Клиентоориентированность - 3, качество - 5. Заказывали здесь 3 футболки летом и одну в сентябре дозаказывали. Просили сделать такую же. Когда пришла забирать, визуально мне показалось, что надпись расположена ниже, чем на первой партии. Сотрудник был готов перепечатать, но вступился руководитель, который объяснил мне, что МНЕ нужно было САМОЙ называть точные размеры и итог - это наш обоюдный негативный опыт. На мой вопрос: "Должен ли был ваш сотрудник при приеме заказа на "точно такую же футболку" уточнить размеры?" я, после долгих хождений вокруг да около, получила ответ: "Нет". На тот момент у меня не было даже 100% уверенности, что я права и надпись действительно располагается чуть ниже, чем должна. По итогу надпись ниже на 1,5 см: не 5,5 см, а 7 см. На таком расстоянии - это более 20%, для меня существенно. Я не понимаю ничего в печати и в изготовлении надписей, я считаю, что производитель должен задать все возможные уточняющие вопросы, чтобы подстраховать клиента. В моем понимании "такая же" футболка - это футболка такого же размера, с нанесенной на нее надписью того же размера, расположенной на том же самом расстоянии. 15 минут спора с руководителем, в конце которого сам сотрудник предложил за свой счет исправить ошибку... Но здесь нет его вины, если для руководителя это норма. Поэтому если решите заказывать здесь что-либо, давайте максимально чёткое ТЗ и САМИ продумывайте все мелочи,. чтобы потом не было обоюдного негативного опыта. Корректирую отзыв после получения ответа вашей организации на мой отзыв: такая же футболка - это такая же по размеру футболки, надписи и расположению надписи. До этого заказывали у вас же и даже подумать не могли, что нужно называть размеры, т к были уверены, что у вас остался макет. Вы же размеры не спросили - и это для вас, к сожалению, нормально

Brz14

Level 2 Local Expert

просил их распечатать принт, сделанный по моему эскизу в векторной графике. сделали оч быстро и качественно, ну и ответили на все возможные вопросы, связанные с принтом (по типу как стирать и что нельзя делать с ним). крутые челы

Show business's response

Виолетта Яковлева

Level 12 Local Expert

Самая лучшая печать! Очень качественная печать, комфортный персонал, который идет на встречу и все подробно объясняет. Печатала собственную иллюстрацию на футболке, получилось отлично и быстро. Очень рекомендую!

Show business's response

Printmaker

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

138 reviews