат не дает себя долго ждать, все делают достаточно быстро. И цены хорошие. Рекомендую!

Дарья Пономарёва

Level 4 Local Expert

Два дня велась переписка по согласованию макета. Макет в виде черных силуэтов двух людей на фоне неба и моря. Фон символический в виде штрихов. За два дня я получила только тяп-ляповую склейку из моего же макета и картинки футболки, и мой же макет в векторном виде, который стал хуже и с больших количеством шума. То есть просто нажали кнопку "перевести в векторное изображение". Доработка макета у них не проводится! В конечном итоге я получила сообщение "Хорошо. Ищите того, кто сделает как вам хочется". Отличный слоган для компании "Принткафе. Мы делаем только так, как нам хочется".

Show business's response

llenchho

Level 3 Local Expert

Пришла сделать пазлы с фото в подарок, при уточнение цены сотрудница сказала, что есть только магнитные и показала форматы и цены для каждого. Выбрали формат А5 для двух магнитных пазлов. Время ожидание мне сказали - минут 40, так как помимо меня еще есть заказы. Я подождала это время, возвращаюсь, мне говорят, что один пазл готов, а с другим произошел косяк, девушка там что-то не выставила в настройках и изображение получилось очень бледным. «К сожалению, на точке не осталось больше основ формата А5, могу вам предложить сделать на А4 или пойти на другую точку, где есть А5», но вопрос о доплате было сказано - «начальник говорит все-таки нужно доплатить за А4 + 100 рублей» Ну хорошо, доплатила еще сто рублей Ушла снова на 20 минут ждать, приходит сообщение, что второй пазл случайно был сделан не на магнитной основе, а на картоне) Возвращаюсь, мы все проверяем и оказывается, что оба пазла были сделаны на картоне) Девушка извинялась, было видно, что ей стыдно Я сказала девушке, что всё хорошо - в чем была моя ошибка, просто уже больше не хотелось тратить время там Но осознав всю ситуацию, это цензурным словом не назвать, в общей сложности я провела там час и потратила 1500₽ за «магнитные пазлы», уверена, что картонки, которые я получила в итоге стоят копейки) Не было бы так обидно за потраченное время, если бы результат оправдал ожидания, ну и естественно жалко денег за такое. Очень жаль, что у вас не предусмотрен алгоритм действий для сотрудников, когда они лажают перед клиентами. И «начальник говорит нужно все-таки доплатить разницу» - очень мило, может были все-таки это вы вернете разницу в стоимости магнитных пазлов и пазлов на картоне?

Show business's response

Вадим Вовченко

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание и качество изготовление . Нам 3 раза печатали не тот цвет который мы заказали - выбирали цвет 1,5 часа стоя на точке в ворошиловском торгов центре . Печать на майках полопалась и начала облазить через 4 часа - после того как мы их надели . Заказывали как Юр лицо - на данный момент я пишу претензию от юридического лицо и жалобу . Сегодня первый раз постирали и результат на фото . После первой стирки - можно выбрасывать майки в мусорку . Когда стояли на точке - заказали самую дорогую печать и сказали : девушки сделайте качественно - нам майки нужны на презентацию . В итогу мы в таком барахле теперь позоримся в Москве . Больше никогда не обратимся и переделывать даже не будем по предложению руководства .

Show business's response

Ксения Мережкина

Level 4 Local Expert

Принимала заказ Екатерина, лучший работник, за 15 минут оперативно выполнила работу, шикарная кружка ребенок доволен!

Show business's response

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Заказ сделали быстро, цена приемлемая. Сняла звезду за ожидание открытия, написано с 10, открылись в 10.40

Show business's response

Level 4 Local Expert

Всем довольна, обратилась с просьбой распечатать изображения на 5 кружек. Чудесная девушка Виктория оперативно справилась с задачей, учла все нюансы, за что я ей очень благодарна. Теперь знаю куда точно обращусь в случае ☺️необходимости

Оксана Владимировна

Level 12 Local Expert

Давно заказываю в Принт Кафе товары, обожаю с ними работать, дизайн входит в стоимость. Дизайнер вносит столько правок, сколько нужно, дизайны получаются классные, при печати качество отличное. Я очень рада и довольна!

Алёна

Level 5 Local Expert

Очень помогли мне в подготовке к фотовыставке! Пошли на встречу, учли все пожелания, ни каких проблем на стадии заказа не было! В назначенный день забрала заказ. Качество печати отличное, цветопередача точная👌🏻

артем к.

Level 4 Local Expert

Остался максимально не доволен , новая купленная вещь испорчена... Когда договаривался с сотрудницей все проговаривал и акцентировал внимание на то как и где нужно разместить надпись. Мною был оплачен формат А3 (890руб), готовая надпись должна была оказаться около 35 см по итогу получил криво нанесенный а4 примерно 28.5 см, вопрос к руководителю как и ского мне взыскать деньги за испорченную вещь и не качественно предоставленную услугу

Станислав Канадцев

Level 7 Local Expert

Заказ принимала и выдавала Светлана. Сервис на высочайшем уровне! Очень понравилось обслуживание - все пожелания учтены на 100%, быстро и с улыбкой! Качество печати тоже хорошее. Футболка по ощущениям плотная, но пока не стирал.

Алёна И.

Level 2 Local Expert

Всем бы сферам такой сервис! Каждый раз быстро и с творческим подходом! Однажды сильно опаздывала и мне пошли на встречу, создав заказ дистанционно по Вотсапу. Клиентоориентированность 100%🙏🏻

Sergey T.

Level 6 Local Expert

Заказал футболки с принтом. Принт в общем нормальный, но футболки без упаковок и помятые. Было бы время, у них бы их оставмл и деньги забрал. Ужасный сервис, не советую. На критику продавец ссылается на то, что менеджер не разрешает упаковывать товар 🤦‍♂️

Ольга Полюдова

Level 2 Local Expert

Спасибо за оперативность и качество. Мы были проездом и нам срочно нужна была кепка с определённой надписью. Все обговорено было онлайн, приехали 10 минут и все готово.

Show business's response

Юля Ф.

Level 4 Local Expert

Мне помогала менеджер Дарья- учла все пожелания, быстро отвечаала на сообщения, быстро подредактировала портрет и дала рекомендацию по печати! Работой Даши осталась очень довольна!

Show business's response

Лариса Щ.

Level 9 Local Expert

Сегодня заказывала две кружки у чудесных девушек Катерины и Лизы в Европе Сити Молле. Пришла сначала за одной кружкой, но потом и на двух с трудом остановилась. Девчонки просто молодцы. Все рассказали, помогли выбрать подарки, придумали и реализовали дизайн, развлекли беседой во время ожидания. После такого сервиса я, придя в трц грустная и замороченая, ушла с широченной улыбкой до ушей. И ещё полдня ходила абсолютно счастливая. Сами кружки получились обалденно красивые, с качественной печатью. Ещё и коробочку подобрали. Спасибо огромное девчонкам. И дополнительно большое спасибо девушке из Ворошиловского ТЦ, где не было в наличии нужной мне кружки, но она быстро разузнала, где она есть и куда мне удобнее добраться. Видно, что все девчонки неравнодушны к покупателям и своей работе. Таких работников надо ценить и поощрять. Обязательно приду ещё.

Show business's response

Лиана А.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за быстрое выполнение работы! Заказывали футболки с принятом, качество печати высокое! Сами майки тоже хорошего качества! Все очень понравилось !

Елена Курносова

Level 3 Local Expert

Никому не советую туда обращаться. Заказывали печать на холсте. Макет для печати сотрудник ПринтКафе Полина делала ПЯТЬ часов!! (вместо заявленных на сайте 10 минут). Постоянно ссылаясь на свою занятость варианты предлагались с интервалом в три часа, при том, что с моей стороны ответ поступал в течении 2-3 минут. К концу рабочего получила такое сообщение: "За макет холста берём дополнительную плата, затрачено больше времени, чем полагается" !!!??? СДЕЛАЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Утвержденный макет не совпадает с исполнением! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

Юлия

Level 10 Local Expert

График работы , указанный в интернете, не соответствует, закрываются раньше. В целом, довольна обслуживание, нужна была печать на ткани - списалась через Вотсап с дизайнером, согласовали необходимый вариант, приехала, выбрали материалы, через 15 минут было готово. Буду пользоваться услугами и дальше.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

спасибо вам большое!!!) всегда печатаю у них футболки с принтом - качество, цены, СКОРОСТЬ, все супер)) девочки всегда подскажут, помогут ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

ada d.

Level 4 Local Expert

Подошел распечатать , девочка сказала что поидет через 10 минут , очень грубо , пошел печатать в другом месте

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Качественная хорошая печать , заказала новогодние шары , получились очень красивые 😍, спасибо Дарье за помочь !!!

Гражданин

Level 20 Local Expert

После общения с владельцем исправились и сделали все по высшему разряду! Кто в здравом уме пользуется Вайбером в 2021 году? Персонал не обученный и пассивный. Не знает чем растр отличается от вектора. Мою векторную картинку хотели напечатать через скриншот экрана. Это блин злая шутка? 😬 Вам качество печати и обслуживания вообще важно? 🤔

Дарья Глаголева

Level 6 Local Expert

Качественная печать, футболку ношу три года - ничего не отвалилось (печать фосфоресцирующей пленкой), ни одной дырочки на самой футболке. Очень быстро все изготавливают

Show business's response

Алексей Н.

Level 21 Local Expert

Лучшие в своем деле) все сделали по моему желанию 🤝 бампер на 13 про получился 👍👍👍

Show business's response

pr1set

Level 5 Local Expert

сделали все качественно, быстро и не дорого, лучшее место чтобы нанести принт на свою любимую вещь не опосаясь за качество

Show business's response

Денис Малиновский

Level 5 Local Expert

Принты на футболках - очень хорошо, быстро и доступно. Доброжелательные сотрудники, если есть вопрос, всегда готовы помочь.

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Приехала за 20 минут до закрытия магазина. Никого на месте не было, монитор был выключен. Почему нельзя обозначить корректное время работы?

ольга ольга

Level 6 Local Expert

Удобно, красиво, аккуратно, быстро. Яркий принт на футболку.

Leeryfin

Level 2 Local Expert

Быстродействие 5/5 Сотрудники 5/5 Качество печати 5/5 Цена 5/5 Рекомендую

Александр М.

Level 5 Local Expert

Спасибо за футболку. Делали в Европа сити молл у девушки Алины, подсказала, помогла с выбором. Все понравилось

Show business's response

Виктория С.

Level 15 Local Expert

Отличное место. Делала футболку с принятом, было готово в тот же день. Качество футболки супер, и принт отлично держится, а по цене вообще сказка. Буду посещать ещё!

Show business's response

Андрей Петров

Level 4 Local Expert

Отличное место, качественно сделана работа. Отдельное спасибо девушке Алине.

Show business's response

Мария В

Level 14 Local Expert

Внимательный персонал, быстро работают, отличное качество печати. Удивило, что не распечатывать простые фото на бумаге.

Show business's response

Илькин Р.

Level 3 Local Expert

Сегодня зашел в сити молл в принт кафе. Сотрудник по имени Алина хорошо обслужила. Ставлю 5 звезд.🤝🤙

Show business's response

Катя Новикова

Level 3 Local Expert

Дизайнер Дарья сделала качественную и крутую футболку ! 😎 Благодарю ✨

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание и качество работы

Campanarius

Level 7 Local Expert

Классно, быстро, качественно

Евгений Горелов

Level 13 Local Expert

Много различных и необычных услуг. Приятный персонал.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Алина хорошая работница. Работает в ситимол. Неплохое обслуживание.

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Дорого, но качественно. Если есть деньги, можно воспользоваться

Show business's response

Сергей Зыков

Level 4 Local Expert

Плотор вырезает не ровно. По телефону говорят одно, а по факту другое

Show business's response

Daniel M.

Level 4 Local Expert

Ситора, спасибо за футболку!!!!

Printcafe

47 reviews